Prima bancă de internet „Tinkoff Credit Systems”

Tinkoff Bank a făcut o adevărată revoluție în mintea consumatorului! Imaginați-vă o bancă ideală, serviciu în care durează câteva minute, fiabilitate la nivelul ratingului bancar TOP-50, cele mai mari dobânzi la depozite, acces la finanțele dvs. de oriunde în lume și cea mai bună linie telefonică. E fantastic, spui tu. Dar o astfel de bancă există și este Bank Tinkoff Credit Systems www.tcsbank.ru! Această bancă nu are sucursale deloc, dar în același timp deservește peste 2.000.000 de clienți în toată Rusia! Cum funcționează, întrebi? Dar dacă te gândești bine, departamentele nu sunt chiar necesare! Obținem mai multe avantaje simultan:

• Nu mai trebuie să stai la coadă
• Toate operațiunile pot fi efectuate de la distanță
  (prin banca de internet sau apelând linia fierbinte TCS Bank)
• Împrumutul se acordă în condiții individuale
• Un curier livrează o hartă la Moscova
• 99% dintre problemele rezolvate cu succes prin Call Center!

Aceasta este o revoluție! Banca este inclusă în sistemul de asigurare a depozitelor, astfel încât toate depozitele de până la 700.000 de ruble sunt asigurate de stat. Absența lucrătorilor de prisos, absența chiriei pentru sute de birouri suplimentare au făcut posibilă ca ratele la credite să fie mai mici și mai mari la depozite.

Pentru a începe să lucrați cu TKS Bank, trebuie să lăsați o cerere de depunere sau un card de credit pe site-ul web al băncii. Apoi, va veni la tine un curier care va aduce contractul si cardul PLATINUM. Puteți retrage numerar fără dobândă de la orice bancomat. Vă puteți reîncărca contul în zeci de moduri diferite!

Bonus suplimentar!! Sistemele de credit Tinkoff măresc volumul depozitului dumneavoastră cu 1,5% atunci când creditați bani prin transfer bancar.

Exemplu: Contribuția ta pentru 1 an de 100.000 de ruble îți va aduce 11% pe an + 1,5% = 12,5% pe an! Acestea sunt cifre record pentru principalele bănci rusești!

O limită de credit mai mare va fi calculată prin apelul dumneavoastră la linia de asistență tehnică a Tinkoff Bank!

Cele mai populare linii telefonice telefonice!

https://www.tcsbank.ru/authentication/ - Internet banking

176.418.624 mii RUB - activele nete

2673 - număr de înregistrare

Fiabilitatea Băncii

CJSC „Tinkoff Credit Systems Bank” a fost înființată în 2006, înainte de a exista din 1994 sub numele „Khimmashbank”. În 2007, proprietarii băncii au decis să se specializeze banca în principal în lucrul cu persoane fizice, produsul cheie a fost luat în considerare - înregistrarea Carduri de credit. Din 2009, Tinkoff Credit Systems a dezvoltat un alt domeniu important în activitățile sale — atragerea indiviziiîn depozite. Acum, una dintre activitățile principale ale băncii este munca de succes cu clienții corporativi, inclusiv cele mai mari întreprinderi și companii din Rusia. De asemenea, Banca dezvoltă în mod regulat programe pentru întreprinderile mijlocii și mici.

Principalele sarcini ale băncii Tinkoff Credit Systems: 1. Creșterea profesională a personalului său 2. Ocuparea unei poziții de lider în ceea ce privește serviciul clienți în Rusia. Deja acum, contactând unul dintre birouri Banca Tinkoff iar la Moscova, veți observa că nu există cozi la bancă, iar acest lucru se datorează faptului că toate problemele clienților sunt rezolvate de la distanță. Trebuie remarcat faptul că acest fapt oferă băncii avantaje semnificative în comparație cu alte instituții financiare din Rusia.

În activitățile sale, banca ține cont de experiența și cunoștințele băncilor mondiale, motiv pentru care răspunde atât de prompt nevoilor clienților săi. În activitatea sa, Tinkoff Credit Systems se concentrează pe fabricabilitate, ceea ce le permite să introducă rapid produse inovatoare și să modernizeze programele deja create.

Tinkoff Bank are ca scop deservirea depozitelor clienților și furnizarea de carduri de credit. Lucrarea se desfășoară de la distanță și, prin urmare, linia fierbinte joacă un rol crucial. În articolul nostru, vom vorbi despre cum să contactați angajații băncii și despre ce numere sunt disponibile clienților.

Întrucât Tinkoff Bank nu are sucursale unde puteți veni și discuta problemele apărute, este extrem de important să rămâneți mereu în legătură. Linia fierbinte Tinkoff este una dintre cele mai importante direcții în activitatea instituției, a cărei sarcină este să ofere clienților sprijinul necesar non-stop. Deoarece banca are multe carduri și activități diferite, multe dintre ele au propriul număr de telefon separat (Tinkoff Travel, Black etc.).

În primul rând, trebuie menționat că linia fierbinte Tinkoff funcționează 7 zile pe săptămână și 24 de ore pe zi, fără pauze și sărbători. Pentru a găsi contactele necesare, trebuie să vă conectați la contul dvs. de pe site. În general, există un singur număr suport tehnic- 88005551010. Apelând un angajat al bancii Tinkoff, nu va trebui să cauți opțiunea de care ai nevoie în meniul vocal. Linia fierbinte este disponibilă la acest număr și, prin urmare, apelând-o, puteți vorbi imediat cu un angajat. Desigur, dacă mulți oameni sună în același timp, atunci este posibilă o coadă.

Acest număr este destinat deținătorilor de carduri de credit, inclusiv întrebări despre programul Tinkoff Travel și altele. Partea care apelează nu plătește apelul, iar numărul de telefon este disponibil în toate regiunile Federației Ruse.

Dacă vă aflați în străinătate și nu puteți ajunge la numărul de mai sus, atunci trebuie să contactați suportul tehnic care a fost creat pentru astfel de clienți - 74956481111. Apelurile către acest număr de telefon sunt taxate conform tarifelor operatorului dumneavoastră.

Notă! Dacă clientul se află în roaming internațional, atunci un minut poate costa mai mult de 100 de ruble. Prin urmare, înainte de a apela la bancă, este recomandat să clarificați tarifele pentru ca costurile să nu fie prea mari.

În plus, dacă aveți întrebări referitoare la cardurile de debit, puteți contacta pentru ajutor 74956455919. Deschiderea depozitelor sau a cardurilor Black este disponibilă apelând acest telefon - 88005552550.

Alte metode de contact

Contactele de mai sus nu sunt singurele. Banca are, de asemenea, multe modalități de a contacta angajații. De exemplu, dacă aveți nevoie să clarificați informații despre Tinkoff Travel, puteți oricând să sunați la 74956468362. Dacă călătoriți mult sau zburați pentru serviciu, acordați atenție Tinkoff Travel. Acesta este un serviciu foarte util și interesant, deoarece vă permite să rezervați zboruri, hoteluri, mașini etc. În general, Tinkoff Travel vă poate oferi tot ce aveți nevoie pentru a rămâne în altă țară.

Printre altele, următoarele contacte sunt disponibile clienților:

• 88005551010 este numărul de telefon pe care trebuie să-l sunați dacă vă pierdeți cardul de credit. După ce a furnizat toate informațiile necesare, angajatul băncii va bloca cardul de credit pentru a preveni utilizarea fondurilor din cont.
• [email protected]– adresa de e-mail la care puteți contacta serviciul de securitate.
• [email protected]- corespondență destinată deservirii deținătorilor de carduri de credit.
• [email protected]- o modalitate de comunicare cu angajații băncii, creată pentru deținătorii de carduri de debit.

Așadar, linia telefonică telefonică Tinkoff Bank este un serviciu necesar și eficient care vă permite să oferiți asistență clienților nonstop și posibilitatea de a primi asistența necesară în orice moment al zilei!

Tinkoff este o bancă care nu are analogi în Rusia. Instituția nu are birouri deschise în toată țara pe care clienții să le poată contacta, totuși, linia telefonică telefonică Tinkoff Bank este întotdeauna disponibilă. Această instituție financiară deservește împrumuturi, depozite, conturi de bază de clienți. Orice persoana poate contacta in orice moment specialisti in suport tehnic, reprezentanti ai produselor bancare. Liniile fierbinți ale organizației funcționează non-stop.

Tinkoff este renumit pentru că lucrează exclusiv de la distanță. Mii de manageri lucrează în toată țara. Clienții băncii pot suna oricând, deoarece banca este în contact nonstop.

Sună la un singur număr fierbinte gratuit: 8-800-333-77-73. Este de remarcat faptul că apelantul nu trebuie să introducă comenzi de pe telefon pentru a ajunge la angajați din meniul vocal. Specialiștii răspund aproape instantaneu la toate liniile telefonice gratuite ale Tinkoff Bank. Aceasta este întotdeauna o comunicare live fără roboți enervanti și timpi lungi de așteptare. Specialiștii comunică întotdeauna politicos, răspund la orice întrebări despre produse și cooperarea cu compania. Totul se decide în formatul convorbirilor telefonice.

Când sunt necesare numerele?

Suportul tehnic Tinkoff răspunde oricăror solicitări și solicitări din partea clienților. Prin telefon, puteți:

• Deschide un cont nou;
• Obțineți un card de credit sau de debit;
• Rezolvați întrebări sau probleme cu carduri valabile;
• Activați sau obțineți un cod PIN;
• Consultare despre facturi, produse, rambursarea creditelor;
• Blocați cardul;
• Aflați știri despre promoțiile în curs și oportunitățile pentru abonați.

Linia fierbinte Tinkoff funcționează gratuit și non-stop. Calitatea serviciului și competența angajaților este monitorizată de serviciul de securitate al companiei, toate conversațiile sunt înregistrate. Dacă specialistul nu poate răspunde la cerere, pur și simplu redirecționează apelantul către departamentul corect. Astfel de operațiuni sunt rapide și deloc enervante.

Suportul pentru clienți se realizează conform standardelor europene. Prin numărul de telefon specificat, puteți afla informații complete despre starea curentă a contului, datoria sau numărul de bonusuri. Specialiștii sunt împărțiți într-o structură clară, fiecare având cunoștințe despre un anumit produs bancar (ipotecare, împrumuturi, contracte de asigurare etc.). Datorită acestui fapt, apar un rezultat de înaltă calitate și un serviciu clienți de mare viteză.

Linia fierbinte Tinkoff pentru carduri de credit

Structurarea serviciilor de asistență se aplică tuturor departamentelor din Tinkoff. Creditarea este o zonă vastă. Forța de muncă a companiei distribuie între ei diverse produse de împrumut. Linia fierbinte 8800 Tinkoff pentru împrumuturi are următoarele secțiuni:

1. Înregistrarea cardurilor de credit: 8-800-555-77-78;
2. Obținerea de sfaturi privind împrumuturile pe carduri activate: 8-800-755-10-10;
3. Credite de numerar: 8-800-555-09-11;
4. Credite pentru achiziționarea de locuințe (creditare ipotecară): 8-800-555-77-75.

Ca și în alte secțiuni, numerele cu suport pentru produse de credit funcționează fără meniu de navigare. Încercând să sune orice linie, abonatul intră imediat într-un dialog cu un consultant live.

În cazul unui apel eronat, specialistul fie va redirecționa automat apelantul către filiala dorită, fie va sugera numărul corect de contact, unde clientul va fi ajutat.

Telefon pentru suport ipotecar

Pentru persoanele fizice, există posibilitatea de a primi diverse servicii de la bancă în domeniul achiziționării de bunuri imobiliare rezidențiale:

• Asistență în obținerea de credite ipotecare de la partenerii organizației la rate reduse;
• Credite cu sprijin de stat sau cu capital de maternitate;
• împrumut garantat imobiliare deținut de împrumutat;
• Structurarea și refinanțarea creditelor ipotecare luate de la alte instituții financiare.

Puteți obține sfaturi cu privire la oricare dintre articolele enumerate sunând la 8-800-755-75-53. Personalul de la celălalt capăt al liniei vă va spune despre posibilele sume ale împrumutului, ratele dobânzilor documente necesare.

Număr de asistență de asigurare 24/7

Există, de asemenea, o linie dedicată a Tinkoff Bank - un număr gratuit pentru clienții care plănuiesc sau au încheiat deja un contract de asigurare cu compania. Număr pentru abonații de asigurări: 8-800-755-80-00.

Cu aceste numere, cetățenii pot:

1. Încheierea și rezilierea contractelor de asigurare;
2. A primi informații generale despre condițiile asiguratului Tinkoff;
3. Decide probleme litigioase in aceasta zona.

Incheierea contractului se realizeaza si prin comunicare telefonica. Pe baza datelor de mai sus, specialistul în asigurări întocmește un contract. Asiguratul primeste o copie a documentului prin curier. Imediat ce se efectuează primul depozit în suma prevăzută de contract, începe termenul oficial al asigurării.

Linie pentru afaceri și persoane juridice

Persoanele juridice sunt interesate de produse bancare complet diferite față de cetățenii obișnuiți. Pentru oamenii de afaceri, există un departament de call center al unei bănci, puteți ajunge la telefon: 8-800-755-11-10. De asemenea, puteți apela gratuit și la orice oră a zilei managerii organizației. Programele de afaceri oferă mai mult decât termeni profitabili care va atrage antreprenorii de toate nivelurile.

Linii pentru străini

În special pentru abonații care locuiesc în străinătate, există contacte:

• 8-495-648-10-10. Număr pentru comunicarea cu biroul din Moscova din Tinkoff, potrivit pentru abonații străini.
• 8-495-648-11-11. Puteți suna de pe un mobil, un număr dedicat deținătorilor de carduri de credit care se află în acest moment In strainatate.
• 8-495-645-59-19. Serviciu mobil pentru deținătorii de carduri de debit sau depozit care apelează din altă țară.

Departamentul pentru lucrul cu apeluri străine este, de asemenea, non-stop. În funcție de operatorul de telefonie mobilă, costul apelurilor poate varia.

Metode alternative de comunicare

Linia telefonică gratuită Tinkoff Bank pentru persoane fizice nu este întotdeauna un mijloc convenabil de a contacta specialiști. În cazul în care întâmpinați dificultăți la utilizarea telefoniei, puteți utiliza date de contact alternative:

1. Prin Zona personală pe site-ul oficial al organizației (există suport online sub forma unui chat);
2. Prin e-mail [email protected](pe carduri de credit) [email protected](pe carduri de debitși depozite)
3. La biroul oficial al companiei la adresa: Moscova, pasajul 1 Volokolamsky, 10/1.

În cazul unui apel telefonic, fiecărui client i se atribuie un manager personal, conducându-l prin departamentele necesare din sistemul bine coordonat al Tinkoff Bank.

Postări asemănatoare:

Nu s-au găsit intrări similare.