بیشتر و بیشتر کارآفرینان اینترنتی از پرداخت با کمک استفاده می کنند کارت های پلاستیکی.

این روش پرداخت در بخش خارجی شبکه گسترده است و اکنون در اینترنت روسی زبان شتاب بیشتری می گیرد. دقیقاً به دلیل سادگی و سرعت چنین پرداخت هایی است که این روش پرداخت نه تنها در بین مشتریان، بلکه در بین کارآفرینان از سراسر جهان محبوب است.

مشتری برای خرید کالا با استفاده از کارت پلاستیکی کافیست چند فیلد را در صفحه پرداخت وجه کالا پر کرده و بر روی دکمه "پرداخت" کلیک کرده و در عرض چند ثانیه مبلغی دریافت خواهد کرد. پیام می دهد که پرداخت او تمام شده و می تواند محصول را به هر طریقی دریافت کند.

اما این همه در تئوری بسیار خوب و روان است! متأسفانه تمرین خلاف این را نشان می‌دهد... هنگام پرداخت با کارت‌های پلاستیکی مشکلاتی وجود دارد و اگر در مورد آنها صحبت نکنید، صاحبان مشاغل اینترنتی سود خود را از دست می‌دهند، مشتریان هنگام پرداخت با کارت‌های پلاستیکی «مشکل» خواهند داشت و در نتیجه همه به نوعی ناراحت می شوند.

هنگام پذیرش پرداخت برای کالاها و خدمات خود با استفاده از کارت پلاستیکی، متوجه الگوی خاصی شدم - تمام پرداخت های مشتریان من با استفاده از کارت های پلاستیکی انجام نمی شود. با شروع به تجزیه و تحلیل وضعیت و برقراری ارتباط نزدیک با مشتریانی که سعی کردند هزینه کالای من را با کارت پلاستیکی پرداخت کنند، اما نتوانستند این کار را انجام دهند، 5 دلیل شناسایی شد که به دلیل آن پرداخت های آنها انجام نشد. من گمان می کنم که ممکن است چنین دلایل بیشتری وجود داشته باشد ، اما در حال حاضر فقط تعدادی از آنها را می دانم ...

دلایل عدم موفقیت پرداخت با کارت های پلاستیکی و عدم دریافت کالا و خدماتی که مشتریان قصد پرداخت آن را دارند چیست؟

دلیل شماره 1. کارت پلاستیکی برای پرداخت در اینترنت در نظر گرفته نشده است.

بسیاری از مشتریان سعی می کنند کالاها و خدماتی را در اینترنت با کارت های پلاستیکی پرداخت کنند که برای پرداخت آنلاین در نظر گرفته نشده است. کارت های حقوق، بازنشستگی، پس انداز و غیره استفاده می شود. با استفاده از این کارت‌های پلاستیکی، می‌توانید از بانک یا خودپرداز پول برداشت کنید، برای خرید در فروشگاه‌های فیزیکی پرداخت کنید، قبوض تلفن همراه را شارژ کنید، قبوض آب و برق را بپردازید و طیف وسیعی از پرداخت‌ها را انجام دهید، اما فقط به صورت آفلاین - به صورت آفلاین.

دلیل شماره 2. کارت پلاستیکی برای پرداخت از طریق اینترنت فعال نمی شود.

به منظور محافظت از مشتری در برابر "از دست دادن" پول، پرداخت برای کالاها و خدمات بدون اطلاع وی در شبکه، به طور پیش فرض، کارت پلاستیکی که از بانک دریافت می کند برای انجام پرداخت در اینترنت فعال نمی شود. البته این روش خوبی برای محافظت از پول مشتری است، اما زمانی که بانک صادرکننده قبل از صدور کارت، این حمایت را به مشتری اعلام نمی کند و او خیلی دیرتر از آنچه باید متوجه این مشکل می شود، بسیار بد است!

دلیل شماره 3. وجوه کافی در کارت پلاستیکی وجود ندارد.

اغلب اوقات، هنگام پرداخت برای کالاها و خدمات در اینترنت، مشتری از موجودی دقیق آن اطلاعی ندارد پولروی کارت و به همین دلیل ممکن است پرداخت وی انجام نشود. دلیل آن ساده است - پول کافی در کارت پلاستیکی وجود ندارد.

مشتری تقریباً می داند که چه مقدار باید روی کارت پلاستیکی باشد، اما این مقدار همیشه با مقدار واقعی مطابقت ندارد. پرداخت با کارت پلاستیکی به سرعت و از همه مهمتر آسان انجام می شود! به همین دلیل، هنگام خرید در زندگی واقعی و اینترنت، بسیاری از کاربران کارت های پلاستیکی مانده وجوه را پیگیری نمی کنند.

دلیل شماره 4. ورودی نادرست داده های اولیه برای پرداخت.

درصد مشخصی از مشتریان به دلیل اشتباه در وارد کردن داده های اولیه برای پرداخت، نمی توانند هزینه کالا و خدمات را در اینترنت پرداخت کنند. علیرغم به ظاهر پوچ بودن این دلیل، وجود دارد و مشتریان را با مشکل مواجه می کند.

هنگام پر کردن فیلدها هنگام پرداخت با کارت پلاستیکی، مشتریان برای وارد کردن صحیح کلیه اطلاعات عجله می کنند و هنگام وارد کردن شماره کارت پلاستیکی و کد CVV دچار اشتباه می شوند. در نتیجه چنین عجله ای، پرداخت انجام نمی شود و پسماند تلخی در "روح" مشتری باقی می ماند.

دلیل شماره 5. زمان زیادی برای وارد کردن داده های اولیه برای پرداخت.

علیرغم اینکه سیستم پذیرش پرداخت با کارت های پلاستیکی به مشتری 800 ثانیه فرصت می دهد تا کلیه اطلاعات اولیه (شماره کارت اعتباری، کد CVV، نام کامل، آدرس محل سکونت و ... را وارد کند)، اما برخی از مشتریان هنوز وقت ندارند. برای سرمایه گذاری در بازه زمانی اختصاص داده شده! سیزده به علاوه دقیقه برای ورود اطلاعات کافی نیست! باور نکردنی اما واقعی! فردی به دنبال کارت پلاستیکی است، حواسش پرت می شود، اطلاعات اولیه را برای مدت طولانی وارد می کند و ... نمی تواند پرداخت کند، بنابراین سیستم به دلیل تجاوز از محدودیت زمانی برای وارد کردن اطلاعات شخصی، پرداخت را پردازش نمی کند!

همانطور که می بینید، دلایل ساده و پیش پا افتاده هستند، اما، با وجود این، به فروشنده اجازه سود بردن نمی دهند و خریدار برای محصول یا خدمات هزینه پرداخت می کند!

برای اینکه پرداخت های کارت پلاستیک شما همیشه انجام شود و محصول یا خدماتی را که برای آن پول پرداخت می کنید دریافت کنید، توصیه می کنم سه نکته ساده را دنبال کنید.

1. برای پرداخت کالاها و خدمات در اینترنت، از کارتی استفاده کنید که به طور خاص برای این اهداف طراحی شده است.

2. موجودی نهایی کارت خود را کنترل کنید تا مطمئن شوید که پرداخت شما انجام می شود و کالا یا خدمات پرداخت شده را دریافت خواهید کرد.

3. هنگام وارد کردن اطلاعات اولیه برای پرداخت، تمام فیلدها را به صورت صحیح و سریع پر کنید. سعی کنید در زمان تعیین شده نگه دارید، و ثروت همیشه در کنار شما خواهد بود.

آیا با مشکلی مواجه شده اید که نمی توانید پرداخت کنید کارت اعتباری Sberbank و نمی دانید چرا این اتفاق می افتد؟ در این مقاله، می‌توانید دریابید که چه دلایلی می‌تواند منجر به این واقعیت شود که نمی‌توانید با کارت اعتباری خود پرداخت کنید.

به تازگی، بیشتر و بیشتر محبوب شروع به استفاده از کارت های با محدودیت اعتباری، به سادگی - اعتبار. وجه تمایز اصلی آنها از بدهی ها این است که به صاحب خود اجازه می دهند از وجوه قرض گرفته شده بانک استفاده کند.

اندازه سقف همیشه به صورت جداگانه تعیین می شود و همچنین سودی که باید به صورت ماهانه به بانک پرداخت شود. مبلغ مشخصی و ماهانه اجباری وجود دارد که مشتری متعهد می شود در صورتی که از حساب کارت خود پول خرج کرده باشد، آن را پرداخت کند.

اما اگر کارت اعتباری داشته باشید اما نتوانید آن را پرداخت کنید چه؟ دلایل متعددی برای این امر وجود دارد که در زیر به اختصار آنها را شرح می دهیم:

• اولین و رایج ترین- محدودیت در دسترس محدود، یعنی مقداری که می توانید استفاده کنید برخی معتقدند اگر مبلغ مشخصی در قرارداد مشخص شده باشد، همیشه وجود دارد. مثلاً 50 هزار کارت به شما دادند که 20 آن را خرج کردید و بعد از یکی دو هفته خواستید 40 تا دیگر خرج کنید. برای تمدید محدودیت کامل، باید مبلغی را که قبلاً خرج کرده اید واریز کنید و از روز بعد به روز می شود.
• دوم کمیسیون است.در برخی موارد ممکن است به پول نقد نیاز داشته باشید و در عین حال با برداشت پول از کارت اعتباری در دستگاه خودپرداز آن را دریافت کنید. بسیاری در نظر نمی گیرند که برای این عملیات کمیسیون 3٪ از مبلغ برداشت دریافت می شود، به عنوان مثال، برای 20000 باید 600 روبل اضافه پرداخت کنید و این هزینه به مبلغ اصلی بدهی اضافه می شود. لطفا توجه داشته باشید که آنها 3٪ شارژ می کنند، اما نه کمتر از 390 روبل، یعنی. حتی با برداشت 100 روبل، باید 490 روبل را برگردانید.
• سوم - بدهی های روی کارتنرخ بهره برای این واقعیت است که شما از وجوه قرض گرفته شده استفاده می کنید. به صورت ماهانه مبلغ بدهی دریافت می شود، همچنین باید هر ماه پرداخت کنید. استثنا تا 50 روز مهلت است، اما فقط برای خریدهای غیر نقدی اعمال می شود. صرف نظر از در دسترس بودن آن، مشتری باید حداقل 5% از بدهی + سود در صورت وجود را به کارت واریز کند. در غیر این صورت، اگر بدهی زیادی با تاخیر جمع کرده باشید، دسترسی به کارت محدود خواهید شد.
• چهارم- اعتبار. تمام حامل های پلاستیکی تاریخ انقضای خاص خود را دارند که معمولاً 3 سال است. در قسمت جلوی پلاستیک مشخص شده است، به عنوان مثال، اعداد 10\16 به این معنی است که می توانید تا پایان اکتبر 2016 از کارت اعتباری استفاده کنید، سپس باید در شعبه با کارت جدید تعویض شود. اگر این کار را به موقع انجام ندهید، کارت مسدود می شود.
• پنجم- مسدود کردن کارت اعتباری به ابتکار ضابطان یا بانک. در مورد اول، این به این دلیل است که مشتری برای وام، مسکن و خدمات عمومی، نفقه، مالیات و غیره انباشته می شود، به همین دلیل پرونده ای برای او در دادگاه مطرح می شود. با تصمیم دادگاه، ضابطان می توانند دستور "انسداد" کلیه حساب های بدهکار را به کلیه شرکت های بانکی ارسال کنند، آنها فقط پس از بازپرداخت آن را مسدود می کنند. در حالت دوم، اگر یکی از وام‌هایش را پرداخت نکرده باشید، یا تراکنش‌های مشکوکی در حساب مشاهده شود، خود بانک می‌تواند کارت اعتباری را مسدود کند.

همانطور که می بینید، دلایل زیادی برای ناتوانی در پرداخت خرید با کارت اعتباری Sberbank وجود دارد، اگر موردی را که برای شما مناسب است در لیست پیدا کردید، با تماس با مرکز تماس بانک به شماره 8-800-555-55 مشاوره دریافت کنید. -50.

سیستم پرداخت الکترونیک پی پال بزرگترین سرویسی است که به شما امکان می دهد با ده ها ارز جهانی در بیش از 200 کشور دنیا تراکنش انجام دهید. استفاده از PayPal مزایای زیادی را برای مشتریان خود فراهم می کند، از جمله پرداخت ساده برای خرید در حراج آنلاین معروف eBay (نگاه کنید به). دانستن نحوه پرداخت در eBay با PayPal توانایی شما را برای خرید کالا از کشورهای دیگر افزایش می دهد و همچنین می توانید به طور مستقل در این سرویس تجارت کنید و درآمد کسب کنید.

پیوند دادن یک حساب پی پال به یک حساب eBay

در پاسخ به این سوال که چگونه PayPal را به eBay پیوند دهید، دستورالعمل ها شامل چند مرحله ساده است:

در این مرحله، صحافی کامل می شود. و در صفحه اکانت eBay می توانید مشخصات اکانت پی پال مرتبط با حراج را مشاهده کنید. در اینجا تاریخچه تمام پرداخت های انجام شده با استفاده از سرویس پی پال آورده شده است.

کاربر سرویس پرداخت در مورد نحوه تأیید PayPal خود برای eBay سؤالی ندارد. تأییدی که در طول فرآیند پیوند کارت به حساب PayPal انجام می شود برای پیوند همان کارت در eBay کافی است. زیرا حراج آنلاین و سیستم پرداخت با هم کار می کنند.

راه جدا کردن eBay از PayPal، در صورت لزوم، به سادگی روش پیوند است. کاربر فقط باید وارد eBay شود، به نمایه رفته و اطلاعات کیف پول را حذف کند سیستم پرداخت. در آینده می توانید همان حساب الکترونیکی و هر حساب دیگری را دوباره پیوند دهید.

پرداخت PayPal در eBay

اکنون، هنگامی که حساب پیوند داده می شود، کاربر به ویژگی های خاصی در سرویس دسترسی پیدا می کند. این شامل:

• خرید لات؛
• انتقال پول؛
• فروش کالا در حراج (اگر پلت فرم معاملاتی خود را دارید). با این حال، برای راه اندازی کسب و کار خود، مطلوب است که یک حساب پی پال شخصی نداشته باشید، بلکه یک حساب شرکتی داشته باشید.

مراحل پرداخت در سایت حراج برای صاحب کیف پول الکترونیکی متصل به سرویس پی پال به شرح زیر است:

در صورتی که فروشنده اعلام کرده باشد که کمیسیون توسط خریدار پرداخت می شود (همانطور که در سرویس پرداخت پیش فرض تعیین شده است) می توان قیمت خرید را افزایش داد. این نکته باید قبل از معامله با صاحب کالای فروخته شده در میان گذاشته شود.

مزایای استفاده

علاوه بر ساده سازی فرآیند خرید، پیوند یک کیف پول الکترونیکی به یک حراج آنلاین به شما امکان می دهد از تخفیف های خاصی استفاده کنید. به عنوان مثال یک کد تبلیغاتی PayPal برای eBay که با کلیک بر روی نماد سبز رنگ در هنگام خرید می توانید آن را در یک فرم خاص وارد کنید.

تخفیف می تواند نه تنها بر حسب درصد، بلکه به صورت مقدار مشخصی باشد - به عنوان مثال، 5 دلار یا 10 دلار.

و شما می توانید چنین کوپن PayPal eBay را در اینترنت در سایت های خاص و حتی در جوامع شبکه های اجتماعی پیدا کنید. گاهی اوقات آنها برای جذب بازدیدکنندگان به منبع به صورت رایگان توزیع می شوند ، در موارد دیگر باید تخفیف بپردازید - طبیعتاً اگر سود حاصل از آن بیشتر از هزینه ها باشد.

مشکلات پرداخت در eBay با PayPal

در فرآیند پرداخت در eBay، صاحب حساب پی پال پیوند شده ممکن است با مشکلاتی مواجه شود. دلایل ظاهر شدن در شبکه پیام هایی مانند "من نمی توانم برای کالاها در eBay با استفاده از PayPal پرداخت کنم" معمولاً در عدم دقت اطلاعات وارد شده نهفته است.

در صورت اشتباه در وارد کردن اطلاعات شخصی خود هنگام پرداخت، پرداخت پردازش نخواهد شد. پرداخت در eBay از طریق PayPal انجام نمی شود حتی اگر کارت شما در سیستم پرداخت الکترونیک تایید نشده باشد. دلیل این امر ممکن است این باشد که کارت مطابق با الزامات سیستم نیست. به عنوان مثال، به دلایلی فعال یا مسدود نشده است.

همچنین در eBay در صورت عدم وجود وجوه کافی در حساب، امکان پرداخت از طریق PayPal وجود ندارد. این وضعیت اغلب زمانی به وجود می آید که اندازه کمیسیون در نظر گرفته نشود که پرداخت آن با توجه به شرایط فروشنده باید توسط خریدار پرداخت شود.

یکی دیگر از دلایلی که حتی با یک کارت لینک شده نمی توانید برای خرید پرداخت کنید، ممکن است محدودیت هایی باشد که بانک ها برای پرداخت از طریق اینترنت تعیین می کنند. برخی از سیستم های مالی به طور کلی استفاده از حساب های خود را برای پرداخت های آنلاین ممنوع می کنند. می توانید این مشکل را با پیوند دادن یک کارت پرداخت دیگر به حساب پی پال خود حل کنید.

سیستم پرداخت میر هر روز بیشتر و بیشتر در بین شهروندان روسیه محبوب می شود. با توجه به این موضوع، بسیاری از افراد این سوال را دارند که آیا این کارت پذیرفته می شود؟ مقاله زیر به شما در درک این موضوع کمک می کند و به شما می گوید که چگونه آن را به درستی انجام دهید.

آیا کارت جهانی در Aliexpress کار می کند؟

علیرغم این واقعیت که پلت فرم تجاری چین از روش های پرداخت در سایت "ضعیف" نیست، با این وجود با خوشحالی از توسعه روسیه پشتیبانی کرد و بلافاصله کارت Mir را تأیید کرد. برای تایید اینکه سیستم پرداخت از طریق میر کارت را می پذیرد، در قسمت روش های پرداخت، آرم میر کارت را مشخص کرده است.

چرا نمی توانم با کارت میر برای سفارش Aliexpress پرداخت کنم؟

هنگام پرداخت هزینه خرید در یک سایت چینی، برخی از خریداران بدون توجه به انتخاب نوع پرداخت، با مشکلاتی مواجه می شوند. در زیر به رایج ترین مشکلاتی که مشتریان هنگام پرداخت کالا با استفاده از میر کارت با آن مواجه شده اند می پردازیم.

• خطای پرداخت ممکن است به دلیل ناکافی بودن مبلغ روی کارت باشد. موجودی کارت را دوباره بررسی کنید، اگر پولی وجود نداشت، حساب را پر کنید.
• خطای پرداخت به دلیل کار فنی موقت در حال اجرا سایت است. چند دقیقه صبر کنید (20 تا 30 دقیقه) و دوباره پرداخت را تکرار کنید.
• خطای پرداخت مربوط به کار فنی موقت بانکی است که کارت میر در آن صادر شده است. پرداخت را بعدا انجام دهید، در صورت ادامه خطا با مشاورین بانک تماس بگیرید.
• در برخی از کارت های بانکی میر، محدودیتی برای پرداخت کالا در اینترنت تعیین شده است. اگر قبلاً در این روز خریدی انجام داده اید، فردا این محصول را خریداری کنید یا برای حذف این عملکرد با بانک تماس بگیرید.
• هنگام خرید در سایت، ناخواسته مشخصات نادرست کارت بانکی میر خود را ذکر کرده اید.
• خطا در پرداخت هزینه کالا به این دلیل است که هنگام دریافت کارت میر، عملکردی را فعال نکرده اید که به شما امکان خرید کالا در شبکه جهانی اینترنت را می دهد. برای حل مشکل با بانک تماس بگیرید یا با مشاوران بانک خود تماس بگیرید.

چگونه یک کارت Mir را به پول Yandex برای پرداخت Aliexpress پیوند دهیم؟

اخیراً پول الکترونیکی محبوبیت بیشتری پیدا کرده است. یکی از انواع پول الکترونیکی محبوب در بین شهروندان روسیه، Yandex.Money است که در کیف پول Yandex.Wallet ویژه ذخیره می شود. امکان پیوند کارت های بانکی به این «کیف پول» وجود دارد که در میان آنها کارت میر نیز وجود دارد.
اگر از قبل کیف پول Yandex خود را باز کرده اید، پیوند دادن کارت بانکی دشوار نیست. اگر هنوز Yandex.Wallet را خریداری نکرده اید، به شما توصیه می کنیم این کار را انجام دهید و می توانید با کلیک بر روی پیوند، نحوه درست ایجاد آن را از مقاله یاد بگیرید.
برای پیوند کارت Mir به Yandex.Wallet، وارد آن شوید. هنگامی که وارد کیف پول می شوید، سیستم بلافاصله پیشنهاد می کند یک کارت را به کیف پول شما پیوند دهد و همچنین نشان می دهد که Yandex با چه نوع کارت های بانکی همکاری می کند. همانطور که در تصاویر مشاهده می کنید، نقشه میر با Yandex کار می کند.

برای پیوند، روی دکمه زرد رنگ "پیوند" کلیک کنید. تصویری از کارت بر روی صفحه ظاهر می شود که در آن باید شماره کارت، تاریخ انقضا و کد خود را وارد کنید - سه شماره واقع در پشت، و سپس روی "ادامه" کلیک کنید:

پس از کلیک بر روی "ادامه"، کارت میر شما به کیف پول شما متصل می شود.
پرداخت کالا با کارت از طریق Yandex.Wallet بسیار راحت و ایمن است.

دستورالعمل های گام به گام برای پرداخت سفارش با کارت Aliexpress World مرتبط با پول Yandex

پرداخت کالا از بازار کارت بانکیدنیای مرتبط با Yandex.Wallet از همان اصل مشابه با سایر انواع کارت پیروی می کند.
پس از بازدید از سایت، محصول مورد نظر خود را برای خرید انتخاب کنید. قبل از خرید، به توضیحات محصول در صفحه فروشنده، به نظرات افرادی که قبلا خرید خود را دریافت کرده اند، به امتیاز فروشگاه توجه کنید. اگر سوالی دارید، لطفاً برای راهنمایی با فروشنده تماس بگیرید. فقط پس از آن به کارت محصول بروید و با نشان دادن تمام پارامترهای محصول، خرید کنید.

پس از کلیک بر روی "اکنون خرید" به صفحه پرداخت هدایت می شوید. شما باید آدرس تحویل کالا را ارائه دهید:

سپس یک بار دیگر تمام پارامترهای مشخص شده محصول را به دقت بررسی کنید:

نکته سوم انتخاب پرداخت برای کالا است. در مورد ما، این موردی به نام "روش های پرداخت دیگر" است، زیرا Yandex Money در آنجا قرار دارد و "تأیید و پرداخت" را انتخاب کنید:

برای تکمیل پرداخت، به صفحه پرداخت هدایت می شوید، جایی که Yandex.Money را انتخاب می کنید، نوع پرداخت Yandex.Money است. از آنجایی که Yandex است توسعه روسیه، سپس پرداخت در آن انجام می شود روبل روسیهبنابراین همانطور که در تصویر مشاهده می کنید، مبلغ کالا با توجه به نرخ ارز بانک ملی به روبل تبدیل شده است.

با کلیک بر روی "اکنون پرداخت"، به طور خودکار به کیف پول الکترونیکی خود منتقل می شوید که در آنجا رسید پرداخت نمایش داده می شود.

به محض کلیک بر روی "پرداخت" پیامکی به همراه کد برای تلفن همراه شما ارسال می شود که برای تایید و تکمیل خرید باید وارد شود.
به محض تایید وجوه توسط سامانه، فروشنده کالا را برای ارسال به آدرس مشخص شده آماده می کند.

ویدیو نحوه پرداخت با میر کارت

در زندگی با بازار قدم بزنید! از خرید لذت ببرید!!!

اول از همه، آرام باشید!

دوباره با دقت به صفحه ای که شما را از پرداخت ناموفق اطلاع می دهد نگاه کنید. به عنوان مثال، فروشگاه های آنلاینی که پرداختی را از bePaid دریافت می کنند، دلیل رد پرداخت را نشان می دهند. شاید به سادگی پول کافی در کارت شما وجود ندارد؟

1. با بانک صادر کننده کارت تماس بگیرید

اگر دلیل رد پرداخت ذکر نشده است یا برای شما روشن نیست، با بانک صادر کننده کارت خود تماس بگیرید. شماره خدمات مشتریان بانک را در پشت کارت پرداخت خود خواهید دید. به احتمال زیاد، با حروف کوچک نوشته خواهد شد، اما قطعا وجود دارد.

با بانک تماس بگیرید، بگویید که می خواهید بدانید چرا نمی توانید از طریق اینترنت پرداخت کنید. اپراتور از شما می خواهد که خودتان را شناسایی کنید. به احتمال زیاد کافی است نام، نام خانوادگی و 4 رقم آخر شماره کارت خود را بدهید. اما در هر صورت، آماده باشید تا جزئیات پاسپورت خود را ارائه دهید. در عین حال توجه داشته باشید که اپراتور نباید شماره کامل کارت شما و حتی بیشتر از آن پین کد آن را درخواست کند.

پس از شناسایی، اپراتور سؤالات روشنگری در مورد پرداخت رد شده می پرسد. او از شما می‌خواهد آدرس اینترنتی فروشگاهی که پرداخت در آن انجام نشد، میزان پرداخت و زمان تقریبی زمانی که اقدام به پرداخت کرده‌اید را ارائه دهید. بر اساس این داده ها، اپراتور می تواند تراکنش شما را پیدا کند و علت شکست آن را ببیند.

شاید شما به سادگی توانایی پرداخت از طریق اینترنت را ندارید. این برای نقشه هایی مانند بسیار رایج است استاد یا ویزا الکترون یا به‌طور پیش‌فرض، کارت شما امکان پرداخت برای بخش‌های خاص (مثلاً پر کردن کیف پول‌های الکترونیکی) یا به نفع فروشگاه‌های آنلاین از برخی کشورها را نمی‌دهد.

در هر صورت، اگر امتناع از پرداخت توسط بانک شما آغاز شده باشد، اپراتور دلیل دقیق را به شما می گوید و به شما در رفع آن کمک می کند. یا حداقل به شما بگویم که چه کاری انجام دهید.

2. با شرکت پردازش تماس بگیرید

اما این امکان نیز وجود دارد که اپراتور به شما اطلاع دهد که تلاش شما برای پرداخت را نمی بیند. اصرار نکنید که او به دنبال او باشد. به احتمال زیاد، درخواست پرداخت واقعاً به بانک شما نرسیده است.

در این صورت، با شرکت پردازشی که در فروشگاه اینترنتی که پرداخت شما در آن رد شده است، تماس بگیرید. اطلاعات مربوط به شرکت پردازش، به عنوان یک قاعده، می تواند از چندین منبع گرفته شود:

1. به صفحه اصلی فروشگاه اینترنتی نگاه کنید. معمولاً جایی در پایین یا بالا، در کنار لوگوی سیستم های پرداخت، لوگو یا نام شرکت پردازشگر وجود دارد.

مثال:

2. آدرس سایت شرکت پردازش و گاهی شماره تماس در صفحه پرداخت فروشگاه اینترنتی است که شماره کارت خود را در آن وارد کرده اید.

مثال:

3. مخاطبین پردازشگر پرداخت الکترونیکی در ایمیلی که شرکت بلافاصله پس از اقدام شما برای پرداخت برای شما ارسال می کند، مشخص می شود.

مثال:

با شماره تلفن ارائه شده تماس بگیرید و مشکل خود را گزارش دهید. شما باید نام، نام خانوادگی و 4 رقم آخر شماره کارت خود را وارد کنید. لطفاً توجه داشته باشید که مانند یک اپراتور بانک، کارمند شرکت پردازش حق درخواست شماره کارت کامل یا پین کد شما را ندارد. پرداخت رد شده شما را پیدا می کند و می بیند که چرا انجام نشده است. در اصل دو گزینه وجود دارد:

1. یا ارتباط با بانک از بین رفته است (این اتفاق گاهی اوقات زمانی رخ می دهد که کانال ارتباطی از کار بیفتد)، در این صورت نیاز به تکرار مجدد برای پرداخت مجدد خواهد بود.

2. یا پرداخت از سیستم پیشگیری از کلاهبرداری عبور نکرده و در نتیجه درخواست بدهکاری به بانک شما ارسال نشده است. نگران نباش اگر واقعاً مالک قانونی کارت پرداخت هستید، پس از طی مراحل شناسایی لازم، شماره کارت شما (چهار رقم آخر) در لیست سفید قرار می گیرد و دیگر مشکلی برای عبور از سیستم های امنیتی نه تنها در این زمینه، بلکه در این زمینه نخواهید داشت. سایر فروشگاه های آنلاین که توسط این شرکت پردازش خدمات ارائه می شود.

خرید آنلاین مبارک!

خالصانه،

بیشتر و بیشتر کارآفرینان اینترنتی از کارت های پلاستیکی به عنوان پرداخت برای کالاها و خدمات خود استفاده می کنند.

این روش پرداخت در بخش خارجی شبکه گسترده است و اکنون در اینترنت روسی زبان شتاب بیشتری می گیرد. دقیقاً به دلیل سادگی و سرعت چنین پرداخت هایی است که این روش پرداخت نه تنها در بین مشتریان، بلکه در بین کارآفرینان از سراسر جهان محبوب است.

مشتری برای خرید کالا با استفاده از کارت پلاستیکی کافیست چند فیلد را در صفحه پرداخت وجه کالا پر کرده و بر روی دکمه "پرداخت" کلیک کرده و در عرض چند ثانیه مبلغی دریافت خواهد کرد. پیام می دهد که پرداخت او تمام شده و می تواند محصول را به هر طریقی دریافت کند.

اما این همه در تئوری بسیار خوب و روان است! متأسفانه تمرین خلاف این را نشان می‌دهد... هنگام پرداخت با کارت‌های پلاستیکی مشکلاتی وجود دارد و اگر در مورد آنها صحبت نکنید، صاحبان مشاغل اینترنتی سود خود را از دست می‌دهند، مشتریان هنگام پرداخت با کارت‌های پلاستیکی «مشکل» خواهند داشت و در نتیجه همه به نوعی ناراحت می شوند.

هنگام پذیرش پرداخت برای کالاها و خدمات خود با استفاده از کارت پلاستیکی، متوجه الگوی خاصی شدم - تمام پرداخت های مشتریان من با استفاده از کارت های پلاستیکی انجام نمی شود. با شروع به تجزیه و تحلیل وضعیت و برقراری ارتباط نزدیک با مشتریانی که سعی کردند هزینه کالای من را با کارت پلاستیکی پرداخت کنند، اما نتوانستند این کار را انجام دهند، 5 دلیل شناسایی شد که به دلیل آن پرداخت های آنها انجام نشد. من گمان می کنم که ممکن است چنین دلایل بیشتری وجود داشته باشد، اما ادامه دارد این لحظهمن فقط تعدادی از آنها را می شناسم ...

دلایل عدم موفقیت پرداخت با کارت های پلاستیکی و عدم دریافت کالا و خدماتی که مشتریان قصد پرداخت آن را دارند چیست؟

دلیل شماره 1. کارت پلاستیکی برای پرداخت در اینترنت در نظر گرفته نشده است.

بسیاری از مشتریان سعی می کنند کالاها و خدماتی را در اینترنت با کارت های پلاستیکی پرداخت کنند که برای پرداخت آنلاین در نظر گرفته نشده است. کارت های حقوق، بازنشستگی، پس انداز و غیره استفاده می شود. با این کارت های پلاستیکی می توانید از بانک یا خودپرداز پول برداشت کنید، خرید در فروشگاه های واقعی را پرداخت کنید، قبوض تلفن همراه را شارژ کنید، پرداخت کنید. خدمات عمومیو طیف وسیعی از پرداخت ها را انجام دهید، اما فقط آفلاین - در زمان واقعی آفلاین.

دلیل شماره 2. کارت پلاستیکی برای پرداخت از طریق اینترنت فعال نمی شود.

به منظور محافظت از مشتری در برابر "از دست دادن" پول، پرداخت برای کالاها و خدمات بدون اطلاع وی در شبکه، به طور پیش فرض، کارت پلاستیکی که از بانک دریافت می کند برای انجام پرداخت در اینترنت فعال نمی شود. البته این روش خوبی برای محافظت از پول مشتری است، اما زمانی که بانک صادرکننده قبل از صدور کارت، این حمایت را به مشتری اعلام نمی کند و او خیلی دیرتر از آنچه باید متوجه این مشکل می شود، بسیار بد است!

دلیل شماره 3. وجوه کافی در کارت پلاستیکی وجود ندارد.

اغلب اوقات هنگام پرداخت کالا و خدمات در اینترنت، مشتری از موجودی دقیق وجوه موجود در کارت اطلاعی ندارد و به همین دلیل ممکن است پرداخت وی انجام نشود. دلیل آن ساده است - پول کافی در کارت پلاستیکی وجود ندارد.

مشتری تقریباً می داند که چه مقدار باید روی کارت پلاستیکی باشد، اما این مقدار همیشه با مقدار واقعی مطابقت ندارد. پرداخت با کارت پلاستیکی به سرعت و از همه مهمتر آسان انجام می شود! به همین دلیل هنگام خرید در زندگی واقعیو اینترنت، بسیاری از کاربران کارت های پلاستیکی مانده وجوه را پیگیری نمی کنند.

دلیل شماره 4. ورودی نادرست داده های اولیه برای پرداخت.

درصد مشخصی از مشتریان به دلیل اشتباه در وارد کردن داده های اولیه برای پرداخت، نمی توانند هزینه کالا و خدمات را در اینترنت پرداخت کنند. علیرغم به ظاهر پوچ بودن این دلیل، وجود دارد و مشتریان را با مشکل مواجه می کند.

هنگام پر کردن فیلدها هنگام پرداخت با کارت پلاستیکی، مشتریان برای وارد کردن صحیح کلیه اطلاعات عجله می کنند و هنگام وارد کردن شماره کارت پلاستیکی و کد CVV دچار اشتباه می شوند. در نتیجه چنین عجله ای، پرداخت انجام نمی شود و پسماند تلخی در "روح" مشتری باقی می ماند.

دلیل شماره 5. زمان زیادی برای وارد کردن داده های اولیه برای پرداخت.

علیرغم اینکه سیستم پرداخت کارت پلاستیکی به مشتری 800 ثانیه فرصت می دهد تا تمام اطلاعات اولیه (شماره کارت اعتباری، کد CVV، نام کامل، آدرس محل سکونت و غیره) را وارد کند، برخی از مشتریان هنوز زمانی برای سرمایه گذاری در اختصاص داده شده ندارند. مدت زمان! سیزده به علاوه دقیقه برای ورود اطلاعات کافی نیست! باور نکردنی اما واقعی! فردی به دنبال کارت پلاستیکی است، حواسش پرت می شود، اطلاعات اولیه را برای مدت طولانی وارد می کند و ... نمی تواند پرداخت کند، بنابراین سیستم به دلیل تجاوز از محدودیت زمانی برای وارد کردن اطلاعات شخصی، پرداخت را پردازش نمی کند!

همانطور که می بینید، دلایل ساده و پیش پا افتاده هستند، اما، با وجود این، به فروشنده اجازه سود بردن نمی دهند و خریدار برای محصول یا خدمات هزینه پرداخت می کند!

برای اینکه پرداخت های کارت پلاستیک شما همیشه انجام شود و محصول یا خدماتی را که برای آن پول پرداخت می کنید دریافت کنید، توصیه می کنم سه نکته ساده را دنبال کنید.

1. برای پرداخت کالاها و خدمات در اینترنت، از کارتی استفاده کنید که به طور خاص برای این اهداف طراحی شده است.

2. موجودی نهایی کارت خود را کنترل کنید تا مطمئن شوید که پرداخت شما انجام می شود و کالا یا خدمات پرداخت شده را دریافت خواهید کرد.

3. هنگام وارد کردن اطلاعات اولیه برای پرداخت، تمام فیلدها را به صورت صحیح و سریع پر کنید. سعی کنید در زمان تعیین شده نگه دارید، و ثروت همیشه در کنار شما خواهد بود.

ژانویه 2019

هر ساله چنین گزینه ای برای دستیابی به کالاها و خدمات به عنوان منابع اینترنتی در بین شهروندان روسیه محبوبیت بیشتری پیدا می کند. به طور فزاینده ای، پرداخت ها با کارت بانکی از طریق اینترنت انجام می شود - دارندگان پلاستیک خریدهای فعلی را انجام می دهند، برای آب و برق پرداخت می کنند، مالیات انتقال و هزینه ها را پرداخت می کنند. همه اینها در عمل چگونه کار می کند، ویژگی های چنین معاملاتی چیست و به طور کلی چقدر امن هستند؟ بیشتر در این مورد در پست امروز.

کدام کارت ها برای خرید اینترنتی مناسب هستند؟

انواع کارت ها به دو بخش اصلی تقسیم می شوند:

1. بدهی - آنهایی که مقداری پول را ذخیره می کنند که دارایی دارنده کارت است.
2. اعتبار - پولی که متعلق به شرکت است، اما برای استفاده موقت به شخصی داده می شود.

شایان ذکر است که پرداخت با کارت های بدهی و اعتباری از طریق اینترنت نه تنها امکان پذیر است، بلکه در حالت مشابه نیز انجام می شود. بر اساس نوع سیستم پرداخت، پس برای خرید از این طریق موارد زیر مناسب است:

• ویزا؛
• مسترکارت؛
• کارت های بانکی یک نمونه مجازی - چنین محصولات اینترنتی مخصوصاً برای انجام تراکنش های مالی مجازی ساخته شده اند.

هنگام پرداخت چه اطلاعاتی باید ارائه شود؟

برای خرید چه چیزی باید ارائه کنم؟ برای انتقال موفقیت آمیز پول به حساب فروشنده، به جزئیات نیاز دارید - اطلاعاتی که باید به صورت دستی در فرم ارائه شده توسط سرویس وارد شود. نکته اصلی که باید بدانید این است که تمام اطلاعات روی خود کارت، در دو طرف جلو و پشت آن است. بنابراین اطلاعات زیر مورد نیاز است:

1. شماره سریال پلاستیک در قسمت مرکزی در قسمت جلو قرار دارد. توجه! شماره کارت و حساب کارت مفاهیم کاملاً متفاوتی هستند. عمدتاً از 16 و به ندرت 12 کاراکتر تشکیل شده است و کاملاً منحصر به فرد است.
2. مدت اعتبار محصول - باید بلافاصله آن را زیر شماره (سمت جلو، در مرکز) جستجو کنید. تاریخ مشخص نشده است - فقط ماه و سال.
3. اطلاعات شخصی کاربر - نام و نام خانوادگی ثبت شده است. هنگام پر کردن فیلدهای صفحه گسترده، نام شما باید به روشی که روی پلاستیک نشان داده شده است - به همان زبان و به همان ترتیب زمانی نوشته شود. هرگونه تحریف سفارش، تراکنش را مسدود می کند - این رایج ترین مشکلی است که کاربران دارند.
4. یک کد امنیتی اضافی اطلاعات سری است که در پشت (در سمت راست، نزدیکتر به لبه) قرار دارد.

دستورالعمل گام به گام پرداخت در فروشگاه های اینترنتی

پرداخت در فروشگاه اینترنتی با کارت بانکی طبق الگوریتم زیر انجام می شود:

• مراجعه به وب سایت فروشگاه و انتخاب محصولات مورد علاقه شما (محصول انتخابی در سبد قرار می گیرد).
• سپس خریدار روی دکمه "پرداخت" یا "ثبت سفارش" کلیک می کند.
• از روش های پرداخت ارائه شده توسط سیستم، باید "کارت بانکی" را انتخاب کنید.
• پس از آن، شما باید تمام اطلاعاتی را که منبع درخواست می کند وارد کنید - باید این کار را با دقت انجام دهید.
• پس از وارد کردن جزئیات لازم در خطوط مناسب، مهم است که هر رقم را برای بار دوم دوباره بررسی کنید و تنها پس از آن پرداخت را تأیید کنید.
• اگر همه چیز به درستی انجام شود، یک اتصال خودکار با شرکت خریداری کننده وجود خواهد داشت - یک پنجره تأیید روی صفحه ظاهر می شود.
• پس از آن، در فیلد خالی، باید کدی را که در اعلان پیامک می آید وارد کنید.
• تایید نهایی خرید؛
• پس از نمایش اطلاعاتی مبنی بر انجام پرداخت در صفحه نمایش، می توان عملیات را تکمیل شده در نظر گرفت.

بنابراین به وضوح مشاهده می شود که پرداخت هزینه خرید با کارت بانکی اصلاً سخت نیست.

آیا پرداخت آنلاین با کارت اعتباری امن است؟

علیرغم راحتی آشکار استفاده از پلاستیک هنگام خرید از طریق منابع اینترنتی، بسیاری از کاربران به این امکان بی اعتماد هستند و از ایمنی سرمایه خود می ترسند. پس آیا پرداخت با کارت بانکی در اینترنت خطرناک است یا فقط یک توهم است؟ طبیعتاً درصد مشخصی از ریسک در هر صورت وجود دارد، صرف نظر از اینکه محافظت چقدر قابل اعتماد باشد. با این حال، فن آوری های مدرن این امکان را فراهم کرده است که سیستم امنیتی کارت های پلاستیکی را تقریباً به کمال برساند. حداقل سه گزینه برای اطمینان از ایمنی حساب شخصی کاربر وجود دارد:

1. کد امنیتی - در پشت کارت قرار دارد. این یک نوع بررسی اضافی است. هنگام انجام تراکنش اینترنتی، سیستم ورودی آن را درخواست می کند. برای این کار باید به آن دسترسی داشته باشید و محصول را در مقابل خود نگه دارید.
2. موسسه مالی- شرکت های دارای شهرت در صورت معامله توسط کلاهبرداران، پس از اثبات عدم دخالت مالک در این عملیات، هزینه های بازیابی وجوه مسروقه را تقبل می کنند.
3. فروشگاه های آنلاین - آنها کمتر علاقه ای به ایمن ساختن روش خرید تا حد امکان ندارند. قبل از انجام معامله، آنها تمام اطلاعات شخصی یک خریدار بالقوه دریافت شده توسط آنها - آدرس گیرنده و دارنده کارت، منطقه ای که وجوه از آن دریافت شده است، بررسی می کنند. در صورت کوچکترین شک به اقدامات غیرقانونی، پرداخت ها را مسدود می کنند و کل مبلغ را به حساب کاربر برمی گردانند.

چه مشکلاتی ممکن است ایجاد شود؟

اگرچه خرید آنلاین اصلاً دشوار نیست، اما باز هم ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. این مشکلات چیست و چگونه می توان آنها را برطرف کرد؟ رایج ترین موقعیت هایی که برای کاربر مشکل ایجاد می کنند عبارتند از:

1. محدودیت های اضافی - تقریباً همه مؤسسات مالی آستانه هایی را برای محدود کردن برداشت وجوه در مورد نسخه اعتباری پلاستیک تعیین می کنند و اینترنت نیز از این قاعده مستثنی نیست. در صورت نیاز به انجام معاملاتی که مبلغ آن یک مرتبه بالاتر از حد مجاز است، می توانید با خط تلفن- شبانه روز کار می کند و تماس ها را به صورت رایگان دریافت می کند. بنابراین می توانید حد آستانه را تا حد مورد نظر افزایش دهید. در عین حال ، ترجیح داده می شود که یک بار افزایش دهید (فقط برای پرداخت فعلی) - این امنیت بیشتری را از اقدامات کلاهبرداران فراهم می کند.
2. مبلغ به اشتباه نوشته شده است - اتفاق می افتد که همان تراکنش به طور خودکار دو بار انجام می شود یا پس از چند ثانیه پول برداشت شده دوباره به حساب کاربر بازگردانده می شود. نیازی به تلاش برای مقابله با این مشکل به تنهایی نیست - صحیح تر است که بلافاصله با مدیریت فروشگاه آنلاین تماس بگیرید (مخاطبین آنها باید در صفحه سایت باشد) و مستقیماً این مشکل را با آنها حل کنید.
3. ناهماهنگی قابلیت های فنی سیستم مجوز دارنده کارت. کاربر باید تمام فیلدهای پیشنهادی را به صورت دستی پر کرده و جزئیات ابزار پرداخت را وارد کند. یک الزام اجباری، معرفی کد واقع در پشت پلاستیک است. این عملکرد کنترل اضافی را انجام می دهد. متأسفانه برخی از صفحات فروشگاه برای این ویژگی سازگار نیستند و بدون آن انجام تراکنش غیرواقعی است. در نتیجه تنها چیزی که در چنین شرایطی برای خریدار باقی می‌ماند پرداخت به روش دیگری است.

لازم به ذکر است که هیچ مشکلی وجود ندارد که قابل حل نباشد. نکته اصلی این است که بتوانیم آنها را به درستی از بین ببریم و سپس روند خرید مجازی از یک روش خسته کننده به لذت تبدیل می شود و در عین حال از صرفه جویی قابل توجهی در زمان نیز اطمینان حاصل می شود.

ویدیو های مرتبط