» Kredit bo'yicha mutaxassisning lavozim majburiyatlari. Kredit mutaxassisi kim va u nima qiladi?

Kredit bo'yicha mutaxassisning lavozim majburiyatlari. Kredit mutaxassisi kim va u nima qiladi?

Kredit maslahatchilari juda yuqori maosh olishlari mumkin, asosan shu sababli, kasb har yili talab ortib bormoqda. Uni qanday olish kerakligini va uning xususiyatlari qanday ekanligini bilib oling.

O'rtacha ish haqi: oyiga 30 000 rubl

Talab

To'lov qobiliyati

Musobaqa

kirish to'sig'i

istiqbollari

Kredit mutaxassisi bank, lombard, savdo yoki mijozlarga kredit xizmatlari ko'rsatiladigan boshqa korxonada ishlashi mumkin. moliyaviy resurslar. Kasb, ayniqsa, yoshlar orasida juda talabga ega, chunki bu sizga o'z martabangizni yorqin boshlash va tezda ko'tarilish imkonini beradi. Kredit bo'yicha maslahatchi sifatida ishga kim mos kelishini va kim undan voz kechish yaxshiroq ekanini tushunish uchun mutaxassislikning barcha nuanslari va o'ziga xos xususiyatlari bilan tanishib chiqamiz.

Tarixiy shakllanish

Taxmin qilish mumkinki, kredit mutaxassislari pul foydalanishga kirishgan zahoti paydo bo'lgan - axir, o'sha paytdan boshlab odamlar qarz olishni boshladilar. Kasbning zamonaviy g'oyasi 18-asrning o'rtalarida birinchi banklar ochilgandan keyin shakllangan. Mutaxassislik faol rivojlanmoqda, chunki kredit moliyalashtirishga bo'lgan ehtiyoj har yili faqat ortib bormoqda.

Kasbning tavsifi

Kredit maslahatchisi mijozlarni jalb qilish va ularga kredit xizmatlarini ko'rsatish bilan shug'ullanadi. Aslida, bu maxsus shartlarda kreditga pul sotadigan mutaxassis. Aynan u moliyaviy yoki tijorat muassasasining yuzi hisoblanadi, shuning uchun umuman tashkilot haqida shakllanadigan umumiy taassurot uning ishiga bog'liq.

Yoniq bu daqiqa kasbga talab yuqori. Hatto yosh mutaxassis ham buni o'zlashtira oladi, moliya institutlari universitetni endigina tamomlagan yoki oxirgi kursda bo'lgan abituriyentlarni o'z xohishi bilan ishga oladi.

Ko'pincha kredit maslahatchilari bank muassasalarida ishlaydi, lekin ko'pincha bunday mutaxassislar tovarlar yoki xizmatlarni sotadigan kompaniyalar xodimlarida saqlanadi. Kasb bir nechta tor faoliyat sohalariga ega bo'lishi mumkin:

  • iste'mol kreditlarini berish bo'yicha mutaxassis;
  • ipoteka krediti bo'yicha ekspert;
  • avtomobil krediti bo'yicha maslahatchi
  • biznes krediti bo'yicha maslahatchi.

Ba'zi tashkilotlarda barcha turdagi kreditlar bitta mutaxassisga yuklangan. Bu asosan yosh yoki unchalik mashhur bo'lmagan institutlar tomonidan amalga oshiriladi, ular yuqori ixtisoslashgan ishchilar o'rtasida vazifalarni farqlay olmaydilar.

Qayerda ta'lim olish kerak

Kredit maslahatchisi lavozimiga ega bo'lish uchun siz oliy yoki to'liq bo'lmagan oliy ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak (ya'ni hali ham universitetda o'qish). O'zini kasbda ko'rganlar uchun "moliya va kredit" mutaxassisligi mos keladi. Iqtisodiy yoki yuridik ma'lumotga ega nomzodlar ham ushbu lavozimga ariza topshirishlari mumkin.

Tanlovni bunday mashhur muassasalarda to'xtatish mumkin:

  • Sankt-Peterburg davlat universiteti (SPbGU);
  • Sankt-Peterburg davlat iqtisodiyot va moliya universiteti (FINEK);
  • Sankt-Peterburg xizmat ko'rsatish va iqtisodiyot universiteti;
  • Moskva davlat universiteti M.V. Lomonosov;
  • Milliy tadqiqot universiteti Oliy iqtisodiyot maktabi;
  • Moskva davlat texnika universiteti. N.E. Bauman.

Hududlarda munosib oliy o‘quv yurtlari ko‘p. Iqtisodiyot fakultetiga kirish uchun abituriyent matematika, rus tili va ijtimoiy fanlardan USE ni yaxshi topshirishi kerak. Xalqaro yo'nalishdagi mutaxassisliklarni tanlashda siz chet tiliga ham e'tibor berishingiz kerak.

Mas'uliyat

Kredit maslahatchisining asosiy vazifasi muassasaning kredit xizmatlarini taqdim etish va sotishdir. Buning uchun u ularni yaxshi bilishi, ularning barcha xususiyatlarini bilishi, shuningdek, odamlar bilan muloqot qilish va muammoli vaziyatlardan chiqish yo'lini topa olishi kerak.

Asosiy funktsiyalari:

  • qarz oluvchilarga kredit mahsulotlari va hamkorlik bo'yicha maslahatlar;
  • mijozlar uchun eng mos kredit dasturlarini tanlash;
  • to'lov jadvalini tuzish;
  • qarz oluvchi bilan shartnoma tuzish;
  • mijozning to'lov qobiliyatini tekshirish;
  • hamkorlik hisoboti.

Ba'zi hollarda mutaxassis qo'shimcha ravishda mijozni qidirish, qarz oluvchilar tomonidan taqdim etilgan garovning bozor qiymatini aniqlash, hayotni sug'urtalash, mulk, sog'liq, biznes risklari bilan shug'ullanadi.

Kim kasbga mos keladi

Oliy iqtisodiy ma'lumotga ega bo'lishdan yoki ushbu mutaxassislik bo'yicha ish qidirishdan oldin, bu sizga mos keladimi yoki yo'qligini aniq hal qilishingiz kerak. Kredit mutaxassisi quyidagi fazilatlarga ega bo'lishi kerak:

  • analitik ko'nikmalar;
  • raqamlar bilan ishlash qobiliyati;
  • xushmuomalalik;
  • vakili toza ko'rinish;
  • grammatik jihatdan to'g'ri nutq;
  • katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati;
  • diplomatiya.

Tabiiyki, kreditlash bo'yicha mutaxassis shaxsiy kompyuter va zamonaviy ofis uskunalari bilan ishlay olishi kerak. Shuningdek, u stressga chidamli bo'lishi kerak, chunki konfliktli vaziyatlar tez-tez yuzaga keladi, undan bank va mijoz uchun maqbul bo'lgan chiqish yo'lini topish kerak. Agar sizda bu fazilatlarning barchasi mavjud bo'lmasa, unda o'rganish uchun vaqt sarflamaslik yaxshiroqdir.

Qancha pul ishlashingiz mumkin

Ajam kredit mutaxassislari ko'pincha muassasalarning filiallarida ishlaydi. Karyera boshida siz oyiga taxminan 20 ming rubl olishingiz mumkin. Bir necha yil o'tgach, vazifalarni muvaffaqiyatli bajarish sharti bilan siz bosh ofisga o'tishga ishonishingiz mumkin. Kredit berish bo'yicha tajribali mutaxassisning ish haqi 50 ming rubldan boshlanadi.

Deyarli barcha muassasalarda stavka kreditorlarning asosiy daromadi emas. Ular ish haqining katta qismini kreditlar bo'yicha komissiya shaklida oladilar. Bir tomondan, bu sizning daromadingizni oshirishga imkon beradi, lekin boshqa tomondan, bu nochor qarz oluvchilarni jalb qilish bilan bog'liq. Mijozlar sonini ko'paytirish uchun mutaxassis ularning yomon kredit tarixiga ko'z yumishi mumkin. Agar xodimda juda ko'p muammoli tranzaktsiyalar bo'lsa, bu shubhalarni keltirib chiqarishi va xavfsizlik xizmati bilan keyingi jarayonga olib kelishi mumkin.

Shuningdek, moliya institutlari ko'pincha kredit mutaxassislari uchun reja tuzish amaliyotidan foydalanadilar. Agar ular o'z maqsadlariga erisha olmasalar, ular jarimaga tortiladi va maoshlaridan ushlab qolinadi. Bunday qo'pol amaliyot yaxshi kadrlarning chiqib ketishiga olib keladi.

Karyera ko'tarilishi

3-5 yil ichida kichik mutaxassisdan bo‘lim, hattoki, muassasa filiali boshlig‘i darajasiga yetishi ham mumkin. Tez yuqoriga ko'tarilishni istaganlar uchun yirik mahalliy yoki xalqaro tashkilotlarni tanlash yaxshidir. Mansab narvonidagi keyingi qadam VIP mijozlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassis lavozimiga o'tish bo'lishi mumkin. Ushbu sektorda ish haqi biroz yuqoriroq va muammoli mijozlar kamroq.

Shuningdek, mutaxassis ishlash uchun bo'limga borishi mumkin yuridik shaxslar- Bu kasbda rivojlanishning ikkinchi variantidir. Ko'pincha yuridik shaxslar bilan ishlash bo'limlaridan kichik va o'rta biznesni moliyalashtirishni tahlil qilish bo'yicha mutaxassislar chiqadi.

Tahlilchi sifatida muvaffaqiyatli ishlaganingizdan so'ng, siz kreditlash bo'limi boshlig'i, keyin esa bank filiali boshlig'i bo'lishingiz mumkin. Agar siz filialda ishlash uchun qolsangiz, martaba o'sishi sekinlashishi mumkin. Bosh ofisga ko'chib o'tgan ambitsiyali xodimlar boshliq bo'lishlari mumkin kredit bo'limlari va hatto chakana biznes boshqaruvi rahbarlari.

istiqbollari

Yaxshi barqaror ish haqini xohlaydigan mutaxassislar ko'pincha o'zlari boshlagan muassasalarda ko'tarilishlardan mamnun. Biroq, ko'pgina kredit mutaxassislari ish joylarini o'zgartirishni va lizing, faktoring yoki brokerlik kompaniyalarini tanlashni afzal ko'radilar. Bunday holda, daromad bank yoki kredit berishga ixtisoslashgan boshqa tashkilotga qaraganda ancha yuqori bo'lishi mumkin. Bu jalb qilingan mijozlar soniga to'g'ridan-to'g'ri proportsionaldir, chunki mutaxassis tranzaktsiyalardan komissiya oladi.

Umuman olganda, kredit mutaxassisi butun mexanizmning ishlashi bog'liq bo'lgan moliyaviy tuzilmaning muhim bo'g'inidir. Ushbu kasb sizga tezda martaba qurishga imkon beradi, ammo agar mutaxassis kredit bozorini "sezsa", uning harakatini kuzatib borsa, mijozlar bilan muloqot qila olsa va ularning ehtiyojlarini aniq belgilasa. Agar maslahatchi malaka oshirish ustida ishlamasa, tizim asta-sekin uning o'rnini bosadi, chunki hech kim inert va tashabbusi bo'lmagan xodimlarga pul to'lashni xohlamaydi.

Ish tavsifi Kredit bo'yicha mutaxassis (savdo menejeri)

  • 1. Umumiy qoidalar
  • 1.1. Ushbu ish tavsifi Home Credit and Finance Bank Limited kompaniyasining "Moskva" direksiyasi (keyingi o'rinlarda "Xodim" deb yuritiladi) Savdo bo'limi Savdo bo'limining kredit bo'yicha mutaxassisining asosiy vazifalari, funktsiyalari, huquqlari, majburiyatlari va majburiyatlarini belgilaydi. Mas’uliyatli jamiyat (keyingi o‘rinlarda “Bank” deb yuritiladi).
  • 1.2. Xodim "CS" toifasiga kiradi. Xodim bank tomonidan belgilangan tartibda buyruq (ko‘rsatma) bilan lavozimga tayinlanadi va lavozimidan ozod qilinadi, shuningdek boshqa ishga o‘tkaziladi.
  • 1.3. Xodim to'g'ridan-to'g'ri Savdo guruhi boshlig'iga, kredit mahsulotlarini sotish bo'limi boshlig'iga, shuningdek, Moskva direksiyasining kredit mahsulotlarini sotish bo'limining Moskva va Moskva viloyatidagi savdo bo'yicha direktoriga hisobot beradi.
  • 1.4. Xodimning ish joyi bankning ma'muriy markazi hisoblanadi.
  • 1.5. O'z ishida xodim quyidagilarga rahbarlik qiladi:
  • 1.5.1. mehnat shartnomangiz va ushbu ish tavsifi;
  • 1.5.2. rossiya Federatsiyasi qonun hujjatlari;
  • 1.5.3. bank ustavi va boshqa ichki hujjatlari;
  • 1.5.4. Moskva direksiyasining kredit mahsulotlarini sotish bo'limi to'g'risidagi nizom (keyingi o'rinlarda "Bo'lim" deb yuritiladi);
  • 1.5.5. "HCF Bank" MChJ ma'muriy idoralari ishini tashkil etish to'g'risidagi nizom;
  • 1.5.6. bank mahsulotlarini sotishni tashkil etish bo'yicha me'yoriy-uslubiy hujjatlar;
  • 1.5.7. “HKF Bank” MChJ ma’muriy boshqarmasining kredit mahsulotlarini sotish bo‘limining kredit bo‘yicha mutaxassisining xatti-harakatlari bo‘yicha ko‘rsatmalar;
  • 1.5.8. bank rahbariyati va uning bevosita rahbarining buyruqlari (ko'rsatmalari).
  • 2. Malakaviy talablar
  • 2.1. Xodim lavozimiga tugallangan o'rta ma'lumotga ega va o'qishni muvaffaqiyatli tugatgan shaxslar tayinlanadi.
  • 2.2. Qo'shimcha malaka talablari:
  • 2.2.1. Kredit shartnomalarini loyihalash bo'yicha nazariy va amaliy bilimlarga ega bo'lish;
  • 2.2.2. mijozlar bilan muloqot psixologiyasi asoslarini bilish;
  • 2.2.3. hujjat aylanishini bilish;
  • 2.2.4. sotish nazariyasi asoslarini bilish va e'tirozlarni bartaraf etish;
  • 2.2.5. Foydalanuvchi rejimida kompyuter va orgtexnika vositalaridan foydalanish ko'nikmalariga ega bo'lish.
  • 3. Asosiy vazifalar va funksiyalar

Vazifalar va funktsiyalar quyidagilardan iborat:

  • 3.1. Kredit shartnomalarini uslubiy ko'rsatmalarga muvofiq xatosiz rasmiylashtirish.
  • 3.2. Savdo maydonchasi va bank ma'muriyatida mijozlarga iste'mol krediti berish bo'yicha maslahat berish.
  • 3.3. Kerakli hisobotlarni o'z vaqtida tayyorlash va bevosita rahbaringizga taqdim etish.
  • 3.4. Favqulodda vaziyatlar yuzaga kelganligi to'g'risida bevosita rahbaringizga tezkor xabar berish.
  • 4. Mehnat majburiyatlari

Xodim quyidagilarni bajarishi kerak:

  • 4.1. Hisobni ochish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni qabul qilish tegishli turi 28-I yo'riqnomada va ichki hujjatlarda belgilangan hollarda va tartibda hujjatlarning to'g'ri rasmiylashtirilganligini, taqdim etilgan ma'lumotlarning to'liqligini va ularning ishonchliligini tekshirish ( bank qoidalari) banka.
  • 4.2. Mijozlar va ularning vakillari bilan bevosita muloqot qilish, zarur ma’lumotlarni so‘rash va olish, olingan ma’lumotlarni baholash va Bankning 28-I yo‘riqnomasi va ichki hujjatlarida (bank qoidalari) nazarda tutilgan boshqa harakatlarni amalga oshirish.
  • 4.3. Bankning ichki hujjatlariga (bank qoidalariga) muvofiq mijozlarni aniqlash va mijozning muomala layoqati (qobiliyati) mavjudligini tekshirish tartibini amalga oshirish.
  • 4.4. Mijoz tomonidan taqdim etilgan hujjatlarning nusxalarini tayyorlang va tasdiqlang.
  • 4.5. 28-I yo'riqnomada va Bankning ichki hujjatlarida (bank qoidalari) belgilangan tartibda mijozning imzolari va muhrlari namunalari bo'lgan kartalarni chiqarish.
  • 4.6. Kredit shartnomalari va boshqa ssuda hujjatlariga tuzatishlar va qo'shimchalar kiritishni istisno qilish.
  • 4.7. Bank ma'muriyatining kredit hujjatlarini qabul qilish, hisobga olish, ro'yxatdan o'tkazish, nazorat qilish va topshirishni ta'minlash.
  • 4.8. Buyurtmalardagi ko'rsatmalarni bilib oling va ularga rioya qiling va ma'lumot xatlari jar.
  • 4.9. Ochilish / yopilish to'g'risida bevosita rahbarga o'z vaqtida ma'lumot bering kasallik ta'tillari va rejalashtirilgan ta'til haqida.
  • 4.10. Kredit hujjatlari, ma'lumot xatlari va farmoyishlaridagi ma'lumotlar, shuningdek Bank ma'muriy markazining boshqa ichki ma'lumotlarining saqlanishi uchun javobgardir.
  • 4.11. Ichki mehnat qoidalariga rioya qiling.
  • 4.12. “HCF Bank” MChJ ma’muriy markazi huzuridagi “Kredit mahsulotlarini sotish bo‘limi ma’muri/hududiy vakolatxona ma’murining xatti-harakatlari to‘g‘risida”gi yo‘riqnoma”, “Ma’muriy markazlar faoliyatini tashkil etish to‘g‘risidagi nizom” talablariga rioya qilish. HCF Bank MChJ" va ushbu ish tavsifi.
  • 4.13. Mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilish qoidalari va qoidalariga rioya qiling.
  • 5. Huquqlar

Xodim quyidagi huquqlarga ega:

  • 5.1. Bo‘lim faoliyatini takomillashtirish bo‘yicha takliflar kiritish.
  • 5.2. O'z vakolatlari doirasidagi hujjatlarni tasdiqlash.
  • 5.3. O'z vakolatlaringiz doirasida qarorlar qabul qiling.
  • 6. Mas'uliyat

Xodim quyidagilar uchun javobgardir:

  • 6.1. Bankka tegishli mol-mulkning xavfsizligi uchun.
  • 6.2. Tijorat va bank sirlarini oshkor qilganlik uchun.
  • 6.3. Bank xodimining obro'siga, ishbilarmonlik obro'siga putur yetkazgani uchun.
  • 6.4. Mehnat qonunchiligini buzganlik uchun.
  • 6.5. Ajratilgan moddiy-texnika vositalaridan tejamkor va oqilona foydalanish uchun.
  • 6.6. Ish joyidagi xavfsizlik qoidalariga, mehnatni muhofaza qilish standartlariga, yong'inga qarshi sharoitlarga rioya qilish uchun.
  • 6.7. Rasmiy vazifalarni tushunarsiz yoki o'z vaqtida bajarmaganligi uchun.
  • 6.8. Hujjatlarni tayyorlash va saqlashga beparvolik, beparvolik munosabati, hujjatlar, xulosalar, tavsiyalar, hisobotlar yoki bildirishnomalarni o‘z vaqtida tayyorlamaganlik yoki taqdim etmaslik uchun.

Mamlakatimizda bank tizimi tez sur'atlar bilan o'sib bormoqda va jadal rivojlanmoqda, shuning uchun har qanday mutaxassislik ish bilan bog'liq Moliya instituti nufuzli va talabga ega deb hisoblanadi. Zero, aynan barcha bank xodimlarining yaxshi muvofiqlashtirilgan ishi uning foydasi va mijozlarning ishonch darajasini belgilaydi. Muhim xodimlardan biri bu kredit mutaxassislari yoki ekspertlar bo'lib, ularga bank tashkilotining asosiy vazifasi - kredit berish yuklangan. Biroq, keling, kredit bo'yicha mutaxassis nimani bilishi kerak, u qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerak, degan savolni batafsil ko'rib chiqaylik. rasmiy vazifalar va boshqalar.

Kredit bo'yicha mutaxassisning majburiyatlari

Kredit bo'yicha mutaxassisning asosiy vazifalari mijozlarga maslahat berish va qarz oluvchi uchun eng yaxshi kredit variantlarini tanlashdir. Ya'ni, aslida u bir vaqtning o'zida bir nechta funktsiyalarni bajaradi: u mijozni jalb qilishi, unga bankda mavjud bo'lgan kreditlash xizmatlari bo'yicha maslahat berishi, mijozning ehtiyojlarini eng yaxshi qondiradigan eng mos variantni tanlashi kerak.

Agar mijoz bank xizmatlaridan manfaatdor bo'lsa, kredit bo'limi xodimi uning moliyaviy imkoniyatlariga qarab unga maksimal kredit miqdorini hisoblashi, kredit muddatini, oylik to'lov miqdorini va yillik foiz stavkasini hisoblashi kerak. .

Bundan tashqari, kredit mutaxassisining vazifasi ariza shaklini to'ldirish va ma'lumotlarni tahlil qilish, u bilan hamkorlikda qarz oluvchining kredit qobiliyatini va bankning risklarini baholashdir. Ha, haqiqatan ham, bugungi kunda to'lov qobiliyatini baholash vazifasi skoring tizimi tomonidan amalga oshiriladi, lekin ko'p narsa kredit mutaxassisiga ham bog'liq. Axir, boshqa narsalar qatori, u qarz oluvchining hujjatlarini to'plashi, ularning haqiqiyligini vizual baholashi, keyin ularni bank xavfsizlik xizmatiga, kredit qo'mitasiga va moliya institutining boshqa bo'limlariga topshirishi kerak. qarzga pul oldi, u har bir mijozning shaxsiyatiga e'tiborli bo'lishi kerak.

Kredit mutaxassisi sifatida ishlash xodimdan quyidagi funktsiyalarni bajarish uchun ma'lum bilimga ega bo'lishni talab qiladi:

  • bank siyosatini va xususiy va korporativ mijozlarga pul kreditlarini berish tamoyillarini bilish;
  • potentsial mijozlarga maksimal darajada ma'lumot berish uchun bankda kredit berish shartlarini yaxshi bilish va ularning har biri uchun hamkorlik qilish uchun maqbul shartlarni tanlash;
  • hujjatlarning haqiqiyligini va suhbatdoshning ishonchliligini, xususan, uning moliyaviy ahvolini vizual baholay olish;
  • qanday qaror qabul qilish va buning uchun moliyaviy javobgarlikni o'z zimmasiga olish.

E'tibor bering, kredit bo'limi xodimining asosiy vazifalaridan biri bu mijozning to'lov qobiliyatini baholash qobiliyatidir, ya'ni oddiy so'zlar bilan, suhbat davomida qarz oluvchining qarz mablag'larini to'lash niyatlarini ochib berish uchun u psixologiya sohasida ma'lum bilimlarga ega bo'lishi kerak.


Bank xodimining shaxsiy fazilatlari

Bank kreditlash masalasiga mas’uliyat bilan yondashishiga va birinchi navbatda o‘z xodimlarining kasbiy mahoratini baholashiga qaramay, xodimlarning shaxsiy fazilatlari muhim o‘rin tutadi. Kredit mutaxassisi uchun asosiy va shaxsiy fazilatlar muloqot qobiliyati, stressga chidamlilik, mas'uliyat va bankning ichki qoidalariga qat'iy rioya qilgan holda kasbiy vazifalarni bajarish qobiliyatidir.

Oddiy so‘z bilan aytganda, kredit mutaxassisi, birinchi navbatda, moliya institutining ishonchli hamkori bo‘lishi, har qanday vaziyatda ham bank manfaatlarini himoya qilishi kerak. Ya'ni, u nafaqat mijozni olib kelishi va u bilan kredit shartnomasini tuzishi, balki ayni paytda bankka foyda keltiradigan va berilgan kreditni to'laydigan ishonchli mijozlar bilan ham shunday qilishi kerak. Aytgancha, shuni ta'kidlash kerakki, ko'plab banklar o'z xodimlariga psixologiya bo'yicha maxsus kurslar to'laydilar, bu birinchi navbatda bank mutaxassisi mijoz bilan suhbat bosqichida vaziyat uchun javobgar bo'ladimi yoki yo'qligini tushunishi uchun kerak.

Bank xodimining kasbiy mahorati

Kredit mutaxassisi mijozlarni qidirib, ularni bankka olib kelishi kerak deb o'ylamang. Yo'q, bu vazifa uning vazifalariga kirmaydi, lekin u mijozga to'g'ri maslahat bera olishi va uni bank xizmatlariga qiziqtirishi kerak. kredit shartnomasi. Shunga ko‘ra, kredit mutaxassisi buning uchun bankning barcha mahsulot va xizmatlarini yaxshi bilishi, albatta, kamida oliy ma’lumotga ega bo‘lishi kerak.

Shuningdek, kredit mutaxassisi hujjatlar bilan ishlay olishi kerak, chunki u o'z mijozlariga kreditni rasmiylashtirish uchun zarur bo'lgan hujjatlarni yig'ish bo'yicha maslahat berishi kerak. U ularning haqiqiyligini vizual baholashi va kelajakda ularni bank xavfsizlik xizmatiga ko'rib chiqish uchun taqdim etishi kerak. Aytgancha, kredit mablag'larini berish uchun ariza ham kredit mutaxassisi tomonidan to'ldiriladi, shuning uchun u ushbu hujjatlarni to'ldirishning barcha xususiyatlarini bilishi kerak.

Va nihoyat, bitimning yakuniy bosqichi kredit shartnomasini imzolash va qarz mablag'larini chiqarishdir. Aytmoqchi, pul mablag'lari to'g'ridan-to'g'ri kassir tomonidan beriladi va bu kredit mutaxassisining javobgarligi emas, lekin shunga qaramay, u kredit shartnomasini imzolash uchun beradi va agar kerak bo'lsa, hujjatlarni o'qish paytida yuzaga keladigan bo'lsa, qarz oluvchining barcha savollariga javob berishi kerak. .

Muhim! Banklarning barcha kredit xodimlari ixtisoslashtirilgan ta'lim va ta'limdan o'tadilar, chunki turli moliya institutlarida ish juda katta farq qiladi, shuning uchun rahbariyat o'zining yangi xodimlariga bank hujjatlari bilan ishlash bo'yicha to'liq batafsil va ishonchli ma'lumotlarni taqdim etishi kerak.

Qanday qilib kredit mutaxassisi sifatida ishga kirish mumkin

Aslida, kredit mutaxassisi sifatida ish topish mumkin va buni qilish unchalik qiyin bo'lmaydi. Axir, barcha bank xodimlari mukammal martaba istiqboliga ega, ya'ni bank vaqti-vaqti bilan ushbu lavozimga yangi xodimlarni jalb qiladi. Ariza beruvchiga qo'yiladigan asosiy talab - bu rezyume, asosan, usiz bugungi kunda ishga joylashish deyarli mumkin emas. Va shuning uchun ariza beruvchilarning asosiy vazifasi ish beruvchi uchun rezyumeni to'g'ri tuzishdir.

Har bir potentsial arizachining rezyume uchun kredit bo'yicha mutaxassisi qanday mas'uliyatga ega. Avvalo, ariza beruvchi ishning o'ziga xos xususiyatlarini bilishi, ish majburiyatlarini, ya'ni yangi ish joyida bajarishi kerak bo'lgan barcha funktsiyalarni bilishi kerak. Rezyumega ushbu lavozimda tajribangiz bormi yoki yo'qligini yozishni unutmang. Qanday bo'lmasin, ariza beruvchining vazifasi ish beruvchiga ishning o'ziga xos xususiyatlari bilan tanishligini va ish majburiyatlarini bilishini va shunga mos ravishda ularni engishini isbotlashdir.

Shuningdek, ariza shaklida o'zingiz haqingizda ba'zi ma'lumotlarni taqdim etishingiz kerak:

  • familiyasi, ismi, otasining ismi, tug'ilgan sanasi, yashash joyining manzili;
  • ta'lim: oliy ta'lim muassasasi nomi, fakultet, mutaxassislik;
  • ish tajribasi: bu erda oldingi ish joylarini, ish muddatini va ishdan bo'shatish sababini ko'rsatish kerak;
  • kredit mutaxassisi lavozimida ish beruvchiga foydali bo'lgan qanday kasbiy ko'nikmalarga ega ekanligingizni tasvirlab bering;
  • arizachining shaxsiy fazilatlari, bu to'g'ridan-to'g'ri kredit mutaxassisi lavozimi uchun foydali bo'ladi.

E'tibor bering, kredit mutaxassisi rezyume shablonini onlayn tarzda topish va yuklab olish mumkin. Shuningdek, siz anketani to'ldirish namunasini ko'rishingiz mumkin, ammo shuni yodda tutish kerakki, bu masalada siz o'zingiz haqingizda faqat ishonchli ma'lumotlarni yozishingiz kerak, chunki bank xodimlarni saylash uchun javobgardir.

Shunday qilib, kredit maslahatchisining vazifasi bank foydasini oshirish va iloji boricha ko'proq potentsial kredit mijozlarini jalb qilishdir. Kasb haqiqatan ham istiqbolli, chunki bank sektori xodimlari mukammal martaba istiqboliga ega va yuqori malakaga ega. ish haqi. Aytgancha, kredit mutaxassislari bank tuzilmasida oxirgi o'rinni egallamaydilar. Shuning uchun xodimlarni tanlashda talabnoma beruvchining kasbiy va shaxsiy mahoratiga katta e'tibor beriladi.

Banklar kredit berishdan pul ishlash uchun mavjud. Kredit xodimlari banklarning daromadlarini oshiradigan va shu bilan birga ularning xarajatlarini kamaytiradigan odamlardir.

Kredit bo'yicha ekspertlar barcha bank xodimlari orasida katta ulushni egallaydi, ehtimol kredit ekspertlari bankning barcha bo'limlari orasida eng katta "kasta" deb aytish mumkin.

Bugungi kunda kredit mutaxassisini boshqacha deyish mumkin: kimdir kredit mutaxassisi desa, kimdir bu kasbni kredit mutaxassisi deb ataydi. Biroq, aslida, biz bir xil mutaxassis haqida gapiramiz.


Kredit mutaxassisi o'z bankining kredit siyosatini yaxshi bilishi, shuningdek, uni mohirona bozorga chiqarishi kerak. Shuningdek, kredit mutaxassisi har qanday vaziyatda potentsial qarz oluvchiga nima uchun boshqa bank bilan emas, balki uning banki bilan ishlashga arziydiganligini tushuntirish uchun asosiy raqobatdosh banklar va ularning kredit dasturlarini bilishi shart.

Turli xil kredit mahsulotlari orasida tezda harakat qilish qobiliyati tajribali va professional kredit mutaxassislarini yangi boshlanuvchilar va havaskorlardan ajratib turadi. Ushbu bilim potentsial mijozlarning ehtiyojlarini yaxshiroq tushunish va aniqlash va ularga haqiqatan ham kerak bo'lgan mahsulotni taqdim etish imkonini beradi.

Bundan tashqari, yaxshi kredit mutaxassisi analitik fikrlash qobiliyatiga ega bo'lishi va tizimli fikr yurita olishi kerak. Odamlarni tushunish va "psixolog" bo'lish qobiliyati bank muhitida juda qadrlanadi, chunki yaxshi mutaxassis potentsial qarz oluvchining ishonchliligini mohirlik bilan va tezda aniqlashi kerak.

Kredit bo'yicha mutaxassisning majburiyatlari


Agar biz umuman kredit mutaxassislarining vazifalari haqida gapiradigan bo'lsak, unda kredit mutaxassisining ishi va vazifalari bilan bevosita bog'liq bo'lgan quyidagi fikrlarni ajratib ko'rsatishimiz mumkin:
  • Tegishli bank dasturlari bo'yicha kredit miqdorini hisoblash imkoniyati;
  • Qarz oluvchidan tegishli hujjatlarni tekshirish va qabul qilish;
  • Bank mijozlari uchun maqbul kreditlash dasturlarini tanlay olish;
  • Kreditni to'lamaslik xavfini, shuningdek, qarz oluvchiga ma'lum shartli sinf yoki ishonchlilik reytingini belgilash imkoniyatini baholash;
  • Har xil turdagi kreditlar bo'yicha shartnomalar tuzish;
  • Potentsial mijozlarni ushbu bank bilan ishlashga ishontira olish;
  • Bank mijozlari bilan shartnomalar tuzing.

Kredit bo'yicha mutaxassisning shaxsiy fazilatlari


Kredit mutaxassisining shaxsiy fazilatlari haqida gapirganda, men birinchi navbatda eng muhim va nufuzli tomonlarni ta'kidlamoqchiman, masalan:
  • xushmuomalalik;
  • Yoqimli ko'rinish;
  • ozodalik;
  • xushmuomalalik;
  • hissiy barqarorlik;
  • Yuqori mas'uliyat hissi;
  • Bank siyosati bilan birdamlik.

Kredit mutaxassisi haqida tushunish kerak bo'lgan eng muhim narsa shundaki, uning vazifasi shunchaki kredit berish va hujjatlarni qabul qilish emas, balki yuqori ehtimollik bilan daromad keltiradigan eng ishonchli qarz oluvchini aniqlay olishdir. bank va hech qanday keraksiz muammolarni keltirib chiqarmaydi.


Tabiiyki, kredit mutaxassisi kasbi umuman kreditlashning barcha sohalarida mavjud bo'lgan barcha kredit dasturlarini to'liq bilishni anglatmaydi. Qoida tariqasida, kreditlar sohasidagi mutaxassislar bir-biridan aniq farqlanadi:
  • Kredit kartalari bo'yicha mutaxassislar;
  • ipoteka bo'yicha mutaxassislar;
  • Avtokredit bo'yicha mutaxassislar va boshqalar.

Bankdagi avtokreditlar yo'nalishi bo'yicha kredit mutaxassisi lavozimi kredit mutaxassisi lavozimining bir turi hisoblanadi. U faqat avtokreditlarga ixtisoslashgan. Bunday tor mutaxassislik ushbu yo'nalishning barcha nozikliklari va nuanslarini bilish va ularni amalda mohirona qo'llash imkonini beradi. Uning ish joyi ham bank filiali, ham avtosalon bo'lishi mumkin. Oxirgi joy salon egalari va mijozlari uchun qulayroqdir, chunki barcha takliflarni hisoblash va avtokredit olish shartlari haqida bilish uchun maxsus bank filialiga borishingiz shart emas. Avtosalonda bo'lgan holda, kredit mutaxassisi darhol potentsial mijozga darhol maslahat berishi, kreditga avtomobil olishning barcha shartlarini tushuntirib berishi, ariza to'ldirishi, ko'rib chiqish uchun yuborishi va ariza berilgan kunida kerakli miqdorni berishi mumkin. . Ushbu yondashuv sizga savdo hajmini ko'p marta oshirishga imkon beradi, chunki mijozlar ko'pincha bunday qulay sharoitlarda avtokredit olish uchun murojaat qilishadi.

Bankdagi avtokreditlar yo'nalishi bo'yicha kredit mutaxassisining ish haqi.

Avtomobil krediti bo'yicha menejerning o'rtacha ish haqi 35 000 rubldan. Poytaxt viloyatlarida bu daraja yuqori - 40 000 rubldan, boshqalarda - 20 000 rubldan. Daromad rejalarni amalga oshirish darajasiga bog'liq bo'lganligi sababli, daromad ikki qismdan iborat:

  • Ish haqi - bu qat'iy belgilangan miqdor bo'lib, undan kam mutaxassis ololmaydi. Odatda uning umumiy daromaddagi ulushi 30-50% dan oshmaydi, bu esa xodimni ishlashga undaydi.
  • Mukofot o'zgaruvchan qiymat bo'lib, bir qator omillarga, masalan, sotish rejasining bajarilishi, xizmat ko'rsatish sifati, yangi mijozlarni jalb qilish faolligi, mijozlar tomonidan berilgan kreditlarning o'z vaqtida qaytarilishi va boshqalar. Bonus odatda minimal yoki maksimal qiymatga ega emas, u rahbariyatning ixtiyoriga ko'ra to'lanadi.

Bankda avtokreditlar bo'yicha kredit mutaxassisiga qo'yiladigan talablar:

  • O'rta maxsus yoki oliy ma'lumot. Odatda oliy ma'lumot uchun hech qanday talab yo'q. Bu lavozim eng past bank bo'sh ish o'rinlaridan biri hisoblanadi, shuning uchun hatto oliy ma'lumot oladigan sirtqi bo'lim talabalari ham qabul qilinishi mumkin.
  • Kompyuter va ofis dasturlarining ishonchli foydalanuvchisi. Avtokredit bo'yicha mutaxassis doimiy ravishda qog'oz va elektron shaklda ko'p sonli hujjatlar bilan ishlashi kerak, shuning uchun kompyuterni yaxshi bilish va standart dasturlarni bilish kifoya.
  • Jamoada ishlash qobiliyati va mukammal muloqot qobiliyatlari. Avtomobil kreditiga murojaat qilish uchun mutaxassis bir vaqtning o'zida bir nechta ishtirokchilar bilan muloqot qilishi kerak: mijozlar, avtosalon vakillari, uning bevosita rahbariyati va sug'urta kompaniyalari bilan. Ishning natijasi muzokaralar olib borish va barcha ishtirokchilarning yagona jamoasini yig'ish qobiliyatiga bog'liq. Rivojlangan muloqot qobiliyatiga ega bo'lgan mutaxassis mijozni undan va ushbu avtosalonda kredit olishga ko'ndira oladi va u butun operatsiyani tez va malakali bajaradi.
  • Mijozlarga e'tibor qaratish. Bu omil asosiy hisoblanadi. Agar mutaxassis mijozlar bilan passiv munosabatda bo'lsa, u holda mijoz o'zini noqulay va noqulay his qiladi, shuning uchun u boshqa salonga va boshqa mutaxassisga boradi, u erda uni chindan ham kutib oladi. Ijobiy munosabat potentsial qarz oluvchining sodiqligini oshiradi, ya'ni u bu erda avtokredit berish ehtimoli ko'proq.
  • Avtomobil kreditlari bo'yicha tajriba. Bu talab qilinganidan ko'ra ko'proq mamnuniyat bilan qabul qilinadi. Ba'zida tajribasiz yosh mutaxassis ushbu lavozimlarga ishga olinishi va to'g'ridan-to'g'ri bankda o'qitilishi mumkin.

Kredit bo'yicha mutaxassisning bankda avtokreditlar bo'yicha majburiyatlari:

  • Avtokreditlar bo'yicha mijozlarga malakali maslahat. Mutaxassis potentsial qarz oluvchiga hamma narsani etkazishi shart zarur ma'lumotlar ularni xarid qilishga undash. Maslahat aniq, tushunarli bo'lishi kerak, shunda mijozda uni aldash yoki yashirish uchun biror narsa bo'lishi mumkin bo'lgan yoqimsiz his-tuyg'ular paydo bo'lmaydi.
  • Ariza hujjatlarini to'ldirish. Mijoz avtokredit berishga rozi bo'lgandan so'ng, kredit mutaxassisi barcha hujjatlarni, qarz oluvchining so'rovnomasini, pasport ma'lumotlarini to'g'ri to'ldirishi, bankka ariza yuborishi va javobni kutishi kerak. Tasdiqlangandan so'ng siz kredit shartnomasini imzolashingiz, sug'urtalashni va barcha tegishli hujjatlarni tashkil qilishingiz kerak.
  • Mavjud yoki potentsial mijozlar bazasini shakllantirish. Bankning avtokredit bo'yicha mutaxassisi kelajakda avtokredit olish uchun ariza berish taklif qilinishi mumkin bo'lgan potentsial mijozlarning ma'lumotlar bazasini to'plashi va to'ldirishi va ularga barcha aksiyalar, chegirmalar, ajoyib takliflar. Bularning barchasi kelajakdagi qarz oluvchini qiziqtirishi va ularni avtokredit olish uchun ariza berishga undashi mumkin.
  • Kredit operatsiyalarini qo'llab-quvvatlash. Kredit bo'yicha mutaxassis mijozga ariza to'ldirish bosqichidan to avtomobilni olishgacha hamroh bo'lishi kerak. Agar mijoz shartnoma imzolangandan so'ng darhol "tashlab qo'yilgan" bo'lsa, bu mutaxassisning obro'siga salbiy ta'sir qiladi. Agar qarz oluvchi barcha savollariga o'z vaqtida malakali javob olsa, u barcha do'stlariga ushbu salonda sotib olishni maslahat beradi va butun operatsiya davomida unga hamroh bo'lgan ushbu mutaxassisdan kredit olish uchun ariza beradi.
  • Hamkorlar bilan avtokreditlar bilan bog'liq masalalar bo'yicha muzokaralar olib borish. Avtomobil kreditini rasmiylashtirish ko'p tomonlama jarayon bo'lib, bir vaqtning o'zida bir nechta tomonlarni jalb qiladi: qarz oluvchi, kreditor, avtomobil sotuvchisi, sug'urtalovchi va hokazo. partiyalar. Bu vaqtni tejaydi va tranzaksiyaning bajarilishini kechiktirmaydi.
  • Hisobotlarni kredit bo'limlariga o'tkazish. Barcha tuzilgan shartnomalar hisobot hujjatlarini keyinchalik saqlash va to'ldirish uchun bankning tegishli bo'limiga topshirilishi kerak. Mutaxassisning ushbu masalaga beparvo munosabati qabul qilinishi mumkin emas, chunki o'z vaqtida taqdim etilgan hisobotlar va hujjatlar mehnatga mas'uliyatli munosabatni ko'rsatadi va xodimni ijobiy tavsiflaydi.