uy » Moliya va boshqalar Turizm dasturiga kirish. Bolalar uchun qo'shimcha ta'lim dasturi "Turizmning birinchi qadamlari" (turizmga kirish)

Turizm dasturiga kirish. Bolalar uchun qo'shimcha ta'lim dasturi "Turizmning birinchi qadamlari" (turizmga kirish)

Turizm bugungi kunda tsivilizatsiya rivojlanishining ko'rsatkichi, atrofdagi voqelikni anglash usuli, madaniy darajasini oshirish va odamlarning salomatligini tiklash yo'lidir.

XX asr oxirida. turizm ommaviy hodisaga aylanib bormoqda va turizm biznesi haqiqiy yuksalishni boshdan kechirmoqda. Turizm foydali investitsiya sohasi bo'lganligi sababli, Rossiyada islohotlar boshlanganidan beri tadbirkorlik faoliyatidan juda uzoq bo'lgan odamlar ushbu biznes bilan shug'ullanishni boshladilar, chunki turizm sanoati o'zining qulayligi bilan ko'plab tadbirkorlarni jalb qilgan va hozir ham jalb qilmoqda.

1990-yillarning ikkinchi yarmida. bozorda turizm xizmatlari raqobat keskin kuchaydi. Ma'lum bo'lishicha, Rossiya firmalari na xizmat ko'rsatish darajasi, na xizmatlar narxi bo'yicha xorijiy firmalar bilan muvaffaqiyatli raqobatlasha olmaydi. Bundan tashqari, xorijiy tadbirkorlar (mahalliy tadbirkorlardan farqli o'laroq) o'z mijozlariga o'zlarining imkoniyatlari haqida ishonchliroq ma'lumot beradilar.

Hozirgi vaqtda Rossiyada turizmning rivojlanishi omillarning kombinatsiyasi bilan cheklanadi: past professionallik, yuqori soliqqa tortish, iqtisodiy beqarorlik va boshqalar. Biroq, mutaxassislarning prognozlariga ko‘ra, mamlakatimiz sayyohlar orasida eng mashhur hududlardan biriga aylanishga qodir. Turizm biznesining muvaffaqiyatli faoliyat yuritishi uchun soha infratuzilmasiga katta miqdorda sarmoya kiritish, malakali kadrlar tayyorlash, tadbirkorlarni ushbu bozorda muvaffaqiyatli raqobatlashishga o‘rgatish, davlat yordamini yanada samarali tashkil etish zarur.

Turizm biznesi tegishli xizmatlarni etkazib beruvchilar va iste'molchilar o'rtasidagi, sayyohlik agentliklari va ularning raqobatchilari, shuningdek biznes sheriklari o'rtasidagi munosabatlarning murakkab tizimini o'z ichiga oladi. Sayohat agentligining bozordagi faoliyatiga quyidagilar kiradi: bozor o'rnini tanlash; turizm mahsulotini ishlab chiqish; ko'rsatilayotgan xizmatlar hajmini aniqlash; narxlarni takomillashtirish; reklama faoliyatini kengaytirish; ilmiy tadqiqot; investitsiyalarni jalb qilish; boshqa kompaniyalar bilan o'zaro munosabatlar; davlat organlari bilan munosabatlar.

Iqtisodiyotning turizm sanoati bilan bog'liq barcha tarmoqlarini sanab o'tishning deyarli imkoni yo'q, ammo malakali biznes boshqaruvi ushbu darslikda o'z aksini topgan tarmoq xususiyatlari va jarayonlarini chuqur tushunishni talab qiladi.

Bugungi kunda mavjud bo'lgan turizm ta'riflarini ikki guruhga birlashtirish mumkin. Birinchi guruhga turizmning muayyan iqtisodiy, ijtimoiy, huquqiy jihatlari yoki uning o‘ziga xos xususiyatlari bilan bog‘liq bo‘lgan va aniq muammolarni hal qilish vositasi (masalan, statistik tadqiqotlar uchun) vazifasini bajaradigan yuqori ixtisoslashtirilgan xarakterga ega bo‘lgan ta’riflar kiradi. Ikkinchi guruhga predmetni yaxlit qamrab oluvchi, turizmning ichki mazmunini ochib beruvchi, butun xilma-xil xususiyat va munosabatlarning birligini ifodalovchi, uni o‘xshash, ko‘pincha o‘zaro bog‘langan, lekin begona hodisalardan ajratib ko‘rsatish imkonini beradigan ta’riflar kiradi.

1954 yilda BMT tomonidan qabul qilingan ta'rifga ko'ra: "Turizm - bu doimiy yashash joyidan tashqarida harakatlanish bilan bog'liq bo'lgan shaxsning sog'lig'ini mustahkamlash, jismoniy rivojlanishiga ta'sir qiluvchi faol dam olishdir". 1980 yilda Filippin Jahon turizmi bo'yicha Manila deklaratsiyasini qabul qildi, unda shunday e'lon qilindi: "Turizm xalqlar hayotining ijtimoiy, madaniy, ta'lim va iqtisodiy sohalariga bevosita ta'siri tufayli xalqlar hayotida katta ahamiyatga ega bo'lgan faoliyat sifatida tushuniladi. davlatlar va ularning xalqaro munosabatlari”.

1981 yilda Madridda Jahon sayyohlik tashkiloti (JST) tomonidan o'tkazilgan Jahon sayyohlik konferentsiyasi materiallarida turizm ma'lum hududlarni, yangi mamlakatlarni o'rganish uchun qilingan va bir qatorda birlashtirilgan ochiq havoda sayohat turlaridan biri sifatida tavsiflanadi. sport elementlari bo'lgan mamlakatlar. 1993 yilda BMT Statistik Komissiyasi turizmning kengroq ta’rifini qabul qildi: “Turizm – dam olish, ishbilarmonlik va boshqa maqsadlarda ketma-ket bir yildan ko‘p bo‘lmagan muddatga odatdagi muhitdan tashqari joylarda sayohat qiladigan va bo‘ladigan shaxslarning faoliyati. ."

Ilmiy adabiyotlarda turizm tushunchasiga turlicha yondashuvlar ham mavjud. Masalan, P.Berneker turizmni sayohatchining notijorat yoki noprofessional sabablarga ko‘ra yashash joyini vaqtincha va ixtiyoriy o‘zgartirishi bilan bog‘liq munosabatlar va xizmatlar majmui sifatida belgilaydi. V. Azar turizm tushunchasini alohida bir mamlakat milliy iqtisodiyoti doirasida ham, milliy iqtisodiyotning butun jahon xo‘jaligi bilan aloqalari doirasida alohida elementlar o‘rtasidagi turli bog‘liqliklarga ega bo‘lgan yirik iqtisodiy tizim sifatida shakllantiradi.

Turistik aloqa shakllarining universalligi, shuningdek, turizm tushunchasini hayotning baynalmilallashuvi sharoitida shaxslararo munosabatlar vositasiga aylangan shaxslararo faoliyatning alohida turi sifatida kengaytirilgan talqin qilish imkonini beradi. siyosiy, iqtisodiy va madaniy aloqalar, hayot sifatini belgilovchi omillardan biri.

Turizm sohasidagi xalqaro ilmiy ekspertlar assotsiatsiyasi tomonidan taklif qilingan turizmning muhim ta'rifi keng tarqaldi. Uning fikricha, turizm odamlarning doimiy yashash joyi va mehnatidan boshqa joylarda harakatlanishi va bo‘lishi jarayonida vujudga keladigan munosabatlar va hodisalar majmui sifatida qaraladi.

Turizmning yana bir keng tarqalgan ta'rifi quyidagilarga aylandi: turizm - bu odamlarning bo'sh vaqtlarida doimiy yashash joyidan boshqa mamlakatga yoki o'z mamlakati ichidagi aholi punktiga dam olish va dam olish, hordiq chiqarish, mehmon, ta'lim yoki professional biznes maqsadlarida, lekin ishsiz, tashrif buyurilgan joyda haq to'lanadigan ish.

1996 yil 24 noyabrdagi 132-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasida turizm faoliyati asoslari to'g'risida" gi Federal qonunida turizmning ta'rifi quyidagicha: "Turizm - bu Rossiya Federatsiyasi fuqarolarining vaqtinchalik sayohatlari (sayohatlari), chet elliklar. fuqarolar va fuqaroligi bo'lmagan shaxslar (keyingi o'rinlarda fuqarolar) doimiy yashash joyidan dam olish, ta'lim, kasbiy, tadbirkorlik, sport, diniy va boshqa maqsadlarda vaqtincha yashash joyida (joyida) haq to'lanadigan faoliyat bilan shug'ullanmasdan.

Turizm industriyasi yoki sanoati turistlarga barcha zarur va yetarli turistik xizmatlar, ishlar va tovarlarni, ya’ni joylashtirish vositalari majmuini ta’minlaydigan o‘zaro bog‘langan korxonalar tizimidir. Transport vositasi, umumiy ovqatlanish ob'ektlari, ko'ngilochar, ta'lim, biznes, sog'liqni saqlash, sport va boshqa ob'ektlar, ekskursiya xizmatlari va gid-tarjimonlarning xizmatlari. Jahonda ommaviy turizmning jadal rivojlanishi jahon va milliy iqtisodiyotning boshqa tarmoqlari, fan va madaniyat, ta’lim tizimining faol rivojlanishiga sabab bo‘ldi.

Turizm sanoati mustahkam moddiy-texnika bazasiga ega bo‘lib, ko‘p sonli aholi bandligini ta’minlaydi va (to‘g‘ridan-to‘g‘ri yoki bilvosita) xo‘jalik majmuasining barcha tarmoqlari bilan o‘zaro aloqada bo‘ladi.

Moliyalashtirish manbasiga ko'ra turizm ijtimoiy va tijoratga bo'linadi; piyoda, havoda, dengizda, daryoda, avtomobilda, temir yo'lda, velosipedda, aralash harakatlanish usuliga asoslangan; individual, oilaviy va guruh uchun ishtirokchilar soni bo'yicha; tashkiliy shakli bo'yicha uyushgan va uyushmagan.

Turizm ikki quyi tizimga asoslanadi: turizm sub'ekti va turizm ob'ekti. Turizm subyekti deganda turistik tadbir ishtirokchisi yoki muayyan turistik xizmatlarni olish orqali o‘z ehtiyojlarini qondirish imkoniyatlarini izlayotgan turist tushuniladi. Ushbu xizmatlar turizm ob'ekti tomonidan taqdim etiladi.

Turizm ob'ekti deganda turizm (turist) sub'ekti uchun sayohat maqsadiga aylanishi mumkin bo'lgan hamma narsa tushuniladi. Turizm ob'ekti (turizm sanoati) uchta asosiy komponentni o'z ichiga oladi: turistik mintaqa (joy), turistik tashkilot va turistik korxona.

Turistik rayon deganda mehmon yoki turistik segment sayohat qilish maqsadida tanlagan geografik hudud (joy, mintaqa) tushunilishi kerak. Bunday hududda turistlarning yashashi, yashashi, ovqatlanishi va hordiq chiqarishi uchun barcha qulayliklar mavjud. Shunday qilib, mintaqa yagona turistik mahsulot va raqobatbardosh birlikdir.

Turizm bugungi kunda jahon iqtisodiyotining nafaqat eng yirik, balki eng tez rivojlanayotgan tarmog‘i bo‘lib, uning o‘sish sur’ati iqtisodiyotning boshqa tarmoqlari o‘sish sur’atlaridan deyarli 2 barobar yuqoridir.

Xalqaro turizm neft sanoati va avtomobilsozlik sanoatidan keyin eksport bo‘yicha yetakchi uchta sohadan biri hisoblanadi. Boshqa ma'lumotlarga ko'ra, turizm jahon iqtisodiyotining eng daromadli sohasidir.

Aynan iqtisodiy manfaatlar turizmni rivojlantirishning asosiy harakatlantiruvchi kuchi hisoblanadi.

Turizm mahsulotining xalqaro iste'molini qabul qiluvchi mamlakatdan ko'rinmas eksport sifatida ko'rish mumkin, ichki turizmni esa mamlakat hududlari o'rtasidagi eksport va hatto milliy iqtisodiyotga import o'rnini bosuvchi vosita sifatida ko'rish mumkin.

So'nggi yillarda ko'plab iqtisodlarda xizmat ko'rsatish sohasida o'sish kuzatildi, an'anaviy qishloq xo'jaligi va sanoat tarmoqlarida esa pasayish kuzatildi. Turizm industriyasi xizmat ko'rsatish sohasiga asoslanganligi va shu bilan uning o'sishida ishtirok etganligi sababli, turizmning dunyoda ahamiyati doimiy ravishda oshib bormoqda, bu uning alohida mamlakatlar iqtisodiyotiga ta'sirining kuchayishi bilan bog'liq.

Evropa Ittifoqi va boshqa sanoati rivojlangan mamlakatlarda turizmdan olingan daromadlar yalpi ichki mahsulotning (YaIM) taxminan 5,5% ni tashkil qiladi.

Turizmning iqtisodiy ahamiyati nafaqat turistik faoliyat darajasiga, balki ko'rib chiqilayotgan iqtisodiyotning turi va xususiyatiga ham bog'liq.

Turizm faoliyatining iqtisodiy ahamiyati (masalan, rivojlanayotgan mamlakat uchun) uning chet ellik sayyohlar oqimini keltirib chiqarish yoki eksport sanoatida yanada moslashuvchan narxlarni ta’minlash vositalari bilan ta’minlash qobiliyati bilan o‘lchanishi mumkin. Rivojlangan yoki sanoatlashgan mamlakatda turizm industriyasining milliy iqtisodiyotning xilma-xilligini rivojlantirish va mintaqaviy iqtisodiyotning beqarorligiga dosh berish qobiliyatini qayd etish mumkin.

Turizmning mamlakat iqtisodiyoti uchun ahamiyatini uning jahon jamidagi nisbiy ulushiga qarab baholash mumkin. Shu tarzda alohida mamlakatlarning jahon turizmi uchun nisbiy ahamiyatini baholash mumkin.

Boshqa tomondan, turizmning ahamiyatini turizm faoliyatining har bir alohida yo'nalish iqtisodiyoti uchun ahamiyati nuqtai nazaridan o'rganish mumkin. Ushbu jihatlarni birgalikda ko'rib chiqish eng yaxshi natijani beradi, bu esa nima uchun ba'zi mamlakatlar sayyohlarni jo'natish bo'yicha yetakchilik qilayotganini, boshqalari esa ularning turizm faoliyatiga qaram bo'lib qolganligini aniqlashga yordam beradi.

Turizm u yoki bu tarzda iqtisodiyotga jamiyatning ushbu sohasini fundamental ta'rifining deyarli barcha jihatlarida ta'sir qiladi.

Zamonaviy turizm iqtisodiy hodisa sifatida:

Sanoat shakliga ega;
- to‘planib bo‘lmaydigan va tashish mumkin bo‘lmagan turistik mahsulot va xizmatlar vazifasini bajaradi;
- yangi ish o'rinlarini yaratadi va ko'pincha yangi sohalarni rivojlantirishda kashshof va milliy iqtisodiyotni jadal rivojlantirish katalizatori sifatida ishlaydi;
- milliy daromadni turizmga ixtisoslashgan mamlakatlar foydasiga qayta taqsimlash mexanizmi hisoblanadi;
- milliy daromad o'sishi, aholi bandligi va mahalliy infratuzilmaning rivojlanishi hamda mahalliy aholi turmush darajasining o'sishining multiplikatoridir;
- yuqori samaradorlik darajasi va investitsiyalarning tez qaytarilishi bilan tavsiflanadi;
- tabiat va madaniy merosni muhofaza qilishning samarali vositasi sifatida vujudga keladi, chunki bu elementlar uning resurs bazasining asosini tashkil qiladi;
- iqtisodiyotning deyarli barcha tarmoqlari va inson faoliyati bilan mos keladi, chunki aynan ularning differentsiatsiyasi va diskretligi rekreatsion muhit potentsialidagi farqni keltirib chiqaradi, bu esa odamlarni yashash joylarini bilish va o'zgartirishga majbur qiladi.

Turizmning jahon iqtisodiyotiga qo'shgan hissasi to'g'risidagi yuqoridagi ma'lumotlar turizmning samaradorligi haqida faqat umumiy shaklda tasavvur beradi. Afsuski, turizmning milliy va jahon iqtisodiyotiga qo'shgan hissasini baholashning yagona metodologiyasi hali ham mavjud emas va hozirgi kunga qadar turizmning iqtisodiyotga qo'shgan hissasini (uning iqtisodiy samarasi) tasvirlash uchun quyidagi o'zgaruvchilardan foydalaniladi:

Milliy daromad yaratishda turizmning hissasi;
- turizm va to‘lov balansi;
- turizm va byudjetga soliq tushumlari;
- turizm va ish o'rinlarining o'sishi;
- turizmning mintaqaviy rivojlanishga ta'siri. Ushbu komponentlarning har birining ta'sirni baholash uchun ahamiyati

Turizmdan ma'lum, garchi ularning har birini baholashning nazariy rivojlanishi keyingi tadqiqotlarni talab qiladi. Turizmning milliy daromaddagi rolini baholashda vaziyat ayniqsa zaif.

Shunday qilib, turizm o'zi rivojlanayotgan mintaqa (yoki mamlakat) iqtisodiyotiga, uning iqtisodiy, ijtimoiy va gumanitar asoslariga ta'sir ko'rsatishga qodir.

Turizmning ta'sirchan miqdoriy ko'rsatkichlari o'ziga xos "farovonlik illyuziyasi" ni yaratadi, ammo batafsil sifatli tahlil qilinsa, ushbu sohaning boshqa xususiyatlari ham aniqlanadi.

Avvalo, turizm iqtisodiyotning boshqa tarmoqlaridan sezilarli darajada farq qiladi: bu juda murakkab tarmoq. Turistik dasturlarning xilma-xilligi mavjud: oddiy dam olish joyida bir necha kundan (o'rtacha daromadli fuqaro uchun) hashamatli dam olishgacha (badavlat odamlar uchun); oddiy ekskursiyalardan tortib ijaraga olingan yaxtada ekipaj bilan sayohatga qadar.

Xarakterli jihati shundaki, turizmdan olinadigan foyda har doim ham xarajatlarni o'z zimmasiga olgan kishi tomonidan ololmaydi. Eng yirik korporatsiyalar arzon ishchi kuchidan foydalangan holda rivojlanayotgan mamlakatlarda yangi ob’ektlar qurishga sarmoya kiritmoqda; ular katta daromad olishadi va mahalliy aholining farovonlik darajasi deyarli o'smaydi.

Sayyohlar ko'pincha odamlarning tinch hayoti va ijtimoiy tuzilishini buzadi, mahalliy hukumatlar esa ko'plab mehmonlarga xizmat ko'rsatish uchun zarur bo'lgan suv tozalash inshootlari va yo'llarni qurish va foydalanishga ko'proq pul sarflashga majbur bo'ladilar.

III ming yillik boshlariga qadar Rossiya turizm iqtisodiyoti muammolariga bag'ishlangan asarlarning tarixshunosligi kichik edi. Bundan tashqari, 2003 yilgacha nashr etilgan darsliklar va o'quv qo'llanmalar umuman turizmga bag'ishlangan bo'lib, bu (turizm zamonaviy jamiyat taraqqiyotidagi ancha murakkab hodisa ekanligini hisobga olsak) uning barcha tomonlari va qirralarini batafsil tasvirlab berishni imkonsiz qiladi. Masalan, 2002 yilgacha bo'lgan ilmiy ishlarda turizm faoliyatini o'rganishga yondashuvlar taxminan bir xil:

Uning rivojlanish tarixi (turli darajadagi tafsilotlar bilan);
- turizm faoliyatining ta'riflari;
- turizm turlari va shakllari;
- turistik faoliyat infratuzilmasining tuzilishi va qisqacha tavsifi va ayrim boshqa jihatlari.

Taxminan 2002 yildan boshlab turizm faoliyati bo'yicha ishlar yanada tor yo'naltirilgan, ixtisoslashgan bo'lib, ularda umumiy masalalar (masalan, turizm faoliyatining turlari va shakllari) ko'rib chiqilmaydi.

* * *

Kirish

Turizm (fransuzcha tourisme; tour — sayr, sayr) jamiyat taraqqiyotining oʻsha davrida vujudga kelgan, insonning yangi joylar toʻgʻrisida maʼlumot olish, bu maʼlumotlarni olish vositasi sifatida sayohat qilish zarurati taraqqiyotning obʼyektiv qonuni boʻlgan. insoniyat jamiyati. Sayohat zavq keltiradi va dam olish imkoniyatini beradi.

Iqtisodiyot rivojining ma'lum bir bosqichida sayohatga bo'lgan ehtiyoj keskin oshgan paytda ushbu xizmatlarni ishlab chiqaruvchilar ham paydo bo'ldi. Bu iste'mol bozorida sotib olinadigan va sotiladigan mahsulotning alohida turi - turizmning shakllanishiga olib keldi.

Turistlarga (sayohat qiluvchi odamlarga) xizmat ko'rsatish uchun mo'ljallangan xizmatlarni ishlab chiqaruvchilar "turizm" sanoatida birlashgan. Turizm asosiy ehtiyoj tovari emas, shuning uchun u faqat uning daromadining ma'lum darajasida va jamiyat boyligining ma'lum darajasidagina hayotiy ehtiyojga aylanadi.

Bizning davrimizda dunyoning ko'plab mamlakatlarida turizm jadal rivojlanib, jahon iqtisodiyotida tobora muhim rol o'ynamoqda. Mutaxassislarning fikricha, 1999-2010 yillarda kelganlar bo'yicha xalqaro turizm darajasi. 1 trilliondan ortiq sayyohni qamrab olishi mumkin va ushbu xizmat ko'rsatish sohasining rentabelligi doimiy ravishda oshib boradi. Bugungi kunda turizm sanoati dunyo yalpi milliy mahsulotining qariyb 6 foizini, jahon investitsiyasining 7 foizini, har 16- ish o'rni, global iste'mol xarajatlarining 11 foizini tashkil qiladi.

Turizm iqtisodiyotning tarmoqlararo tarmog‘i bo‘lib, u nafaqat joylashtirish vositalarini, balki transport, aloqa, oziq-ovqat, ko‘ngilochar va boshqa ko‘p narsalarni qamrab olganligi sababli, bu soha har qanday qit’a, shtat yoki shaharga ta’sir qiladi. Turizmning iqtisodiyotdagi ahamiyati turli mamlakatlar birinchi navbatda muvaffaqiyatli rivojlanish sharti bilan keltiradigan foyda tufayli. Bu, birinchi navbatda, mehmonxonalar va boshqa joylashtirish vositalarida, restoranlarda va oziq-ovqat sanoatining boshqa korxonalarida, transportda va tegishli xizmat ko'rsatish sohalarida ish o'rinlarining o'sishidir. Yana bir muhim afzallik - turizmning multiplikativ ta'siri, ya'ni iqtisodiyotning turdosh tarmoqlari rivojlanishiga ta'siri. Uchinchi afzallik - barcha darajadagi byudjetlarga soliq tushumlarining o'sishi. Bundan tashqari, turizm mahalliy iqtisodiyotga iqtisodiy ta'sir ko'rsatadi, mahalliy mahsulotlarni eksport qilishni rag'batlantiradi.

Biroq, Rossiyada, bir qator sabablarga ko'ra, boshqa ko'plab mamlakatlar bilan taqqoslaganda, turizm sohasi hali ham yaxshi rivojlanmagan. Rossiya barcha MDH davlatlari bilan birgalikda jahon sayyohlik oqimining atigi 2 foizini tashkil qiladi. Bugungi kunda Rossiyaga ishbilarmonlik, turizm va xususiy maqsadlarda kelayotgan xorijiy mehmonlar soni qariyb 8 million kishini tashkil etadi, bu esa uning sayyohlik salohiyatini qondirishdan uzoqdir.

Kirish turizmining rivojlanishiga to'sqinlik qilayotgan asosiy sabablar qatorida ma'lum xorijiy va mahalliy ommaviy axborot vositalari tomonidan Rossiyaning turizm uchun noqulay mamlakat sifatida yaratilgan imidjini ko'rsatish mumkin; migratsiya nuqtai nazaridan xavfsiz bo'lgan xorijiy davlatlar fuqarolariga Rossiya vizalarini berishning amaldagi tartibining nomukammalligi; rivojlanmagan turistik infratuzilma; mehmonxonalarda turar joy narxi va sifati o‘rtasidagi nomuvofiqlik va h.k.

Shu bilan birga, sayyohlik sayohatini amalga oshirish istagida bo'lgan Rossiya fuqarolari, ayniqsa xorijiy mamlakatlarga, har yili sezilarli darajada o'sib bormoqda. Shunday qilib, so'nggi yillarda yaqin va uzoq xorij mamlakatlariga sayohat qilayotgan rossiyalik sayyohlarning o'rtacha soni taxminan 13 million kishini tashkil etadi va bu ko'rsatkich doimiy ravishda o'sib bormoqda. Bu xaotik rivojlanish davridan o'tgan turizm faoliyati sifat jihatdan shakllanish bosqichidan o'tayotganidan dalolat beradi.

Turizm tarixidan

Odamlar har doim sayohat qilishgan. Erning turli burchaklarida yashagan qadimgi xalqlar vakillari uzoq mamlakatlarda bo'lganliklari haqidagi taassurotlari haqida yozuvlar qoldirgan. Ushbu tarixiy ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, savdo faoliyati va istilosi kengaygan sari, masalan, Yunoniston, Rim va Xitoyda bu mamlakatlarning zodagonlari a'zolari ko'proq zavqlanish, savdo yoki diplomatik maqsadlarda sayohat qilishgan. Misol uchun, Gerodot o'zining qisqa sayohatlari va uzoq sayohatlari haqida muhim yozma meros qoldirdi.

Hayotiy tasviriy xususiyatga ega va tarixiy yo'nalishga ega bo'lgan bunday adabiyotlarda sayohat san'ati va falsafasi ko'rib chiqildi, boshqa mamlakatlar aholisi, tillari, dinlari, sovg'a berish an'analari, mahalliy hayot xususiyatlari va mehmondo'stligi tasvirlangan.

Mustamlakachilar istilosi va geografik kashfiyotlar davrida arablar (milodiy 8-asr) va yevropaliklar (jumladan, Marko Polo - milodiy 12-asr) tomonidan koʻplab sayohatlar qayd etilgan. E'tibor bering, bu sayohatchilar ortlarida ajoyib adabiy meros qoldirgan. Shunday qilib, 15-asrda Yaponiyaga tashrif buyurgan shoir Basko bugungi kun sayyohlari uchun ajoyib ma'lumotnoma bo'lib xizmat qiladigan xotiralar yozgan. O'sha paytda turizm, qoida tariqasida, ta'lim xarakteriga ega emas edi, balki muhim odamlar va delegatsiyalarning uchrashuvlari, shuningdek, muqaddas joylarni ziyorat qilishga qaratilgan edi.

15-asrdan boshlab Yevropa ekspansiyasi kuchaydi, qisman batafsil xaritalar va yangi dengiz kemalarining paydo bo'lishi, shuningdek, savdogarlar sinfining o'sishi yordam berdi. Ushbu hujjatlarga ko'ra, XVI asrning o'rtalaridan boshlab. Shimoliy Evropa aholisi muntazam ravishda mineral suvlarga, Italiyaning mashhur ta'lim markazlariga va janubiy Evropadagi buyuk sivilizatsiyalar yodgorliklariga davolanish uchun sayohat qilishdi. Dastlab faqat zodagonlar, ziyoratchilar va diplomatik elchilar sayohat qilgan. “Tur” tushunchasi ancha keyinroq – 1750-yillarda kiritildi va tez orada “turist” atamasi ana shunday dam olish va ma’rifiy sayohatlar ishtirokchilariga nisbatan qabul qilindi.

Dastlab, sayohatlar uzoq edi - 2-3 yil. Sayyoh (odatda yosh yigit) sayohatda qo'riqchi bilan birga bo'lgan. Bizning xotiralarimizda, sayyohlik qo'llanmalari va yo'riqnomalarimizda biz ushbu sayohatlar haqida ko'plab hikoyalarni meros qilib oldik. Bular nafaqat adabiy, balki tavsiflovchi, kognitiv, mintaqaviy va madaniy asarlar edi, ehtimol ularning eng yaxshi illyustratsiyasi Gyote va Stendalning Italiya haqidagi, Turgenev va Karamzinning Germaniya va Frantsiya haqida, Darvinning hayvonlar dunyosi haqidagi eslatmalari bo'lishi mumkin. Beagle korvetida sayohat qilganda tashrif buyurgan turli mamlakatlarning landshaftlari.

Sayohatning maxsus tarmog'i sifatida ziyorat ham ko'plab hujjatli dalillarni qoldirdi, ular orasida "Monk Partheniosning monastirlar bo'ylab sayohatlari haqidagi hikoyasini" eslatib o'tmoqchiman.

Sanoat inqilobi, missionerlik, ijtimoiy islohotlar xalq turmush sharoitiga katta oʻzgarishlar kiritdi.

Zamonaviy turizm 19-asrda Angliyada paydo boʻlgan. Hatto turizmning aniq tashkil topgan sanasi ham ma'lum - 1841 yil 6 iyul. Shu kuni ingliz Tom s Ku k (1808-1885) birinchi sayyohlik agentligini ochadi. U haqiqiy kashfiyot qildi: u turizmni yaratdi - bugungi kunda nafaqat alohida firmalar, balki butun davlatlar boyib borayotgan biznesning eng daromadli turlaridan biri. Buyuk ingliz turizm islohotchisi T.Kuk birinchi marta temir yo'l transportidan o'rta sinfning shahar tashqarisiga sayohatlari, ko'rgazma va mitinglar uchun foydalana boshladi. Ommaviy turizmning tijorat istiqbollarini qayd etib, u zamonaviy turizm industriyasiga asos soldi: sayyohlik agentliklari, transport va mehmonxona xonalarini bron qilish, mehmonxonalar tasnifi, sayohat cheklari, vaqt jadvallari va toʻliq maʼlumotlarga ega sifatli yoʻriqnomalar.

Va hammasi juda prozaik tarzda boshlandi. Tomas Kuk kambag'al ingliz oilasida tug'ilgan. Otasining o'limidan ko'p o'tmay, u monastirdagi maktabga o'qishga yuborildi. 17 yoshida Tomas suvga cho'mdi va Baptistlar cherkovining to'liq a'zosi bo'ldi. U Melburndan Lofboroga ko'chib o'tdi va u erda mahalliy Baptist jurnali uchun tinimsiz maqolalar yozishni boshladi, unda u ichkilikbozlar va chekuvchilarga shafqatsiz urush e'lon qildi. 1840 yilda Derbini Regbi bilan bog'laydigan temir yo'l ochilganda, Tom va Kuk to'satdan temir yo'l kabi ajoyib ixtirodan sog'lom turmush tarzini reklama qilish uchun foydalanish kerakligini tushunishdi. U Angliyaning janubiy markaziy okruglari Temperance assotsiatsiyasining choraklik konventsiyasi uchun Lesterdan Lofboroga "hushyorlik do'stlari" ni olib borish uchun poezd yollashga qaror qildi. Birinchi sayyoh bo'lgan 570 nafar "hushyorlik do'stlari" to'qqizta ochiq mashinaga ortilgan. Keyinchalik reklama maqsadlarida temir yo'llar Kukka eng cheklangan moliyaviy resurslarga ega bo'lgan odamlar uchun dam olish sayohatlarini tashkil qilish imkonini beradigan chegirmalar bilan ta'minlay boshladi. Shuning uchun, endi yuzlab emas, balki minglab mijozlar bor edi. Uning ekskursiyalari va sayohatlari juda kuchli tamoyilga asoslangan edi: "minimal xarajat bilan maksimal odamlar soni uchun maksimal foyda olish".

1845 yilning yozida Tomas va Kuk birinchi sof ko'ngilochar sayohatni uyushtirdilar - va'zlarsiz va abstinentslarsiz. Kuk o'zining birinchi sayohatida, keyingi barcha sayohatlarda bo'lgani kabi, sayyohlar ko'rishi mumkin bo'lgan barcha diqqatga sazovor joylar haqida hikoya qiluvchi kichik qo'llanmani nashr etdi. Muvaffaqiyat eng optimistik umidlardan oshib ketdi. Reklama kampaniyasi vaqtida ham chiptalarga talab shu qadar yuqori bo‘lganki, bitta poyezd o‘rniga ikkita poyezd yollashga to‘g‘ri kelgan.

Shotlandiya, Irlandiya, Shimoliy Uels va Men orolidagi marshrutlarni o'zlashtirgan Kuk yanada uzoqqa bordi. U markaziy Angliyaning bir nechta yirik er egalarini o'zlarining qal'alari va bog'larini ochishga taklif qildi. oddiy odamlar tekshirish uchun.

Kuk ko'plab Evropa shaharlariga yo'nalishlarni ishlab chiqdi. 1865 yilda u o'z vatandoshlari uchun, amerikaliklar uchun esa ularning ota-bobolarining vatani uchun Yangi Dunyoni ochdi. Faoliyat turistik sayohatlarni tashkil etishga ixtisoslashgan birinchi ofis bo'lgan "Tomas Kuk va Son" agentligi orqali amalga oshirildi. Firmaning birinchi amerikalik mijozlaridan biri Mark Tven edi. Bunday sayohatning eng yorqin ta’rifi Mark Tvenning “Chet eldagi oddiylar” (1869) parodiyasida berilgani bejiz emas.

Asta-sekin ommaviy turizm xalqaro tus ola boshladi. Turizm ulkan, global miqyosda ijtimoiy hodisaga aylandi. Ishlab chiqarishning takomillashuvi, jamiyatning rivojlanishi ko'proq bo'sh vaqtning paydo bo'lishiga, odamlarning yangi turmush sharoitlari - rekreatsion ehtiyojlarning ortishiga olib keldi.

O'n to'qqizinchi va yigirmanchi asrlar oxirida. sayohat tavsifi erkin faylasuflar va yorqin yolg'iz shaxslarning (masalan, Gumboldt, Spenser, Marks yoki Plexanov) asosiy e'tibor sohasi bo'lishni to'xtatdi, ammo ular tufayli turizmning sotsializatsiya davri boshlanadi, u asosli tendentsiyalar bilan belgilanadi. M. Veber, Dyurkgeym, Veblen va van Gannep asarlarida.

Turizm ta’limotining rivojlanishi turizm tarixi bilan chambarchas bog‘liq. Sayohatchilarning o'zlari turizmni fan sifatida uzoq vaqt davomida o'rganib kelishgan va bunday ta'limotlar o'z davri turizmining ruhi va tabiatiga mos keladi.

Birinchidan Jahon urushi Rossiyadagi ijtimoiy inqilob esa aristokratiya hokimiyatiga chek qo'ydi. Umumiy sanoatlashtirish va urbanizatsiya sharoitida sog'liqni saqlash inqirozi munosabati bilan odamlar tabiatga e'tiborli bo'lishdi. Quyoshda cho'milish, ayniqsa, dengiz bo'yidagi dam olish maskanlarida, shuningdek, tog 'ta'tillarida, chang'ida, piyoda va kruizlarda mashhurlik kasb etmoqda. Ushbu turdagi dam olish turlarining rivojlanishi bugungi kungacha davom etmoqda.

Bu davrda turizm doktrinasini rivojlantirishda umumiy turizmni ham, alohida kurortlar tarixini ham o‘rganuvchi tarixiy tadqiqotlar ustuvor o‘rin tutadi. Tarixchilar, masalan, 17-asrda qadimgi Rim, Angliyada dam olish shakllarini, buyuk geografik kashfiyotlar tarixini, jahon sayohatlari, jahon sayohatlarini o'rganishga muhim hissa qo'shdilar.

1930-yillardan boshlab geografiya alohida hududlarning tavsifi va mamlakatga xos xususiyatlariga ko'proq e'tibor bera boshladi va ichki turizmni rivojlantirish muammolariga qiziqish uyg'otdi.

Ikkinchi jahon urushidan keyingi oʻn yilliklarda turizm barcha mamlakatlarning, ayniqsa mustamlaka zulmidan ozod boʻlgan mamlakatlarning rivojlanishi uchun turtki boʻlib xizmat qildi. 1952 yilda Rossiyada havo qatnovining paydo bo'lishi chiqish turizmini ommalashtirishda hal qiluvchi rol o'ynadi, xuddi Amerika Qo'shma Shtatlarida olimlar o'z e'tiborini ichki turizm va rekreatsiya muammolariga qaratgan.

20-asrning 60-yillariga kelib Gʻarbiy Yevropada va ayniqsa AQSHda alohida ijtimoiy-iqtisodiy tizim shakllana boshladi, 80-yillarning boshlariga kelib u xalqaro xarakterga ega boʻla boshladi – turizm sanoati.

“Turizm” tushunchasi haqida. Turizm tasnifi

Jahon ilmiy hamjamiyatida turizmga madaniy hodisa sifatida qarashlar tizimi doimiy ravishda o‘zgarib bordi. Va bugungi kunda turizm industriyasining tuzilishi, uning alohida tarkibiy qismlarining ta'rifi va hatto "turizm" tushunchasining o'zi ham munozarali bo'lib qolmoqda.

Shu bilan birga, ushbu kontseptsiyaning aniq ta'rifining dolzarbligi aniq. Darhaqiqat, turizm industriyasi tizimining chegaralarini belgilash, uning tarkibiga kiruvchi tarkibiy qismlarni, rekreatsion xizmatlarni ishlab chiqaruvchi asosiy va yordamchi tarmoqlarni aniqlashning to‘liqligi va ravshanligiga qarab, ushbu tizimning rivojlanish qonuniyatlarini belgilash va bashorat qilish mumkin. , uning chegaralari haqida aniq tasavvurga ega bo'ling va natijada buning uchun iqtisodiyotning ushbu sektorining real iqtisodiy samarasini hisoblang va uning ma'lum bir hududning rivojlanishiga ta'siri darajasini aniqlang.

Ayrim olimlarning fikricha, «turizm» tushunchasi doimiy yashash va ish joyining o‘zgarishi bilan bog‘liq bo‘lmagan inson harakatining barcha turlarini o‘z ichiga oladi. Shu nuqtai nazardan turizmni migratsiyaning doimiy xarakterga ega bo‘lmagan shakllaridan biri sifatida tushunish mumkin.

Boshqa mualliflar (V. I. Azar, L. F. Xodorkov, V. G. Gerasimenko va boshqalar) «turizm» tushunchasiga bergan ta’riflarida ushbu hodisaning dinamizmi («harakat», «harakat») va hududiyligini ta’kidlaydilar. Turizm ostidagi ba'zi mualliflar, albatta, faol dam olishning mavjudligini anglatadi.

1963 yilda Rimda bo'lib o'tgan BMTning Xalqaro turizm va sayohat bo'yicha konferentsiyasida ta'rif tasdiqlandi, unga ko'ra "doimiy yashash joyi (doimiy yashash joyi) bo'lmagan mamlakatda 24 soat yoki undan ko'proq vaqt davomida bo'lgan har qanday shaxs), dam olish, davolanish, sport tadbirlarida, yig‘ilishlarda, kongresslarda qatnashish va hokazolar uchun qabul qiluvchi davlatda to‘lanmagan...” xalqaro turist hisoblanadi. «Turist» va «dam oluvchi» tushunchalari o‘rtasida sifat jihatidan fundamental farqlar mavjud emasligi sababli turizm nafaqat dam olishning faol shakli (sport tadbirlari va boshqalar), balki passiv dam olish (davolash va boshqalar) ham bo‘lishi mumkin. Axir, dam olish insonning kuchini tiklashga qaratilgan har qanday faoliyat yoki harakatsizlikni anglatishi mumkin, bu doimiy yashash joyida ham, undan tashqarida ham amalga oshirilishi mumkin. Va agar dam olish sub'ektning doimiy yashash joyidan tashqarida joylashgan bo'lsa, unda u dam olish turidan qat'i nazar, "sayyoh" toifasiga kiradi. Ijtimoiy ishlab chiqarish nuqtai nazaridan «turizm» va «dam olish» ham bir xil. Turizm va rekreatsiya milliy boylik va nomoddiy ne'matlarni iste'mol qilishning o'ziga xos shakllaridir. Garchi bu ikkala tushuncha ham pirovard maqsad nuqtai nazaridan bir xil bo'lsa-da, ya'ni: rekreatsion ehtiyojlarni qondirish, ularga erishish shakllari har xil.

Rekreatsion (turistik) faoliyat turlarini tasniflashda turlicha yondashuvlar mavjud. Amerika olimi V.Smit sayohatning maqsadi va asosiy motivlaridan kelib chiqib, turizmning oltita toifasini belgilaydi:

- etnik;

- madaniy;

- tarixiy;

- ekologik;

- dam olish;

- biznes.

Ukraina olimi N. P. Krachilo turizmning olti turini biroz boshqacha tasniflashni taklif qildi:

- kurort va tibbiy muassasalar;

- madaniy-ko'ngilochar (tarixiy, madaniy, arxeologik va me'moriy diqqatga sazovor joylar bilan tanishish maqsadida amalga oshiriladigan turistik sayohatlar; muzeylar, san'at galereyalari, teatrlar, festivallar, sport musobaqalari va boshqa madaniy ob'ektlarga tashriflar);

- sport;

- kognitiv va biznes;

- diniy;

- sanoat.

Rus olimi N. S. Mironenko rekreatsion faoliyatni asosiy motiviga ko'ra quyidagi uchta asosiy turga ajratadi:

- tibbiy;

- salomatlik va sport;

- kognitiv (tabiiy, madaniy va tarixiy).

Mahalliy zamonaviy olim V. A. Kvartalnov insonning turistik mahsulotning xaridori sifatidagi xatti-harakatlarini hisobga olib, rekreatsion faoliyatni quyidagicha tasniflashni taklif qiladi:

- dam olish, dam olish, o'yin-kulgi;

- bilim;

– sport va uning hamrohligi;

- ziyorat;

- biznes maqsadlari;

- mehmon maqsadlari.

Xitoylik olim Van Qingshey rekreatsion faoliyatni tasniflash ko'p darajali bo'lishi va Avraam Maslouning ehtiyojlar darajalari nazariyasiga asoslanishi kerak, deb hisoblaydi.

Birinchi, asosiy, darajadagi ehtiyojlar turistlarning tabiat va madaniyatni bilishga bo'lgan ehtiyojlarini qondiradigan landshaft turizmi bilan ifodalanadi.

Turistlarning ikkinchi, yuqori darajadagi ehtiyojlari ko'ngil ochish ehtiyojlarini qondirishga qaratilgan.

Uchinchi, maxsus, turistik talab darajasiga madaniy yodgorliklarni hayratga solish, kurort va davolash tadbirlari, dam olish, konferentsiyalar, ziyorat, ilmiy ekspeditsiyalarda qatnashish va boshqalar kiradi. V.B.) turizm ehtiyojlarining har uch darajasida.

Turizm faol yoki passiv, ichki yoki xalqaro bo'lishi mumkin. Turli sabablarga ko'ra turizmni turli turlarga bo'lish mumkin:

- sayohat maqsadiga ko'ra turizmni rekreatsion, ma'rifiy, ilmiy, biznesga bo'lish mumkin;

- tashkiliy tabiati va xizmat intensivligi bo'yicha - rejali, uyushmagan (havaskor);

- sayohatchilar soni bo'yicha - individual, oilaviy, guruh uchun;

- ekskursiya davomiyligi bo'yicha - qisqa muddatli yoki uzoq muddatli;

- turistlarning yoshi bo'yicha - bolalar, yoshlar, kattalar uchun;

-harakat usuli (transport turi) bo‘yicha - avtoturizm, karvon, dengiz va daryo turizmi va boshqalar uchun;

- joylashtirish usuli bo'yicha - statsionar va mobil (kruizlar, sayohatlar);

- turistik faoliyatning intensivligiga ko'ra turizm doimiy (yil bo'yi) va mavsumiy (yilning ma'lum bir vaqti bilan bog'liq) turlarga bo'linadi;

- tabiiy resurslardan foydalanish turlari bo'yicha - ko'ngilochar, ekologik, tog ', suv, olimpiya, piyodalar uchun;

Moliyalashtirish shakliga ko'ra turizm tijorat va ijtimoiy turlarga bo'linadi.

Boshqa sabablarga ko'ra turizmni boshqa turlarga bo'lish mumkin. Turizm turlarini tasniflash milliy madaniyat elementlariga ega bo'lgan maqsadli va mintaqaviy dasturlarni ishlab chiqish, mamlakatning turli hududlari uchun iqtisodiy standartlarni farqlash, turli hududlarning ekotizimlari, madaniy, estetik va turizm xususiyatlarini hisobga olgan holda zarur. mintaqaning tabiiy-iqlim sharoitlari.

I bo'lim
Xizmat faoliyati: tashkiliy, axloqiy va psixologik jihatlar

1-bob
Xizmatlarning xilma-xilligi va ularning xususiyatlari

§ 1.1. Aholiga maishiy xizmat ko'rsatish sohasi

Maishiy xizmat ko'rsatish sohasi deganda, qoida tariqasida, ijtimoiy ishlab chiqarish tizimidagi funktsional ahamiyati aholiga xizmatlar ko'rsatish va sotishda ifodalangan faoliyat turlari majmui tushuniladi. Ularning takror ishlab chiqarish jarayonida tutgan o‘rni, qanoatlantirayotgan ehtiyojlarining xususiyatiga ko‘ra, maishiy xizmat ko‘rsatish sohasidagi faoliyat turlari bir-biridan sezilarli darajada farqlanadi.

Ular shaxsiy iste'molni sezilarli darajada to'ldiradi, nafaqat qondirishda, balki aholi ehtiyojlarini maqsadli shakllantirishda ishtirok etadi, aholining bo'sh vaqtini tejash uchun sharoit yaratadi. Rossiya iqtisodiyotida bozor munosabatlari shakllanishining hozirgi bosqichida kichik maishiy xizmat ko'rsatish korxonalari tarmog'ining keng rivojlanishi tadbirkorlik faoliyatini rivojlantirishga, aholining qo'shimcha daromad olishiga, ish o'rinlari sonining ko'payishiga va ishchilar sonining ko'payishiga yordam beradi. aholi, shu jumladan, to'liq bo'lmagan ish vaqti, ya'ni asosiy ish bilan bir qatorda.

1993 yil 8 iyunda Rossiya Federatsiyasi Vazirlar Kengashi va Hukumatining 536-sonli qarori bilan tasdiqlangan "Rossiya Federatsiyasida maishiy xizmat ko'rsatish qoidalari" to'g'ridan-to'g'ri ishlab chiqilgan faoliyat turlarini ko'rsatmagan. Bu savol quyidagicha talqin qilindi: "Rossiya Federatsiyasida maishiy xizmat ko'rsatish qoidalari ... maishiy xizmat ko'rsatish sohasidagi iste'molchilar va ijrochilar o'rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi", bu soha allaqachon ma'lum va qonuniylashtirilganligini anglatadi. Bundan tashqari, "Qoidalar ..." ga zid ravishda, ular taalluqli bo'lmagan faoliyat sohalari alohida ajratilgan va ushbu faoliyat turlarining maishiy ekanligi va "Qoidalar ..." tegishli emasligi noma'lum bo'lib qoldi. ular, yoki bu tadbirkorlik faoliyatining butunlay boshqa sohasi.

90-yillarning oxirida Rossiyada umuman aholiga ko'rsatilgan xizmatlarning umumiy hajmida maishiy xizmatlar 16% ni tashkil etdi. Shu bilan birga, pullik xizmatlarning umumiy hajmida aholiga maishiy xizmat ko'rsatish hajmi o'tgan yillarga nisbatan (1993 yilda 30 foiz) kamayganligini ta'kidlash lozim. Ilgari bepul yoki sezilarli chegirma bilan (uy-joy kommunal xizmat ko'rsatish, ta'lim xizmatlari, tibbiy xizmatlar) ko'rsatilgan ijtimoiy zarur xizmatlarga maishiy xarajatlar ulushi ortishi bilan maishiy xizmatlar ulushi kamayadi.

Aynan shu sanoatda Rossiya aholisiga ijtimoiy ahamiyatga ega maishiy xizmatlar bilan xizmat ko'rsatish uchun salbiy oqibatlarga olib keladigan jarayonlar sodir bo'ldi. Ushbu jarayonlarning natijalari:

- shaxsiy xizmatlarning barcha asosiy guruhlari bo'yicha islohotdan oldingi davrga nisbatan shaxsiy xizmatlar ishlab chiqarishning jismoniy hajmining qisqarishi. Shunday qilib, 1998 yilda maishiy xizmat ko'rsatish hajmi 1990 yil darajasidan 24% dan oshmadi, shu jumladan kirxonalar - 8%, sartaroshlar - 11%, kimyoviy tozalash va bo'yash - 5%, vannalar va dushlar - 10%;

- maishiy xizmat ko'rsatish sohasidagi tarkibiy o'zgarishlar, transport vositalariga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash, yakka tartibdagi uy-joylarni ta'mirlash va qurish, yakka tartibdagi tikuvchilik xizmatlariga bo'lgan talabning ortishi, ularning asosiy iste'molchilari yuqori va o'rta daromadli aholi guruhlari bo'lgan holda tikuvchilik xizmatlari tushadi , ishlab chiqarish va ta'mirlash, kir yuvish xizmatlari uchun;

- maishiy xizmat ko'rsatish tarmog'ini, ayniqsa, qishloq joylarda umumiy va alohida xizmat turlari bo'yicha qisqartirish. 1997 yil boshiga kelib Rossiyada 57 ming ustaxona va atelye bor edi, bu 1991 yil boshiga nisbatan 2,2 baravar, qishloq joylarida esa mos ravishda 3 baravar kam. Aynan shu sohada qo'shimcha ish o'rinlari doimiy ravishda yaratilishi kerakligiga qaramay, sohada ishchilar soni qariyb 3 barobar kamaydi. Byudjet tadqiqotlari natijalari shuni ko'rsatadiki, barcha daromad guruhlarida aholi maishiy xizmatlar uchun haq to'laydi. Ushbu toifadagi iste'mol xarajatlarining umumiy hajmida maishiy xizmatlarning tarqalishi juda katta: eng past daromad guruhidagi 1,1% dan eng yuqori daromad guruhidagi 36,4% gacha. Biroq, bu xarajatlarning mavjudligi inkor etib bo'lmaydigan haqiqatni tasdiqlaydiki, aholi jon boshiga o'rtacha minimal daromad bo'lganda ham, aholi o'zining ijtimoiy ahamiyati tufayli maishiy xizmatlardan foydalanishga majbur. Xizmatlarning ayrim turlarini iste'mol qilish tendentsiyalarini baholashning asosiy nuqtasi xizmatlarning har xil turlariga tabaqalashtirilgan yondashuv zarurati va ularga bo'lgan talabning mavjud tendentsiyalari, shu jumladan aholining turli qatlamlari daromadlaridagi nomutanosiblik tufayli. .

. Vang Qingsheng. Tarixiy-madaniy turizm va turistik shaharlarning rivojlanishi // Qoradengiz mintaqasi xalqlarining madaniyati. - 2002. - No 35. - B. 11–15.
intizom dasturi

"Kasbga kirish"

Mavzu 1. Turizm tadqiqot ob'ekti sifatida. Turizmning ijtimoiy ahamiyati. Turizmda asosiy tadqiqot ob'ektlarining konseptual apparati: «turist», «turist» tushunchalarining mazmuni. "sayohat", "turizm", "mehmondo'stlik", "ekskursiya faoliyati", "gidlik", "turizm", "turizm va mehmondo'stlik sanoati", "dam olish" .

Turizmning maqsadli vazifalari. Turizmning jahon va ichki iqtisodiy va ijtimoiy hayotdagi o'rni. Turizmda tadqiqotning asosiy yo'nalishlari. Turizmning iqtisodiy soha sifatida shakllanishi. Turizmni sanoatlashtirish belgilari.

Mehmondo'stlik sanoatining tuzilishi. Turistik xizmatlar iste'molchilari va turizm turlari.

^ 2-mavzu. Zamonaviy xalqaro turizmning xususiyatlari.

Ikkinchi jahon urushidan keyingi turizmning rivojlanish tendentsiyalari. Zamonaviy xalqaro turizm geografiyasi. Jahon sayyohlik tashkiloti (UNVTO) va boshqa xalqaro turizm tashkilotlari. Ularning faoliyatining maqsad va vazifalari. UNWTO tomonidan ajratilgan dunyoning turistik mintaqalari tarkibi. Turizmni rivojlantirish amaliyotida dunyoning alohida mintaqalarining o'ziga xosligi. Ularning rivojlanish dinamikasi. Hozirgi bosqichda xalqaro turizm rivojlanishining asosiy omillari. Turistik oqimlarning shakllanishiga geosiyosiy vaziyatning ta'siri. Xalqaro turizmning global jarayonlardagi o‘rni. XX-XXI asrlar bo'yida xalqaro turizmning rivojlanish tendentsiyalari.

^ Turizmni rivojlantirish statistikasining asosiy belgilarini bilish.

O'rganilayotgan ob'ektni tasniflash usullaridan foydalana olish.

Turizm masalalari bo'yicha sanoat ma'lumotlarini izlash ko'nikmalariga ega bo'lish.

^ 3-mavzu. Turizmdagi tasnif va statistika.

Turistik faoliyat hajmining statistik ko'rsatkichlari: tunash, yotoqxona, xona, tur, turistik paket, turistik mahsulot.

Tadqiqot usuli sifatida tasniflash; turizm tadqiqotida tasniflash asoslari.

Turistik faoliyatning mazmuni va maqsadlariga qarab tasnifi. Rekreatsion turizmning mohiyati va turlari. Diniy turizm.Ishbilarmonlik turizmi. Korporativ turizm.

Siyosiy-iqtisodiy va geografik tasnif asoslari.

Chiqish va kirish turizmi. Moliyaviy natijalarni mamlakat byudjetida aks ettirish xususiyatlariga muvofiq turizm turlari. Moliyalashtirish manbalari bo'yicha turizm turlari.

Turizmning tashkiliy ko‘rsatkichlari bo‘yicha tasnifi: ishtirokchilar soniga ko‘ra, sayohatni tashkil etish usullariga, harakatlanish uslubiga ko‘ra, davomiyligiga, ishtirokchilarning yosh xususiyatlariga ko‘ra. Tashkil etilgan turizm.

Turistik mahsulot tarkibi tasniflash asosi sifatida. Inklyuziv turlar va paketli turlarning mohiyati.

O'rganilayotgan ob'ektni tasniflash usullaridan foydalana olish.

^ Mavzu 4. Rossiya turizmini resurslar bilan ta'minlash.

Turizm resurs bazasining tarkibi. Turizmning moddiy-texnik bazasi. Mehmonxona korxonalari. Oziq-ovqat korxonalari. Turizmning sog'lomlashtiruvchi va ko'ngilochar infratuzilmasi.

Tabiiy-iqlim resurslari turizmning sog'lomlashtiruvchi maqsadlarini amalga oshirishning asosi sifatida.

Madaniy-tarixiy resurslar turizmning ta’lim maqsadlarini amalga oshirishning asosi hisoblanadi.

Tarmoqli turizm iqtisodiyoti samaradorligining asosiy xarakteristikalari.

Turizmni rivojlantirish manfaatlarida tarmoq va hududiy boshqaruvni birlashtirish vazifalari.

^ Turizmning maqsadli funksiyalarini amalga oshirishni ta’minlovchi resurslarning asosiy sifat belgilarini bilish.

O'rganilayotgan ob'ektni tasniflash usullaridan foydalana olish.

Turli manbalarda turizm masalalari bo'yicha soha ma'lumotlarini izlash ko'nikmalariga ega bo'lish.

^ 5-mavzu. Turistik harakatning tashkiliy-huquqiy tuzilishi.

Turizmda xalqaro tashkilotlar, ularning vazifalari va imkoniyatlari. Turizmdagi munosabatlarni tartibga soluvchi xalqaro tashkilotlarning asosiy hujjatlari.

Turizmdagi milliy tashkilotlar. Rossiya Federatsiyasining turizm bo'yicha qonun hujjatlari. Turizmdagi korxonalar tipologiyasi. Turistik korxonaning ichki va tashqi biznes muhiti. Turistik korxona, uning mahsuloti. Korxonaning turistik xizmatlar iste'molchilari bilan munosabatlari.

^ Jahon turistik harakatining tashkiliy-huquqiy tuzilishiga oid faktik materiallarni bilish.

O'rganilayotgan ob'ektni tasniflash usullaridan foydalana olish.

Turizm masalalari bo'yicha sanoat ma'lumotlarini izlash ko'nikmalariga ega bo'lish.

^ Mavzu 6. Turizmda o'zini o'zi tashkil etish.

Turizmda o'zini o'zi tashkil etish shakllari. Turizmda jamoat birlashmalari. Turistik klublar - jahon va mahalliy tajriba.

O'z-o'zini ish bilan ta'minlaydigan turizm. Sayohatni o'z-o'zini tashkil qilish uchun yangi imkoniyatlar. Havaskor turistlar uchun axborot resurslari.

Turizmda o'zini o'zi tashkil etish shakllari va imkoniyatlari to'g'risida faktik materiallarni bilish: biznes muhitida ham, turistik xizmatlar iste'molchilari orasida ham.

O'rganilayotgan ob'ektni tasniflash usullaridan foydalana olish; turistik korxona rahbari/mutaxassis bilan suhbat o'tkazish.

Turizm masalalari bo'yicha tarmoq ma'lumotlarini izlash va sanoat ob'ektini o'rganish bo'yicha hisobot tayyorlash ko'nikmalariga ega bo'lish.

^ 7-mavzu. Turizmni rivojlantirish istiqbollari.

Muammoli vaziyatlarni hal qilish orqali turizmni rivojlantirish.

Turizmda muammoli vaziyatlarning yuzaga kelish darajalari: xalqaro, milliy, mintaqaviy; korxona darajasi. Korxona ichidagi muammoli vaziyatlar; korxona va xizmat foydalanuvchilari o'rtasida.

Turizmni rivojlantirishda inson omili. Turizmni rivojlantirish uchun muhim fan-texnika yutuqlari yo'nalishlari.

Turizmning kadrlar tarkibini rivojlantirish istiqbollari.

Turizmni rivojlantirish bo'yicha mahalliy va xorijiy tajriba to'g'risidagi faktik materiallarni bilish.

Ilmiy konferensiyalarda taqdimotlar uchun tezislar tayyorlash qobiliyati.

Turizm masalalari bo'yicha ma'lumot olishning elektron vositalaridan foydalanish malakasi.

IRKUTSK VILOYATI DAVLAT AVTONOM KASB-TA'LIM MASSASASI

"IRKUTSK IQTISODIYOT, XIZMAT VA TURIZM KOLLEJI"

FILIAL

AKADEMIK DASTUR

Mutaxassislikka kirish

Angarsk, 2014 yil

Intizom dasturi 100401 Turizm o'rta maxsus kasb-hunar ta'limi kasbi uchun Federal Davlat ta'lim standartiga (bundan buyon matnda Federal Davlat Ta'lim Standarti) muvofiq ishlab chiqilgan.

Fan-tsikl komissiyasi tomonidan tasdiqlangan

Rais: __________ I.A. Kaminskaya

ma'qullayman:

GAPOU IKEST filiali rahbari

M.V. Korchuganova

"____" ___________________ 2014 yil

Kelishilgan:

GAPOU IKEST kafedra mudiri ___________________ I.V. Laletina

"___" ____________________2014 yil

Tashkilot-ishlab chiqaruvchi: Irkutsk viloyati davlat avtonom kasbiy ta'lim muassasasi filiali "Irkutsk iqtisodiyot, xizmat ko'rsatish va turizm kolleji", Angarsk

Dasturchi:

Berezkina Daria Borisovna, Irkutsk viloyatining "Irkutsk iqtisodiyot, xizmat ko'rsatish va turizm kolleji" davlat avtonom kasbiy ta'lim muassasasi filiali o'qituvchisi, Angarsk.

Sharhlovchi:

(ish beruvchidan)

"Touragenstvo Turservis" MChJ

Bosh direktor

USTIDA. Volodchenko

MAZMUNI

sahifa

TA'LIM FANI ISHCHI DASTURI PASPORTI

TA'LIM FANINING TUZILISHI va mazmuni

o'quv fanining DASTURini amalga oshirish shartlari

Natijalarni monitoring qilish va baholash O'quv fanini o'zlashtirish

1. TA’LIM FINI DASTURI pasporti

Mutaxassislikka kirish

1.1. Dastur doirasi

Ishchi dastur O'quv intizomi "Turizm" ixtisosligi bo'yicha asosiy kasbiy ta'lim dasturining bir qismi bo'lib, quyidagilarga muvofiq tayyorlanadi:

O'rta kasb-hunar ta'limi (bundan buyon matnda SVE) mutaxassisligi bo'yicha Federal davlat ta'lim standarti (bundan buyon matnda FSES) bilan.43.02.10 Turizm;

Ish beruvchi bilan kelishilgan o'quv rejasining o'zgaruvchan qismi bilan"Touragenstvo Turservis" MChJ

Ushbu fan turizmning shakllanish tarixini o'rganish imkonini beradi; turizmning jamiyat va bozor iqtisodiyotidagi o‘rni, vazifalari, tarmoq tuzilishi va xizmat ko‘rsatish va turizm sohasidagi kasbiy faoliyat turlari tasnifini aniqlash.

1.2. Asosiy kasbiy ta'lim dasturi tarkibidagi o'quv fanining o'rni: intizom ish beruvchi bilan kelishilgan holda o'quv rejasining o'zgaruvchan qismi soatlari hisobidan shakllantirilgan umumiy kasbiy tsiklga kiritilgan.

1.3. Fanning maqsad va vazifalari fanni o'zlashtirish natijalariga qo'yiladigan talablardir:

Fanning maqsadi turistlarga xizmat ko‘rsatish va ijtimoiy-madaniy xizmat ko‘rsatish sohasida kognitiv faoliyat ko‘nikmalarini shakllantirish, ijtimoiy-madaniy xizmat ko‘rsatish va turizm sohasidagi amaliy faoliyat mazmuni va shakllari bilan tanishtirishdan iborat.

Intizom vazifalari:

Turizmning rivojlanish tarixini o'rganish

Turizmning davlatlar iqtisodiyoti, ijtimoiy-madaniy va siyosiy sohalarida zamonaviy rolini baholang

Turizm rivojlanishiga ta'sir etuvchi omillarni aniqlash

Turizmning tasnifini ko'rib chiqing va uning alohida turlarini tavsiflang

Turizm industriyasining tarkibiy qismlari va ularning munosabatlarini tahlil qiling

Turistik mahsulotning xususiyatlarini ochib berish

Turizm industriyasini boshqarishda davlatning rolini ko'rib chiqing

Rossiyada turizm faoliyatini huquqiy tartibga solish asoslarini o'rganish

Turistik rasmiyatchiliklarning asosiy turlarini ko'rib chiqing

bilish:

- turizm sohasining asosiy tushunchalari va atamalari

- turizmning asosiy turlari va ularning geografiyasi

- turizmning alohida faoliyat turi sifatidagi o'ziga xosligi

- turizm industriyasining tarkibiy qismlari va ularning munosabatlari

- turizm va xizmat ko'rsatish faoliyatining qonunchilik bazasining o'ziga xos xususiyatlari

Fanni o'zlashtirish natijasida talaba kerak imkoniyatiga ega bo'lish:

- turli ko'rsatkichlarni tahlil qilish asosida turizmni rivojlantirishning asosiy tendentsiyalarini aniqlash

Turizmning davlatlar iqtisodiyoti, ijtimoiy-madaniy va siyosiy sohalarida zamonaviy rolini baholang

Turizm rivojlanishiga ta’sir etuvchi omillarni aniqlang

Turizmni asosiy turlari bo‘yicha tasniflang

Turizm industriyasining me'yoriy-huquqiy bazasidan foydalaning

Talabaning maksimal o'quv yuki 51 soat, shu jumladan:

talabaning auditoriyadagi majburiy dars yuklamasi 34 soat;

talabaning mustaqil ishi 17 soat.

2. TA’LIM FANINING TUZILISHI VA MAZMUNI

2.1. O'quv fanining hajmi va o'quv ishlarining turlari

O'quv ishining turi

Tomosha balandligi

Majburiy dars yuklamasi (jami)

shu jumladan:

ustaxonalar

Talabaning mustaqil ishi (jami)

yakuniy imtihon hisobot shaklida

2.2. O'quv fanining mavzu rejasi va mazmuni Mutaxassislikka kirish

Bo'limlar va mavzular nomi

Tomosha balandligi

Rivojlanish darajasi

1-bo'lim. Kollejda va kursda o'quv jarayonini tashkil etish. Sayohat bo'yicha mutaxassisga qo'yiladigan talablar.

1.1-mavzu. “Turizm” mutaxassisligi haqida tushuncha

"Turizm" mutaxassisligi kontseptsiyasi;Mutaxassisning ta'lim mazmuni: Federal davlat ta'lim standarti, o'quv rejasi, o'quv jarayonining jadvali;

Amaliy ish

Mutaxassislikning dolzarbligi va ehtiyoj mutaxassislarda turizm; e turizm menejerining ishbilarmonlik fazilatlari; biznes o'yini

"Men va mening kelajakdagi kareram" inshosini tayyorlash

1.2-mavzu. Turizm mutaxassisining kasbiy faoliyati

Turizm bo'yicha mutaxassisning faoliyat turlari. “Turizm menejerining biznes imidji” tushunchasi.

Amaliy ish

Turizm mutaxassisi uchun martaba istiqbollari. Turizm xodimlarining korporativ etikasi

Talabalarning mustaqil ishi

Savollarga yozma javob bering « Turizmning kelib chiqishi»

2-qism

Turizm ijtimoiy-iqtisodiy faoliyat turi sifatida

2.1-mavzu.

Jahon turizmi tarixi

Jahon turizmining rivojlanish tarixi va asosiy bosqichlari. Turizm iqtisodiyotning bir tarmog'i, iqtisodiy faoliyat, bozor va ijtimoiy harakat sifatida

Amaliy ish

Turizm va boshqa bilim sohalari. Turizmning boshqa fanlar bilan aloqasi. Tomas Kukning turizmni rivojlantirishdagi roli.

Talabalarning mustaqil ishi

Taqqoslash jadvalini tuzing.

2.2-mavzu.

Turistik resurslar va turizm rivojlanishiga ta'sir etuvchi omillar

Turistik resurslar. Ularning tasnifi: tabiiy, tarixiy, ijtimoiy-madaniy turistik ob'ektlar

Amaliy ish

11-12

Turizm rivojiga ta’sir etuvchi omillar turlari: tabiiy-geografik, madaniy-tarixiy, iqtisodiy, ijtimoiy, demografik, siyosiy-huquqiy, texnologik, ekologik.

Talabalarning mustaqil ishi

3-qism

Turizm faoliyatining tashkiliy jihatlari

3.1-mavzu.

Turizm turlari va shakllarining tasnifi

13-14

Turizm turlari va shakllarining tasnifi . Turizmning noodatiy turlari.

Amaliy ish

15-16

17-18

Turizm turlarini rivojlantirishning asosiy markazlari: tog', suv, chang'i, sport, biznes, rekreatsiya, ziyorat, tibbiy-rekreatsion, sarguzasht.

Talabalarning mustaqil ishi

Taqdimot hisobotini tayyorlang

3.2-mavzu.

Turizm sanoati va uning tuzilishi

Turistik bozor, uning asosiy elementlari va turistik mahsulotni ilgari surish

Amaliy ish

20-21

Ekskursiyani yaratish bosqichlari. Yo'nalishni shakllantirish. Tur paketi.

Talabalarning mustaqil ishi

Xabar tayyorlang

3.3-mavzu.

Sayohat xizmati provayderlari

Turoperator va sayyohlik agentligi faoliyati.

Amaliy ish

23-24

Kataloglar bilan ishlash. Ma'lumot qidirish

Talabalarning mustaqil ishi

Jadval tayyorlang

3.4-mavzu.

Turizmda joylashtirish vositalari

25-26

Jahon mehmonxona sanoatining rivojlanish bosqichlari. Dunyoni joylashtirish vositalarining tasnifi. Noodatiy mehmonxonalar.

Amaliy ish

27-28

Xalqaro turistik bozorda joylashtirish vositalarining xususiyatlari (alohida davlat misolida)

Talabalarning mustaqil ishi

Taqdimot hisobotini tayyorlang

3.5-mavzu.

Turizmdagi umumiy ovqatlanish korxonalari

29-30

Umumiy ovqatlanish korxonalarini mezonlarga ko'ra tasniflash. Umumiy ovqatlanish xizmatlari majmuasi. Dunyodagi noodatiy restoranlar.

Amaliy ish

31-32

Xalqaro turistik bozordagi umumiy ovqatlanish korxonalarining xususiyatlari (alohida mamlakat misolida)

Talabalarning mustaqil ishi

Taqdimot hisobotini tayyorlang

Nazorat ishi

33-34

Yakuniy test

Jami:

3. intizom dasturini amalga oshirish shartlari

3.1. Minimal logistika talablari

Modul dasturini amalga oshirish quyidagilarning mavjudligini nazarda tutadi:

- o'quv xonasi;

Kutubxona, o‘quv zali, internetga ulangan axborot markazi.

O'quv xonasi jihozlari:

Geografik xaritalar to'plami;

O'quv va uslubiy hujjatlar to'plami;

O'quv materiallari to'plami.

O'qitishning texnik vositalari:

Kompyuter;

Ekran;

multimedia proyektori;

Printer;

Umumiy va professional dasturiy ta'minot.

3.2. Treningni axborot bilan ta'minlash

Asosiy manbalar:

Jahon Atlasi / FGUP PKO "Kartografiya" Federatsiyasi. geodeziya va kartografiya agentligi Min. Rossiya Federatsiyasi transporti. - M.: Kartografiya; M. : Oniks 21-asr, 2007. - 288 p.

Vlasova T.V. Materiklar va okeanlarning fizik geografiyasi: Prok. universitetlar uchun qo'llanma / T. V. Vlasova, M. A. Arshinova, T. A. Kovaleva. - 2-nashr, o'chirilgan. - M.: Akademiya, 2007. - 640 b. - (Oliy kasbiy ta'lim)

Rossiya ichki turizmi geografiyasi: Darslik.-M.: KNORUS, 2008-272s.

Turizm geografiyasi [Matn]: Proc. universitetlar uchun nafaqa. - M. : KnoRus, 2008. - 592 p.

Dyjina, N. N. Turizm geografiyasi [Matn]: darslik. nafaqa / N. N. Dyzhina. - M. : Dashkov i K, 2010. - 255 b.

Komarov M.P. Dunyo mintaqalarining infratuzilmasi. Darslik.-SPb.:

Nashriyot uyi Mixaylov V.A., 2005, 347s

Kosolapov, A. B. Rossiya ichki turizmi geografiyasi [Matn]: Proc. universitetlar uchun nafaqa / A. B. Kosolapov. - M. : KnoRus, 2008. - 272 p.

Kosolapov, A. B. Turistik mintaqaviy tadqiqotlar. Yevropa va Osiyo [Matn]: darslik-amaliy. universitetlar uchun nafaqa / A. B. Kosolapov. - 3-nashr, o'chirilgan. - M. : Knorus, 2008. - 395 p.

Samoilenko A.A. Turizm geografiyasi: Proc. nafaqa. - Rostov-na-Donu: "Feniks", 2006-368 yillar

Sayyoradagi eng go'zal va mashhur joylar / M. Aksenova, O. Eliseeva, T. Evseeva va boshqalar - M .: Astrel; M. : Entsiklopediyalar dunyosi Avanta +, 2007. - 512 p. : loy

Sapozhnikova E.N. Mamlakatshunoslik: mamlakatlarni turistik o'rganish nazariyasi va usullari: oliy o'quv yurtlari talabalari uchun darslik. - M .: "Akademiya" nashriyot markazi, 2006 yil

Sevastyanov D.V. Mintaqashunoslik va turizm asoslari: Sankt-Peterburg, 2007 yil.

Qo'shimcha manbalar:

Qo'llanmalar va qo'llanmalar:

Balandin R. K. Yuz buyuk geografik kashfiyotlar / R. K. Balandin, V. A. Markin. - M. : Veche, 2001. - 480 p. - (100 ta ajoyib)

Kosolapov A.B. Turistik geografiya. Evropa va Osiyo: ta'lim va amaliy. nafaqa / B. A. Kosolapov. - M. : Knorus, 2005. - 400 s

Lagutina B. T. Mamlakatshunoslik. - M., 2007 yil.

Mironenko N. S. Mamlakatshunoslik. Nazariya va metodlar. - M., 2005 yil.

Dunyo mamlakatlari [Elektron resurs]: Geogr. ref. - elektron. Dan. va prog. - M.: Yangi disk, 2005. - 1 CD-ROM: kol.

Timoshina T.M. Xorijiy mamlakatlarning iqtisodiy tarixi [Elektron resurs]: Proc. nafaqa / T. M. Timoshina. - elektron. Dan. va prog. - M.: Muvozanat, 2005. - 1 CD-ROM: rangli.

Dunyoning turistik atlasi [Elektron resurs]: Soat 8 da, 8-qism. - Qo'shish. va qayta ishlangan. ed. - elektron. Dan. va prog. - M.: Kiril va Metyus, 2001. - 1 CD-ROM: rang, ovoz

Shpajnikov G.A. Janubi-Sharqiy Osiyo dinlari: qo'llanma / G.A. Shpajnikov. - M.: Nauka, 1980. - 247 b.: xaritalar. - Bibliografiya: b. 229-245

Dunyo mamlakatlari entsiklopediyasi: ilmiy nashr / BMT RAN. - M.: Iqtisodiyot, 2004. - 1319 b.

4. Fanni rivojlantirish natijalarini nazorat qilish va baholash

Boshqaruv va baholash fanni o'zlashtirish natijalari o'qituvchi tomonidan amaliy mashg'ulotlar o'tkazish, test sinovlari, shuningdek talabalar tomonidan individual topshiriqlar, taqdimotlar, ishbilarmon o'yinlarni bajarish jarayonida amalga oshiriladi.

O‘quv natijalari

(o'rganilgan ko'nikmalar, olingan bilimlar)

Ta’lim natijalarini nazorat qilish va baholash shakllari va usullari

Imkoniyatiga ega bo'lish:

asosiy atama va tushunchalardan professional tarzda foydalanish

turizmni rivojlantirishning asosiy tendentsiyalarini aniqlash

Amaliy topshiriqlarni bajarish natijalarini baholash.