Sunt înregistrată la Raiffeisen Bank din 2004 (cumva), eram client de aur și, sincer să fiu, eram mândru că am o astfel de „bancă europeană”.
Am avut un card de credit cu o limită de 350.000 de ruble, pe care l-am golit și completat în mod repetat și nu am văzut probleme speciale în acest sens. Fetele băncii au comunicat cu mine politicos și de ajutor.
Apoi am avut o arestare de conturi și următoarea plată pe cardul de credit pe care am făcut-o a fost anulată de bancă în favoarea contului arestat. Conturile mi-au fost înghețate pentru prima dată, așa că nu am bănuit că banii vor fi debitați de la mine.
M-a sunat o fată și mi-a spus despre asta. Am întrebat cum pot plăti acum un card de credit. Fata a spus asta doar prin băncile partenere.
Am făcut-o o dată și s-a dovedit că trebuie să plătesc un comision. Ce nu mi-a plăcut, și mi s-a părut că îmi încalcă drepturile.
Am sunat la banca și am spus că nu vreau să plătesc comision, că sunt gata să aduc și să depun bani oriunde, în numerar sau prin transfer bancar, dar din punctul meu de vedere banca nu are dreptul să ceară un comision de la mine. Operatorul a spus că nu există alte variante, eu m-am rugat să iau legătura cu autoritățile.
De atunci a început groaza. Am început să primesc apeluri de la tineri nepoliticoși care cereau plata minimă. Fără să bănuiesc nimic, am cerut pur și simplu să mă pun în legătură cu autoritățile. Nepolitica a crescut constant. Am depus o plângere prin intermediul site-ului. Am fost sunat înapoi de acele servicii de care m-am plâns și mi-au reproșat că am scris reclamații.
Apoi am fost la o sucursală normală, unde mi s-a spus că există posibilitatea de a plăti fără comision. Am informat operatorii call center-ului despre acest lucru, le-am cerut să explice acest comportament al call center-ului și am scris o altă reclamație.
Comportamentul băncii nu s-a schimbat.
Când bărbații au început să mă sune și să spună că vor veni la mine acasă și că ar trebui să fiu acasă, disconfortul de a comunica cu banca a devenit atât de puternic pentru mine încât am început să plătesc cu comision, doar ca să nu am ce face. cu banca.
Tocmai când se întâmplau toate acestea, mi s-a oferit un card de platină. Am apelat la managerii care au eliberat cardul de platină și au cerut ajutor, dar aceștia au refuzat.
Drept urmare, am plătit conturile înghețate cu mult timp în urmă, am refuzat cardul de platină, am închis cardul de aur și mi-am retras toate companiile de la Raiffeisenbank.
Nu aș recomanda această bancă nimănui din nou.
Poate că este european în Austria, dar în Rusia este extrem de neorientat către client.

Raiffeisenbank 19.12.2019 11:48

Dragă client!

Regretăm sincer că ați avut de-a face cu situația descrisă.

În conformitate cu hotărârile primite de bancă, s-a impus executarea dumneavoastră bani lichizi. Legislația nu conține restricții privind colectarea fondurilor din contul curent la care este legat cardul de credit. Astfel, pentru fondurile creditate în cont card de credit, a fost aplicată o penalizare, fondurile nu au putut fi folosite pentru achitarea datoriei cardului de credit.

Hotărârea executorilor judecătorești este o măsură de executare a actelor judiciare. Banca care prestează servicii debitorului trebuie să îndeplinească de îndată cerințele cuprinse în decizia executorului judecătoresc de recuperare a fondurilor.

În cazul în care nu există fonduri suficiente în cont pentru a îndeplini toate cerințele, anularea în plată a împrumutului nu poate fi efectuată înainte de îndeplinirea integrală a cerințelor de la documente executive. Această cerință decurge direct din art. 855 din Codul civil al Federației Ruse.

Pe baza rezultatelor auditului efectuat ca parte a solicitărilor dumneavoastră anterioare, vi s-au oferit toate opțiunile posibile pentru rambursarea datoriei cardului de credit.

Cu sinceritate,
Marat Salakhutdinov
Echipa de reclamații și incidente
SA „Raiffeisenbank”

Raiffeisen Bank operează pe piața rusă din 1996. În acest timp, a reușit să se arate ca un furnizor de încredere de servicii bancare. Și condițiile favorabile ale serviciului atrag și mai mult nu numai indivizii dar și întreprinderi mici. În funcție de dimensiunea companiei, cifra de afaceri a veniturilor și volumul operațiunilor, un antreprenor sau organizație poate vizita Raiffeisenbank în cadrul unuia dintre cele 4 planuri tarifare. Dar mai întâi ar trebui să studiați toate condițiile serviciilor de decontare în numerar (RKO) în această instituție.

Necesitatea deschiderii unui cont curent într-o bancă de încredere

Reprezentanții întreprinderilor mici se confruntă mai devreme sau mai târziu cu nevoia de a deschide un cont curent (pentru entitati legale această procedură este complet obligatorie, în timp ce antreprenorii individuali deschid o casă de marcat după bunul plac - totul depinde de specificul afacerii). este o sarcină dificilă pentru mulți oameni de afaceri. Merită să ne oprim bănci mari, care s-au dovedit pozitiv și au un nivel ridicat de fiabilitate.

Ce poate amenința deschiderea unui cont într-o bancă nouă, neverificată și nesigură? De exemplu, comisioane ascunse, despre care nimeni nu va avertiza în prealabil. Dacă banca dă brusc faliment sau își pierde licența, atunci îți poți pierde complet economiile din conturile tale. Prin urmare, în primul rând, este necesar să se evalueze fiabilitatea unei instituții financiare. Raiffeisenbank este doar unul dintre ele. Această bancă are diferite linii tarifare, reduceri și promoții pentru clienți, o gamă largă de servicii, servicii bancare mobile și prin Internet convenabile.

Avantajele serviciilor de decontare numerar în Raiffeisenbank

Mulți reprezentanți ai afacerilor deschid un cont curent la Raiffeisenbank datorită prezenței o mulțime de avantaje:

• furnizarea cuprinzătoare de servicii (nu numai servicii standard de decontare în numerar, ci și condiții favorabile pentru depozite, împrumuturi);
• o varietate de carduri corporative și condiții favorabile pentru serviciul acestora;
• deschidere gratuită de cont;
• o selecție largă de tarife (mai mult, grilele diferă pentru orașele mari și alte regiuni);
• posibilitatea de a rezerva un cont în 5 minute și de a obține detaliile imediat;
• o gamă completă de servicii bancare la distanță (informare prin SMS, mobil Bank Raiffeisen Business, RBO internet bank, ELBRUS bank-client service);
• prezența reducerilor și promoțiilor active, a bonusurilor suplimentare (bani pentru publicitate, certificate cadou pentru servicii de contabilitate etc.).

Condiții pentru deschiderea unui cont curent la Raiffeisenbank

Pentru a conecta serviciile de decontare și de numerar la Raiffeisenbank, un antreprenor sau organizație trebuie să:

1. Studiați în detaliu baremul tarifar al băncii. Pentru oamenii de afaceri începători, va fi suficient să deschidă un cont conform planului Start sau Basic. Antreprenorii mai mari pot beneficia de alte tarife.
2. Trimiteți o cerere pentru a deschide un cont. Puteți face acest lucru direct pe site-ul nostru, comandând un apel înapoi de la un specialist.
3. Așteptați un apel de la un angajat al băncii. El poate pune întrebări suplimentare, poate oferi sfaturi.
4. Cu acordul clientului, i se înregistrează un cont (se trimit detalii care pot fi transferate imediat partenerilor și contrapărților dumneavoastră pentru tranzacțiile de plată).
5. Aranjați o întâlnire cu un specialist bancar.

După aceea, rămâne să pregătiți un pachet obligatoriu de documente și să le transferați managerului în timpul vizitei.

Documente necesare

Pentru a deschide un cont curent la Raiffeisenbank și antreprenor individual, iar LLC trebuie să furnizeze un anumit pachet de documente. Lista lor va fi oarecum diferită, inclusiv din cauza diferențelor de înregistrare și de desfășurare a afacerilor.

Pentru IP

Un antreprenor individual, pentru a deschide un cont curent la Raiffeisenbank, trebuie să furnizeze următoarele documente:

• cerere de deschidere a unui cont (avizat neapărat prin semnătura antreprenorului, pusă doar dacă este disponibilă);
• dovedirea identității antreprenorului individual și a persoanelor autorizate ale acestuia (pentru ruși, pașaportul și informațiile de înregistrare sunt suficiente, pentru străini sunt necesare documente suplimentare care să confirme prezența lor legală pe teritoriul Federației Ruse, de exemplu, o permis de ședere, carte de migrație sau viză);
• un card cu semnături mostre (dacă mai mult de două persoane vor avea dreptul să semneze documente de plată, atunci va fi necesară o cerere suplimentară în două exemplare);
• confirmarea dreptului de a desfășura activități, în cazul în care tipul de afacere ales o impune (de exemplu, licențe, permise, brevete, certificate).

Dacă interesele antreprenorului individual sunt reprezentate de un mandatar, atunci acesta trebuie să furnizeze băncii o procură legalizată. În plus, la deschiderea unui cont curent de către un antreprenor privat pot fi solicitate și alte documente (extras din USRIP, certificat de înregistrare la Rosstat și altele).

Pentru LLC

Pentru persoanele juridice este prevăzut un pachet extins de documente care este obligatoriu pentru deschiderea unui cont curent la Raiffeisenbank. Aceasta include:

• o cerere sub forma unei bănci de deschidere a unui cont;
• Articole de asociere;
• actele de identitate ale tuturor persoanelor autorizate prin dreptul de a semna acte de reglementare (pașapoarte originale sau copii legalizate);
• un card cu semnături mostre și un sigiliu (+ o declarație suplimentară dacă mai mult de 2 persoane au dreptul să semneze);
• documente care indică faptul că președintele, directorul general sau alt organ executiv unic are autoritate (pot fi scrise în statutul, procesul-verbal al ședinței/ședinței și alte documente);
• documente care confirmă autoritatea persoanelor din CPC (ordine sau acte administrative de numire într-o funcție, împuterniciri);
• o listă a participanților LLC sau un extras din aceasta;
• licențe și alte autorizații, dacă sunt necesare pentru desfășurarea activităților organizației.

Banca își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare (un extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, un certificat de înregistrare la Rosstat și altele).

Tarifele RKO Raiffeisen

Pentru reprezentanții întreprinderilor mici, Raiffeisenbank a dezvoltat o linie de produse pentru deservirea serviciilor cash de la 4 tarife - „Start”, „Basic”, „Optim” și „Maximum”. Toate acestea presupun prezenta urmatoarelor servicii incluse in pret:

• deschiderea unui cont;
• acces la Internet banking;
• emiterea de carduri Business 24/7 „De bază” și „Optimal”;
• transferul de salarii și alte plăți conform declarației.

Principalii condiții de serviciu la tarifele disponibile arată astfel:

	start	Baza	Optim	Maxim
Costul serviciului lunar (Moscova, regiunea Moscova, Sankt Petersburg)	990 de ruble	1 900 de ruble	2 900 de ruble	7500 de ruble
Costul serviciului lunar în alte orașe	790 de ruble	1490 de ruble	2 490 de ruble	6 500 de ruble
Cât se poate transfera pe lună persoanelor fizice fără comision?	100 000 de ruble	200 000 de ruble	500 000 de ruble	700.000 de ruble
Numărul de comenzi de plată gratuite pe lună	–	10	60	300
Servicii bancare online gratuite (ELBRUS)	Nefurnizat, va trebui să plătiți 190 de ruble pe lună la conectarea serviciului	+	+	+
SMS gratuit de informare despre tranzacții	Nu este furnizat, plătit separat la conectare - 190 de ruble pe lună		+	+

Dacă este necesar, puteți trece la un alt tarif plătind băncii 1.000 de ruble o dată.

În plus, Raiffeisenbank oferă clienților săi să economisească la întreținerea contului curent plătind serviciul cu 1 sau 2 ani în avans. În acest caz, 3 sau 6 luni de utilizare a contului sunt oferite gratuit antreprenorilor individuali și SRL-urilor.

Până pe 31 decembrie 2019, există o promoție care îți permite să obții 1 lună de întreținere gratuită a contului tău. Pentru a face acest lucru, trebuie să aduceți un prieten pentru serviciul corporativ. Puteți activa bonusul introducând informații despre dvs. și despre un prieten într-o aplicație specială:

Un bonus sub formă de serviciu gratuit este primit de ambii – atât prietenul, cât și clientul Raiffeisenbank care l-a adus.

Servicii de decontare și numerar

Un avantaj semnificativ al Raiffeisenbank este furnizarea de servicii complete de decontare și numerar în cadrul planurilor tarifare selectate. O gamă largă de operațiuni este disponibilă pentru antreprenorii individuali și SRL-uri:

• eliberarea gratuită a cardurilor corporative și întreținerea acestora pe conditii favorabile;
• Comerciant și achiziții de internet;
• proiect salarial;
• control valutar;
• servicii de colectare;
• depozite.

Citeste si: Contul de decontare pentru SRL în 2019

Pentru întreprinderile mici, se oferă și alte servicii în condiții favorabile - împrumuturi, descoperiri de cont, garanții bancare și acreditive.

Carduri corporative

Clienții Raiffeisenbank care și-au deschis un cont au posibilitatea de a emite gratuit un card atașat contului. Programul oferă două tipuri de carduri:

1. „Afaceri 24/7”;
2. METRO Cash & Carry.

Ambele carduri sunt emise gratuit dacă aveți un cont bancar. Banca nu percepe comision pentru reemitere la data expirării. Dacă cardul este reemis la inițiativa proprietarului, atunci va trebui plătită 300 de ruble pentru operațiune. Dar pentru informarea prin SMS nu trebuie să plătiți suplimentar.

Indiferent de tipul de card, clientul are posibilitatea de a depune numerar în cont cu un comision de 0,19% din sumă. Retragerile sunt, de asemenea, prevăzute pentru carduri - pentru acest serviciu va trebui să plătiți un comision de 1,5% (dar nu mai puțin de 90 de ruble), indiferent de banca în care se efectuează operațiunea.

Costul serviciului include livrarea cardului - acesta poate fi ridicat de la filiala băncii sau primit prin curier.

Afaceri 24/7

„Business 24/7” este un card corporativ legat de contul curent al companiei. Este perfect pentru depunerea și retragerea banilor și îl va ajuta pe proprietarul său să economisească din aceste tranzacții. Dintre plusuri pot fi remarcate:

• creditarea instantanee a fondurilor în cont;
• un singur comision pentru retragerile de la bancomatele oricarei banci;
• capacitatea de a utiliza non-stop, șapte zile pe săptămână;
• plata achizitiilor online.

Costul serviciului și alte caracteristici ale utilizării cardului depind de tipul de produs. Există 4 soiuri în total:

METRO Cash & Carry

Cardul METRO Cash & Carry este un instrument de plată excelent pentru cei care fac adesea achiziții la punctele de vânzare cu amănuntul. Poate fi folosit în orice magazine, iar atunci când plătiți pentru achiziții în centrul comercial Metro, clientului i se oferă reduceri suplimentare, cu care puteți economisi până la 25.000 de ruble.

Costul de întreținere lunar este de 390 de ruble. Dar dacă achizițiile se fac în centrul comercial METRO în valoare de peste 10.000 de ruble pe lună, atunci cardul este deservit gratuit. În plus, în acest lanț de retail puteți obține reduceri:

• Bine ati venit- în valoare de 10.000 de ruble la efectuarea achizițiilor în valoare de 100.000 de ruble pe trimestru;
• obisnuit - până la 15.000 de ruble, în funcție de valoarea achizițiilor din trimestru (de exemplu, cumpărând bunuri în centrul comercial METRO în valoare de 60.000 până la 100.000 de ruble, puteți conta pe o reducere de 2.600 de ruble).

Un avantaj suplimentar al cardului este capacitatea de a utiliza fonduri de credit pentru a face achiziții în valoare de 30.000 până la 250.000 de ruble. In termen de 45 de zile nu se acumuleaza dobanda la suma imprumutata, dupa aceasta perioada se va percepe 26% pe an din suma datoriei. Trebuie să returnați fondurile luate în termen de 12 luni de la data achiziției.

Cardul Business Trip 24/7 este o oportunitate excelentă de a reduce cheltuielile de călătorie, de a simplifica calculele și de a controla angajații. Cu acesta, puteți plăti pentru nevoi de afaceri, de călătorie și de reprezentare. Organizația, care emite un astfel de card, primește o serie de avantaje și bonusuri:

• reducerea costurilor generale ale întreprinderii;
• absența aproape completă a riscului de pierdere a fondurilor;
• SMS gratuit de informare;
• capacitatea de a depune fonduri pe card fără comision;
• eliminarea probabilității acțiunilor frauduloase ale angajaților fără scrupule (cecuri fictive, înlocuirea documentelor de plată);
• beneficiați de reduceri suplimentare la program de reduceri"Reduceri pentru tine!" ( de exemplu, până la 31 august 2018, puteți rezerva o mașină cu o reducere de 10% înÎnchirieri auto).

Întreținerea cardului, indiferent de planul tarifar, va costa 1.200 de ruble pe an. Puteți retrage bani din acesta la ATM-urile Raiffeisenbank cu un comision de 1,2% sau la ATM-urile și casele de casă ale altor bănci cu un comision de 1,4% (dar nu mai puțin de 150 de ruble).

Proiect de salarizare

Ca parte a proiectului de salarizare, toți angajații organizației primesc personal carduri de plastic. Menținerea operațiunilor de transfer salarial va fi gratuită dacă este activat pachetul de servicii „Salariu”. Mai mult, emiterea de bani se va face automat la furnizarea unui extras de salariu (extras) si transferul sumei solicitate.

Toate cele 4 planuri tarifare implică acest lucru salariu va fi transferat pe cardurile angajaților gratuit - acest serviciu este deja inclus în preț. Nu va trebui să plătiți pentru carduri de service și angajați, chiar dacă conturile nu sunt deschise în ruble, ci în dolari sau euro. Retragerea banilor de la bancomatele Raiffeisenbank se efectuează fără comisioane suplimentare, la terți institutii financiare- pentru 1% din suma. Dar pentru angajații care informează prin SMS-uri vor trebui să plătească 60 de ruble pe lună.

Dobândirea

Clienții care încheie un acord de decontare și servicii de numerar cu Raiffeisenbank au posibilitatea de a conecta mai multe tipuri de achiziții simultan:

• Achizitie de internet;
• achizitie de comerciant;
• achizitie mobila.

Fiecare dintre ele are propriile caracteristici și ratele tarifare, pe baza căruia se percepe un comision pentru efectuarea plăților între organizație și clienți.

Achiziție de internet

Achiziția pe internet vă permite să acceptați plăți de la clienți online. Organizația se poate conecta la sistem absolut gratuit. Nici nu va trebui să plătiți o taxă lunară fixă ​​- Raiffeisenbank ia doar un comision de 2,7% la cifra de afaceri. Fondurile primite prin sistemul de achiziție prin Internet sunt creditate în cel mult 1 zi de la data plății.

Pentru a conecta serviciul, nu este suficient să ai un cont curent la Raiffeisenbank, de asemenea, este necesar ca site-ul în sine, prin care vor fi acceptate plăți, să îndeplinească cerințele sistemelor de plată, să aibă informatie obligatorie(proces de plata, detalii de contact, garantie, conditii si procedura de retur).

Este nevoie de aproximativ 4 zile pentru a conecta achiziția Internet. Procesul în sine arată astfel:

1. deschiderea unui cont (dacă nu aveți deja unul);
2. trimiterea unei aplicații pentru conectarea achiziției la Internet;
3. instalarea de șabloane pentru site;
4. obținerea datelor de înregistrare;
5. adăugarea unei pagini de plată pe site.

După aceea, va fi posibil să acceptați plăți prin Internet pe site-ul dvs. în următorul mod: 24 de ore, 7 zile pe săptămână.

Conectarea achiziției de comerciant vă permite să acceptați plăți de la clienți utilizând terminale de plată speciale în magazinele de vânzare cu amănuntul. Raiffeisenbank ofera clientilor sai servicii la tariful Standard +. Instalarea echipamentelor este efectuată de specialiștii instituției în mod gratuit, iar pentru înregistrarea fiecărui terminal se percepe o taxă simbolică de 1 rublă.

Terminalele Raiffeisenbank acceptă carduri ale următoarelor sisteme de plată:

• VISA;
• Master Card;
• American Express;

Pentru fiecare terminal, se percepe o sumă de la 0 la 1.990 de ruble pe lună, calculată conform următoarei formule:

Se percepe o taxă suplimentară de 1,79% din suma plății. Astfel, mărimea finală a comisionului lunar este suma a doi indicatori.

Achiziția prin comerciant le permite clienților să participe la programul de reduceri al Raiffeisenbank, ceea ce îi economisește bani.

Achiziție de mobil

La conectarea achiziției mobile, se plătește un singur comision în valoare de 900 de ruble pentru terminalul M-POS (cititor). Cititorul poate înlocui complet terminalul de tranzacționare. Cu acesta, puteți citi informații de pe cardurile clienților conectându-le la un dispozitiv mobil.

Terminalul M-POS are o greutate și o dimensiune reduse, datorită cărora este convenabil să îl utilizați pentru a primi plăți în timpul mișcărilor frecvente. Dar cititorul nu este capabil să citească cardurile tuturor sistemelor de plată (doar VISA și Master Card). În plus, banca percepe un comision de tranzacție de 2,7% din suma totală.

Deschiderea unui cont curent este gratuită. Clienților li se oferă 4 planuri tarifare RKO.

Tarifele sunt prezentate pentru regiunea Moscova și Sankt Petersburg, în cazul în care împrumutatul este situat în altă regiune, valoarea comisioanelor trebuie specificată pe site, introducând propria locație sau apelând linia telefonică a băncii.

start

Pentru oamenii de afaceri începători care tocmai își deschid primul cont curent și, în principal, este obligat să plătească plăți obligatorii.

• Taxa de serviciu 990 ruble/lună dacă împrumutatul plătește 1 dată/lună. Când este plătit în avans, respectiv 8916 ruble / an, 17832 ruble / 24 de luni;
• Preț banca mobila, servicii de alertă prin SMS pentru 190 de ruble / lună;
• Transfer de FL 1% maxim o singură dată 100 de mii de ruble.

Baza

Este folosit pentru operațiuni de SRL-uri, antreprenori individuali care trebuie să facă tranzacții fără numerar cu contrapărți.

• Serviciu 1900 ruble / lună, dacă se plătește lunar, cu plată în avans, respectiv 17112 ruble / an, 34224 ruble / 2 ani;
• Servicii gratuite: Plăți prin sistemul Bank-Client 10 buc., banca mobila;
• Alerte SMS 190 rub./lună;
• 10 plăți gratuite către parteneri;
• Persoanele fizice pot transfera până la 200 de mii de ruble. cu un comision de 1%.

Optim

Tariful optim pentru utilizatorii care au cifre de afaceri în contul curent.

Tarife RKO:

• Menținerea unui cont 2900 ruble, dacă este plătit în avans, respectiv 26100 ruble / an, 52200 ruble / 24 luni;
• Funcții gratuite: mobile banking, notificare prin SMS, 60 de plăți;
• Posibilitatea de a transfera FL până la 500 de mii de ruble;

Maxim

Conceput pentru antreprenorii individuali cu rulaj de cont curent bun, care efectuează în mod regulat tranzacții.

Tarife RKO:

• Menținerea unui cont 7500 ruble / lună, cu o plată în avans de 67500 ruble / an, 135 mii ruble. r. / 2 ani;
• Servicii gratuite: operațiuni 300 buc. lunar, Internet banking, mobile banking, alerte prin SMS;
• Este permis să transferați până la 700 de mii de ruble în conturile FL.

Dacă clientul se conectează Maximși Optim, conducătorilor antreprenorilor individuali li se oferă carduri gratuite cu unul sau două pachete de servicii suplimentare "Aur". Planul tarifar complet este disponibil la link.

Cum se deschide un cont curent pentru un antreprenor individual în Raiffeisenbank?

Pentru confortul utilizatorilor, banca prevede depunerea de la distanță a unei cereri de deschidere a unui cont curent. Pentru a vă înscrie este suficient să trimiteți o cerere de pe site-ul băncii.

Procedura va fi după cum urmează:

• Intră pe site.
• Deschideți secțiunea „Afaceri mici”.
• Accesați fila RKO, faceți clic pe „Deschide un cont”.
• Clientul va deschide o aplicație pentru rezervarea unui cont. Trebuie să introduceți un număr de telefon de contact, numele IP, TIN, adresa de e-mail, orașul de reședință.
• După trimiterea cererii, detaliile contului vor fi trimise la adresa de e-mail specificată. Acestea pot fi folosite la incheierea contractelor, fondurile pot fi creditate in cont, dar clientul nu le va putea folosi pana nu va fi activata.
• Imediat după primirea detaliilor, un specialist bancar va contacta clientul pentru a clarifica lista documentelor care trebuie furnizate pentru activarea contului și a stabili data la care clientul le poate transfera la bancă.
• După colectarea tuturor documentelor, antreprenorul individual poate vizita în mod independent reprezentanța companiei pentru a le transfera sau poate comanda vizita unui specialist bancar pentru a semna un acord de decontare și servicii de numerar.
• După primirea documentelor, clientul are imediat posibilitatea de a utiliza contul curent.

Dacă apar probleme, clientul poate contacta linia fierbinte banca la telefon 7 495 775 55 75.

Implementarea operațiunilor de decontare și numerar este parte integrantă a fiecărei afaceri, pentru fiecare antreprenor, viteza de deschidere a unui cont, disponibilitatea unei game de servicii necesare la prețuri accesibile sunt importante. Tarifele RKO Raiffeisenbank pentru antreprenorii individuali încep de la 990 de ruble pe lună, ceea ce este foarte atractiv pentru întreprinderile mici. De asemenea, banca poate oferi o gamă completă de servicii pentru companiile mari.

RKO de la Raiffeisen Bank prevede deschiderea unui cont curent, întreținerea acestuia. Precum și o întreagă gamă de servicii care sunt necesare atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru companiile mari:

De ce persoanele juridice aleg serviciile de decontare în numerar de la Raiffeisen Bank:

• Aceasta este o bancă internațională mare și de încredere, inclusă în TOP10 pe piața rusă;
• Plățile se fac rapid, fără întârziere;
• Este posibil să rezervați un număr de cont după completarea unei cereri pe site;
• Deschiderea unui cont este oferită în orice monedă;
• Nu există nicio taxă suplimentară pentru deschiderea mai multor conturi;
• Banca poate colecta și transporta bani/bunuri de valoare;
• Cost acceptabil pentru Raiffeisenbank pentru serviciile de gestionare a numerarului pentru întreprinderile mici, precum și satisfacerea cuprinzătoare a tuturor nevoilor SRL;
• Internet banking actualizat este disponibil pentru toată lumea, prin intermediul contului personal, utilizatorii pot vizualiza soldul și istoricul tranzacțiilor, pot semna plăți folosind jetoane SMS și USB, pot crea șabloane și pot importa plăți din 1C, pot crea rapoarte și le pot încărca în 1C.

Ce aveți nevoie pentru a conecta serviciul. Termeni și documente

Este destul de simplu și rapid să emiti o decontare în numerar la o bancă, poți să completezi o cerere pe Internet în 10 minute, să rezervi un număr de cont și să obții detalii.

Procedura de emitere a unui RKO:

1. Pe www.raiffeisen.ru, selectați secțiunea de decontare în numerar și faceți clic pe Deschide un cont;
2. Completați o cerere online (exemplu în figura de mai jos): număr de telefon, denumire companie, TIN, tip de organizație, nume complet, e-mail, oraș, sucursală Nr.;
3. Puteți comanda un apel pentru o consultație suplimentară, un specialist vă va contacta în termen de 10 minute;
4. După acceptarea condițiilor, contul va fi rezervat (disponibil pentru rezidenții Federației Ruse și antreprenorii individuali), iar detaliile vor fi trimise pe e-mail;
5. Etapa obligatorie este activarea contului, aceasta se poate face la filiala băncii sau se poate conveni cu managerul la plecare.

Lista documentelor pentru semnarea contractului:

1. Pentru IP:

• Afirmație;
• O copie a pașaportului antreprenorului;
• Extras din EGRIP.

1. Pentru rezidenții Federației Ruse:

• Afirmație;
• acte constitutive;
• Mostre de sigilii;
• Decizie privind numirea șefului, pașaportul acestuia;
• Confirmarea autoritatii persoanelor care pot semna documente, pasapoartele acestora;
• Licență.

1. Pentru nerezidenți, este necesar un certificat suplimentar de înregistrare organizatie straina si eventual alte documente la cererea bancii.

Tarife și taxe de servicii

Raiffeisenbank oferă clienților săi oferte tarifare complexe care pot satisface nevoile fiecărei companii.

Tarifele pot varia ușor în diferite regiuni. Pe site vă puteți selecta regiunea și descărca o carte tarifară detaliată, vă rugăm să rețineți - din 28.05.2018. versiunea actualizată este în vigoare.

Tarifele Raiffeisenbank RKO pentru persoane juridice (Moscova):

1. Pentru incepatori - Start - 990 ₽ / luna;
2. De bază - 1900 ₽ / lună;
3. Optim - 2900 ₽ / lună;
4. Maxim - 7500 ₽ / lună.

Tarifele diferă unele de altele în ceea ce privește numărul de plăți gratuite către contrapărți - de la 0 la 300 de tranzacții, fiecare tranzacție peste limită este plătită separat - 25 de ruble pe bucată. Limita sumei disponibile pentru transferul pe cardurile persoanelor fizice variază, de asemenea, - 100-700 de mii de ruble.

Toate planurile tarifare prevăd deschiderea unui cont curent, acces la Internet și mobile banking, doar în pachetul de start pentru mobile banking, dacă doriți, trebuie să plătiți 190 ₽/lună. Cele mai scumpe două pachete includ serviciul SMS pentru afaceri, precum și deschiderea de carduri corporative și privilegii pentru șef - pachetul de servicii Golden (5% cashback la benzinării, deschidere gratuită de cont și asigurare de călătorie).

Un singur plan tarifar poate fi selectat pentru toate conturile companiei la Raiffeisen Bank. Îl puteți schimba oricând fără restricții, costul unui astfel de serviciu este de 1000 de ruble.