Pin (PIN) kod - četvorocifrena brojčana lozinka sa kojom nosilac plastična kartica mogu podići svoja sredstva sa bankomata, platiti karticom u prodavnici itd. Za razliku od trocifrenog CVC/CVV2 koda koji se pojavljuje na poleđini plastičnog nosača, pin kod je povjerljiv. Sadrži se u papirnoj koverti, koja se daje klijentu istovremeno sa karticom. Nigdje u sistemu nije popravljena ova lozinka sa kartice.

Kako povratiti PIN kod Sberbank kartice?

Sberbank ne pruža mogućnost povrata zaboravljenog PIN koda sa kredita, debita, penzije ili bilo kojeg drugog bankovnu karticu. Ako ste zaboravili lozinku, pokušajte pronaći kovertu u kojoj ste primili plastičnu. To je samo tamo navedeno.

U bankovnom sistemu, a još više u vašem ličnom računu Sberbank Online, pin kod s kartice se ne pohranjuje.

Iz tog razloga pozovite hotline ili broj usluge 900 nema smisla, kao i odlazak u samu ekspozituru banke kako bi dobili pin kod od radnika finansijske institucije.

Ako ste zaboravili PIN kod Sberbank kartice, nemoguće ga je vratiti. Morate blokirati plastiku i naručiti. Sljedeći put pokušajte zapamtiti kombinaciju brojeva koju je dala banka ili je promijenite u lozinku koja vam je bliža.

Sberbank dozvoljava promjenu PIN koda kartice samo putem bankomata.

Načini promjene PIN koda Sberbank kartice

Nemoguće je vratiti zaboravljeni pin kod kartice Sberbanke, pa ako ga je teško zapamtiti, promijenite ga odmah nakon što primite plastiku. To možete učiniti pomoću bankomata. Za ovo:

1. Umetnite plastiku u samoposlužni uređaj i unesite stari pin kod;
2. U glavnom OSD meniju kliknite na "Informacije i usluge";
3. "Promijeni PIN kartice";
4. Ponovo unesite staru lozinku;
5. Sada dvaput unesite novu kombinaciju brojeva i dovršite operaciju.

Bitan: da biste promijenili pin kod, morate zapamtiti trenutni kod i imati karticu sa sobom. Kada unosite novi pin kod, nemojte navoditi jednostavne kombinacije poput 4 identična broja ili niza 1234. Datum rođenja je također nesigurna lozinka.

Preko Sberbank Online

Lični račun Sberbank Online daje pravo obavljanja različitih operacija s računima. Možete prenositi novac između svojih računa, ili na kartice drugih banaka, otplaćivati ​​kredite/kazne/komunalne usluge, plaćati telefon i internet, ali ne možete promijeniti pin kod kartice!

Zašto Sberbank ne dozvoljava promjenu PIN koda putem Internet bankarstva?

• Prvo, pin kod se ne pojavljuje nigdje u online transakcijama. Dizajniran je za obavljanje stvarnih, a ne virtualnih radnji s karticom:
  • podizanje gotovine, verifikacija računa, transferi putem bankomata;
  • plaćanje karticom u prodavnici.
• Drugo, internet kanali su ranjiviji od tradicionalnih terminala i bankomata. Vodeći računa o finansijskoj sigurnosti klijenata, banke ne dozvoljavaju promenu pin koda putem interneta.

SMS-om na broj 900

Zapravo, nije svima dozvoljeno da mijenjaju PIN kod. kreditne organizacije. Na primjer, Swedbank, Renaissance Credit i GE Money Bank ne pružaju ovu uslugu svojim klijentima. Ako zaista trebate promijeniti lozinku, postoji samo jedan izlaz - napišite aplikaciju za ponovno izdavanje i dobijete nova mapa i PIN kod.

Već smo vam rekli šta da radite kada ste zaboravili PIN kod. Dakle, pređimo na druge situacije.

Kako promijeniti PIN kod?

Na posao! Da saznate kako promijeniti svoj PIN u svojoj banci, idite na naš odjeljak "Pomoć", odaberite svoju banku. Voila!

Većina banaka vam i dalje dozvoljava promjenu PIN-a.

Najčešće se operacija može izvesti direktno sa bankomata. Ovu uslugu pružaju Sberbank, UniCredit Bank, TransCreditBank, Master Bank, Khanty-Mansiysk Bank, Alfa-Bank, Raiffeisenbank i drugi. Ali treba napomenuti da je zamjena moguća samo u onim bankomatima koji podržavaju ovu funkciju.

Sama operacija je prilično jednostavna, razmotrite je na primjeru Sberbank :

• umetnite karticu;
• unesite "Lični račun";
• izaberite dugme "Promeni PIN" u meniju;
• unesite novu lozinku u označeno polje, a zatim je ponovo potvrdite;
• ekran bi trebao prikazati informaciju da je kod uspješno promijenjen. Ovo će također biti napisano na odštampanom čeku.

Ako ste kupac tegla" Tinkoff Credit Sistemi» , zatim za promjenu PIN koda potrebno je pozvati službu podrške i jednostavno slijediti upute sistema.

I ovdje Citibank omogućava vam da promijenite PIN ne samo na bankomatu i telefonom, već i putem interneta, a preporučljivo je da to radite svakih 30-60 dana.

Koliko košta usluga?

Neće biti suvišno znati da je promjena PIN koda u mnogim bankama usluga koja se plaća. Dakle, Master-Bank će naplatiti 100 rubalja za promenu lozinke, UniCredit Bank - 30 rubalja. (ova provizija se ne naplaćuje od vlasnika zlatnih i platinastih kartica), TransCreditBank - 30 rubalja. U Sberbanci je ova operacija besplatna.

Novi PIN kod: sigurnost na prvom mjestu!

Stvaranju novog PIN koda mora se pristupiti vrlo odgovorno. Ne zaboravite da prelaka lozinka može biti u rukama prevaranta. Dakle, ni u kom slučaju ne birajte brojeve koji su na neki način povezani s vama: datum rođenja, serija pasoša itd. Ali Raiffeisenbank zabranjuje odabir PIN koda koji se sastoji od uzastopnih (na primjer, "2345") ili istih (na primjer, "3333") brojeva. Bankomat ove banke neće propustiti takvu lozinku i ponudiće unošenje drugih, „škakljivijih“ znakova.

Članci i lajfhakovi

Svaka SIM kartica ima svoj poseban jedinstveni kod koji se mora unijeti prilikom učitavanja mobilnog uređaja. Mnoge korisnike brine i pitanje kako promijeniti PIN kod na telefonu i da li se to može učiniti.

Dešava se da vlasnik SIM kartice stalno zaboravlja kod koji je zadano postavljen, ili, naprotiv, želi ga promijeniti u svoj, jedinstveni.

Šta je ovo kod i da li ga je moguće promijeniti

• Kod ličnog identifikacionog broja ili kod ličnog identifikacionog broja je jedinstveni sigurnosni kod za SIM karticu. Drugim riječima, ovaj kod štiti SIM karticu od neovlaštene upotrebe od strane neovlaštenih osoba.
• Sigurno su se mnogi korisnici u više navrata zapitali zašto mobilni operateri postavljaju PIN kodove - pogotovo jer to nema apsolutno nikakvog utjecaja na rad mobilnog uređaja.
• Međutim, u stvarnosti, postoji nekoliko važnih nijansi zbog kojih je upotreba ovog identifikatora neophodna.
• Prvo, ne zaboravite da moderni pretplatnici također povezuju račune sa svojim SIM karticama. na društvenim mrežama, bankovne kartice i elektronski novčanici.
• Drugo, PIN kod je garancija svih informacija na SIM kartici - brojeva telefona, poruka, fotografija, kao i stanja.
• Takođe treba da budete svesni da SIM kartica podrazumevano obezbeđuje nekoliko bezbednosnih kodova odjednom. Oni vam omogućavaju da radite ne samo sa samom SIM karticom, već i sa nekim funkcijama uređaja.
• Pakovanje SIM kartice obično sadrži nekoliko kodova - PIN1, PIN2, kao i PUK kodove. Svaki od njih ima svoju svrhu. Na primjer, PIN1 je potreban da zaštiti stanje u slučaju krađe ili gubitka od strane korisnika svog mobilnog uređaja.
• Ukupno postoje 3 pokušaja ulaska u njega; na 4. telefon je blokiran.
• Nakon toga, morat ćete unijeti PUK1, koji će pomoći pri otključavanju. Ovaj put korisniku se daje 10 pokušaja. Ako se ispostavi da su svi pogrešni, SIM kartica će biti trajno deaktivirana.
• Što se tiče PIN2, on obavlja nešto drugačije zadatke. Omogućava pristup pojedinačnim funkcijama SIM kartice, mobilnog operatera i uređaja, a također ih štiti.
• Obično se upute za promjenu nalaze u dokumentaciji kojom je mobilni uređaj opremljen ili direktno na SIM kartici. U stvari, promjena takvog koda je prilično jednostavna.
• Odvojeno, treba napomenuti takvo svojstvo kao što je blokiranje uređaja za određenu SIM karticu. Mobilni uređaj jednostavno neće reagovati na novu SIM karticu.

Upute za promjenu PIN koda

1. Prvo, korisnik će morati da se uveri da PIN kod radi. Postavljamo odgovarajući parametar blokiranja na mobilnom uređaju preko njegovih sigurnosnih postavki.
2. Zatim unesite važeći PIN. Možete ga pronaći na pakovanju SIM kartice.
3. Zatim uklanjamo SIM karticu iz uređaja i pokušavamo je koristiti na drugom mobilnom uređaju. Isključite zahtjev za PIN kodom putem sigurnosnih postavki.
4. U odeljku za promjenu PIN-a unesite staru kombinaciju, a zatim postavite novi kod.

Koraci se mogu neznatno razlikovati ovisno o modelu mobilnog uređaja koji koristite. Općenito, proces promjene PIN koda je gotovo identičan. Jedina razlika su stavke menija.

Tradicionalni oblik rada sa klijentima u poslovnicama zastario je: većina transakcionih usluga sada se može obavljati putem bankomata ili internet bankarstva. Jedna od popularnih i traženih funkcija je zamjena pin koda na bankovnoj kartici. Kako promijeniti pin kod? Da li je moguće promijeniti pin kod online ili pozivom na kontakt centar? Koja ograničenja postoje i kolika je cijena usluge promjene pin koda? Razmotrit ćemo ova i druga pitanja u vezi sa Sberbank karticama. Klijenti drugih banaka također mogu koristiti naše upute: njihova funkcionalnost je u velikoj mjeri slična.

Razlozi za promjenu pin koda

Promjena PIN koda na kartici može biti korisna u sljedećim slučajevima:

• ne želite da se zbunite sa više lozinki i želite da koristite isti pin kod na svim karticama;
• sumnjate da je vaš PIN kod postao poznat neovlašćenim licima;
• zadani pin kod je teško zapamtiti.

Korak po korak vodič za promjenu PIN-a

Kako sami promijeniti pin kod na kartici Sberbanke? Za pristup funkcijama potreban vam je bankomat ili terminal, bankovna kartica i poznavanje starog PIN koda.

Pokušajte smisliti i zapamtiti lozinku prije unosa brojeva. Budite oprezni prilikom ulaska. Niko, pa ni zaposleni u Banci, neće vam moći pomoći ako zaboravite koji ste PIN kod uneli.

Trošak usluge

Usluga promjene PIN koda na Sberbank kartici je besplatna.

Šta da radim ako sam zaboravio lozinku za karticu?

Kada izdate karticu u ekspozituri Sberbanke, dobijate siva koverta sa pin kodom. Radi sigurnosti korišćenja kartice, preporučljivo je zapamtiti primljeni PIN kod koji se sastoji od 4 cifre i uništiti kovertu sa podacima.

Međutim, ako imate kućni sef ili sef, kovertu sa pin kodom možete pohraniti na ova sigurna mjesta.

Ako se ne možete sjetiti starog PIN koda, tada nećete moći pristupiti kartici preko terminala Sberbanke ili bankomata.

Jeste li sačuvali kovertu? Onda ga možete lako pogledati.

U suprotnom, ne preostaje ništa drugo nego otići u najbližu poslovnicu i napisati zahtjev za ponovno izdavanje kartice. Uzmi pasoš. Stara kartica će biti poništena i dobićete novu karticu sa novim PIN kodom. Ostat će vam stari broj računa, ne brinite za sredstva - ona će biti prebačena na novu karticu. Ili možete podići sredstva putem blagajne sa pasošem.

Dakle, ako ne možete saznati stari pin kod, postoji samo jedan izlaz - napisati zahtjev za novu karticu.

Karakteristike ponovnog izdavanja i korištenja kartice

Ova promjena karte ima svoje karakteristike:

1. Kartica će morati da čeka od 7 do 14 dana;
2. Karticu možete koristiti ako izgubite PIN kod samo za kupovinu na Internetu ili servisiranje u Internet bankarstvu: trebat će vam ili pristup mobilnoj banci, ili listi jednokratnih lozinki, ili CVV2.
3. Možete odmah postaviti svoju ličnu lozinku: pin kod koji ne možete zaboraviti (komemorativni datumi, datumi rođenja najmilijih, itd.).

Kako promijeniti PIN koristeći Sberbank Online

Trenutno nije moguće promijeniti PIN kartice u Internet bankarstvu ili aplikaciji Sberbank Online. Takođe, ne možete ga promeniti sa mobilna banka. Ostaje da se nadamo da će u budućnosti ova mogućnost postati dostupna klijentima Banke.

Pravila sigurnog pin koda

Odlučili ste sami postaviti pin kod? Zapamtite sigurnosne zahtjeve: kada promijenite PIN kod na kartici Sberbank, sljedeće preporuke će vam pomoći:

1. Nikada nemojte nositi zapisani PIN sa svojom karticom ili u novčaniku;
2. Nemojte izmišljati pin kod sa vašim datumom rođenja, ili jednostavne poput 1111 ili 1234;
3. Pokušajte ne izmišljati za sve svoje zaduženje ili kreditne kartice isti pin kod;
4. Ni u kom slučaju nemojte učiniti da PIN kod izgleda kao posljednje cifre kartice ili CVV2.
5. Složena kombinacija brojeva najbolja je opcija za zaštitu od hakovanja ili pogađanja lozinke.
6. Na svoju karticu možete napisati svjesno netačan pin kod: tada, ako se kartica izgubi, prevaranti će je unijeti tri puta i kartica će biti blokirana.

Slijedeći ove jednostavne savjete, bit ćete bolje zaštićeni od prevaranata.

“Pin kod u obrnutom smjeru” - mit ili stvarnost?

Postoji legenda o obrnutom biranju pin koda na internetu:

Ako vas napadači prisile da unesete PIN kod, onda unesite broj obrnutim redosledom i bankomat će uzeti karticu.

Ideja je zanimljiva, ali, nažalost, nije implementirana u Rusiji. Bankomati Sberbanke opremljeni su senzorima protiv neovlaštenog otvaranja, ali klijenti nisu zaštićeni od akcija pljačkaša. Istina, možete se osloniti na nadzorne kamere. Pokušajte da ne podižete novac na slabo naseljenim, mračnim i opasnim mestima ili delovima vašeg grada.

U ovom članku ćemo detaljno razmotriti metode za promjenu PIN koda Sberbank kartice i vraćanje u slučaju gubitka.

PIN kartice Sberbank Online

Bez PIN koda upotreba plastike bi bila nemoguća. Četiri cifre je primarna mjera sigurnosti za svaki plastični nosač. Međutim, postoje slučajevi kada se šifra kartice izgubi ili zaboravi. To se posebno odnosi na "stranu" banku, odnosno ne glavnu.

Ako ste i vi ušli u ovu smiješnu priču, ne treba se mnogo ljutiti, jer nema kazni niti drugih sankcija.

PIN-kod se uvijek registruje u dokumentima na kartici. I Sberbank nije izuzetak. Nakon izdavanja plastike, zaposlenik vam daje sve podatke: karticu, podatke o tarifi itd.

Kako promijeniti ili vratiti PIN kod Sberbank Online kartice

Prvo morate otkriti da li ste zaboravili svoj PIN ili ga jednostavno želite promijeniti.

Ako se koverta s dokumentacijom izgubi, a uopće se ne sjećate šifre i tajne riječi, onda postoji samo jedan izlaz - idite u banku i zatražite ponovno izdavanje kartice ili izdavanje nove. U slučaju prve opcije, u roku od dvije sedmice biće vam izdata kartica sa istim brojem koji je bio na staroj i ostalim podacima. Treba napomenuti da se ova usluga plaća. Naknada zavisi od vrste vaše kartice. Za VIP klijenta, izdavanje novog medija za skladištenje podataka sa zadržavanjem podataka je besplatno. Imajte na umu da iako ne znate svoj PIN, možete izvršiti razne uplate putem Sberbank Online. Dakle, nalazite se na kartici rođaka za dalje isplate.

Ako se sjećate kodne riječi kartice, obratite se poslovnici banke. U tom slučaju zaposlenik će moći povratiti PIN. Međutim, prvo ćete morati proći kroz identifikaciju tako što ćete odgovoriti na nekoliko pitanja.

Ako nema smisla reizdati nosač kartice, možete odmah izdati karticu za trenutno izdavanje. Ne zaboravite ponijeti staru plastiku i pasoš sa sobom.

Ako samo želite promijeniti svoj PIN i znati trenutni sigurnosni kod, uradite sljedeće:

1. idite do bankomata Sberbanke, umetnite karticu;
2. unesite svoj PIN i idite na odjeljak "Informacije i usluge" na vašem ličnom računu;
3. potrebno je da odaberete stavku za promjenu PIN koda.

Procedura je krajnje jednostavna i jasna: unesite stari kod i navedite novi.

Iz sigurnosnih razloga nije preporučljivo postavljati jednostavne kombinacije, na primjer, s brojevima koji se ponavljaju ili brojevima koji dolaze redom.

Pošto je PIN glavna sigurnosna mjera, nije ga moguće promijeniti putem Sberbank Online. To je zbog činjenice da Personal Area iskusni prevaranti mogu hakovati bez mnogo truda. Na mreži možete pronaći hiljade priča o žrtvama raznih prevara.

Neki klijenti ne razumeju ceo bankarski sistem i smatraju da je nemogućnost povratka PIN-a neka vrsta gluposti. Sigurnosni kod nije pohranjen u bazi podataka. Zbog toga ga zaposleni ne mogu jednostavno pregledati tražeći podatke preko računara. Čitav postupak je prilično kompliciran i moguć ako se zna kodna riječ. Samo u ovom slučaju sistem će generisati novi kod.