जेएससी "लेटो बैंक" - वीटीबी 24 की एक सहायक कंपनी, बड़े पैमाने पर उपभोक्ता ऋण देने के क्षेत्र में काम कर रही है। बैंक उधारकर्ताओं के लिए न्यूनतम आवश्यकताओं को आगे रखता है और उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है।

इतिहास

1990 में, ब्रांस्क में एक क्रेडिट संस्थान "बेज़ित्सा-बैंक" दिखाई दिया। इसकी सेवाओं का उपयोग शहर के सबसे बड़े उद्यमों द्वारा किया गया था, धीरे-धीरे इसने बंधक और उपभोक्ता ऋण बाजार में महारत हासिल करना शुरू कर दिया। 2005 में, संघीय संपत्ति प्रबंधन एजेंसी संगठन की राजधानी के स्वामित्व में शामिल हो गई, और 2006 में, बैंक ऑफ मॉस्को, जिसने तीन साल के भीतर अपना हिस्सा 95% से ऊपर के स्तर पर लाया। 2011 में, राजधानी के वित्तीय संस्थान को वीटीबी समूह ने अधिग्रहण कर लिया था और तब से इसकी सहायक कंपनी रही है।

अप्रैल 2012 में, बेझित्सा-बैंक के लगभग 100% शेयर (एक बहुत छोटा हिस्सा अल्पसंख्यक शेयरधारक के पास रहा) पहले से ही वीटीबी 24 के थे, और दिमित्री रुडेंको, जो पहले रूसी मानक के उपाध्यक्ष के रूप में काम करते थे, के प्रमुख बन गए मंडल। उन्हें उपभोक्ता ऋण बाजार (पीओएस ऋणों के विकास सहित, जो रूस के लिए काफी नए हैं - सामान खरीदते समय खुदरा दुकानों में) में जबरदस्त अनुभव था। वित्तीय संरचना के शीर्ष प्रबंधन में रूसी मानक के अन्य शीर्ष प्रबंधक भी शामिल थे। अक्टूबर 2012 में, बेझित्सा-बैंक ने अपना नाम बदलकर नाम बदलने और रीब्रांडिंग की। इस तरह लेटो बैंक दिखाई दिया, मास्को वह शहर बन गया जहां संगठन का केंद्रीय कार्यालय स्थित है।

व्यापार मॉडल

अब लेटो बैंक उपभोक्ता ऋण बाजार के तथाकथित बड़े पैमाने पर खुदरा क्षेत्र में विशेषज्ञता वाली संस्था है। मुख्य उत्पादों में एक्सप्रेस रूप में ऋण जारी करना (खुदरा श्रृंखला में अनुप्रयोगों के माध्यम से), नकद में या कार्ड द्वारा जारी करना है। पूरे देश में कई क्रेडिट और कैश विभाग खोले गए हैं, एक नया राष्ट्रीय ब्रांड सामने आया है - लेटो बैंक, जिसकी समीक्षा सभी विषयगत ऑनलाइन पोर्टलों पर उपलब्ध है। ऐतिहासिक रूप से, वीटीबी 24 की सहायक कंपनी के साथ साझेदारी समझौतों पर हस्ताक्षर करने वाले पहले व्यापार संगठन डीएनएस (डिजिटल उपकरण बिक्री) और एल्मेख (फर उत्पाद) थे। लेटो बैंक ऋण कार्यक्रम कम शोधन क्षमता वाले लोगों (या खरीद के समय सीमित) के लिए वस्तुओं की खरीद और सेवाओं के लिए भुगतान की सुविधा के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ऋण जारी करना बेहद सरल है - न्यूनतम दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, निर्णय जल्दी किया जाता है। लेकिन यह व्यवसाय मॉडल बहुत अधिक दरों द्वारा समर्थित है - कम से कम 29.9% प्रति वर्ष (पीओएस ऋण और कार ऋण के सापेक्ष)।

संपत्ति संरचना और प्राथमिकताएं

देश में लोकप्रियता में तेजी से वृद्धि के बावजूद, लेटो बैंक वास्तव में एक "स्टार्टअप" बना हुआ है। संस्था की देनदारियों की संरचना केवल आंतरिक बजट, संपत्ति - इंटरबैंक ऋण के रूप में, रूस के सेंट्रल बैंक के साथ एक विशेष खाते में कॉर्पोरेट खातों द्वारा दर्शायी जाती है। लेटो बैंक की लगभग आधी संपत्ति बुनियादी ढांचे के वित्तपोषण, देश भर में नए कार्यालय खोलने और सूचनाकरण प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने में शामिल है। प्रभावी निवेश के लिए धन्यवाद, बैंक काफी कम समय के भीतर अपने ग्राहकों में विश्वास हासिल करने में सक्षम था। यह युवा, लेकिन सिद्ध सफल वित्तीय संस्थान उधारकर्ताओं को अनुकूल ब्याज दरों और कर्मचारियों की योग्यता द्वारा समर्थित सेवा का एक अच्छा स्तर प्रदान करता है। लेटो बैंक के उधारकर्ताओं का लक्षित समूह रूसी संघ के एक घटक इकाई के प्रशासनिक केंद्र का एक विवाहित निवासी है, जिसकी आय 20 हजार रूबल है और एक छोटे संगठन में काम करता है। संस्था बार-बार ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करती है, उन्हें लाभदायक विकल्प प्रदान करती है।

नकद ऋण

जब लेटो बैंक ओजेएससी के व्यक्ति में एक नया ब्रांड बनाया गया था, तो वीटीबी 24 के प्रबंधन ने संस्था के काम को उन क्षेत्रों में केंद्रित करने की योजना बनाई जहां मूल संरचना संचालित नहीं होती है - जनसंख्या के लिए जन सेवाओं का खंड। इसलिए, नए बैंक से ऋण जारी करने की शर्तें बहुत सरल हैं। लेटो बैंक का प्रमुख ब्रांड नकद ऋण है। एक नियम के रूप में, ये समर-मनी एक्सप्रेस ऋण हैं, जिस पर निर्णय कुछ ही मिनटों में किया जाता है (राशि जितनी बड़ी होगी, उतनी ही लंबी)। उधारकर्ता को केवल पासपोर्ट दिखाना होगा (यदि राशि 100 हजार तक है, यदि अधिक है, तो अन्य दस्तावेजों की आवश्यकता होगी)।

इस उत्पाद लाइन की दर 29.9-39.9% है, जो बाजार के औसत के अनुरूप है। इसी समय, लेटो बैंक एक बहुत ही विशेष उत्पाद प्रदान करता है, जिसका एनालॉग अन्य वित्तीय संस्थानों में बहुत आम नहीं है: विश्वसनीय उधारकर्ताओं के लिए प्रति वर्ष 19.9% ​​की वास्तविक दर पर एक नरम ऋण। अर्थात्, ऋण पर भुगतान पूरा होने पर, अंतर उधारकर्ता को वापस कर दिया जाता है, जैसे कि उसने निर्दिष्ट ब्याज का भुगतान किया हो। आंशिक या पूर्ण पुनर्भुगतान की अनुमति है, वार्षिकी योजना के अनुसार खाते में पैसा जमा किया जाता है। एक न्यूनतम भुगतान है - इसका आकार ऋण की राशि पर निर्भर करता है।

अतिरिक्त सेवाएं

लेटो बैंक, जिसकी समीक्षा काफी हद तक अतिरिक्त सेवाओं की गुणवत्ता से निर्धारित होती है, उधारकर्ता को कई विकल्प प्रदान कर सकती है जो मुख्य बैंकिंग उत्पादों के अनुरूप हैं। इनमें से, उदाहरण के लिए, "गुम भुगतान" सेवा है: ग्राहक वर्ष में एक बार भुगतान में एक बार की देरी की अनुमति दे सकता है, और इसके लिए कोई प्रतिबंध नहीं है (सिवाय इसके कि ऋण अवधि एक महीने आगे बढ़ जाएगी)। एक दिलचस्प विकल्प है "भुगतान की तारीख बदलें": यदि किसी व्यक्ति के पास नियोजित भुगतान करने का समय नहीं है, तो वह पैसा बनाने की तारीख को 15 दिनों के लिए स्थगित कर सकता है। सेवा की लागत 90 रूबल है।

एक "भुगतान कम करें" सेवा है जो आपको ऋण को कुछ हद तक पुनर्गठित करने की अनुमति देती है: एक बार ऋण का उपयोग करने के दौरान, आप कुल ऋण अवधि को बढ़ाकर योगदान को कम कर सकते हैं। लेटो बैंक के पास बीमा सुरक्षा कार्यक्रम जैसे उत्पाद भी हैं - ऋण चुकाने में कठिनाइयों के मामले में पॉलिसी जारी करना। सेवा की कीमत मासिक आधार पर खाते से डेबिट की गई ऋण राशि का 0.74% है।

ऋण की विशेषताएं

लेटो बैंक, जहां न्यूनतम दस्तावेजों के साथ नकद ऋण उपलब्ध है, ऋण शर्तों की असाधारण पारदर्शिता द्वारा प्रतिष्ठित है। ग्राहक अनुबंध में जो देखता है वह वही है जो वह भुगतान करता है, छोटे प्रिंट में किसी भी शिलालेख के बिना। ऋण के लिए आवेदन करते समय, वे प्रतिस्पर्धी बैंकों के विपरीत स्वेच्छा से बीमा की व्यवस्था करने की पेशकश करते हैं, जहां इसे कभी-कभी लगाया जाता है। आवेदनों पर त्वरित निर्णय "स्कोरिंग" और सॉल्वेंसी मूल्यांकन की सही प्रणाली के कारण है। इसलिए, इस क्रेडिट संस्थान को बड़ी संख्या में दस्तावेजों की आवश्यकता नहीं है, और अक्सर आवेदन के दिन पैसा जारी किया जाता है।

एक बहुत ही महत्वपूर्ण कारक यह है कि समर बैंक का बुनियादी ढांचा वीटीबी 24 के साथ एकीकृत है, इसलिए बाद वाले संस्थान के सभी एटीएम और कार्यालय ग्रीष्मकालीन ग्राहकों के निपटान में हैं। सिद्धांत रूप में, उधारकर्ताओं के पास पुनर्भुगतान के लिए बहुत सारे अवसर हैं - कार्यालयों में, टर्मिनलों के माध्यम से, धन हस्तांतरण प्रणाली। इसके अलावा, लेटो बैंक ने ग्राहकों के साथ दूरस्थ संचार के लिए प्रक्रियाएं स्थापित की हैं: उदाहरण के लिए, यदि आपको ऊपर वर्णित सेवाओं में से किसी एक का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो आपको संस्थान के कॉल सेंटर को कॉल करने की आवश्यकता है, कार्यालय जाने की बिल्कुल भी आवश्यकता नहीं है। लेटो बैंक हॉटलाइन उधारकर्ताओं के साथ संवाद करने के लिए हमेशा तैयार है।

ग्राहक के लिए आराम

इस तथ्य के बावजूद कि कार्यालय के अंदरूनी रंगों को सहजता और मित्रता देना लगभग सभी रूसी क्रेडिट संस्थानों की प्रवृत्ति है, लेटो बैंक अपने स्वयं के नाम से आने वाले स्वरों की गर्मी की "मौसमी" अवधारणा के लिए उल्लेखनीय है, जो अपने आप में आराम का माहौल बनाता है। घर। सुंदर डिजाइन के अलावा, बैंक के कार्यालयों के काम का संगठन ही प्रसन्न करता है: सभी ग्राहक सेवा केंद्र हर दिन काम करते हैं, उनके पास भुगतान टर्मिनल हैं। लोगों को आकर्षित करता है और नाम में एक सकारात्मक शब्द है, जो बैंक के पास है - गर्मी। संस्था के पते शहर की अधिकांश ऑनलाइन निर्देशिकाओं में आसानी से मिल जाते हैं।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, बिना कमीशन और ब्याज के, आप वीटीबी 24 बुनियादी ढांचे के माध्यम से ऋण के लिए पैसा जमा कर सकते हैं, जिसके तत्व अधिकांश शहरों में बहुतायत में प्रस्तुत किए जाते हैं। ग्राहकों के प्रति सम्मान और मित्रता की अवधारणा पर भी लेटो बैंक ब्रांड का प्रबंधन जोर देता है। हालांकि, उधारकर्ताओं के आराम के लिए कार्यालय का समय ही एकमात्र मानदंड नहीं है। कुछ हद तक, ग्राहकों की सॉल्वेंसी का आकलन करने में वफादारी मित्रता मॉडल का हिस्सा है - पेंशनभोगी और छात्र इस संस्थान में ऋण प्राप्त कर सकते हैं, जिनके लिए अन्य वित्तीय संस्थानों (वीटीबी 24 सहित) में रवैया अक्सर सबसे भरोसेमंद नहीं होता है। लेटो बैंक का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि ऋण आवेदन पर बहुत जल्दी विचार किया जाता है।

तृतीय-पक्ष बैंकों के माध्यम से ऋण

"लेटो बैंक" प्रयोग करने की कोशिश कर रहा है - विशेष रूप से, अन्य साझेदार संस्थानों के माध्यम से अपने ऋण उत्पादों की बिक्री के माध्यम से। विशेष मीडिया में जानकारी के अनुसार, इनमें से एक है पॉडेम! बैंक, जो पहले से ही Leta मानकों के अनुसार ऋण जारी करता है और VTB 24 की सहायक कंपनी के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करता है। विशेषज्ञों का मानना ​​है कि हम बैंकिंग फ़्रेंचाइज़िंग के बारे में बात कर रहे हैं - अब तक एक अल्पज्ञात रूप रूस में वित्तीय संस्थानों के बीच बातचीत। संगठन के प्रबंधन का मानना ​​है कि इस तरह के सहयोग से उन क्षेत्रों में बाजार का विश्लेषण करने में मदद मिलती है जहां ब्रांड के अभी तक कार्यालय नहीं हैं। उसी समय, बैंक "चलो चलें!" वास्तव में, यह नए ग्राहकों को एक भागीदार के साथ साझा करता है, अपने स्वयं के उत्पादों के नए मॉडलों को "चलाने" की कोशिश करता है। विशेषज्ञों के बीच दो क्रेडिट संस्थानों के बीच बातचीत का एक महत्वपूर्ण मूल्यांकन भी है: फ्रेंचाइज़र को छवि से जुड़े नुकसान हो सकते हैं। किसी और के बैंक उत्पादों को बेचना ग्राहकों के लिए समझ से बाहर हो सकता है। हालांकि, जैसा कि विशेषज्ञ मानते हैं, "चलो चलें!" शून्य पर गारंटीकृत कमीशन आय प्राप्त करता है

संख्या में सफलता

लेटो बैंक उपभोक्ता ऋणों के रूसी बाजार का सक्रिय रूप से अध्ययन कर रहा है। संस्था के विशेषज्ञों के अनुसार, इस खंड में रूसी संघ की आबादी का वास्तविक "ऋण भार", कई निराशावादी आकलनों के विपरीत, 10% से अधिक नहीं है। लॉन्च के समय बैंक के व्यापार मॉडल में गंभीर रूप से स्वीकार्य अपराध स्तर 15% था, लेकिन जैसे-जैसे स्कोरिंग और हामीदारी तंत्र में सुधार होता है, 2014 के अंत तक यह आंकड़ा 12% तक कम करने की योजना है। कार्मिक चयन के दृष्टिकोण से, लेटो बैंक, जिसकी समीक्षा न केवल उधारकर्ताओं द्वारा, बल्कि कर्मचारियों द्वारा भी की जाती है, युवा लोगों पर निर्भर करता है, जो इस बाजार खंड के लिए विशिष्ट कर्मियों के "टर्नओवर" को कम करने की अनुमति देता है।

2013 के दौरान, बैंक का पोर्टफोलियो 29 गुना बढ़ा और 1 बिलियन रूबल से अधिक हो गया। इस सूचक में दो घटक होते हैं - नकद ऋण और पीओएस-ऋण (क्रमशः 16 और 4 बिलियन)। उन जगहों का भूगोल भी बढ़ रहा है जहां लेटो बैंक ब्रांड है - रोस्तोव-ऑन-डॉन, केमेरोवो और रूस के अन्य बड़े शहर उनसे जुड़ गए हैं। 2014 के अंत तक, बैंक के प्रबंधन को उम्मीद है कि पोर्टफोलियो बढ़कर 28 बिलियन हो जाएगा। इस वित्तीय संस्थान के बुनियादी ढांचे में सुधार ने ऋण आवेदन पर विचार करने के लिए औसत समय को घटाकर 10 मिनट कर दिया है, जिसके परिणामस्वरूप उधारकर्ताओं की कतारें प्रतीक्षा कर रही हैं क्रेडिट केंद्रों में निर्णय लगभग गायब हो गए हैं। कर्मचारियों का काम अधिक उत्पादक हो जाता है - लेटो बैंक इसे बहुत अच्छी तरह से समझता है, जिसके कर्मचारियों की समीक्षा विभिन्न विभागों के बीच बातचीत के सुव्यवस्थित संगठन के कारण नकारात्मक नहीं हो सकती है।

उधारकर्ता मूल्यांकन

"स्कोरिंग" और अंडरराइटिंग "लेटो बैंक" की प्रणाली एसएएस क्रेडिट स्कोरिंग और एसएएस रीयल-टाइम निर्णय पर आधारित एक स्वचालित प्रणाली पर आधारित है, जिसे वास्तविक समय में निर्णय लेने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस प्रक्रिया में कई क्रेडिट ब्यूरो भी शामिल हैं। ऑनलाइन दिशा में काम चल रहा है: सामाजिक नेटवर्क में प्रोफाइल के आधार पर, अन्य बातों के अलावा, उधारकर्ताओं का मूल्यांकन किया जाता है। बैंक एक ऐसी सेवा शुरू करने की भी योजना बना रहा है जो उधारकर्ता के व्यक्तिगत कनेक्शन का विश्लेषण करती है: वह कौन जानता है, ये लोग किस उम्र और लिंग के हैं, बदले में वे एक-दूसरे के साथ कैसे बातचीत करते हैं और उनका बैंक से क्या संबंध है।

इस योजना के अनुसार ग्राहक की जाँच करने से, सामाजिक प्रोफ़ाइल का अध्ययन करने के अलावा, यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि आवेदन भरते समय वह कितना ईमानदार है। उसी समय, "स्कोरिंग" और हामीदारी में एक व्यक्ति की भूमिका का मूल्यांकन विशेषज्ञों द्वारा उच्च के रूप में किया जाता है: एक एकल, यहां तक ​​कि सबसे उन्नत स्वचालित प्रणाली, एक उधारकर्ता के बारे में डेटा का बहु-कारक तरीके से विश्लेषण नहीं कर सकती है। लेटो बैंक, जिसमें एक ऋण आवेदन को संयोजन में माना जाता है - एक कर्मचारी द्वारा और स्वचालित रूप से, - समान विचारों का पालन करता है।

क्रेडिट कार्ड

अब लेटो बैंक उत्पाद लाइन में कोई क्रेडिट कार्ड नहीं हैं, लेकिन उनके साथ काम की शुरुआत 2014 के लिए निर्धारित है। अभी तक केवल नकद ऋण ही जारी किए जाते हैं, लेकिन संस्था का प्रबंधन समझता है कि कार्ड बाजार के लिए एक आवश्यक उपकरण है जिससे बिक्री बढ़ेगी। उसी समय, क्रेडिट कार्ड का उद्देश्य एक स्वतंत्र बैंकिंग उत्पाद बनना है। प्रबंधन ने इस दिशा को कई विशिष्ट मीडिया के लिए खोलने की योजना की घोषणा की। लेटो बैंक, जिसके कार्ड वीटीबी 24 द्वारा निवेश के लिए जारी किए जाने की योजना है, बाजार विशेषज्ञों के अनुसार, एक तार्किक कदम उठा रहा है।

उच्च ब्याज दर वाले असुरक्षित ऋण, विश्लेषकों का मानना ​​है कि "कार्ड" प्रारूप के साथ अच्छी संगतता मिलेगी। अर्थशास्त्री रूस में उधार देने के इस खंड को काफी मांग में मानते हैं। शायद वीटीबी 24 की "बेटी" के विपणक को 2014 के अंत तक इंतजार नहीं करना चाहिए, लेकिन एक और सीजन - गर्मी का प्रयास करना चाहिए। उन बिंदुओं के पते जहां आप "क्रेडिट कार्ड" ऑर्डर कर सकते हैं, फिर संस्था के कार्यालयों के कर्मचारियों द्वारा ग्राहकों को संकेत दिए जाएंगे।

पीओएस उधार

जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, लेटो बैंक का प्रबंधन ऐसे लोगों को नियुक्त करता है जो कई वर्षों से पीओएस ऋण देने में लगे हुए हैं: जब एक स्टोर खरीदार, अपनी पसंद की वस्तु खरीदने के लिए पर्याप्त धन नहीं पाता है, तो इसके लिए एक छोटे से ऋण के लिए आवेदन कर सकता है। बाजार विशेषज्ञों का मानना ​​है कि इस खंड में विभिन्न वित्तीय संस्थानों के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है: खुदरा विक्रेता स्वयं बैंकों के प्रतिनिधियों को अपने आउटलेट में आमंत्रित करते हैं। उधारकर्ता कई क्रेडिट संस्थानों से ऑफ़र की तुलना कर सकता है और एक ही बार में सभी के लिए आवेदन कर सकता है, ताकि सबसे लाभप्रद विकल्प का चयन किया जा सके। लेटो बैंक सहित बाजार के खिलाड़ियों का मुख्य कार्य मूल्यांकन तंत्र में सुधार करना और बुनियादी ढांचे की दक्षता में वृद्धि करना है। प्रतिस्पर्धा अधिक है, और इसलिए ग्राहक उस संस्थान का चयन करेगा जो सबसे पहले, आवेदन के लिए सबसे त्वरित प्रतिक्रिया देगा। उधारकर्ता के साथ सकारात्मक कार्य का पहलू भी महत्वपूर्ण है - यदि बाद वाले को कुछ पसंद नहीं है, तो अगली बार वह किसी अन्य संगठन का चयन करेगा, और लेटो बैंक इस बात से स्पष्ट रूप से अवगत है। ग्राहक समीक्षा - सकारात्मक - एक सफल बैंकिंग व्यवसाय के निर्माण और विकास में योगदान करते हैं।

लेटो-बैंक, जिसने आबादी को ऋण में 100 बिलियन रूबल तक जारी किया, वित्तीय समस्याओं का सामना नहीं कर रहा है, क्योंकि इसे पोस्ट-बैंक में बदल दिया गया है और यह राज्य के स्वामित्व वाले वीटीबी समूह का हिस्सा बना हुआ है।

पोस्ट बैंक का गठन लेटो बैंक के आधार पर किया गया था और यह बैंकिंग लाइसेंस नंबर 650 को बरकरार रखेगा। बैंक ने न केवल अपना नाम बदला, बल्कि अपने शाखा नेटवर्क में भी उल्लेखनीय वृद्धि की और अपनी उत्पाद श्रृंखला को अद्यतन किया। 2016 में, पोस्ट बैंक रूसी डाकघरों के साथ-साथ सभी ग्राहक केंद्रों, बिक्री काउंटरों और लेटो बैंक पीओएस बिंदुओं में दिखाई देगा।

आपकी जमा राशि या ऋण होने वाले परिवर्तनों से प्रभावित नहीं होंगे। पोस्ट बैंक उसी शर्तों पर लेटो बैंक ऋण की सेवा करेगा। बैंक के नेटवर्क के विस्तार से ऋणों का पुनर्भुगतान अधिक सुविधाजनक हो जाएगा। बैंक जमा बीमा प्रणाली में भी अपनी भागीदारी बनाए रखेगा।

लेटो बैंक के नेटवर्क (338 क्लाइंट सेंटर, 283 काउंटर और 40,000 से अधिक पीओएस पॉइंट) को रीब्रांड किया जाएगा और यह काम करना जारी रखेगा।

पोस्ट-बैंक के पहले कार्यालय देश के विभिन्न क्षेत्रों में 2016 की पहली तिमाही में दिखाई दिए। कुल मिलाकर, 2016 में, रूसी पोस्ट की 3,500 शाखाओं में लगभग 6,000 सर्विस पॉइंट खोले जाएंगे।

डाकघरों में बैंक को तीन प्रारूपों में प्रस्तुत किया जाएगा:

1. एक बड़ी शाखा के अंदर एटीएम के साथ बैंकिंग कॉर्नर
2. उच्च जनसंख्या कवरेज वाली छोटी शाखा में बैंक विंडो और पीओएस टर्मिनल
   कम यातायात वाली शाखाओं में, एक डाक कर्मचारी द्वारा बैंकिंग उत्पादों की पेशकश की जाएगी, जिसने अतिरिक्त प्रशिक्षण प्राप्त किया है
3. पोस्ट बैंक सर्विस पॉइंट के बिना डाकघरों के आगंतुक खाता खोलने, ऋण या क्रेडिट कार्ड प्राप्त करने के लिए एक आवेदन भर सकेंगे और इसे बैंक को भेज सकेंगे, जो ग्राहक से संपर्क करेगा और निकटतम डाकघर का पता प्रदान करेगा। जहां वह आवश्यक उत्पाद प्राप्त कर सकता है।

लेटो बैंक की राजधानी में रूसी पोस्ट की सहायक कंपनी में प्रवेश करके बैंक का आयोजन किया गया था। रूसी पोस्ट की एक सहायक कंपनी के पास 50% -1 शेयर और VTB Group - 50% +1 शेयर का मालिक है।

वीटीबी बैंक के बोर्ड के अध्यक्ष और अध्यक्ष एंड्री कोस्टिन ने सोमवार को कहा कि रूसी पोस्ट के साथ अपने संबंधों को ध्यान में रखते हुए लेटो-बैंक का नाम बदलने की योजना है।

लेटो बैंक का नाम बदल दिया जाएगा, इसका एक नाम होगा जो इसके सार को दर्शाता है - डाकघर से संबंधित कुछ - पोस्टल बैंक या कुछ और," कोस्टिन ने कहा।

साथ ही, उनके अनुसार, डाक बैंक की योजनाओं में 20 मिलियन लोगों की राशि में ग्राहक आधार बनाना शामिल है। "उनमें से आधे पेंशनभोगी हैं जो आज रूसी पोस्ट से डाक सेवाएं प्राप्त करते हैं। और हम 10 मिलियन ग्राहकों को खोजने की योजना बना रहे हैं जो बैंकिंग उत्पादों के लाभों पर ध्यान केंद्रित करेंगे, ”TASS ने कोस्टिना को उद्धृत किया।

वीटीबी के प्रमुख का मानना ​​​​है कि डाक बैंक की शाखाएं उन बस्तियों में "संस्कृति के केंद्र" बन जानी चाहिए जहां वे दिखाई देते हैं। इसके लिए, कोस्टिन ने समझाया, निवेशक निवेश करने के लिए तैयार हैं (बुनियादी ढांचे में अतिरिक्त निवेश की मात्रा, विशेष रूप से, 16 बिलियन रूबल के स्तर पर योजना बनाई गई है)। "शेयरधारक बैंक के विकास में निवेश करना जारी रखेंगे," वीटीबी के प्रमुख ने आश्वासन दिया।

उनके पूर्वानुमानों के अनुसार, पोस्टल बैंक को 2016 में पहले से ही ब्रेक-ईवन स्तर तक पहुंच जाना चाहिए।

"हमारा मानना ​​है कि सभी पूर्वानुमानों के मुताबिक अगले साल देश की अर्थव्यवस्था बेहतर होगी। इसलिए, हम योजना बनाते हैं कि बैंक वास्तव में रूसी बैंकिंग बाजार में शुरू से ही उत्पन्न होने वाली समस्याओं का सामना करने में सक्षम होगा," कोस्टिन ने कहा।

याद करा दें कि सोमवार को वीटीबी बैंक के बोर्ड के अध्यक्ष-अध्यक्ष ने रूस में गठन की घोषणा की थी।

बदले में, रूसी संचार मंत्रालय के प्रमुख, निकोलाई निकिफोरोव ने कहा कि डाक बैंक बनाने की परियोजना में रूसी पोस्ट की भागीदारी से इसे 2023 तक 60 बिलियन रूबल की आय मिल सकती है। उनके अनुसार, बनाए गए बैंक में वीटीबी के पास 50% से अधिक एक शेयर होगा।

जुलाई में, यह ज्ञात हो गया कि पोस्टल बैंक वीटीबी के स्वामित्व वाले रूसी पोस्ट और लेटो-बैंक की शाखाओं के नेटवर्क पर आधारित है।

बैंकिंग सहित वित्तीय सेवाओं का विकास, जिसके मुख्य प्रावधान सरकार ने 2013 के अंत में अनुमोदित किए: 2018 तक, बैंकिंग सेवाओं से आय राजस्व का 15% होना चाहिए।

पोस्टल बैंक की स्थापना के बाद, यह रूस में शाखाओं की संख्या के मामले में सबसे बड़ा बन जाएगा (लगभग 42,000 खोलने की योजना है) - वर्तमान नेता, Sberbank के आकार से लगभग दोगुना।

स्मरण करो कि सितंबर 2014 में, रूसी सरकार ने रूसी पोस्ट के विकास के प्रारूप को मंजूरी दी थी। 25 अगस्त 2014 को, ऑल-रूसी पॉपुलर फ्रंट ने रूसी पोस्ट को सेवाओं की गुणवत्ता की सलाह दी, और 20 अगस्त को, मीडिया में यह जानकारी भी सामने आई कि रूसी पोस्ट का नेतृत्व।

लेटो बैंक के आधार पर बनाए गए पोस्टल बैंक का नेतृत्व MENATEP समूह के मूल निवासी दिमित्री रुडेंको करेंगे। इससे पहले, उन्हें "क्रेडिट धोखाधड़ी" से संबंधित कई घोटालों में "उजागर" किया गया था।

"पोस्ट बैंक" का निर्माण

रूस में, एक और विशाल बैंक जल्द ही दिखाई देगा, जिसके निर्माण पर वीटीबी और संघीय राज्य एकात्मक उद्यम रूसी पोस्ट की संरचनाएं काम कर रही हैं। यह पहले से ही ज्ञात है कि लेटो बैंक के बोर्ड के अध्यक्ष दिमित्री रुडेंको पोस्टल बैंक के प्रमुख होंगे।

लेकिन नया बैंक वीटीबी 24 द्वारा नियंत्रित किया जाएगा, जो अब पूरी तरह से लेटो बैंक का मालिक है। लेटो बैंक का नाम बदलकर पोचटोवी करने के बाद, वीटीबी 24 में 50% प्लस 1 शेयर होगा, जबकि शेष रूसी पोस्ट की सहायक कंपनी द्वारा अधिग्रहित किया जाएगा।

नई संरचना के निर्माण में एक महत्वपूर्ण भूमिका दूरसंचार और जन संचार मंत्री, निकोले निकिफोरोव द्वारा निभाई जाएगी, जो पोस्टल बैंक के निदेशक मंडल के प्रमुख होंगे।

लेकिन किसी तरह मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि एक मामूली रेडियो मैकेनिकल इंजीनियर ने अचानक इसे ले लिया और रूसी मानक बैंक CJSC के बोर्ड के पहले उपाध्यक्ष बन गए।

ऐसा लगता है कि रुडेंको की आधिकारिक जीवनी "रिक्त स्थानों" में स्पष्ट रूप से समृद्ध है। लेकिन पोस्टल बैंक के भविष्य के प्रमुख क्या छिपा रहे हैं?

"MENATEP" के मूल निवासी

जैसा कि यह निकला, "डैशिंग 90 के दशक" में दिमित्री रुडेंको ने शुरुआत में एक छोटे उद्योग "प्रोमराडटेकबैंक" में काम किया, और फिर उनका "बेहतरीन घंटा" आया, और रुडेंको को बैंक "MENATEP" के सलाहकार के रूप में नौकरी मिल गई।

क्या रूसी मानक की क्रेडिट रणनीति इतनी प्रभावी थी? और क्या "डाक ऋण" (मेल द्वारा कार्ड भेजना) की प्रथा ने इस संगठन को ही प्रभावित किया।

मिखाइल जादोर्नोव, वीटीबी24 . के प्रमुख

तथ्य यह है कि दिमित्री रुडेंको "रूसी मानक" पर काम करते हुए "कार्ड घोटाले" में "जलाया" था, "पोस्ट बैंक" में उनकी भविष्य की गतिविधियों के बारे में विशेषज्ञों के बीच भय पैदा करता है।

ऐसा लगता है कि जल्द ही वीटीबी और रूसी पोस्ट द्वारा आयोजित संयुक्त बैंक भी अपने ग्राहकों को मेल द्वारा क्रेडिट कार्ड भेजना शुरू कर देगा। नतीजतन, 2007 का "कार्ड" घोटाला अब दोहराया जा सकता है, लेकिन राष्ट्रीय स्तर पर।

लेटो बैंक का रास्ता

इसलिए, अक्टूबर 2007 में, दिमित्री रुडेंको को VTB24 बैंक के बोर्ड का प्रथम उपाध्यक्ष और अध्यक्ष नियुक्त किया गया। उनकी जिम्मेदारियों में नेटवर्क विभाग, लघु व्यवसाय ग्राहक सेवा विभाग, बंधक ऋण विभाग, खुदरा व्यापार विभाग, ग्राहक सेवा केंद्र, वीआईपी ग्राहक विभाग और अंतर्राष्ट्रीय व्यापार विभाग के काम की देखरेख शामिल थी।

समर बैंक कार्यालय

"Leto Bank" अपने ग्राहकों को धोखा देता है?

लेटो बैंक के नाराज ग्राहकों ने इस क्रेडिट संस्थान के बारे में अपने नकारात्मक बयानों से इंटरनेट पर सचमुच बाढ़ ला दी है। उनमें से कई बैंक कर्मचारियों की ओर से सीधे धोखे के बारे में लिखते हैं।

"अगस्त 2013 के अंत में, मैंने लेटो बैंक से 24 महीने के लिए 105,000 की राशि में ऋण लिया! मेरे चेहरे में बैंक की प्रतिष्ठा एक साल से भी कम समय पहले कहीं नहीं गिर गई, जब मुझे गलती से पता चला कि मैं सेवा का उपयोग करने के लिए भुगतान छोड़ रहा था (मैंने इसे 2 बार इस्तेमाल किया) और भुगतान तिथि (1 बार) बदल रहा था। मेरी दिलचस्पी 9000 तक बढ़ गई !!!”, - 5 अगस्त 2015 को यारोस्लाव से किरिसा लिखते हैं।

“मैंने अगस्त 2014 में नकद ऋण लिया था। मैं नियमित रूप से भुगतान करता हूं, जनवरी 2015 में, देश में अस्थिर वित्तीय घटनाओं के कारण, मुझे सेवा का उपयोग करना पड़ा और भुगतान छोड़ना पड़ा, मैंने कॉल सेंटर को फोन किया। एक महीने के लिए इस सेवा से जुड़े। मैं एक (जनवरी) के लिए जोर देता हूं। न तो ऑपरेटर और न ही एसएमएस अधिसूचना ने दूसरे महीने के बारे में बात की। जैसा कि सहमत था, मैंने फरवरी में भुगतान करना शुरू कर दिया, इस उम्मीद में कि मैं शेड्यूल +1 महीने के अनुसार ऋण का भुगतान करना समाप्त कर दूंगा, लेकिन ऐसा नहीं था। हॉटलाइन पर कॉल करने पर, मुझे पता चलता है कि मुझे एक और +4000 रूबल का भुगतान करना है। और एक और 1 महीने के लिए भुगतान करना होगा, बस एक अद्भुत मार्केटिंग चाल। वाहवाही। इस तरह से इस बैंक के कथित फायदे बन जाते हैं, इसे हल्के शब्दों में कहें तो "विशाल" नुकसान ... मैं आपको यहां ऋण लेने की सलाह नहीं देता, लेकिन अगर आपने इसे अभी भी लिया है, तो आप कथित रूप से मुफ्त सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं। !!! सिद्धांत के लिए, मैं मुकदमा करने के बारे में सोच रहा हूँ ...", 7 अगस्त, 2015 को समारा से kosto4ka777 की रिपोर्ट।

"नमस्कार, मैं लेटो बैंक का ग्राहक हूं। मैंने नकद ऋण लिया, क्योंकि रूस में Sberbank और कई बैंकों में वे 23 साल की उम्र से ऋण जारी करते हैं और आधिकारिक रोजगार के साथ, मैंने समर की ओर रुख किया। उन्होंने तुरंत मेरा कर्ज मंजूर कर लिया। प्रतिशत सिर्फ पागल हैं। मैंने चार साल के लिए 39.9% प्रति वर्ष की दर से एक लाख लिया ... यह पता चला है कि ऋण पर पहले दो वर्षों के लिए मैं केवल ब्याज का भुगतान करता हूं। मेरे पास एक क्रेडिट कार्ड भी है, जिसे मैं भी इस बैंक द्वारा "चूसा" गया था।

एक समय था जब मेरे पास कार्ड पर पैसे डालने का अवसर नहीं था, मैं एक दिन के लिए अतिदेय था। कितना प्रतिशत चार्ज किया गया था - मैं बस गूंगा था - 500 रूबल के बजाय, मैंने 1,500 का भुगतान किया। इसके अलावा, मैं आपको यह बताऊंगा: कार्ड पर 500 रूबल डालते हुए, उनमें से 200 रूबल का भुगतान ऋण राशि से किया जाता है, और शेष 300 रूबल। कार्ड का उपयोग करने के लिए चार्ज किया गया। बैंक सेवा भयानक है। वे अपनी नौकरी नहीं जानते हैं और अपने ग्राहकों को स्थापित करते हैं, ”लेनोचका1994 7 अगस्त, 2015 को लिखते हैं।

यह स्पष्ट है कि दिमित्री रुडेंको के नेतृत्व में "लेटो बैंक" में, वे ऋण पर ब्याज के साथ "धोखा" दे रहे हैं (और न केवल)। आप इसी तरह के निष्कर्ष पर लेटो बैंक के ग्राहकों की शिकायतों का विश्लेषण करते हैं।

यह सिर्फ कल्पना करने के लिए डरावना है कि अगर दिमित्री रुडेंको प्रमुख हैं तो पोस्टल बैंक के उधारकर्ताओं और जमाकर्ताओं का क्या इंतजार है। ऐसा लगता है कि वीटीबी के प्रमुख, आंद्रेई कोस्टिन, वीटीबी 24 के प्रमुख, मिखाइल जादोर्नोव, रूसी पोस्ट के सामान्य निदेशक, दिमित्री स्ट्रैशनोव और रूसी संघ के संचार मंत्री, निकोलाई निकिफोरोव को डाक के लिए एक और प्रमुख चुनना चाहिए। बैंक।

अन्यथा, यह "नवजात" वित्तीय संगठन, श्री रुडेंको संघीय पैमाने को "अंधा" "घोटाला" कर सकता है। ऐसा लगता है कि जिस बैंक की रूसी संघ में सबसे अधिक शाखाएँ होंगी, वह एक बेहतर नेता का हकदार है।

कैसे राजधानी के बैंक ने प्रांतीय "बेझित्सा" को गोल किया

2010 में, एक ऐसी घटना हुई जो बैंकिंग बाजार के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण नहीं थी: बैंक ऑफ मॉस्को, जो उस समय संपत्ति के मामले में शीर्ष पांच रूसी क्रेडिट संस्थानों में से एक था, ब्रांस्क बेझित्सा बैंक का एकमात्र शेयरधारक बन गया। . आठवें सौ से एक छोटा क्षेत्रीय बैंक खरीदने की प्रक्रिया (जिस समय देश में लेन-देन पूरा हुआ था, उस समय 1 हजार से अधिक क्रेडिट संस्थान थे) लगभग पांच साल तक चला: बैंक ऑफ मॉस्को ने लगातार शेयरों के ब्लॉक खरीदे। दोनों बड़े शेयरधारक और अल्पसंख्यक शेयरधारक। बैंक ऑफ मॉस्को के प्रबंधन ने तब क्रेडिट संस्थान की नई क्षेत्रीय रणनीति द्वारा खरीद की व्याख्या की।

बेझित्सा बैंक ब्रांस्क वाणिज्यिक बैंकों में सबसे पुराना था। यह सोवियत काल में, 1990 में, यूएसएसआर के प्रोमस्ट्रॉयबैंक के ब्रांस्क विभाग के आधार पर बनाया गया था। एक वाणिज्यिक स्तर पर नाम बदलने और संक्रमण के बावजूद, बैंक प्रोमस्ट्रॉयबैंक के पूरे ग्राहकों को बनाए रखने में कामयाब रहा - ये विनिर्माण क्षेत्र, औद्योगिक कंपनियों, निर्माण संगठनों, व्यापार और परिवहन उद्यमों में उद्यम थे। उन्होंने व्यक्तियों के साथ भी काम किया। और आवश्यकता पड़ने पर वह जमा बीमा प्रणाली के सदस्य बन गए।

बेझित्सा का स्वामित्व थोड़े समय के लिए बैंक ऑफ मॉस्को के पास था

हालांकि, लंबे समय तक बेझित्सा का स्वामित्व बैंक ऑफ मॉस्को के पास नहीं था। वस्तुतः एक साल बाद, बैंक ऑफ मॉस्को वीटीबी के नियंत्रण में आने लगा। यह कैसे और क्यों हुआ यह एक आकर्षक, नाटकीय और पूरी तरह से अलग कहानी है। लेकिन, एक तरह से या किसी अन्य, दोनों ही बैंक ऑफ मॉस्को और इसकी ब्रांस्क सहायक कंपनी को वीटीबी समूह में प्रवेश करना पड़ा। कोई सोच भी नहीं सकता था कि राज्य की भागीदारी वाले एक वित्तीय समूह के नियंत्रण में आने वाला एक छोटा क्षेत्रीय बैंक क्या बन सकता है।

आप लोगों को बैंक दें!

वीटीबी समूह में, व्यापार अलगाव लंबे समय से मौजूद है। वीटीबी बैंक स्वयं निगमों की सेवा में लगा हुआ था, और इसकी सहायक बैंक वीटीबी 24, जो 2005 में गुटा बैंक के आधार पर दिखाई दी, ने व्यक्तियों के साथ काम किया।

VTB24 ब्रांड के पास जीने के लिए केवल तीन महीने बचे हैं - जनवरी में यह गायब हो जाएगा, VTB का हिस्सा बन जाएगा। भविष्य के खुदरा दिग्गज और बाजार पर उसके ब्रांड के उद्भव का इतिहास निस्संदेह संपूर्ण रूसी बैंकिंग प्रणाली के इतिहास का एक अनूठा और महत्वपूर्ण हिस्सा है। साइट ने याद किया कि बैंक कैसे प्रकट हुआ और विकसित हुआ, जिसका नाम जल्द ही इतिहास में नीचे चला जाएगा।

लेकिन वीटीबी 24 ने हमेशा इस बात पर जोर दिया है कि उनका लक्षित ग्राहक खंड अधिक समृद्ध ऊपरी जन खंड है, जिसे पहले से ही मध्यम वर्ग के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। बेशक, निम्न-जन और मध्यम-जन वर्ग के लोगों को सेवा से वंचित नहीं किया गया था। लेकिन उनकी अलग से सेवा करने की इच्छा थी। साथ ही उन्हें उचित ऋण उत्पाद प्रदान करें।

नतीजतन, 2012 में, वीटीबी ग्रुप ने मास सेगमेंट के लिए एक बैंक बनाने का फैसला किया, जो कि किफायती उच्च-मार्जिन उपभोक्ता नकद ऋण और पीओएस ऋण (वीटीबी 24 पीओएस उधार के साथ सौदा नहीं करता), क्रेडिट कार्ड जारी करेगा। आपने कहा हमने किया। पहले से ही मई में, VTB 24 ने मूल बैंक से 100% Bezhitsa खरीदा, जिसके आधार पर जनता के लिए यह "आसान बैंक" बनाने का निर्णय लिया गया।

"रूसी मानकों" के अनुसार

दिमित्री रुडेंको, खुदरा बाजार में एक बहुत प्रसिद्ध बैंकर, बैंक के बोर्ड के अध्यक्ष और अध्यक्ष बने। उन्होंने रूसी मानक बैंक में आठ साल तक काम किया, जहां उन्होंने कार्य समूह के एक कर्मचारी के रूप में शुरुआत की और बोर्ड के पहले उपाध्यक्ष तक पहुंचे। अक्टूबर 2007 में, वह VTB 24 में चले गए, जहाँ उन्हें वही दर्जा प्राप्त हुआ। रुडेंको ने नेटवर्क विभाग, लघु व्यवसाय ग्राहक सेवा, बंधक, खुदरा व्यापार, ग्राहक सेवा केंद्र और वीआईपी ग्राहकों के साथ काम किया।

जून 2012 में, दिमित्री रुडेंको बोर्ड के अध्यक्ष के पद पर नए बैंक के पहले आधिकारिक कर्मचारी बने

जून 2012 में, दिमित्री रुडेंको बोर्ड के अध्यक्ष के पद पर नए बैंक के पहले आधिकारिक कर्मचारी बने।

जॉर्जी गोर्शकोव रुडेंको के पहले डिप्टी और दाहिने हाथ बने। एक बार जब उन्होंने रूसी मानक में एक साथ काम किया, तो व्यावहारिक रूप से वीटीबी 24 में एक साथ काम करने चले गए। रूसी मानक में, गोर्शकोव मार्केटिंग और कार्ड में लगे हुए थे, वीटीबी 24 में उन्होंने बैंक के खुदरा व्यापार विभाग का नेतृत्व किया और बोर्ड के सदस्य थे।

धंधा तेजी से चल रहा था। पहले से ही अगस्त में, "आसान बैंक" ने पहला पीओएस-ऋण जारी किया। और मास्को में पहला ग्राहक केंद्र 15 नवंबर 2012 को खोला गया था।

में दरवाजेग्रीष्म ऋतु»

तथ्य यह है कि नए "लाइट बैंक" को लेटो बैंक कहा जाएगा, लगभग तुरंत ज्ञात हो गया। हालाँकि, आधिकारिक तौर पर Bezhitsa-Bank का नाम बदलकर अक्टूबर 2012 में ही कर दिया गया था। एक बैंक के लिए असामान्य नाम और ब्रांड डिजाइन दोनों ही उस समय एक जिज्ञासा थे। कॉर्पोरेट शैली के डेवलपर्स को इसे यथासंभव सकारात्मक बनाने का काम सौंपा गया था। और चूंकि रूस सबसे गर्म जलवायु वाला देश नहीं है, इसलिए यह निर्णय लिया गया कि शीर्षक में "गर्मी" शब्द ग्राहकों में असाधारण सकारात्मक भावनाओं को जगाएगा। वे कहते हैं कि यह शब्द स्वयं दिमित्री रुडेंको ने प्रस्तावित किया था।

लेटो बैंक के ग्राहक केंद्रों का इंटीरियर भी एक क्रेडिट संस्थान के लिए असामान्य था: उज्ज्वल डिजाइन समाधान, कोई विभाजन नहीं, नरम सोफे ... "बेशक, पहले तो डर था कि लोग नहीं आएंगे," दिमित्री रुडेंको ने कहा। लेकिन उन्होंने हम पर विश्वास किया। इसके अलावा, विभिन्न उम्र और व्यवसायों के लोगों का मानना ​​​​था ... हमारे ग्राहकों में प्रबंधक, गृहिणियां और पेंशनभोगी हैं।

दरअसल, लेटो बैंक की कल्पना मूल रूप से एक पारंपरिक क्रेडिट संस्थान के रूप में नहीं की गई थी। सट्टा मूल्य निर्धारण को छोड़ने और ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी पर भरोसा करने का निर्णय लिया गया। बैंकिंग उत्पादों को सरल और समझने योग्य माना जाता था - जैसे किसी स्टोर में। इसके अलावा, लेटो बैंक को एक नवाचार प्रयोगशाला बनना था जो बैंकिंग व्यवसाय के लिए नए दृष्टिकोणों का परीक्षण करेगी।

पहले तीन वर्षों के दौरान शेयरधारक - वीटीबी 24 - द्वारा नए बैंक में निवेश की मात्रा 25 बिलियन रूबल थी।

"ग्रीष्मकालीन" के रिकॉर्ड

अपने जीवन के अगले तीन वर्षों में, लेटो बैंक ने रिकॉर्ड के बाद रिकॉर्ड बनाया। पहले से ही 2013 में, इसे सर्वश्रेष्ठ बैंकिंग परियोजना के रूप में मान्यता दी गई थी, Banki.ru के अनुसार, 200 से अधिक ग्राहक केंद्र और 1 हजार पीओएस अंक खोले, 4.5 हजार से अधिक कर्मचारियों को काम पर रखा, 34 बिलियन से अधिक रूबल के 520 हजार से अधिक ऋण जारी किए।

2014 में, फोर्ब्स ने लेटो बैंक को शीर्ष दस सर्वश्रेष्ठ ब्रांडों में स्थान दिया।

2014 में, फोर्ब्स ने लेटो बैंक को शीर्ष दस सर्वश्रेष्ठ ब्रांडों में स्थान दिया। कोमर्सेंट के अनुसार, बैंक ने उपभोक्ता ऋण बाजार में शीर्ष बीस में प्रवेश किया, पीओएस ऋण देने में शीर्ष दस और जारी किए गए उपभोक्ता ऋण के मामले में शीर्ष 50 सबसे बड़े रूसी बैंक। हेडहंटर के अनुसार, अक्टूबर में, बैंक ने देश के सर्वश्रेष्ठ नियोक्ताओं की रेटिंग में प्रवेश किया।

2015 में, बैंक ने ग्राहक केंद्रों, बिक्री के बिंदुओं और साझेदार स्टोरों में बायोमेट्रिक चेहरे की पहचान की शुरुआत की, शैक्षिक ऋण शुरू किए और व्यक्तियों से जमा स्वीकार करना शुरू किया। अगस्त में, बैंक रूस में पहला था जिसने एटीएम के साथ कैश रीसाइक्लिंग फ़ंक्शन के साथ नेटवर्क को पूरा किया - एक बंद नकद परिसंचरण। तीन वर्षों में, लेटो बैंक की ब्रांड जागरूकता 60% तक पहुंच गई है। 2015 में, बैंक ने 47 बिलियन रूबल से अधिक के 1 मिलियन से अधिक ऋण जारी किए।

कैसे "गरीबों के लिए बैंक" ने पैसा दिया

लेटो बैंक की सबसे प्रसिद्ध उत्पाद परियोजनाओं में से एक, जिसे बाजार में याद किया गया था, सुपरस्टावका थी। कर्तव्यनिष्ठ उधारकर्ताओं के लिए, जिन्होंने प्राप्त ऋण पर सावधानीपूर्वक भुगतान किया और इसे चुकाया, बैंक ने पूरी अवधि के लिए 10% की दर से ब्याज की पुनर्गणना की, और अंतर को ग्राहक के खाते में वापस कर दिया। इसलिए, साढ़े तीन साल के लिए, बैंक ने ग्राहकों को 500 मिलियन से अधिक रूबल लौटाए, और कार्रवाई ने ही बहुत शोर मचाया। ग्राहक आनन्दित हुए, बैंकरों ने ईर्ष्या की, यह इंगित करते हुए कि राज्य की भागीदारी वाले एक शेयरधारक के साथ, ग्राहकों को धन वितरित करना पाप नहीं है।

लैंडिंग। एक अच्छा तरीका में

और यहाँ एक और है, शायद लेटो बैंक द्वारा शुरू की गई सबसे हड़ताली, सामाजिक परियोजना। 2013 में, इंटरनेट के माध्यम से जंगल लगाने के लिए रूस में एक क्राउडफंडिंग वेब सेवा Maraquia.com दिखाई दी। प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं को दो समूहों में विभाजित किया गया था - वन रेंजर और सामान्य नागरिक। वनवासियों ने मंच पर दुनिया भर के उन क्षेत्रों को पंजीकृत किया जहां जंगल मर रहे थे। और लोग वनपाल और पेड़ों की संख्या चुन सकते थे और जंगल लगाने का आदेश दे सकते थे। सबसे पहले, संसाधन ने सीमित मोड में काम किया, लेकिन 2014 में लेटो बैंक ने मंच देखा।

तो उपकरणों की स्क्रीन पर "एक दोस्त को जंगल दो" सेवा दिखाई दी

वे कहते हैं कि Maraquia.com सेवा को एटीएम में एकीकृत करने का विचार दिमित्री रुडेंको द्वारा प्रस्तावित किया गया था। इस तरह से उपकरणों की स्क्रीन पर "एक दोस्त को जंगल दें" सेवा दिखाई दी। इस परियोजना के बाद, ग्रीन वर्ल्ड कार्ड दिखाई दिया, जिसकी मदद से लोग एक-दूसरे को छुट्टियों के लिए पेड़ देने लगे। उत्सव की कार्रवाई एक पर्यावरण परियोजना में बदल गई, जिसे दिमित्री रुडेंको और रूसी संघ के प्राकृतिक संसाधन और पारिस्थितिकी मंत्री सर्गेई डोंस्कॉय द्वारा प्रस्तुत किया गया था।

परियोजना के लिए धन्यवाद, लगभग 300 हजार पेड़ लगाए गए थे, और लेथ प्रतीत होता है कि असंगत - बैंकिंग व्यवसाय और पर्यावरण पहल को संयोजित करने में कामयाब रहे। वैसे, पोस्ट बैंक अब इस परियोजना को सफलतापूर्वक जारी रख रहा है।

"समर" "मेल" में चला गया ...

रूस में डाकघरों पर आधारित कम लागत वाला बैंक बनाने के विचार पर 15 वर्षों से चर्चा हो रही है। विडंबना यह है कि लेटो बैंक के उद्भव और विकास के वर्षों के दौरान, वे फिर से इसमें लौट आए। पहले से ही जनवरी 2016 में, आधिकारिक तौर पर यह घोषणा की गई थी कि पोस्ट बैंक फिर भी बनाया जाएगा। और उन्होंने इसे रूसी पोस्ट की शाखाओं और वीटीबी 24 की "आसान बेटी" के आधार पर बनाने का फैसला किया।

"बैंक का विचार कम लागत वाला है। सामान्य तौर पर, हम मानते हैं कि बैंकिंग क्षेत्र में कम लागत का समय आ गया है। नया डाक बैंक, इसका मुख्य कार्य चालू खातों का बैंक है, "दिमित्री रुडेंको, जिन्होंने नए बैंक का नेतृत्व किया, ने सितंबर 2015 में वापस कहा। यह मान लिया गया था कि बनाए जा रहे पोस्ट बैंक में 16-20 बिलियन रूबल का निवेश किया जाएगा।

...और मुसीबत में पड़ गया

पूर्व लेटो बैंक के प्रबंधन का मानना ​​है कि यह परियोजना सफल रही। "वीटीबी 24 ने मास सेगमेंट के लिए एक बैंक बनाने के कई प्रयास किए," दिमित्री रुडेंको ने कहा। - 2010 और 2011 में, बाजार सहभागियों में से एक के साथ एक संयुक्त उद्यम बनाने की योजना बनाई गई थी, लेकिन फिर हमने एक छोटा बैंक खरीदने के बारे में सोचा। बेशक, लेटो बैंक एक या दो साल पहले दिखाई दे सकता था। क्या यह अच्छा है या बुरा है कि हमने संकट से ठीक पहले बाजार में प्रवेश किया, जब क्रेडिट "बुलबुला" स्पष्ट रूप से बढ़ रहा था? यह कहना मुश्किल है। हम इस संकट से निकलने में कामयाब रहे और लाभ के साथ इससे बाहर आए। इसलिए सब कुछ समय पर हुआ। इसके अलावा, बैंक, कई प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, संकट की शुरुआत तक गैर-निष्पादित ऋणों का एक पोर्टफोलियो नहीं था जिसे हम 2010 और 2011 में जारी कर सकते थे।

जॉर्जी गोर्शकोव ने प्रस्तुति में स्वीकार किया कि यह वह था जिसने इस पुस्तक को लिखना शुरू किया था, और फिर अन्य बैंक कर्मचारी इस प्रक्रिया में शामिल हुए

... 2017 के वसंत में, समर बुक को मॉस्को हाउस ऑफ बुक्स ऑन आर्बट में प्रस्तुत किया गया था, जो कि तीन वर्षों में एक सफल नए प्रकार के बैंक को कैसे बनाया जाए, इस पर एक केस स्टडी है। पोस्ट बैंक के बोर्ड के उपाध्यक्ष जॉर्ज गोर्शकोव ने प्रस्तुति में स्वीकार किया कि यह वह था जिसने इस पुस्तक को लिखना शुरू किया था, और फिर अन्य बैंक कर्मचारी इस प्रक्रिया में शामिल हुए। इस प्रकाशन में उद्धरण इसी पुस्तक से हैं।

आधिकारिक तौर पर, लेटो बैंक ने पुस्तक की प्रस्तुति से एक साल पहले मार्च 2016 में अपना नाम बदलकर पोस्ट बैंक कर लिया। अब लेटो बैंक के उत्तराधिकारी पोस्ट बैंक ने विकास की गति का रिकॉर्ड बनाया है। लेकिन यह पूरी तरह से अलग कहानी है।