Ensimmäinen Internet-pankki "Tinkoff Credit Systems"

Tinkoff Bank on tehnyt todellisen vallankumouksen kuluttajien mielissä! Kuvittele ihanteellinen pankki, jossa palvelu vie muutaman minuutin, luotettavuus pankkiluokitus TOP-50 tasolla, korkeimmat talletuskorot, pääsy rahoitukseesi mistä päin maailmaa tahansa ja paras hotline. Se on upeaa, sanot. Mutta tällainen pankki on olemassa ja se on Bank Tinkoff Credit Systems www.tcsbank.ru! Tällä pankilla ei ole sivukonttoreita, mutta samalla se palvelee yli 2 000 000 asiakasta koko Venäjällä! Kuinka se toimii, kysyt? Mutta jos ajattelee sitä, osastoja ei todellakaan tarvita! Saamme useita etuja kerralla:

• Sinun ei enää tarvitse seistä jonossa
• Kaikki toiminnot voidaan suorittaa etänä
  (Internet-pankin kautta tai soittamalla TCS Bankin vihjelinjaan)
• Laina myönnetään yksilöllisin ehdoin
• Kuriiri toimittaa kartan Moskovaan
• 99 % ongelmista on ratkaistu onnistuneesti puhelinkeskuksen kautta!

Tämä on vallankumous! Pankki on mukana talletusvakuutusjärjestelmässä, joten kaikki talletukset 700 000 ruplaan asti ovat valtion vakuuttamia. Ylimääräisten työntekijöiden puuttuminen, satojen lisätoimistojen vuokran puuttuminen mahdollisti lainakorkojen laskemisen ja nostamisen talletuksille.

Aloitaksesi työskentely TKS Pankin kanssa sinun on jätettävä talletus- tai luottokorttihakemus pankin verkkosivuille. Sitten luoksesi tulee kuriiri, joka tuo sopimuksen ja PLATINUM-kortin. Voit nostaa käteistä ilman korkoa millä tahansa pankkiautomaatilla. Voit täydentää tiliäsi kymmenellä eri tavalla!

Lisäbonus!! Tinkoff-luottojärjestelmät lisäävät talletuksesi kokoa 1,5 %, kun hyvität rahaa pankkisiirrolla.

Esimerkki: 1 vuoden 100 000 ruplan lahjoitus tuo sinulle 11% vuodessa + 1,5% = 12,5% vuodessa! Nämä ovat Venäjän johtavien pankkien ennätysluvut!

Suurempi luottoraja lasketaan soittamalla Tinkoff Bankin teknisen tuen puhelinpalveluun!

Suosituimmat vihjelinjat!

https://www.tcsbank.ru/authentication/ - Internet-pankki

RUB 176 418 624 tuhatta - nettovarallisuus

2673 - rekisterinumero

Pankin luotettavuus

CJSC "Tinkoff Credit Systems Bank" perustettiin vuonna 2006, sitä ennen se oli ollut olemassa vuodesta 1994 nimellä "Khimmashbank". Vuonna 2007 pankin omistajat päättivät erikoistua pankin pääasiassa yksilöiden kanssa työskentelemiseen, avaintuote harkittiin - rekisteröinti luottokortit. Vuodesta 2009 lähtien Tinkoff Credit Systems on kehittänyt toiminnassaan toista tärkeää aluetta – houkuttelemista yksilöitä talletuksiin. Nyt yksi pankin päätehtävistä on menestyksekäs työ yritysasiakkaiden kanssa, mukaan lukien Venäjän suurimmat yritykset ja yritykset. Pankki myös kehittää säännöllisesti ohjelmia keskisuurille ja pienille yrityksille.

Tinkoff Credit Systems -pankin päätehtävät: 1. Henkilöstön ammatillinen kasvu 2. Ottaa johtavan aseman asiakaspalvelussa Venäjällä. Jo nyt ottamalla yhteyttä johonkin toimistosta Tinkoff pankki ja Moskovassa huomaat, että pankissa ei ole jonoja, ja tämä johtuu siitä, että kaikki asiakasongelmat ratkaistaan ​​etänä. On huomattava, että tämä seikka antaa pankille merkittäviä etuja verrattuna muihin Venäjän rahoituslaitoksiin.

Pankki ottaa toiminnassaan huomioon maailmanpankkien kokemuksen ja tietämyksen, minkä vuoksi se vastaa niin ripeästi asiakkaidensa tarpeisiin. Tinkoff Credit Systems keskittyy työssään valmistettavuuteen, jonka avulla voidaan nopeasti ottaa käyttöön innovatiivisia tuotteita ja modernisoida jo luotuja ohjelmia.

Tinkoff Bank on tarkoitettu asiakkaiden talletusten ja luottokorttien tarjoamiseen. Työt tehdään etänä, ja siksi vihjelinjalla on keskeinen rooli. Artikkelissamme puhumme siitä, kuinka ottaa yhteyttä pankin työntekijöihin ja mitkä numerot ovat asiakkaiden käytettävissä.

Koska Tinkoff Pankilla ei ole konttoria, jonne voisi tulla keskustelemaan esiin tulleista asioista, on erittäin tärkeää olla aina yhteydessä. Hotline Tinkoff on yksi laitoksen työn tärkeimmistä suunnista, jonka tehtävänä on tarjota asiakkaille tarvittavaa tukea ympäri vuorokauden. Koska pankilla on paljon erilaisia ​​kortteja ja aktiviteetteja, monilla niistä on oma erillinen puhelinnumero (Tinkoff Travel, Black jne.).

Ensinnäkin on syytä huomata, että Tinkoffin vihjelinja toimii 7 päivää viikossa ja 24 tuntia vuorokaudessa ilman taukoja ja lomia. Löytääksesi tarvittavat yhteystiedot, sinun on kirjauduttava tilillesi sivustolla. Yleensä on yksi numero tekninen tuki- 88005551010. Soitamalla Tinkoff-pankin työntekijälle, sinun ei tarvitse etsiä haluamaasi vaihtoehtoa äänivalikosta. Vihjelinja on käytettävissä tästä numerosta, joten soittamalla siihen voit puhua välittömästi työntekijän kanssa. Tietenkin, jos monet ihmiset soittavat samaan aikaan, jono on mahdollinen.

Tämä numero on tarkoitettu luottokortin haltijoille, mukaan lukien kysymykset Tinkoff Travel -ohjelmasta ja muista. Soittaja ei maksa puhelusta, ja puhelinnumero on saatavilla kaikilla Venäjän federaation alueilla.

Jos olet ulkomailla etkä tavoita yllä mainittua numeroa, ota yhteyttä tällaisille asiakkaille luotuun tekniseen tukeen - 74956481111. Puhelut tähän puhelinnumeroon veloitetaan operaattorisi tariffien mukaan.

Merkintä! Jos asiakas on kansainvälisessä verkkovierailussa, minuutti voi maksaa yli 100 ruplaa. Siksi ennen pankkiin soittamista on suositeltavaa selvittää hinnat, jotta kustannukset eivät ole liian korkeat.

Lisäksi jos sinulla on kysyttävää pankkikorteista, voit pyytää apua numerosta 74956455919. Talletusten tai mustien korttien avaaminen onnistuu soittamalla tähän numeroon - 88005552550.

Muut yhteydenottotavat

Yllä olevat yhteystiedot eivät ole ainoita. Pankilla on myös monia tapoja ottaa yhteyttä työntekijöihin. Jos haluat esimerkiksi tarkentaa tietoja Tinkoff Travelista, voit aina soittaa numeroon 74956468362. Jos matkustat paljon tai lennät työn takia, kiinnitä huomiota Tinkoff Traveliin. Tämä on erittäin hyödyllinen ja mielenkiintoinen palvelu, koska sen avulla voit varata lentoja, hotelleja, autoja jne. Yleisesti ottaen Tinkoff Travel voi tarjota kaiken, mitä tarvitset oleskeluun toisessa maassa.

Asiakkaiden käytettävissä ovat muun muassa seuraavat yhteystiedot:

• 88005551010 on puhelinnumero, johon voit soittaa, jos kadotat luottokorttisi. Annettuaan kaikki tarvittavat tiedot pankin työntekijä sulkee luottokortin estääkseen tilin varojen käytön.
• [sähköposti suojattu]– sähköpostiosoite, josta voit ottaa yhteyttä turvapalveluun.
• [sähköposti suojattu]- luottokortinhaltijoiden palveluun tarkoitettu posti.
• [sähköposti suojattu]- tapa kommunikoida pankin työntekijöiden kanssa, luotu pankkikorttien haltijoille.

Joten Tinkoff Bankin hotline on välttämätön ja tehokas palvelu, jonka avulla voit tarjota ympärivuorokautista asiakastukea ja mahdollisuuden saada tarvittavaa apua milloin tahansa vuorokauden aikana!

Tinkoff on pankki, jolla ei ole analogeja Venäjällä. Laitoksella ei ole avoimia toimipisteitä eri puolilla maata, joihin asiakkaat voivat ottaa yhteyttä, mutta Tinkoff Bankin puhelinpalvelu puhelinnumeroilla on aina käytettävissä. Tämä rahoituslaitos palvelee lainoja, talletuksia, asiakaspohjatilejä. Kuka tahansa voi milloin tahansa ottaa yhteyttä teknisen tuen asiantuntijoihin, pankkituotteiden edustajiin. Organisaation vihjelinjat toimivat ympäri vuorokauden.

Tinkoff on kuuluisa yksinomaan etätyöskentelystä. Tuhansia johtajia työskentelee eri puolilla maata. Pankkiasiakkaat voivat soittaa milloin tahansa, koska pankki on yhteydessä kellon ympäri.

Soita sinkkulaiselle kuuma numero ilmainen: 8-800-333-77-73. On huomionarvoista, että soittajan ei tarvitse kirjoittaa käskyjä puhelimesta päästäkseen työntekijöiden luo puhevalikosta. Asiantuntijat vastaavat kaikkiin Tinkoff Bankin ilmaisiin vihjepuhelimiin lähes välittömästi. Tämä on aina elävää viestintää ilman ärsyttäviä robotteja ja pitkiä odotusaikoja. Asiantuntijat kommunikoivat aina kohteliaasti, vastaavat tuotteista ja yhteistyöstä yrityksen kanssa koskeviin kysymyksiin. Kaikki päätetään puhelinkeskustelujen muodossa.

Milloin numeroita tarvitaan?

Tinkoffin tekninen tuki vastaa asiakkaiden pyyntöihin ja pyyntöihin. Puhelimella voit:

• Avaa uusi tili;
• Hanki luotto- tai pankkikortti;
• Ratkaise kysymyksiä tai ongelmia voimassa olevien korttien kanssa;
• Aktivoi tai hanki PIN-koodi;
• Konsultoi laskuista, tuotteista, lainojen takaisinmaksusta;
• Estä kortti;
• Lue uutisia käynnissä olevista kampanjoista ja tilaajamahdollisuuksista.

Tinkoffin vihjelinja toimii maksutta ja ympäri vuorokauden. Palvelun laatua ja työntekijöiden osaamista valvoo yrityksen turvallisuuspalvelu, kaikki keskustelut tallennetaan. Jos asiantuntija ei voi vastata pyyntöön, hän yksinkertaisesti ohjaa soittajan oikealle osastolle. Tällaiset toiminnot ovat nopeita eivätkä lainkaan ärsyttäviä.

Asiakastuki toteutetaan eurooppalaisten standardien mukaisesti. Ilmoitetusta puhelinnumerosta saat kattavat tiedot tilin nykytilasta, veloista tai bonusten määrästä. Asiantuntijat on jaettu selkeään rakenteeseen, jokaisella on tietoa tietystä pankkituotteesta (asuntolainat, lainat, vakuutussopimukset jne.). Tämän tosiasian ansiosta syntyy laadukas lopputulos ja nopea asiakaspalvelu.

Tinkoff hotline luottokorteille

Tukipalvelujen strukturointi koskee kaikkia Tinkoffin osastoja. Lainaus on laaja ala. Yrityksen henkilöstö jakaa keskenään erilaisia ​​lainatuotteita. Hotline 8800 Tinkoff lainaamiseen sisältää seuraavat osiot:

1. Luottokorttien rekisteröinti: 8-800-555-77-78;
2. Neuvoja lainoista aktivoiduilla korteilla: 8-800-755-10-10;
3. Käteislainat: 8-800-555-09-11;
4. Lainat asunnon hankintaan (asuntoluotot): 8-800-555-77-75.

Kuten muissakin osioissa, luottotuotteita tukevat numerot toimivat ilman navigointivalikkoa. Kun tilaaja yrittää soittaa mille tahansa linjalle, hän joutuu välittömästi vuoropuheluun live-konsultin kanssa.

Virheellisen puhelun sattuessa asiantuntija joko ohjaa automaattisesti soittajan haluttuun konttoriin tai ehdottaa oikeaa puhelinnumeroa, jossa asiakasta autetaan.

Asuntolainatuki puhelin

Yksityishenkilöille on mahdollisuus saada pankista erilaisia ​​palveluita asuinkiinteistöjen hankintaan liittyen:

• Apu asuntolainojen saamisessa organisaation kumppaneilta alennettuun korkoon;
• Lainat valtion tuella tai äitiyspääomalla;
• vakuudellinen lainaus Kiinteistöt lainanottajan omistuksessa;
• Muilta rahoituslaitoksilta otettujen asuntolainojen strukturointi ja jälleenrahoitus.

Saat neuvoja mistä tahansa luetelluista tuotteista soittamalla numeroon 8-800-755-75-53. Puhelun toisessa päässä oleva henkilökunta kertoo sinulle mahdollisista lainamääristä, korot vaaditut dokumentit.

24/7 vakuutustukinumero

Tarjolla on myös Tinkoff Bankin oma linja - maksuton numero asiakkaille, jotka suunnittelevat tai ovat jo tehneet vakuutussopimuksen yrityksen kanssa. Vakuutuksen tilaajien numero: 8-800-755-80-00.

Näillä numeroilla kansalaiset voivat:

1. tehdä ja irtisanoa vakuutussopimuksia;
2. Vastaanottaa taustatieto vakuutuksenottaja Tinkoffin ehdoista;
3. Päättää kiistanalaisia ​​asioita tällä alueella.

Sopimuksen teko tapahtuu myös puhelimitse. Yllä olevien tietojen perusteella vakuutusasiantuntija tekee sopimuksen. Vakuutuksenottaja saa kopion asiakirjasta kuriirin välityksellä. Vakuutuksen virallinen voimassaoloaika alkaa heti, kun on tehty ensimmäinen talletus sopimuksen mukaisessa määrässä.

Linja yrityksille ja juridisille henkilöille

Juridiset henkilöt ovat kiinnostuneita täysin erilaisista pankkituotteista kuin tavalliset kansalaiset. Liikemiehille on olemassa pankin oma puhelinpalveluosasto, sinne pääsee puhelimitse: 8-800-755-11-10. Voit myös soittaa organisaation esimiehille ilmaiseksi ja milloin tahansa vuorokauden aikana. Yritysohjelmat tarjoavat enemmän kuin kannattavilla ehdoilla joka vetoaa kaikentasoisiin yrittäjiin.

Linjat ulkomaalaisille

Erityisesti ulkomailla asuville tilaajille on yhteystiedot:

• 8-495-648-10-10. Numero yhteydenpitoon Tinkoffin Moskovan toimiston kanssa, sopii ulkomaisille tilaajille.
• 8-495-648-11-11. Voit soittaa matkapuhelimesta, joka on omistettu numero luottokortin haltijoille Tämä hetki Ulkomailla.
• 8-495-645-59-19. Mobiilipalvelu pankkikortin tai talletuksen haltijoille, jotka soittavat toisesta maasta.

Ulkomaanpuheluiden osasto on myös ympärivuorokautinen. Matkapuhelinoperaattorista riippuen puheluiden hinta voi vaihdella.

Vaihtoehtoiset viestintätavat

Yksityishenkilöille tarkoitettu ilmainen Tinkoff Bankin vihjepuhelin ei ole aina kätevä tapa ottaa yhteyttä asiantuntijoihin. Jos puhelimen käytössä ilmenee vaikeuksia, voit käyttää vaihtoehtoisia yhteystietoja:

1. Kautta Henkilökohtainen alue organisaation virallisella verkkosivustolla (online-tuki chatin muodossa);
2. Sähkopostilla [sähköposti suojattu](luottokorteilla) [sähköposti suojattu](päällä Pankkikortit ja talletukset)
3. Yrityksen virallisessa toimistossa osoitteessa: Moskova, 1. passage Volokolamsky, 10/1.

Puhelinsoiton yhteydessä jokaiselle asiakkaalle määrätään henkilökohtainen johtaja, joka johtaa hänet Tinkoff Bankin hyvin koordinoidun järjestelmän tarvittavien osastojen läpi.

Aiheeseen liittyvät julkaisut:

Aiheeseen liittyviä merkintöjä ei löytynyt.