Многие слышали об Онлайн банке Сбербанка, однако большинство не имеет представления, о том, как им пользоваться. Интернет-банкинг – это электронная система, которую разработал Сбербанк для удобства своих клиентов. Он позволяет контролировать расходы и управлять финансами со своего компьютера или смартфона. Для осуществления какого-либо платежа или получения различных информационных услуг клиенту потребуется только подключение к Интернету. Интернет-банкинг становится всё более популярным, благодаря широким возможностям и отсутствию необходимости посещать отделение банка или зависеть от мобильного оператора.
Возможности интернет-банкинга Сбербанка
Что касается функций, которые доступны посредством интернет-банкинга, то они достаточно обширны. С помощью банкинга можно совершать все необходимые платежи или переводы, просто зайдя на сайт, управлять картами и вкладами. Подключить интернет-банкинг можно, написав соответствующее заявление в отделении банка, либо же в рамках Универсального договора банковского обслуживания.
Система Сбербанк Онлайн позволяет проводить большое количество операций, не выходя из дома, и при этом с максимально высоким уровнем безопасности. В системе Сбербанк Онлайн вход осуществляется посредством указания идентификатора пользователя и пароля, причём пароль не задаётся пользователем произвольно, а получается посредством смс-запроса или с помощью банковской карты Сбербанка в банкоматах. Идентификатор пользователя также задаётся самим банком, для того, чтобы его узнать, необходимо связаться с Контакт-центром банка.
Однако интернет-банкинг Сбербанка пока вызывает у многих клиентов опасения. Действительно, достаточно ли надёжна система, чтобы доверять ей свои деньги и тем более – сбережения? В системе Сбербанк Онлайн вход может также дополнительно защищаться одноразовыми паролями. Такой одноразовый пароль используется как дополнение к постоянному, а для его получения можно либо отправить смс-сообщение и получить его в режиме реального времени, либо заранее запросить специальный список из 20-ти разовых паролей, это возможно при использовании банкомата. Таким образом Сбербанк Онлайн защищает от несанкционированного доступа.
Услуги Интернет-банкинга
Система Интернет-банкинга обладает обширным спектром услуг, что позволяет удовлетворить различные потребности клиентов. Через Интернет-банк клиент может оплачивать коммунальные услуги ЖКХ, телефонную связь, разнообразные штрафы, пополнять счет, покупать различные товары, а так же многое другое. Так же клиенту доступны различные информационные услуги, в число которых получение сведений по расчетным счетам, банковской карточки Сбербанка, подачи заявления на получение кредита. Помимо перечисленных услуг, клиент может обратиться за помощью компетентных сотрудников Сбербанка, в случае необходимости.
Как подключить Интернет-банк?
Если вас заинтересовала возможность использования онлайн системы, для подключения достаточно обратиться в один из офисов Сбербанка России, в котором потребуется оформить необходимые для подключения услуги документы. Обратите внимание, что в процессе заполнения документов необходимо предоставить паспорт. Юридическим лицам при себе необходимо иметь пакет учредительной документации. Интернет-банк призван сэкономить ваше время и нервы.
При подключении интернет-банкинга от Сбербанка отпадает необходимость стоять в очередях в отделения банка, и пользоваться им можно в любое время суток, вне зависимости от дня недели. Все платежи, осуществляемые через Интернет-банк, проходят в режиме online . Данная услуга помимо своей функциональности является абсолютно бесплатной, то есть клиент не платит за подключение и за использование услуги.
Для тех, то прежде не сталкивался с интернет банкингом, бывает сложно сориентироваться именно вначале пользования системой. Причем дальнейшее использование вызывает гораздо меньше вопросов, так как Сбербанк стремится делать свой Интернет Банк интуитивно понятным даже неопытному пользователю.
В этой заметке мы рассмотрим основные вопросы наших читателей о том, как быстро подключиться к Сбербанк онлайн и уже сегодня начать пользоваться личным кабинетом.
1. Как подключить услугу Сбербанк онлайн к новой карте?
Есть несколько способов получения идентификатора и пароля, подробно описанных в . Проще и быстрее осуществить на сайте Сбербанка онлайн подключение к услуге через регистрацию по номеру карты. Для этого вам понадобится сама карта и мобильный телефон. Процесс регистрации занимает в среднем 2-5 минут.
2. Как подключить карту к Сбербанк онлайн, если у меня уже есть личный кабинет на другой карте?
При оформлении второй карты не нужно заново подключаться к сервису. Она отобразится автоматически в вашем личном кабинете.
3. Как подключить Сбербанк онлайн через банкомат?
Инструкция:
- Вставить карту, авторизоваться с помощью пин-кода;
- Выбрать меню «Подключить Сбербанк онлайн и мобильный Банк»;
- Нажать кнопку «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»;
- Забрать 2 чека, на одном из которых будет указан идентификатор, а на втором – 20 одноразовых паролей для входа в систему.
4. Как подключить Сбербанк онлайн на телефон?
Для того, чтобы пользоваться мобильным приложением, вам нужно скачать в маркете бесплатное приложение и пройти простой процесс регистрации, который включает привязку смартфона к системе и создание 5-значного кода, который будет служить паролем для входа в Интернет Банк с телефона.
5. Можно ли подключить мобильный банк Сбербанк онлайн через интернет?
Конечно, можно. Управление находится в меню личной страницы профиля. Нажав кнопку «Детальная информация», вы можете подключить один из пакетов – бесплатный «Эконом» или «Полный» пакет.
Как видите, начать пользоваться сервисом очень просто, чего не скажешь о его прекращении. Если для того, чтобы подключиться к Сбербанк Онлайн, можно даже не выходить из дома, то с процессом отключения дела обстоят сложнее.
6. Как отключить Сбербанк онлайн?
Личный кабинет так просто закрыть не получится. Сначала необходимо отключить мобильный банк. Отправьте смс с текстом «Блокировка услуг» на . Далее придется писать заявление в отделении Банка с просьбой остановить обслуживание через Интернет. Других способов отключения Сбербанк Онлайн пока не предусмотрено.
Еще не все привыкли к пластиковым банковским картам, как технический прогресс уже предлагает новый банковский сервис - интернет-банкинг. Сервис, позволяющий, сидя дома за компьютером, распоряжаться средствами со счета пластиковой карты. Интернет-банкинг - это своего рода крохотный банк, в котором вы директор и у вас даже есть свой личный кабинет. Вы сами через интернет распоряжаетесь, куда, когда и сколько перечислить денег с вашего банковского счета. В вашем личном кабинете вы найдете всю информацию о ваших счетах, картах, вкладах и кредитах, если они у вас имеются.
В широком смысле, интернет-банкинг подразумевает управление через интернет, без посещения банка средствами любых банковских счетов, в том числе и средства, находящиеся на расчетном счете юридических лиц, предпринимателей. В таком случае, эта услуга чаще всего называется клиент-банк.
В этой статье мы рассмотрим лишь особенности данной системы для физических лиц, то есть владельцев банковских карт, лицевых счетов сберкнижек, депозитных вкладов и др.
Основные преимущества системы интернет-банкинг
Главное преимущество данной услуги в том, для выполнения различных операций на ваших счетах вам больше не требуется посещать банк. Переводы денег, оплату любых услуг можно выполнять со своего компьютера, в любое удобное вам время.
Сколько теряется времени на походы в банки и почтовые отделения для оплаты всевозможных ежемесячных платежей. А подключив систему интернет-банкинг, вы навсегда забудете туда дорогу. К тому же, вы экономите немалые суммы на комиссионных сборах, поскольку комиссия за выполнение операций значительно ниже, чем через кассу банка, а иногда и вовсе отсутствует. Так, например, оплата мобильной связи в системе интернет-банкинг может быть совсем без комиссии или с минимальным ее размером.
Вспомните, сколько пришлось потратить денег на проценты, оплачивая телефонию в терминалах и сколько при этом было неудобств. То купюру не принимает терминал, то цифру иногда не ту укажешь. А в системе интернет-банкинг это совершенно исключено, поскольку можно настроить автоматическое пополнение баланса телефона.
Не требуется больше стоять в очереди, чтобы оплачивать коммунальные платежи, налоги и штрафы ГАИ. Больше не придется посещать почту или Сбербанк, чтобы сделать денежный перевод. Очень удобно, быстро, надежно и практически без процентов все это можно сделать с домашнего компьютера или другого устройства, если подключить к карте такой сервис. Удобство, скорость выполнения операций, низкие комиссионные за платежи - основные преимущества системы интернет-банкинг.
Как подключить интернет-банкинг
Совсем несложно. Возьмите с собой паспорт и обратитесь в отделение банка, где вы получили пластиковую банковскую карту. Заполните стандартное заявление и укажите в нем номер мобильного телефона. Он потребуется для получения паролей при входе и подтверждения операций. Кроме того, телефон можно использовать и для контролирования счета карты. А если подключить, например, в Сбербанке полный пакет услуги "Мобильный банк", то с помощью мобильного телефона можно даже выполнять операции по карте, например, пополнить баланс телефона или перевести деньги с карты на карту. В это же день, после оформления заявления в банке, вы можете зайти на сайте банка в свой личный кабинет.
Подключить можно и другими способами, например, через банкомат или терминал, но только при личном обращении (с паспортом) в отделение банка эту услугу можно подключить в полном объеме. Чтобы не тратить время на повторное посещение банка, подключайте все дополнительные сервисы в момент оформления заявления на получение банковской карты.
Вход в личный кабинет
Разобраться, как пользоваться системой интернет-банкинг совсем не сложно. Достаточно лишь ввести правильно, указать свой логин и пройти несколько ступеней защиты, и вы попадаете на свою личную страницу, так называемый "личный кабинет". Логин и основной пароль вам сообщат в банке при оформлении договора, но можно и самостоятельно получить в терминале банка. Для этого найти в меню терминал соответствующий раздел и распечатайте чек.
Одновременно там же можно распечатать чек с паролями (20 штук) для входа в систему интернет-банкинг. Однако, намного проще получать одноразовые пароли для входа в личный кабинет с помощью мобильного телефона, "привязанного" к банковской карте. Каждый раз, когда нужно будет указывать пароль, банк будем вас высылать смс-сообщение с паролем.
В целях безопасности, вход в систему предусматривает несколько ступеней. Таким способом банк старается обезопасить доступ к вашим счетам, не нужно раздражаться по этому поводу. Мало того, вам тоже нужно быть предельно внимательными, убедиться, что сайт действительно принадлежит вашему банку, не вводить пароли на отмену операций, проверять номер отправителя смс-сообщений. Например, Сбербанк отправляет все сообщения с короткого номера 900. В личном кабинете банк предложит вам ознакомиться с правилами безопасного использования системы, обязательно прочитайте их, не игнорируйте и старайтесь быть в курсе новых возможностей и мер безопасности, предлагаемых банком. В личном кабинете вы наглядно увидите, сколько средств и когда поступило на счет карты, какие и когда были совершены с нее платежи и т.п. На своей страничке вы найдете информацию об имеющихся у вас счетах, вкладах в банке, в том числе и лицевом счете сберкнижки. Если у вас имеется несколько карт, в том числе и кредитная, информация о них также будет на этой страничке.
Используя систему интернет-банкинг можно оплачивать мобильную связь, коммунальные услуги, услуги интернет провайдеров, кабельное телевидение, штрафы и налоги и т.д. Для выполнения таких регулярных платежей на личной страничке предусмотрено создание шаблонов. Вы можете осуществлять переводы с карты на карту , просмотреть и распечатать на принтере выписки по счетам, просмотреть историю погашения кредита и график оставшихся платежей. Для тех, у кого имеется электронный кошелек, например Яндекс Деньги, можно с карты пополнить его счет. В случае необходимости, можно заблокировать счет карты и оперативно прямо на сайте обратиться к сотруднику банка. Это далеко не полный перечень всех возможностей. У каждого банка имеются свои дополнения и особенности. Например, для тех, кто часто совершает покупки через интернет, у многих банков предусмотрены различные бонусные программы.
Безопасность системы
Система интернет-банкинг разработана с применением современных средств защиты. Вход на сайт и передача данных производится по особому, защищенному каналу связи. Для простого пользователя это мало что говорит, но внешне это определяется легко. В строке браузера появляется надпись, например "Доверенный" и появляется под ней заметный фоновый цвет. Это делается не для красоты, а для того, чтобы вы видели эту надпись. Обращайте всегда внимание на строчку в браузере везде, где вам приходится использовать банковскую карту, особенно оплачивая покупки в интернете.
Вход на сайт производится с помощью логина и пароля. Логин при желании можно сменить, а одноразовые пароли высылаются в виде СМС при каждом входе и каждый раз для подтверждения любой операции по карте. На безопасность использования карты банки ежегодно расходуют все больше и больше средств. Безопасность операций - это престиж любого банка и поэтому появляются новые технологии, такие как Технология 3-D Secure и виртуальная банковская карта.
Посмотрите, сколько защиты стоит в сервисе "Сбербанк онлайн". Чтобы зайти в Сбербанк онлайн недостаточно одного логина и пароля. Для входа в систему потребуется дополнительный пароль, высылаемый в виде СМС или указанный в чеке, распечатанном заранее в банкомате Сбербанка. Такой способ защиты исключает возможность доступа к аккаунту. Однако осторожность и выполнение всех рекомендаций банка - это обязательное условие использования интернет-банкинга. Внимательно прочитайте все рекомендации Сбербанка, как безопасно пользоваться картой и старайтесь их выполнять.
Никогда не реагируйте на сомнительные СМС, не отвечайте на подозрительные письма, не оставляйте на рабочем столе компьютера файлы с номерами и паролями и будьте бдительными пользуясь банкоматами, особенно установленными вне помещений в людных местах. Помните, что одной из причин всякого рода мошенничества с картами является хищение номера кредитной карты и других реквизитов карты.
Интернет-банкинг Сбербанк онлайн
"Сбербанк онлайн" - это фирменное название услуги интернет-банкинг от Сбербанка. Подключение услуги производится в отделении Сбербанка, выдавшего карту. Обязательно возьмите с собой паспорт. Но если вы только собираетесь оформить карту, подключите при подписании договора сразу услугу "Мобильный банк" и "Сбербанк онлайн".
Подключить услугу "Сбербанк онлайн" можно не посещая отделение банка. Упрощенную версию, с более ограниченным набором возможностей, можно подключить с помощью услуги Мобильный банк. Для этого необходимо отправить СМС на номер телефона службы Сбербанка - 900, с указанием последних 5 цифр вашей банковской карты. Вы получите СМС с паролем для доступа к своей страничке Сбербанка онлайн. Чтобы выполнить вход в личный кабинет требуется не только пароль, но и логин, идентификатор. Идентификатор (ID) можно узнать в службе поддержки Сбербанка, позвонив по бесплатному телефону - 8 800 555 5550. Прежде чем звонить на горячую линию, найдите вначале в документах, выданных вам при получении карты, кодовое слово. Его обязательно потребует от вас оператор линии, вместе с ФИО. На всякий случай, держите рядом паспорт, карту и договор. Предоставив информацию, подтверждающую, что вы являетесь владельцем данной карты, сотрудник банка сообщит вам логин для входа в Сбербанк онлайн.
Для выполнения некоторых операций, используя интернет-банкинг, например перевод денег с карты на лицевой счет сберегательной книжки и наоборот, нужно обязательно заключать универсальный договор в отделении банка. Оформление данного документа позволит вам совершать максимальное количество финансовых операций по банковской карте и другим вкладам.
Доступ к услуге интернет-банкинг возможен не только с компьютера, но и с помощью различных мобильных устройств. О такой возможности и наличии программного обеспечения к ним можно подробно узнать в банке.
Дата публикации: 14/03/2012
Оплата коммунальных услуг через интернет с помощью услуги интернет-банкинг "Сбербанк онлайн" - это самый современный и удобный способ оплаты любых платежей. Сидя дома у компьютера, вы "входите" в свой маленький банк и на правах директора выполняете любые возможные операции со счета карты.
Интернет-банкинг предлагают многие банки: Сбербанк, ТКС Банк, Альфа-Банк, ВТБ24, Связной Банк и многие др. Подключите в банке к вашей пластиковой карте эту услугу, и вы сможете оплачивать не только телефон, но и любые другие услуги.
Пользоваться "Сбербанк@онлайн" могут только "продвинутые" пенсионеры. Но, попросите своих детей раз в месяц выполнить различные коммунальные платежи через интернет.
Электронные деньги - это самый перспективный вид оплаты, поскольку не требуется наличия банковской карты. Совершение операций платежей, оплаты покупок отличается простотой и удобством.
Неоспоримым преимуществом покупки товаров онлайн является использование современных видов оплаты, с помощью банковской карты, а также виртуальных денег Webmoney, Яндекс Деньги, Qiwi, Pay Pal и других.
Как войти в Сбербанк онлайн
Прогресс не стоит на месте и с каждым днем новые технологии позволяют делать нашу жизнь все более удобной. Сегодня мы уже не можем представить себя без интернета и мобильной связи. Продвинулись в этом плане и банковские услуги.
Сбербанк России, как один из крупнейших поставщиков банковских услуг не только в России, но и во многих странах СНГ не отстает от времени и предоставляет своим клиентам возможность пользоваться его услугами через интернет в режиме онлайн. Сервис системы Сбербанк Онлайн представляет собой, возможность создания как бы вашей личной банковской странички (аккуратна, счета), на сайте банка, примерно так же, как и в соц. сетях, но с большей степенью защиты и предосторожностей.
Эта система предоставляет массу полезных услуг, позволяя своим пользователем не только следить за состоянием счета в любом удобном для себя месте и времени, но и совершать операции по счетам дома и в любое время суток. Легко через систему интернет-банкинга можно проплачивать услуги ЖКХ, штрафы, мобильную связь и прочее. Особым преимуществом системы, является возможность пользование ею беспрепятственно, даже находясь за границей. К примеру, оплатить услуги ЖКХ через интернет банкинг можно и из Белоруссии, Украины и других стран(где отделений и банкоматов Сбербанка России нет), проконтролировать там же поступление средств на карту, совершать другие виды платежей и т.д.
Система интернет банкинга от Сбербанка России делится на два типа: для физических лиц (простых пользователей) под названием «Сбербанк Онлайн» и для юридических лиц (она рассчитана на сопровождения бизнеса и тоже в значительной мере облегчает проведение различного рода финансовых операций для предпринимателей) и называется «Сбербанк Бизнес Онлайн».
Процедура регистрации в Сбербанке Онлайн довольно простая, но даже если вы боитесь проводить ее сами, вам всегда могут помочь в этом в любом отделении банка или по телефонам горячей линии технического сопровождения клиентов.
При наличии карты у вас автоматически уже есть возможность пользоваться интернет-банкингом, нужно лишь войти в него. Для входа вам понадобиться идентификатор пользователя (то есть ваше имя, ник в системе, закодированное специальным образом и пароль), получить их вы можете, или в банкомате вставив в него карту и выбрав нужный тип услуги, или через сервис Мобильного банкинга от Сбербанка России. В первом случае банкомат должен выдать вам чек с указанием всех необходимых данных, а во втором вам прейдёт СМС-сообщение с той же информацией. Эти данные нужно ввести в соответствующие поля на сайте https://esk.sbrf.ru и войти в свой личный банковский кабинет.
Для получения логина и пароля для бизнес-возможностей от интернет-банкинга Сбербанка нужно обратиться в отделение банка.