Посадова інструкціякеруючого відділенням банку
I. Загальні положення
1. Керівник відділення банку належить до категорії керівників.
2. На посаду керуючого відділенням банку призначається особа, яка має вищу професійну освіту за профілем роботи, стаж фінансово-банківської або аналогічної роботи на керівних посадах не менше 3 років.
3. Керуючий відділенням банку повинен знати:
3.1. Закони, інші нормативні правові акти Російської Федерації, які стосуються діяльності банку.
3.2. Накази, відомчі інструкції та нормативні документи щодо роботи відділення банку, у тому числі бухгалтерського обліку.
3.3. Основи економіки, наукову організацію праці.
3.4. Перспективи розвитку фінансово-банківської системи та стратегічні напрями діяльності банку.
3.5. Правила та норми охорони праці, техніки безпеки та протипожежного захисту.
4. Керуючий відділенням банку підпорядковується безпосередньо
5. На час відсутності керуючого відділенням банку (відрядження, відпустка, хвороба, ін.) його обов'язки виконує заступник, який набуває відповідних прав та несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
ІІ. Посадові обов'язки
Керуючий відділенням банку:
1. Здійснює загальне керівництво та забезпечує стійку, ефективну роботу відділення банку та його структурних підрозділів відповідно до Статуту банку, внутрішньовідомчими нормативними документамита інструкціями у межах чинного законодавства.
2. Відповідно до економічної політики, що проводиться банком, визначає стратегію діяльності відділення банку та організує його роботу на основі перспективних та поточних планів робіт.
3. Розподіляє обов'язки між своїми заступниками та визначає ступінь відповідальності за доручені ним напрямки діяльності.
4. Розглядає та затверджує положення про структурні підрозділи відділення банку та посадові інструкції працівників згідно зі штатним розкладом.
5. Здійснює систематичний аналіз діяльності структурних підрозділів та на цій основі приймає рішення, спрямовані на виконання функціональних завдань, покладених на підрозділ.
6. Забезпечує організацію обслуговування населення та розширення сфери послуг, проведення необхідної масово-роз'яснювальної та рекламно-інформаційної роботи.
7. Розробляє та проводить заходи, спрямовані на вдосконалення банківської справи, безготівкових розрахунків, операцій з цінними паперами, валютою, і навіть забезпечення ефективної кредитної політики, скорочення готівково-грошового обороту, отримання максимальної прибыли.
8. Забезпечує правильне розміщення, зберігання та управління облігаціями депозиту Міністерства фінансів Російської Федерації.
9. Організує впровадження у роботу відділення банку прогресивних технологій, програм та методик з урахуванням прогнозування розвитку банку.
10. Вживає заходів до зміцнення та розвитку матеріально-технічної бази відділення банку.
11. Розглядає та затверджує в установленому порядку проектно-кошторисну документацію на будівництво та ремонт службових будівель.
12. Забезпечує законне та доцільне використання грошових коштівта майна відділення банку, розпорядником яких він є.
13. Укладає господарські та інші договори з юридичними особами та фізичними особамив установленому порядку, у необхідних випадках пред'являє претензії та позови до цих осіб.
14. Затверджує акти на списання з балансу відділення майна та інвентарю, що прийшли в непридатність, а також збитків, безнадійних до стягнення, у межах встановлених банком прав.
15. Проводить роботу, спрямовану на запобігання випадкам заподіяння відділенню банку збитків.
16. У необхідних випадках вживає заходів щодо його стягнення та притягнення до відповідальності винних осіб.
17. Забезпечує безпеку довірених коштів, цінностей та документів.
18. Несе персональну відповідальність забезпечення безпеки цінностей, що у спеціальному сховищі (комори) відділення банку.
19. Вживає заходів щодо оснащення приміщень відділення банку охоронною та пожежною сигналізацією.
20. Організує інкасацію грошей та цінностей.
21. Забезпечує бухгалтерський та статистичний облік та звітність, надання достовірних відомостей про діяльність відділення банку.
22. Здійснює управління персоналом відділення банку, забезпечує необхідні умови праці його співробітників.
23. Виконує представницькі функції поза відділенням банку та забезпечує взаємодію з різними структурними підрозділами банку.
24. Організує діловодство з використанням сучасних засобів зв'язку та передачі, забезпечує збереження комерційної таємниці банку.
25. Забезпечує розгляд листів, заяв та скарг громадян.
ІІІ. Права
Керуючий відділенням банку має право:
1. Ознайомитися з проектами рішень Ради директорів банку (правління банку), Голови банку щодо діяльності відділення банку.
2. Брати участь у обговоренні питань, що стосуються виконуваних ним посадових обов'язків.
3. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
IV. Відповідальність
Керуючий відділенням банку відповідає:
1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією - у межах, визначених чинним трудовим законодавством Російської Федерації.
2. За правопорушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
3. За заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством Російської Федерації.
Із цією посадовою інструкцією ознайомлено: Дата. Підпис.
Чим займається керуючий відділенням?
Перш ніж відповісти на це питання, спробуємо оцінити, які професійні навички повинен мати керуючий. Банківське відділення – це від 10 до 30 осіб, включаючи касирів, операційників, персональних менеджерів тощо. Координація зусиль персоналу реалізації завдань, поставлених перед відділенням, - це обов'язок управляючого. Керівник відділенням має бути хорошим менеджером людських ресурсів.
Основне завдання керівника - це підтримка колективу у робочому тонусі, мотивування працівників працювати для досягнення поставлених планів.
Керуючий відділенням – це провідник, який зв'язує компанію та таку відокремлену одиницю, як додатковий офіс чи відділення. Життя у відділенні йде за своїми законами та розпорядком.
В абстрактному вигляді це замкнутий світ, корабель-розвідник, що знаходиться на авангардних рубежах. Між ним та його базою, самим банком, завжди має бути зв'язок. Не тільки в технічному та операційному сенсі, а й у плані корпоративних цінностей, корпоративної культури, корпоративних норм та стандартів.
Забезпечення цього - одне з найважливіших завдань управляючого.
Управитель транслює своїм співробітникам завдання, які ставить перед ними корпорація, задає орієнтири для визначення, що вважається прийнятним, а що ні, і пояснює, чому події відбуваються тим чи іншим чином. Щоб інтерпретація корпоративних цінностей лише на рівні відділення відбувалася у бажаному ключі, необхідно якнайбільше залучати керівників у корпоративне життя, залучати їх на вирішення стратегічних завдань компанії.
Неминучим наслідком відокремленості відділення є значний вплив людських якостей та особистих проблем кожного окремого співробітника, який працює у колективі. Особливо сильно виражено вплив на колектив управителя.
15-30 осіб, які щодня працюють разом за мінімальної зовнішньої участі головного офісу, дуже чуйно реагують на наявність проблеми у свого колеги, а тим більше у свого керівника. Управління внутрішнім конфліктом у такій ситуації стає особливо актуальною темою.
Керуючий – це насамперед тактик. Він повинен щодня вирішувати, як технічно досягти поставлених перед ним цілей. Він живе в знеособленому світі цифр та процедур: продати стільки, залучити стільки, видати стільки. Його найближче оточення – це довірений йому колектив. Завдання, гідне палати психіатричної лікарні: як, маючи такий інструмент, як колектив живих людей, домогтися того, щоб заплановані та фактичні цифри в таблицях головного офісу нарешті збіглися?
Але не це парадоксальне в структурі роботи відділення банку. Незважаючи на те, що основна функція відділення консультаційно-сервісна, у більшості банків начальник допофісу оцінюється та отримує додаткову фінансову винагороду виключно за результати продажу.
Сервісну складову оцінити важко та затратно. Тому більшість фінансових інституцій навіть не беруться до цього завдання. Можливо, тому сервіс у банках, як правило, страждає і залишається однією з найчастіше критикованих областей з боку клієнтів.
Як відомо, у банківській сфері 90% доходу приносять 10% клієнтів. Це клієнти, за якими зазвичай закріплюється персональний менеджер. Їм байдуже, у якому відділенні територіально перебуває їх менеджер. Або персональний менеджер їздитиме до клієнта, або сам клієнт зможе під'їхати в будь-яке зручне місце. Діяльність із управління персональними менеджерами не прив'язана до роботи відділення; Індивідуальних менеджерів з допофісом пов'язує лише те, що проведення всіх угод йде на основі відділення. При цьому додаткова винагорода керівників відділень пов'язана з результатами продажів.
Як наслідок, керівник іноді стає заручником своїх продавців. У разі конфлікту з кимось із кращих продавців управляючий може бути перед вибором: втратити співробітника і ще тривалий час не виконувати прийнятні показники продажів, отже, не отримувати додаткову винагороду чи опинитися у заручниках цього співробітника, що може порушити систему ефективного управління відділенням . Багато що у вирішенні таких конфліктів залежить від менеджерських навичок керівника.
Продавець – це насамперед індивідуаліст, який має показати найкращий результат у порівнянні з іншими продавцями. Він живе у стані постійної конкуренції. Від його персональних показників залежить його особистий дохід та оцінка успішності особисто його та відділення, в якому він працює.
Управління колективом продавців має власну специфіку, відмінну від рутинної роботи керівника додатковим офісом. Управління продажами не прив'язане до місця, воно може відбуватися і на базі відділення та на базі центрального офісу. Для управління продажами важливо дві складові.
По-перше, це інфраструктура, що дозволяє об'єктивно оцінити результати роботи того чи іншого співробітника та здійснювати поточний контроль за його діяльністю. Залежно від зрілості колективу контроль може або здійснюватись на рівні оцінки та обговорення результатів та шляхів досягнення кращих показників, або спускатися на рівень планування та організації щоденної діяльності працівників.
По-друге, має бути створена адекватна система мотивування продавців. Зазвичай найформалізованішою є система фінансового мотивування продажів, але залежно від ситуації вона може застосовуватися у поєднанні з іншими мотиваційними заходами (нагородження, конкурси тощо) або зовсім не використовуватись.
Мотивація продажів
Я знаю дві банківські мережі, які продають через свої точки паї пайових інвестиційних фондів. Один банківський інститут широко користується фінансовим стимулюванням продаж, регулярно виплачуючи бонуси за результатами роботи. Інший практично не доплачує продавцям за роботу з пайовими фондами, залишаючи роботу з точками продажів на розсуд менеджерів продукту. Хоч як парадоксально, але обсяги продажу паїв у цих банківських інститутів можна порівняти. Не закликаючи заощаджувати на винагороді менеджерів продажів, хочу зазначити, що за певних умов можна використовувати й інші важелі впливу та стимулювання продажів.
Мотиваційні теорії виділяють три види мотивації: фінансову, соціальну та моральну.
На соціальну мотивацію впливає корпоративна культура. Якщо компанія підтримує високі результати продажів, усіма можливими способами виділяючи результативних продавців, і навіть хоча журить, але з карає за невиконання цими ж співробітниками інших обов'язків, це мотивує створення певної моделі поведінки. Соціальною мотивацією може ефективно користуватися керуючий відділенням, оскільки саме він є носієм та інтерпретатором корпоративних норм.
Моральна мотивація стосується норм, які у суспільстві загалом, і визначає, що робити добре, що погано. Будь-яка мотивація, якщо вона правильно використовується, може мати глибокий вплив на колектив.
Найбільш виражені наслідки у фінансовій мотивації. Одного разу, почавши використовувати фінансову мотивацію, відмовитися від неї без виникнення нових ризиків вже не можна. Скасування фінансового стимулювання продавців може призвести до відтоку кваліфікованих працівників із компанії. Як наслідок цього, падіння продажів та значного зростання витрат.
При нормальному функціонуванні фінансового інституту принципи винагороди прописуються лише на рівні підприємства міста і діють всім продавців певної категорії.Зазвичай керуючий має мало впливу визначення суми фінансового винагороди співробітників. Це позбавляє керівника однієї з найсильніших важелів на ввірений колектив, але дозволяє уникнути суб'єктивності і неоднозначності оцінках.
Оцінюючи ефективність дії тієї чи іншої схеми винагороди, необхідно порівнювати її з тими вимогами, які пред'являються до самих управляючих. Щонайменше важко очікувати від керівника і довіреного йому підрозділу великих продажів того товару, який не прописаний в інсентив-схемі продавців. Навіть якщо керівник - особистість високосвідома, змусити колектив продавати продукт, продаж якого ніяк фінансово не винагороджується, схожий на те, як намагатися перенаправити цунамі, що насувається.
За наявності чітко вираженої системи монетарного стимулювання продажів необхідно суворо простежувати, щоб усі ланки в ієрархії від продавця до управителя і керівника продажів винагороджувалися у єдиному ключі.
Значно може постраждати якість роботи з клієнтом, якщо всі продукти, які пропонують фінансовий інститут, винагороджуються по-різному. Продаватимуться не ті продукти, які найкраще відповідають потребам клієнта, а ті, що приносять найбільший дохід продавцю. І навіть якщо компанія декларує, що продаж здійснюється відповідно до потреб клієнта і про це регулярно говориться клієнтським менеджерам на тренінгах, клієнту просто не озвучується повний список доступних для нього продуктів. Клієнтському менеджеру не цікаво витрачати час на продаж товару, в якому він не зацікавлений. Виявити це можна при оцінці того, що ті самі продавці пропонують членам своїх сімей або іншим близьким людям у порівнянні з тим, що вони пропонують клієнту.
Необхідно також звертати увагу, що заохочує система мотивації - транзакції чи обсяг коштів під управлінням.
Для брокерської компанії, чий дохід складається з комісій з окремих транзакцій, найбільше підходить мотивація від кількості окремих операцій.
Для банку, навпаки, важливий загальний обсяг коштів, що у управлінні. Якщо заохочуються окремі операції, обсяг коштів у управлінні зростатиме недостатньо швидко, зросте оборот грошей у межах клієнтського портфеля. В екстремальних випадках процвітатиме так званий «churning» (перекладання коштів), регулярне ребалансування портфеля клієнта, що не має економічного сенсу, крім отримання додаткової комісії продавцем.
_________________________________________
Дар'я Плипліна
Head of Sales, Private Bankings, Raiffeisenbank
Посадова інструкція керуючого відділенням банку
- загальні положення
1.1 Ця посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, правничий та відповідальність керівника відділенням банка.
1.2 Керівник відділення банку належить до категорії керівників.
1.3 Керуючий відділенням банку призначається на посаду та звільняється з посади у встановленому чинним трудовим законодавством порядку наказом директора банку.
1.4 Взаємини за посадою:
|
1.4.1 |
Пряме підпорядкування |
Директору банку |
|
1.4.2. |
Додаткове підпорядкування |
‑‑‑ |
|
1.4.3 |
Віддає розпорядження |
Співробітникам відділення банку |
|
1.4.4 |
Працівника заміняє |
Заступник керуючого відділенням банку |
|
1.4.5 |
Працівник заміняє |
‑‑‑ |
- Кваліфікаційні вимоги керуючого відділенням банку:
|
2.1 |
освіта |
Вища професійна освіта |
|
2.2 |
досвід роботи |
Не менше 3 років |
|
2.3 |
знання |
Закони, інші нормативні правові акти України, що належать до діяльності банку. Накази, відомчі інструкції та нормативні документи щодо роботи відділення банку, у тому числі бухгалтерського обліку. Основи економіки, наукову організацію праці. Перспективи розвитку фінансово-банківської системи та стратегічні напрями діяльності банку. Правила та норми охорони праці, техніки безпеки та протипожежного захисту. |
|
2.4 |
навички |
роботи зі спеціальності |
|
2.5 |
Додаткові вимоги |
--- |
- Документи, що регламентують діяльність керуючого відділенням банку
3.1 Зовнішні документи:
Законодавчі та нормативні акти, що стосуються виконуваної роботи.
3.2 Внутрішні документи:
Статут банку, Накази та розпорядження директора банку; Положення про відділення банку, Посадова інструкція керівника відділення банку, Правила внутрішнього трудового розпорядку.
- Посадові обов'язки керуючого відділенням банку
Керуючий відділенням банку:
4.1. Здійснює загальне керівництво та забезпечує стійку, ефективну роботу відділення банку та його структурних підрозділів відповідно до Статуту банку, внутрішньовідомчих нормативних документів та інструкцій у рамках чинного законодавства.
4.2. Відповідно до банку, що проводиться економічною політикоювизначає стратегію діяльності відділення банку та організує його роботу на основі перспективних та поточних планів робіт.
4.3. розподіляє обов'язки між своїми заступниками та визначає ступінь відповідальності за доручені ним напрямки діяльності.
4.4. Розглядає та затверджує положення про структурні підрозділи відділення банку та посадові інструкції працівників згідно зі штатним розкладом.
4.5. Здійснює систематичний аналіз діяльності структурних підрозділів і цій основі приймає рішення, створені задля виконання функціональних завдань, покладених на підрозділ.
4.6. Забезпечує організацію обслуговування населення та розширення сфери послуг, проведення необхідної масово-роз'яснювальної та рекламно-інформаційної роботи.
4.7. Розробляє та проводить заходи, спрямовані на вдосконалення банківської справи, безготівкових розрахунків, операцій із цінними паперами, валютою, а також забезпечення ефективної кредитної політики, скорочення готівково-грошового обороту, отримання максимального прибутку.
4.8. Забезпечує правильне розміщення, зберігання та управління облігаціями депозиту Міністерства фінансів України.
4.9. Організує впровадження у роботу відділення банку прогресивних технологій, програм та методик з урахуванням прогнозування розвитку банку.
4.10. Вживає заходів до зміцнення та розвитку матеріально-технічної бази відділення банку.
4.11. Розглядає та затверджує в установленому порядку проектно-кошторисну документацію на будівництво та ремонт службових будівель.
4.12. Забезпечує законне та доцільне використання грошових коштів та майна відділення банку, розпорядником яких він є.
4.13. Укладає господарські та інші договори з юридичними та фізичними особами в установленому порядку, у необхідних випадках пред'являє претензії та позови до цих осіб.
4.14. Стверджує акти на списання з балансу відділення майна та інвентарю, що прийшли в непридатність, а також збитків, безнадійних до стягнення, у межах встановлених банком прав.
4.15. Проводить роботу, спрямовану на запобігання випадкам заподіяння відділенню банку збитків.
4.16. У необхідних випадках вживає заходів щодо його стягнення та притягнення до відповідальності винних осіб.
4.17. Забезпечує безпеку довірених коштів, цінностей та документів.
4.18. Несе персональну відповідальність забезпечення безпеки цінностей, що у спеціальному сховищі (комори) відділення банку.
4.19. Вживає заходів щодо оснащення приміщень відділення банку охоронною та пожежною сигналізацією.
4.20. Організує інкасацію грошей та цінностей.
4.21. Забезпечує бухгалтерський та статистичний облік та звітність, надання достовірних відомостей про діяльність відділення банку.
4.22. Здійснює управління персоналом відділення банку, забезпечує необхідні умови праці його співробітників.
4.23. Виконує представницькі функції поза відділенням банку та забезпечує взаємодію з різними структурними підрозділами банку.
4.24. Організовує діловодство з використанням сучасних засобів зв'язку та передачі інформації, забезпечує збереження комерційної таємниці банку.
4.25. Забезпечує розгляд листів, заяв та скарг громадян.
- Права керуючого відділенням банку
Керуючий відділенням банку має право:
5.1. Знайомитись з проектами рішень Ради директорів банку (правління банку), Голови банку щодо діяльності відділення банку.
5.2. Брати участь у обговоренні питань, що стосуються виконуваних ним посадових обов'язків.
5.3. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
- Відповідальність керуючого відділенням банку
Керуючий відділенням банку відповідає:
6.1. За неналежне виконання чи невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
6.2. За правопорушення, скоєні у процесі провадження своєї діяльності - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
6.3. За заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством України.
- Умови роботи керуючого відділенням банку
7.1. Режим роботи керуючого відділенням банку визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлених у банку.
7.2. У зв'язку з виробничою необхідністю керуючий відділенням банку може прямувати у службові відрядження (зокрема. місцевого значення).
7.3. Для вирішення оперативних питань керівнику відділення банку може виділятися службовий автотранспорт.
- Умови оплати праці
Умови оплати праці керуючого відділенням банку визначаються відповідно до Положення про оплату праці персоналу.
9 Заключні положення
9.1 Ця Посадова інструкція складена у двох примірниках, один з яких зберігається у Банку, інший – у працівника.
9.2 Завдання, Обов'язки, Права та Відповідальність можуть бути уточнені відповідно до зміни Структури, Завдань та Функцій структурного підрозділу та робочого місця.
9.3 Зміни та доповнення до цієї Посадової інструкції вносяться наказом директора банку.
|
Керівник структурного підрозділу |
|||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
||
УГОДЕНО: |
|||
|
Начальник юридичного відділу |
|||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
||
|
00.00.0000 |
|||
|
З інструкцією ознайомлено: |
|||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
||
|
00.00.00 |
|||
Посадова інструкція керуючого підрозділом банку
І хто може розраховувати на збільшення зарплати Марк Бершидський За даними грудневого дослідження компанії Hays, наступного року 46% роботодавців планують збільшити штат співробітників. 45% говорять про те, що збільшувати штат не планують, а займатимуться лише... 
Лише кожен десятий роботодавець задоволений рівнем підготовки, що дає вищу освіту у Росії. Компаніям потрібно самим зайнятися підготовкою персоналу, переставши сподіватися на державу та вузи Не можна просто так стати затребуваним на ринку фахівцем, хоча... 
Погляди роботодавців: яких співробітників потрібно позбавлятися в першу чергу Пояснюють представники Mail.Ru Group, Aviasales, Sports.ru та інших компаній. Анна Артамонова, віце-президент Mail.Ru Group В першу чергу потрібно позбавлятися токсичних співробітників. 
Менеджер з підбору персоналу Amazon Селеста Джой Діаз розповіла про найбільші помилки, яких припускаються претенденти на Amazon. Найкращі рекрутери Google згодні з нею. Вони виділили три типи резюме і порадили, який краще. 1. Резюме з посадами. У такому резюме... 
Уявіть, що ви знайшли CV свого робітника на рекрутинговому сайті. Що робити? Викликати «на килим» та змусити видалити профіль? Умовляти залишитися? Підвищити зарплатню вдвічі? Чи звільнити «зрадника» без зайвих роздумів? Ми запитали представників бізнесу, що вони... 
ІНСТРУКЦІЯ
КЕРУЮЧОГО ВІДДІЛЕННЯМ БАНКУ
|
ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ |
СТВЕРДЖУЮ |
||
|
(директор; інша посадова особа, |
|||
|
00.00.0000№ 00 |
уповноважене затверджувати |
||
|
керуючого відділенням банку |
посадову інструкцію) |
||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
||
|
00.00.0000 |
|||
I. Загальні положення
1. Керівник відділення банку належить до категорії керівників.
2. На посаду керуючого відділенням банку призначається особа, яка має вищу професійну освіту за профілем роботи, стаж фінансово-банківської або аналогічної роботи на керівних посадах не менше 3 років.
3. Керуючий відділенням банку повинен знати:
3.1. Закони, інші нормативні правові акти Російської Федерації, які стосуються діяльності банку.
3.2. Накази, відомчі інструкції та нормативні документи щодо роботи відділення банку, у тому числі бухгалтерського обліку.
3.3. Основи економіки, наукову організацію праці.
3.4. Перспективи розвитку фінансово-банківської системи та стратегічні напрями діяльності банку.
3.5. Правила та норми охорони праці, техніки безпеки та протипожежного захисту.
|
3.6. |
|
4. Керуючий відділенням банку підпорядковується безпосередньо |
||
5. На час відсутності керуючого відділенням банку (відрядження, відпустка, хвороба, ін.) його обов'язки виконує заступник, який набуває відповідних прав та несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків.
ІІ. Посадові обов'язки
Керуючий відділенням банку:
1. Здійснює загальне керівництво та забезпечує стійку, ефективну роботу відділення банку та його структурних підрозділів відповідно до Статуту банку, внутрішньовідомчих нормативних документів та інструкцій у рамках чинного законодавства.
2. Відповідно до економічної політики, що проводиться банком, визначає стратегію діяльності відділення банку та організує його роботу на основі перспективних та поточних планів робіт.
3. Розподіляє обов'язки між своїми заступниками та визначає ступінь відповідальності за доручені ним напрямки діяльності.
4. Розглядає та затверджує положення про структурні підрозділи відділення банку та посадові інструкції працівників згідно зі штатним розкладом.
5. Здійснює систематичний аналіз діяльності структурних підрозділів та на цій основі приймає рішення, спрямовані на виконання функціональних завдань, покладених на підрозділ.
6. Забезпечує організацію обслуговування населення та розширення сфери послуг, проведення необхідної масово-роз'яснювальної та рекламно-інформаційної роботи.
7. Розробляє та проводить заходи, спрямовані на вдосконалення банківської справи, безготівкових розрахунків, операцій із цінними паперами, валютою, а також забезпечення ефективної кредитної політики, скорочення готівково-грошового обороту, отримання максимального прибутку.
8. Забезпечує правильне розміщення, зберігання та управління облігаціями депозиту Міністерства фінансів Російської Федерації.
9. Організує впровадження у роботу відділення банку прогресивних технологій, програм та методик з урахуванням прогнозування розвитку банку.
10. Вживає заходів до зміцнення та розвитку матеріально-технічної бази відділення банку.
11. Розглядає та затверджує в установленому порядку проектно-кошторисну документацію на будівництво та ремонт службових будівель.
12. Забезпечує законне та доцільне використання грошових коштів та майна відділення банку, розпорядником яких він є.
13. Укладає господарські та інші договори з юридичними та фізичними особами в установленому порядку, у необхідних випадках пред'являє претензії та позови до цих осіб.
14. Затверджує акти на списання з балансу відділення майна та інвентарю, що прийшли в непридатність, а також збитків, безнадійних до стягнення, у межах встановлених банком прав.
15. Проводить роботу, спрямовану на запобігання випадкам заподіяння відділенню банку збитків.
16. У необхідних випадках вживає заходів щодо його стягнення та притягнення до відповідальності винних осіб.
17. Забезпечує безпеку довірених коштів, цінностей та документів.
18. Несе персональну відповідальність забезпечення безпеки цінностей, що у спеціальному сховищі (комори) відділення банку.
19. Вживає заходів щодо оснащення приміщень відділення банку охоронною та пожежною сигналізацією.
20. Організує інкасацію грошей та цінностей.
21. Забезпечує бухгалтерський та статистичний облік та звітність, надання достовірних відомостей про діяльність відділення банку.
22. Здійснює управління персоналом відділення банку, забезпечує необхідні умови праці його співробітників.
23. Виконує представницькі функції поза відділенням банку та забезпечує взаємодію з різними структурними підрозділами банку.
24. Організує діловодство з використанням сучасних засобів зв'язку та передачі, забезпечує збереження комерційної таємниці банку.
25. Забезпечує розгляд листів, заяв та скарг громадян.
ІІІ. Права
Керуючий відділенням банку має право:
1. Ознайомитися з проектами рішень Ради директорів банку (правління банку), Голови банку щодо діяльності відділення банку.
2. Брати участь у обговоренні питань, що стосуються виконуваних ним посадових обов'язків.
3. Підписувати та візувати документи в межах своєї компетенції.
IV. Відповідальність
Керуючий відділенням банку відповідає:
1. За неналежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, передбачених цією посадовою інструкцією - у межах, визначених чинним трудовим законодавством України.
2. За правопорушення, скоєні у процесі здійснення своєї діяльності - у межах, визначених чинним адміністративним, кримінальним та цивільним законодавством України.
3. За заподіяння матеріальних збитків - у межах, визначених чинним трудовим та цивільним законодавством Російської Федерації.
|
Керівник структурного підрозділу |
||||||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|||||
|
00.00.0000 |
||||||
|
УГОДЕНО: |
||||||
|
Начальник юридичного відділу |
||||||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|||||
|
00.00.0000 |
||||||
|
З інструкцією ознайомлено: |
||||||
|
(підпис) |
(прізвище, ініціали) |
|||||
|
00.00.0000 |
||||||