Condizioni generali per l'emissione, la manutenzione e l'uso delle carte bancarie

Ufa 2011

1. INTRODUZIONE

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Emissione e Manutenzione di Carte Bancarie (di seguito denominate le “Condizioni”) determinano i termini e le condizioni alle quali (di seguito denominata la “Banca”) offre ai propri clienti carte di debito bancarie, carte di debito bancarie con credito limiti, nonché altri servizi e prodotti correlati descritti di seguito. Condizioni, Tariffe per l'emissione e la manutenzione delle tessere plastificate (di seguito le "Tariffe") e ciascun Questionario-Applicazione per il rilascio di una carta bancaria, debitamente compilate e firmate dal cliente, il cui nominativo è indicato nel Questionario-Applicazione (di seguito denominato "Cliente"), e la Banca, costituiscono collettivamente un accordo sull'emissione e il mantenimento di carte bancarie tra il Cliente e la Banca (di seguito denominato "Contratto").

1.2. Le Condizioni disciplinano l'apertura e il mantenimento da parte della Banca di un conto carta speciale (di seguito denominato "SCS") aperto in nome del Cliente per l'esecuzione di operazioni su di esso mediante carte bancarie (di seguito denominato "Carta" ), nonché la fornitura di una linea di credito al Cliente, la fornitura di tutti i servizi e prodotti correlati offerti dalla Banca al Cliente. Alcuni tipi di servizi e prodotti correlati possono essere offerti dalla Banca al Cliente sulla base di accordi separati o regole e procedure di servizio che possono essere stabilite dalla Banca di volta in volta. In caso di conflitto tra le disposizioni di tali accordi separati, regole o procedure di servizio e le disposizioni di questi Termini, prevarranno le disposizioni dei relativi accordi separati, regole e procedure di servizio.

1.3. Qualsiasi prestito sotto forma di apertura di una linea di credito alla SCA del Cliente in conformità con l'Accordo è effettuato esclusivamente a discrezione della Banca senza alcun obbligo da parte sua in relazione all'erogazione o al proseguimento di qualsiasi tipo di prestito. La Banca può accreditare il Cliente secondo le modalità stabilite dalla Banca.

1.4. Luogo di esecuzione dell'Accordo è la sede della Banca, filiale, ufficio aggiuntivo della Banca che agisce per conto della Banca al momento della conclusione dell'Accordo. Le presenti Condizioni si applicano a tutte le Divisioni della Banca.

1.5. L'emissione e la manutenzione della Carta e di tutte le Carte Aggiuntive avviene secondo i termini della Convenzione e delle Tariffe della Banca.

1.6. La carta è di proprietà della Banca.

1.7. Non è consentito l'utilizzo della Carta da parte di soggetti diversi dal Titolare. Il Cliente è responsabile dell'utilizzo della Carta. Tutte le transazioni effettuate con l'utilizzo della Carta Aggiuntiva, da parte della persona a nome della quale è emessa, sono effettuate a spese dei fondi del Cliente detenuti sulla SCS.

1.8. La carta è rilasciata per un periodo di 2 anni.

1.9. In caso di risoluzione del Contratto e accordi aggiuntivi, tutte le Carte emesse ai sensi del Contratto e accordi aggiuntivi saranno dichiarate non valide e restituite alla Banca.

1.10. In caso di sospensione o risoluzione della Carta emessa ai sensi della Convenzione, il regolamento degli obblighi finanziari tra la Banca e il Cliente per le operazioni effettuate tramite la Carta, la scadenza di 30 (trenta) giorni di calendario dalla data di trasferimento della Carta Carta alla Banca o alla scadenza della sua validità o alla data di presentazione della domanda alla Banca relativa allo smarrimento della Carta.

Termini aggiuntivi

Autorizzazione- l'autorizzazione rilasciata dalla Banca all'effettuazione di una Transazione con Carta e il conseguente obbligo di dare esecuzione alla documentazione presentata redatta utilizzando la Carta o il suo numero. In alcuni casi previsti dai Sistemi di Pagamento, le Operazioni con Carta possono essere effettuate senza Autorizzazione (di seguito, Operazioni Non Autorizzate), il che non elimina la necessità dell'obbligatorietà dell'esecuzione dei documenti presentati redatti utilizzando la Carta o il suo numero; la procedura, a seguito della quale sono attestati i diritti del Cliente, sono confermate le sue istruzioni alla Banca per l'esecuzione delle operazioni e da cui derivano gli obblighi della Banca di eseguire le operazioni.

Un analogo di una firma autografa (HSA) - requisito del Documento Elettronico, atto a tutelarlo dalla contraffazione, univocamente rispetto al presente documento, consentendo di identificare univocamente la persona che ha firmato il documento (conferma della paternità), nonché di stabilire l'assenza di distorsione delle informazioni nel Documento Elettronico ( conferma dell'integrità del Documento Elettronico).

Banca -.

Carta di credito (Carta)- una carta di pagamento emessa dalla Banca, che è un mezzo personalizzato/non personalizzato progettato per pagare beni, servizi e ricevere contanti in Russia e all'estero a spese dei fondi del Cliente (se ci sono fondi sufficienti sulla SCA, o a spese di un prestito sotto forma di linea di credito fornita dalla Banca al Cliente secondo le modalità previste dalle Condizioni di Credito).

Blocco della carta - divieto da parte della Banca di utilizzare la Carta di Credito per le transazioni (compreso tale divieto che comporti il ​​ritiro della Carta di Credito quando si tenta di utilizzarla).

Porta carte di credito– un soggetto a cui la Banca ha emesso la Carta Bancaria Principale e/o la Carta Bancaria Aggiuntiva.

Mappa aggiuntiva– Carta rilasciata alla SCS del Cliente a nome della persona fisica indicata dal Cliente, e che non sia la Carta Primaria.

Limite di credito– l'importo massimo consentito del debito del Cliente ai sensi del Prestito.

Periodo di grazia - periodo di utilizzo senza interessi del Credito.

eurodeputato- rata minima mensile.

Mappa principale– la prima Carta non personalizzata/personalizzata emessa a nome del Cliente alla SCS del Cliente.

PIN (Personale Un numero di identificazione) - un codice digitale assegnato alla Carta e utilizzato ai fini dell'Identificazione remota per l'esecuzione delle Transazioni.

Periodo di pagamento (dal 1° al 20° giorno di ogni mese) - il periodo di tempo successivo al Periodo di Regolamento, durante il quale il Cliente deve assicurarsi che il Conto abbia un importo pari almeno al Pagamento Mensile Minimo, nonché, se del caso, penali e commissioni in conformità con le Tariffe.

Costo totale del prestito– le spese del Cliente, espresse in percentuale, per l'ottenimento, il servizio del Finanziamento e il rimborso del debito relativo al Finanziamento, previste dal Contratto e dalle Tariffe, di cui il Cliente è a conoscenza al momento della conclusione del Contratto o modifiche alle condizioni dell'Accordo. L'intero costo del prestito è calcolato subordinatamente al rimborso mensile da parte del Cliente dell'importo del debito del prestito nell'importo del Pagamento minimo e in conformità con la clausola 3.10 delle presenti Condizioni.

Limite di pagamento con carta– l'importo dei fondi disponibili sulla Carta del Cliente, all'interno del quale il Titolare può effettuare transazioni utilizzando la stessa.

Conto carta speciale(ulteriore - SC) - un conto corrente di un privato presso la Banca per registrare le transazioni effettuate utilizzando le carte di pagamento emesse su questo conto.

prestito rotativo- credito multiplo, rinnovabile dopo ogni rispettivo rimborso. Viene fornito entro il limite di debito stabilito e i termini di rimborso in automatico senza ulteriori trattative tra le parti del Contratto di Finanziamento.

Aliquote - documenti che stabiliscono l'importo del compenso addebitato dalla Banca ai Clienti, i tassi di interesse applicabili, le sanzioni (sanzioni, multe), altre informazioni. Le Tariffe Speciali (ad esempio tariffe per operazioni specifiche, tariffe per determinati gruppi di Clienti, tariffe stabilite per singole Divisioni Bancarie) hanno la priorità sulle Tariffe generali (standard).

Indipendentemente dalla data di conclusione dell'Accordo tra il Cliente e la Banca, al Cliente si applicano le Tariffe e le condizioni in vigore alla data della transazione, salvo quanto diversamente previsto dalle Condizioni Generali, dall'Accordo, dalle Tariffe o dal Regolamento per l'utilizzo delle carte.

Le tariffe sono parte integrante degli Accordi.

Commercio e impresa di servizi (TSP) - Una persona giuridica o fisica - un singolo imprenditore, che accetta documenti redatti utilizzando le Carte come pagamento dei beni forniti (servizi, lavori, risultati dell'attività intellettuale).

Avviso di condizioni di prestito individuali- un documento formato dalla Banca sulla base degli esiti dell'esame del Questionario-Applicazione e contenente la proposta della Banca sulle condizioni individuali di erogazione del credito al Cliente. Se la Banca si rifiuta di concludere l'Accordo, al Cliente non verrà fornita una Comunicazione delle singole condizioni di prestito.

Avviso di apertura di una linea di credito- un messaggio informativo in forma scritta/orale o via sms o via e-mail, inviato dalla Banca al Cliente in caso di accettazione da parte della Banca del plafond.

Gli altri termini in maiuscolo utilizzati nelle Condizioni Generali di Emissione, Manutenzione e Utilizzo delle Carte hanno lo stesso significato del Contratto.

2. Servizio di SCS con possibilità di utilizzo della Card

2.1. Modalità conto

2.1.1. Le disposizioni della presente Sezione si applicano alle SCA per le quali sono emesse Carte Bancarie, salvo diversamente disposto dalla presente Sezione, da altre disposizioni dei Termini o dell'Accordo.

2.1.2. La Banca effettua Transazioni SCA e Transazioni con Carta in conformità con la legislazione vigente della Federazione Russa, i regolamenti della Banca di Russia e l'Accordo.

2.1.3. I fondi detenuti sulla SCA sono utilizzati per i regolamenti su transazioni con Carte (transazioni di pagamento di beni e servizi, operazioni di ricezione di contanti).

2.1.4. Il Cliente ha il diritto di depositare contanti in valuta SCA presso la SCA, in modo non in contanti, i fondi ricevuti in conformità con le norme della legislazione vigente della Federazione Russa possono essere accreditati alla SCA.

2.1.5. La Banca effettua transazioni SCA, rilascia certificati e dichiarazioni al Cliente dietro presentazione di passaporto o altro documento di identificazione.

2.1.6. Il trasferimento di fondi dalla SCA viene effettuato esclusivamente sulla base della Domanda del Cliente e i documenti di regolamento richiesti per l'operazione bancaria specificata sono redatti e firmati dalla Banca.

2.1.7. La Banca matura interessi sul saldo dei fondi su SCA nella misura prevista dalla Tariffa su base mensile, entro e non oltre il 5° giorno lavorativo del mese successivo a quello di rendicontazione.

2.1.8. L'addebito (accredito) di fondi alla SCA a seguito dell'utilizzo della Carta o del numero della Carta nel Sistema di Pagamento e nei Dispositivi della Banca viene effettuato sulla base di dati elettronici provenienti dal Sistema di Pagamento e dai Dispositivi della Banca. I dati elettronici specificati sono riconosciuti dalla Banca e dal Cliente come ordini di cassa all'SCS del Cliente, forniti da una persona autorizzata.

2.1.9. Il Cliente incarica la Banca di cancellare dalla propria SCA gli importi specificati nel paragrafo 5.3 delle presenti condizioni senza accettazione.

2.1.10. Se la valuta della Transazione con carta è diversa dalla valuta del Conto, l'importo della Transazione con carta viene convertito nella valuta del Conto come segue:

Se la valuta dell'Operazione con carta differisce dalla valuta di regolamento tra la Banca e il Sistema di pagamento (di seguito denominata "Valuta di regolamento"), il Sistema di pagamento converte l'importo dell'Operazione con carta nella Valuta di regolamento al tasso fissato dal Sistema di Pagamento, tenuto conto della commissione per l'effettuazione di un'operazione non in contanti in valuta diversa da quella del Conto addebitata dalla Banca secondo le Tariffe. Se la Valuta di Regolamento è diversa dalla valuta del Conto, la Banca effettuerà la conversione nella valuta del Conto al tasso interno della Banca il giorno dell'Operazione con Carta;

Se la valuta dell'Operazione con Carta coincide con la Valuta di Regolamento, ma differisce dalla valuta del Conto, la Banca effettuerà la conversione nella valuta del Conto al tasso di cambio interno della Banca il giorno dell'Operazione con Carta.

2.1.11. Le operazioni sulla Carta sono effettuate dal Cliente nei limiti del Saldo Disponibile sulla Carta. Il Cliente è obbligato a ricevere autonomamente le informazioni sulla variazione del Saldo Disponibile sulla Carta prima di eseguire ciascuna Transazione sulla Carta e ad effettuare Transazioni sulla Carta solo nei limiti del Saldo Disponibile sulla Carta.

2.1.12. Il canone annuo per il servizio di Carta Bancaria viene addebitato al momento della presentazione del Questionario-Applicazione per il rilascio della Carta di Credito secondo le Tariffe in vigore alla data di presentazione e quindi nell'ultimo mese di ogni anno di servizio per il successivo anno di manutenzione secondo le Tariffe allora vigenti.

2.1.13. Riemissione della Carta Bancaria al termine del periodo di validità, o ai fini della riemissione anticipata della Carta Bancaria qualora sia necessaria la sostituzione della plastica, in caso di smarrimento, smarrimento o furto della Carta Bancaria per un nuovo periodo di validità, è effettuato dalla Banca solo su richiesta personale del Cliente alla Banca sulla base della relativa richiesta.

2.1.14. Se la Carta di Credito è stata riemessa durante il suo periodo di validità (ad esempio, in caso di smarrimento o furto della Carta di Credito), in questo caso la tariffa annuale per il servizio di Carta di Credito sarà addebitata annualmente nel mese corrispondente al mese di riemettere la Carta di Credito secondo le Tariffe allora vigenti.

2.1.15. Il Cliente si impegna a ricevere dalla Banca una Carta di Credito nuova o riemessa per un nuovo periodo di validità entro 6 mesi dalla data di richiesta alla Banca con richiesta di emissione, oppure entro 6 mesi dalla scadenza della carta precedente, mentre alla Carta di Credito viene assegnato un nuovo Pin.

2.1.16. La commissione per la riemissione di una Carta Bancaria (se presente) viene addebitata al momento della presentazione della domanda di riemissione secondo le Tariffe in quel momento in vigore.

2.1.17. Decorsi i suddetti periodi, durante i quali il Cliente si impegna a ricevere la Carta di Credito, la Banca distrugge la Carta di Credito non riscossa, mentre la commissione addebitata per il mantenimento annuale della Carta di Credito non viene restituita.

2.1.18. Nel caso in cui la Banca interrompa l'emissione di una Carta Bancaria del tipo corrispondente, il Cliente può, su sua richiesta, emettere una Carta Bancaria di tipo diverso, per la quale il Cliente dovrà contattare personalmente la relativa Divisione della Banca.

2.1.19. Se il Cliente desidera rifiutare il servizio con la Carta di Credito il prossimo anno, il Cliente è obbligato a restituire alla Banca la Carta Principale e la Carta Aggiuntiva alla scadenza della loro validità.

2.1.20. La Banca non è responsabile per l'impossibilità di utilizzare la Carta in situazioni al di fuori del proprio controllo, per il rifiuto di accettare la Carta da parte di imprese commerciali (di servizi), nonché per errori derivanti dall'azione/inazione di terzi.

2.1.21. La carta può essere prelevata da uno sportello automatico su ordine della Banca se:

È stato superato il numero consentito di tentativi di immissione di un codice PIN errato;

la Carta viene dimenticata dal Titolare nel lettore di banda magnetica;

L'ATM ha riscontrato un errore software o hardware.

2.1.22. La carta deve essere restituita alla Banca:

In caso di risoluzione del Contratto contestualmente alla presentazione della domanda di risoluzione del Contratto (chiusura del SCA), salvo diversa disposizione della Banca, almeno 30 giorni prima della data prevista per la chiusura del Conto. Il canone annuo per il servizio della Carta di Credito viene addebitato per ogni anno intero e parziale;

Alla scadenza della Carta, salvo diversa disposizione della Banca;

Al rilevamento da parte del Cliente della Carta, la cui perdita il Cliente ha dichiarato in precedenza;

Su richiesta della Banca, se la Banca ha informazioni su Operazioni con Carta probabili o effettive illegali;

Al momento della riemissione della Carta (salvo i casi in cui la Carta sia stata riemessa per smarrimento o furto);

2.1.23. Alla risoluzione del Contratto, il saldo dei fondi sul Conto, meno gli importi di tutti gli obblighi del Cliente derivanti dall'esecuzione delle Transazioni con carta, gli importi delle commissioni della Banca secondo le Tariffe e altri debiti del Cliente nei confronti del Banca, saranno trasferiti alle coordinate indicate dal Cliente o rilasciati al Cliente in contanti tramite la cassa della Banca.

2.1.24. La Carta è di proprietà della Banca, può essere ritirata dalla Banca senza motivazione, oppure a prima richiesta deve essere immediatamente restituita alla Banca.

2.1.25. La Banca ha il diritto di fissare limiti di prelievo di contanti.

3. CONTO E LIMITE DI CREDITO

3.1. Dopo aver esaminato la Domanda e altri documenti, la cui fornitura può essere richiesta al Cliente dalla Banca, la Banca determina se il Cliente soddisfa i criteri di credito stabiliti di volta in volta dalla Banca. Se la Banca, a sua esclusiva discrezione, determina che il Cliente soddisfa questi criteri di prestito, la Banca fisserà un limite per il Cliente sotto forma di linea di credito (cioè il limite fino al quale il Cliente può essere concesso un prestito) e aprire un Conto Prestito. Il Cliente accetta che il limite di credito sia fissato ad esclusiva discrezione della Banca e che la Banca abbia il diritto di ridurre, aumentare o annullare il limite di credito in qualsiasi momento. La Banca informa il Cliente per iscritto (avviso via SMS, e-mail, fax e altre modalità disponibili) del limite di credito stabilito e dell'apertura di una linea di credito a SCA.

3.2. In caso di assenza o insufficienza di fondi propri sul SCS del Cliente per l'esecuzione di operazioni, la Banca mette a disposizione del Cliente Credito entro il Limite di Credito, accreditando fondi a SCS, senza ulteriori istruzioni scritte da parte del Cliente

3.3. Il giorno del prestito è considerato il giorno in cui la Banca accredita i fondi all'SCS del Cliente

3.4. Il Cliente può utilizzare il prestito entro il limite del prestito effettuando operazioni con SCA e Carta di Credito (incluse operazioni di prelievo di contanti tramite ATM, pagamento di beni, lavori e servizi tramite Carta di Credito, ricezione di contanti senza uso di Carta, così come i trasferimenti su altri conti del Cliente e conti di terzi). Il Cliente viene informato che determinate transazioni eseguite dal Cliente utilizzando una carta di credito (ad esempio, transazioni in valute diverse o transazioni effettuate tramite ATM e vari sistemi di pagamento, nonché una serie di altre transazioni) possono comportare un'ulteriore riduzione dell'entità del limite disponibile per effetto dei tassi di cambio applicabili e/o commissioni e commissioni stabilite dal Banca, altre banche, istituzioni finanziarie e/o sistemi di pagamento attraverso i quali vengono effettuate le relative transazioni.

3.5. Tenuto conto delle peculiarità riflesse nelle presenti Condizioni, la Banca calcola giornalmente gli interessi per l'utilizzo del Credito nell'importo stabilito nelle Tariffe o nell'Offerta. Gli interessi sull'importo del Prestito maturano dalla Banca sul saldo del debito sul debito principale (dal giorno successivo a quello del Prestito, e fino alla data di rimborso integrale del Prestito (compreso)). Quando si calcolano gli interessi, viene preso in considerazione il numero effettivo di giorni di calendario in un mese e in un anno.

3.6. Nel calcolare gli interessi sull'importo del Prestito, il periodo di grazia(periodo di fruizione del Prestito senza interessi), che inizia il 1° giorno del mese e termina 20 giorno del mese successivo a quello in cui è stato concesso il prestito.

3.7. Quando si rimborsa completamente il debito sul Prestito durante il Periodo di grazia, gli interessi per l'utilizzo del Prestito da parte del Cliente non vengono pagati.

3.8. In caso di mancato rimborso integrale del debito sul debito principale durante il Periodo di grazia, gli interessi per l'utilizzo del Credito maturano a partire dal giorno successivo a quello di concessione del Credito, e sono pagati secondo le modalità e nei termini termini stabiliti dall'Offerta e dalle Tariffe della Banca.

3.9. Se la data di fine del periodo di grazia cade in un giorno non lavorativo, tale data viene trasferita al giorno lavorativo precedente.

3.10. Il Limite di Prestito è revolving, ovvero i fondi ricevuti per rimborsare il Prestito ripristinano il Limite di Prestito disponibile per l'importo del Prestito rimborsato entro e non oltre il giorno successivo a quello del rimborso.

3.11. Mensilmente, entro e non oltre il 20° giorno, il Cliente è obbligato a rimborsare l'Importo Obbligatorio Dovuto – Pagamento mensile minimo(eurodeputato). L'eurodeputato è composto da Importo minimo di rimborso capitale(10% del debito sul debito principale del Cliente), l'importo degli interessi maturati periodo di rendicontazione, nonché altri eventuali obblighi - commissioni scadute; commissioni; multe; sanzioni maturate sui debiti scaduti; importi degli interessi scaduti maturati; importi di debiti non risolti; importi degli arretrati.

3.12. Se la data del MEP cade in un giorno non lavorativo, il termine di pagamento del prestito è determinato come segue:

se dopo tale data vi sono giorni lavorativi prima della fine del mese, l'eurodeputato viene trasferito al giorno lavorativo successivo; in caso contrario, l'ultimo giorno lavorativo del mese.

3.13. Qualsiasi pagamento, trasferimento o deposito in contanti in arrivo alla SCA viene utilizzato per rimborsare gli obblighi del Cliente ai sensi del Prestito nel seguente ordine:

· crediti;

sanzioni per interessi di mora;

sanzioni per prestiti scaduti;

interessi scaduti;

un prestito scaduto;

interessi sul credito corrente;

credito corrente.

3.14. Se il Cliente non ha rimborsato completamente il MEP entro i termini specificati nella clausola 3.11 di questi Termini, Quantità minima il rimborso del debito principale, o parte di esso, l'importo degli interessi maturati in sospeso sul Credito e l'importo della commissione in sospeso è considerato debito scaduto.

3.15. Quando si concede un Credito o si modificano le condizioni per l'accredito, la Banca informa il Cliente dell'importo del Costo Totale del Credito. Il calcolo del costo totale del prestito viene effettuato dalla Banca in conformità con l'Istruzione della Banca di Russia del 01.01.01 "Sulla procedura per calcolare e comunicare al mutuatario - un individuo del costo totale del prestito " secondo la formula:

Il costo totale del prestito è calcolato:

Per una carta emessa in conformità alla Domanda/Offerta di Prestito in base al debito massimo nell'importo del Limite di Prestito stabilito, il periodo di accredito pari al periodo di validità della carta, il tasso di interesse per l'utilizzo del Credito (esclusi gli interessi- periodo gratuito per l'utilizzo del Credito), la commissione per il mantenimento annuale della carta prevista dalle Tariffe, le commissioni di servizio del Conto Carta previste dalle Tariffe;

Per una carta emessa ai sensi dell'Offerta a condizioni individuali di emissione di una carta, in base al debito massimo nell'importo del Limite di Credito stabilito, il periodo di accredito pari al periodo di validità della carta, il tasso di interesse per l'utilizzo del Credito (fatta eccezione per il periodo senza interessi di utilizzo del Credito) previsto nell'Offerta sulle condizioni di emissione della carta individuale, il corrispettivo per il servizio annuale della carta previsto dalle Tariffe, il corrispettivo per il servizio del Conto Carta previsto dalle Tariffe;

Il calcolo del Costo totale del finanziamento include i flussi di cassa (pagamenti), il cui importo e termine di pagamento sono noti al momento della conclusione del Contratto. Il calcolo del Costo Totale del finanziamento viene effettuato dalla Banca, tenendo conto della restituzione mensile del Pagamento Minimo secondo le modalità previste dalla Convenzione.

I flussi di cassa multidirezionali (pagamenti) (accredito e addebito fondi tramite SCA) sono inclusi nel calcolo con segni matematici opposti, ovvero: l'erogazione di un Prestito al Cliente alla data della sua emissione è inclusa nel calcolo con segno meno, la restituzione dei fondi da parte del Cliente in pagamento del Pagamento Minimo incluso nel calcolo con un segno più.

Il calcolo del Costo totale del prestito non include:

– i pagamenti del cliente, l'obbligazione di cui il mutuatario non discende dall'Accordo, ma dai requisiti di legge;

– i pagamenti del Cliente previsti dal Contratto, i pagamenti del Cliente, il cui importo e (o) il termine di pagamento dipendono dalla decisione del Cliente e (o) dalla variante del suo comportamento, tra cui:

– sanzione per ritardato rimborso del debito previsto dalla Convenzione;

– una sanzione per la formazione del debito scaduto ai sensi dell'Accordo;

– commissione per l'emissione di una nuova carta bancaria in caso di smarrimento/danneggiamento di una carta bancaria o del codice PIN della stessa;

– quota di mantenimento annuale della Carta Supplementare;

– commissione per emissione/ricezione di contante da/verso SCS;

– commissione per il servizio “Servizio informazioni”;

– provvigione per la fornitura dei documenti di regolamento e dei duplicati delle operazioni effettuate con SCA;

– commissione per l'esecuzione di operazioni con carta di credito in valuta diversa dalla valuta SCS;

– altre commissioni della Banca, la cui possibilità di pagamento non è prevedibile in sede di conclusione del Patto.

4. PROCEDURA PER IL RILASCIO, SERVIZIO E UTILIZZO DI UNA CARTA BANCARIA

4.1. Una Carta non personalizzata/personalizzata viene emessa sulla base del Questionario di Applicazione per il rilascio della Carta, compilato dal Cliente:

Al momento della richiesta alla Filiale della Banca (in conformità con il Pacchetto di servizi selezionato);

Quando si contatta il punto vendita (in conformità con il pacchetto di servizi selezionato).

La carta può essere emessa solo a nome del Cliente stesso.

4.2. La Carta viene emessa sul Conto Corrente del Cliente all'interno del Pacchetto di Servizi scelto dal Cliente.

4.3. Al ricevimento della Carta, il Titolare è obbligato a firmare immediatamente la Carta in un luogo appositamente designato sulla Carta. L'assenza o l'incoerenza della firma sulla Carta della firma apposta dal Titolare sul documento relativo alle transazioni effettuate con la Carta costituisce la base per il rifiuto di accettare la Carta e per il ritiro dalla circolazione di tale Carta, senza alcun compenso da parte del Ministero della Ferrovie VISA Inc. e Banca.

4.4. Ad ogni Card viene assegnato individualmente un codice PIN. Il PIN specificato è necessario quando si utilizza la Carta nei punti vendita al momento del pagamento di beni e/o servizi (terminali POS) e presso gli sportelli automatici. Il PIN viene impostato dopo la visualizzazione della scritta corrispondente sul display del terminale e dell'ATM. Dopo tre tentativi successivi di comporre un PIN errato, la Carta viene bloccata e sequestrata dal punto vendita e dall'ATM (le transazioni con la Carta diventano impossibili). Il contatore del numero di PIN digitati in modo errato viene azzerato in caso di corretta composizione del PIN, a condizione che il PIN sia stato digitato in modo errato per un importo da 1 (uno) a 2 (due) volte compreso. La Banca non è responsabile per le azioni dei dipendenti di esercenti/banche che hanno sequestrato la Carta.

4.5. Il pagamento di beni/servizi e il prelievo di contanti vengono effettuati nei termini e secondo la procedura in vigore nell'Esercente/Banca che accetta la Carta e inclusi nel sistema VISA Inc..

4.6. Quando si paga per acquisti (servizi) o si riceve denaro contante con la Carta, è necessario prestare particolare attenzione all'operazione che si sta effettuando. L'operazione deve essere effettuata solo se il Titolare è fiducioso nell'effettuare un acquisto, ricevere un servizio o ricevere denaro contante, poiché durante l'Autorizzazione nel database delle autorizzazioni della Banca, il Limite di Pagamento della Carta viene ridotto dell'importo della transazione (comprensivo di la commissione secondo le Tariffe vigenti della Banca), ovvero l'importo della transazione, tenuto conto della relativa commissione, viene bloccato (riservato) sulla Carta. Se il Titolare della Carta rifiuta un acquisto/servizio/prelievo di contanti il ​​giorno del pagamento per l'acquisto/servizio o il ritiro di contanti, o l'Esercente salda con il cliente le prenotazioni di autonoleggio/hotel e altre transazioni per le quali è stata preventivamente autorizzata l'importo della riserva di garanzia, l'Esercente o la banca emittente contanti deve annullare l'Autorizzazione rilasciando e fornendo al Titolare della Carta un documento di conferma dell'annullamento dell'Autorizzazione. In caso contrario, tutte le autorizzazioni successive nei prossimi 14 giorni verranno eseguite entro il Limite di pagamento della carta, detratto l'importo bloccato. Pertanto, può verificarsi una situazione in cui, se ci sono fondi sull'SCS, il Titolare della carta non può utilizzarli. Se entro 14 giorni la Banca non riceve i documenti (in forma elettronica) di conferma dell'operazione, l'importo dell'operazione verrà sbloccato automaticamente.

4.7. Dopo aver ricevuto la conferma dell'operazione con la Carta, la Banca ha il diritto di cancellare i fondi secondo i termini dell'Accordo con SCA.

4.8. Quando si effettua un pagamento o si riceve denaro contante con la Carta, il Titolare della Carta deve firmare un assegno o un'impronta della Carta (bollettino), accertandosi che l'importo indicato su tali documenti corrisponda all'importo del pagamento effettivo o contante emesso.

4.9. Non è consentito firmare l'assegno specificato (bollettino), in cui non è indicato l'importo della transazione. Il cassiere dell'esercente/banca che accetta la Carta controlla la firma sull'assegno (cedolino) e sulla Carta. In caso di discrepanza tra le firme, il cassiere ha il diritto di ritirare la Carta senza preavviso.

4.10. La Banca non risponde in nessun caso per controversie commerciali tra il titolare della carta e l'esercente/banca che accetta la carta, in particolare per controversie dovute alla scarsa qualità di beni o servizi. La Banca non è responsabile per beni e servizi forniti al titolare della carta dal commerciante interessato.

4.11. Se l'acquisto viene restituito in tutto o in parte, il Titolare può richiedere il rimborso all'Esercente solo tramite bonifico bancario a SCS. I rimborsi per l'acquisto/servizio sono effettuati dal TSP mediante emissione di scontrino/scontrino.

4.12. Al fine di risolvere le controversie sulla mancata restituzione dei fondi a SCS dopo la restituzione di un acquisto o il rifiuto di servizi, il Titolare della Carta deve fornire alla Banca una ricevuta di ritorno/ricevuta rilasciata dall'Esercente o una lettera dell'Esercente indicante tutti i parametri della transazione originaria.

5.2.11. Richiedere un estratto conto almeno una volta al mese.

5.3. Diritti della Banca

5.3.1. La Banca ha il diritto di Bloccare la Carta:

· se il Cliente ha un debito scaduto su SCA nella Banca o qualsiasi altro debito nei confronti della Banca;

in caso di mancato rispetto da parte del Cliente dei termini del Contratto, Condizioni, Tariffe;

· all'accertamento dell'inaffidabilità delle informazioni specificate nell'Applicazione-Questionario/Applicazioni del Cliente;

· negli altri casi di inadempimento (adempimento improprio) da parte del Cliente delle proprie obbligazioni nei confronti della Banca senza giustificazione;

· se la Banca ha informazioni su transazioni illecite probabili o effettive in relazione alla Carta o quando la Banca riceve informazioni sul decesso del Cliente;

· se la SCS del Cliente e/oi fondi del Cliente sulla SCS per la quale è emessa la Carta vengono sequestrati su richiesta degli organi statali autorizzati (funzionari);

· se vengono presentati alla Banca documenti esecutivi (di regolamento) sul recupero dei fondi dal Cliente e tali documenti non sono ancora stati eseguiti dalla Banca.

5.3.2. La Banca ha il diritto di rifiutare di emettere una Carta al Cliente, riemettere una Carta precedentemente emessa con lo stesso periodo di validità, o riemettere una Carta precedentemente emessa con un nuovo periodo di validità senza specificarne i motivi.

5.3.3. La Banca ha il diritto di rifiutare l'Autorizzazione se l'importo della Transazione con Carta supera il Saldo della Carta Disponibile, o se la Banca ha motivo di ritenere che la Transazione con Carta possa essere illegale o fraudolenta.

5.3.4. La Banca ha il diritto di effettuare un addebito diretto di fondi dall'SCS del Cliente per le transazioni con Carte (sia Primarie che Aggiuntive), commissioni secondo le Tariffe, debito verso la Banca, compreso l'importo degli interessi, penali addebitate dalla Banca secondo le Tariffe, nonché le spese effettivamente sostenute dalla Banca per l'ottenimento di documenti attestanti le operazioni con la Carta, di cui verrà documentata l'infondatezza della pretesa del Titolare, i compensi per servizi resi in base ad altri accordi ai quali la Banca e il Cliente sono vincolati. controparti, le pretese della Banca sui prestiti non rimborsati puntualmente, gli importi tributari calcolati e trattenuti dalla Banca ai sensi della normativa vigente, erroneamente accreditati a SCA.

5.3.5. In caso di spesa eccessiva sulla SCA, adottare misure a partire dal giorno in cui sorge il relativo debito: inviare una comunicazione al Cliente con richiesta di rimborso del debito, sospensione o risoluzione delle Carte, inviare una notifica al Cliente con richiesta di restituire le Carte alla Banca, maturare interessi/penali sulle somme dovute per il periodo dalla data di accadimento alla data di effettivo rimborso del debito nella misura stabilita dalla Tariffa.

5.4. Diritti del Cliente

5.4.1. Il Cliente ha il diritto di effettuare transazioni SCA utilizzando la Carta/le Carte.

5.4.2. In caso di disaccordo con l'importo dei debiti/crediti riportato nella dichiarazione SCA, il Cliente ha il diritto di protestare contro le Transazioni contestate entro 45 giorni dalla data di registrazione della transazione SCA. L'assenza di obiezioni scritte del Cliente alle operazioni riportate nella dichiarazione prima del periodo specificato significa l'accettazione delle Operazioni SCA e degli importi addebitati/accreditati da SCA.

6. Pagamento per servizi bancari

6.1. Il Cliente si impegna a pagare alla Banca tutte le Commissioni applicabili per il servizio della Carta di Credito, SCA in conformità con le Tariffe. Il Cliente accetta che tutte le Commissioni saranno addebitate dalla Banca da SCA (anche con un aumento del debito di prestito) nelle date pertinenti senza alcuna istruzione o ordine da parte del Cliente, e il Cliente autorizza la Banca a effettuare tali addebiti di fondi da SCA, anche se l'importo eccede il limite disponibile.

6.2. Al termine del Contratto durante il periodo di validità delle Carte non consegnate alla Banca, per la cessazione della validità di tali Carte, la Banca trattiene una commissione secondo la Tariffa vigente

6.3. In caso di risoluzione del Contratto prima della scadenza delle Carte, le commissioni precedentemente corrisposte alla Banca non saranno rimborsate.

7. Compensazione delle controdeduzioni

7.1. Il Cliente accetta che la Banca ha il diritto di utilizzare qualsiasi saldo positivo di fondi sui conti del Cliente con la Banca (indipendentemente dalla valuta in cui è mantenuto questo o quel conto) per compensare eventuali obblighi monetari del Cliente nei confronti della Banca che hanno non sono stati adempiuti dal Cliente in conformità con i termini Accordi o altri accordi o accordi sulla base dei quali sono sorti tali obblighi finanziari del Cliente nei confronti della Banca. A tal fine, il Cliente autorizza la Banca a convertire i fondi detenuti sui conti del Cliente in una o un'altra valuta nella valuta dell'obbligazione monetaria non adempiuta del Cliente nei confronti della Banca al tasso non monetario stabilito dalla Banca alla data della conversione .

7.2. Il Cliente accetta che tutti i titoli, gli strumenti finanziari e le altre attività del Cliente detenuti o detenuti dalla Banca (che agiscono per conto del Cliente in qualità di depositario, intermediario, agente o in qualsiasi altra veste) fungono da garanzia per eventuali obblighi del Cliente alla banca. Il Cliente autorizza la Banca a vendere (o altrimenti alienare) qualsiasi delle suddette attività del Cliente al loro prezzo di mercato equo (e, in assenza di un prezzo di mercato equo, a un prezzo che la Banca ritenga ragionevole) e utilizzare i proventi per adempiere agli obblighi del Cliente nei confronti della Banca, che non sono stati adempiuti dal Cliente.

8. Verifica, osservazione e registrazione delle informazioni

8.1. Il Cliente conferma che tutte le informazioni da lui fornite alla Banca in relazione all'Accordo sono accurate e affidabili sotto tutti gli aspetti e si impegna a notificare immediatamente alla Banca qualsiasi modifica delle informazioni da lui fornite alla Banca. Il Cliente accetta che la Banca abbia il diritto di verificare le informazioni fornite dal Cliente alla Banca e autorizza la Banca a svolgere tali controlli.

8.2. Il Cliente accetta che la Banca abbia il diritto di effettuare la videosorveglianza, la sorveglianza elettronica o la registrazione telefonica nei propri locali al fine di garantire la sicurezza e la corretta qualità del servizio al Cliente senza ulteriore avviso al Cliente o ai suoi rappresentanti autorizzati (in questo caso, il Cliente è tenuto a notificare ai propri rappresentanti autorizzati che la Banca può effettuare tale osservazione e registrazione). Il Cliente accetta che registrazioni telefoniche, video, elettroniche o informatiche possano essere utilizzate come prove in qualsiasi procedimento legale.

8.3. Il Cliente accetta che tutte le conversazioni e le comunicazioni tra il Cliente e il rappresentante della Banca attraverso il Call Center siano registrate dalla Banca al fine di garantire la sicurezza e la corretta qualità dei servizi e che tali registrazioni possano essere utilizzate come prova in qualsiasi procedimento legale .

9. Conformità

9.1. Il Cliente viene informato che tutte le transazioni e i servizi forniti dalla Banca al Cliente sono regolati dalle leggi e dai regolamenti vigenti della Federazione Russa. (Alcuni tipi di transazioni possono anche essere disciplinati dalle leggi dei paesi esteri in cui sono condotte, avviate o elaborate.). In conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, alla Banca possono essere affidate alcune funzioni di controllo in relazione a determinati tipi di operazioni del Cliente (ad esempio, operazioni in valuta, operazioni in contanti, nonché operazioni che possono essere classificate come sospette ) e l'obbligo di fornire a vari governi e forze dell'ordine informazioni sui conti e sulle operazioni del Cliente. A tal fine, la Banca può richiedere periodicamente al Cliente vari documenti e/o spiegazioni scritte, e il Cliente si impegna a fornirli su richiesta della Banca.

9.2. Il Cliente conviene che qualora, a giudizio della Banca, l'esecuzione di qualsiasi operazione sull'SCS del Cliente possa comportare una violazione della normativa vigente, la Banca ha il diritto di rifiutare o sospendere tale operazione fino al momento in cui il Cliente fornisce documenti soddisfacenti la Banca o altre informazioni che possono essere richieste dalla Banca in relazione all'esecuzione di una particolare operazione del Cliente.

10. Procedura di risoluzione delle controversie

10.1. Nonostante il fatto che la Banca si adopererà per condurre tutte le transazioni in conformità con le disposizioni dell'Accordo, a causa di vari motivi (ad esempio, comunicazione del Cliente di informazioni inesatte o incomplete alla Banca o errori nell'elaborazione dei dati), controversie e disaccordi possono sorgere, che le parti si impegnano a risolvere attraverso trattative amichevoli.

10.2. Se il Cliente scopre qualsiasi situazione discutibile relativa a SCA, il Cliente deve avvisare la Banca per iscritto entro 45 giorni dalla data della transazione.

10.3. Le Parti hanno convenuto di prendere in considerazione documenti elettronici, stampe da una banca dati informatica, documenti ricevuti dal Centro di elaborazione e/o sistema di pagamento tramite telefax, comunicazioni elettroniche e di altro tipo, nonché documenti firmati con firma elettronica o qualsiasi altro analogo di una firma autografa , come prova scritta nella risoluzione delle controversie.

10.4. La Banca adotta tutte le misure possibili per risolvere la situazione discutibile che si è verificata e notifica al Cliente i risultati dell'esame della sua domanda. Al fine di risolvere una controversia sorta, la Banca può invitare il Cliente a un incontro personale. Se necessario, per la risoluzione di un contenzioso sorto, la Banca può avvalersi di un apposito esperto (dipendente o meno della Banca), che possiede la necessaria esperienza e conoscenza nel settore di riferimento.

11. Validità e risoluzione del contratto

11.1. Il Contratto entra in vigore dal momento in cui la Carta viene rilasciata al Cliente. Il contratto ha validità a tempo indeterminato. Alla scadenza della Carta e alla disponibilità della Domanda del Cliente per la riemissione della Carta, il Contratto si intende automaticamente prorogato per una nuova durata, a meno che la Banca non invii al Cliente una preventiva comunicazione scritta di risoluzione del Contratto.

11.2. La Banca ha il diritto di recedere dall'Accordo in conformità con l'attuale legislazione della Federazione Russa.

11.3. Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto in qualsiasi momento recandosi personalmente presso la sede della Banca e presentando istanza di risoluzione del Contratto, indicando le modalità per ottenere un saldo positivo sulla SCA,

11.4. Il Contratto non si risolve se la Banca annulla il limite di credito fissato per il Cliente. In tal caso, la Banca invia al Cliente una comunicazione di annullamento del limite di credito mediante comunicazione scritta o notifica via e-mail o SMS o in qualsiasi altro modo disponibile secondo i termini del Contratto.

11.5. In caso di risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo:

(a) il SCS è soggetto a chiusura;

(b) la carta bancaria emessa al Cliente (nonché le carte aggiuntive) siano bloccate e restituite alla Banca;

(c) tutti i debiti/obbligazioni del Cliente nei confronti della Banca sono soggetti a rimborso immediato;

11.6. La Banca restituirà al Cliente qualsiasi saldo positivo sul Conto (meno gli importi dovuti dal Cliente alla Banca) tramite:

(a) trasferimento di fondi su un conto all'interno della Banca (se presente) o al di fuori della Banca in conformità con la Domanda del Cliente;

(b) erogazione di contante tramite la cassa della Banca.

Il Cliente accetta che l'attuazione da parte della Banca di uno dei metodi di emissione di fondi di cui sopra costituirà il corretto adempimento dell'obbligo della Banca di restituire i fondi del Cliente al termine del Contratto. (La Banca ha il diritto di trattenere gli importi delle spese relative ai bonifici secondo le Tariffe).

11.7. Salvo quanto specificamente previsto nel Contratto, la risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo non modifica né pregiudica gli obblighi del Cliente nei confronti della Banca sorti prima della data di risoluzione del Contratto e che restano inadempiuti dal Cliente alla data di risoluzione, e non modifica né pregiudica i diritti e i rimedi concessi alla Banca in conformità con le disposizioni del Contratto in relazione a eventuali obblighi del Cliente sorti prima della data di risoluzione del Contratto e rimasti inadempiuti dal Cliente alla data di risoluzione .

11.8. Se entro due anni non ci sono fondi sulla SCA e operazioni su questa SCA, la Banca ha il diritto di rifiutarsi di dare esecuzione al Contratto dandone comunicazione scritta al Cliente. Il Contratto si intende risolto decorsi due mesi dalla data di invio di tale diffida da parte della Banca, se i fondi non sono stati ricevuti dalla SCA entro tale termine.

11.9. Il Cliente autorizza la Banca a risolvere il Contratto ea chiudere la SCA senza la sua richiesta aggiuntiva se la Banca rifiuta di emettere la Carta Principale.

12. Disposizioni generali

12.1. La Banca non è responsabile dell'inadempimento o dell'indebito adempimento degli obblighi previsti dal Contratto nel caso in cui l'adempimento di tali obblighi da parte della Banca diventi impossibile, difficile o ritardato per causa di forza maggiore, che include, a titolo esemplificativo, la pubblicazione o modifica dell'interpretazione o dell'applicazione di atti legislativi o regolamentari, risoluzioni, decisioni, ecc. da parte delle autorità statali o municipali della Federazione Russa o di altri stati, della Banca centrale della Federazione Russa o delle banche centrali (nazionali) di altri stati ( comprese le restrizioni alla conversione e al trasferimento valuta straniera), a seguito della quale l'adempimento da parte della Banca degli obblighi previsti dalla Convenzione diviene illecito o illecito, nonché sabotaggi, incendi, inondazioni, esplosioni, calamità naturali, disordini civili, scioperi e qualsiasi prestazione di dipendenti, sommosse, sommosse , guerre, azioni di governi o qualsiasi altra circostanza al di fuori del ragionevole controllo della Banca (di seguito denominate "circostanze di forza maggiore"). Salvo diverso accordo scritto tra le parti, al verificarsi di Circostanze di Forza Maggiore, la Banca ha il diritto di sospendere l'adempimento degli obblighi previsti dal Contratto, che sono soggetti a Circostanze di Forza Maggiore, fino alla cessazione di tale Causa di Forza Maggiore Circostanze.

12.2. Il Cliente non ha il diritto di cedere, trasferire o altrimenti disporre (o adottare misure finalizzate all'assegnazione, trasferimento o altra cessione) dei suoi diritti o obblighi previsti dal Contratto senza il previo consenso scritto della Banca. Qualsiasi cessione, trasferimento o altra cessione da parte del Cliente di qualsiasi diritto o obbligo ai sensi del Contratto senza il preventivo consenso scritto della Banca è nulla. La Banca ha il diritto di cedere, trasferire o altrimenti cedere a terzi qualsiasi suo diritto ai sensi dell'Accordo senza il consenso del Cliente. Ai fini di tale assegnazione, trasferimento o altra disposizione, la Banca può divulgare a qualsiasi cessionario effettivo o potenziale o qualsiasi altra persona le informazioni sul Cliente che la Banca ritenga appropriate.

12.3. Il Cliente accetta che la Banca abbia il diritto di modificare, emendare o integrare unilateralmente in qualsiasi momento l'Accordo (comprese le Tariffe), salvo i casi in cui le modifiche, le modifiche o le integrazioni aumentino il tasso di interesse, aumentino l'attuale o stabiliscano nuove commissioni per le transazioni in Tariffe. Modifiche, emendamenti o integrazioni alle Condizioni e/o Tariffe, salvo il caso in cui vengano modificate le tariffe vigenti o stabilite nuove tariffe che incidano sul costo totale del finanziamento, e/o aumenti dei tassi di interesse, le commissioni esistenti per le operazioni aumentano o siano costituite nuove commissioni, non entrano in vigore prima di 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione nuova edizione delle Condizioni e/o Tariffe sul sito internet della Banca (www.*****). Entrano in vigore le modifiche, emendamenti o integrazioni alla Convenzione in materia di tariffe che incidono sull'intero costo del prestito, ad eccezione dell'aumento del tasso di interesse, dell'aumento delle commissioni esistenti o della costituzione di nuove commissioni per le operazioni, 30 (trenta) giorni dalla data di pubblicazione sul sito internet della Banca. Modifiche, emendamenti o integrazioni alle Tariffe che aumentino il tasso di interesse, aumentino quello attuale o stabiliscano nuove commissioni per le operazioni entrano in vigore dal momento in cui il Cliente accetta la proposta della Banca di introdurre tali modifiche, emendamenti o integrazioni. L'accettazione da parte del Cliente è l'esecuzione di qualsiasi Operazione sul Conto mediante carta di credito.Il Cliente può ottenere in qualsiasi momento la versione attuale delle Condizioni, dell'Applicazione e delle Tariffe presso le filiali della Banca o sul sito Internet della Banca (www.* ****). Le Parti convengono che eventuali modifiche, modifiche o integrazioni all'Accordo possono essere apportate solo secondo le modalità sopra specificate e che nessun altro documento, pubblicazione, informazione o materiale promozionale (sia per iscritto che in qualsiasi altra forma) può apportare modifiche, modifiche e integrazioni all'Accordo.

12.4. La responsabilità della Banca nei confronti del Cliente è limitata al danno reale documentato subito dal Cliente a seguito di azioni illegali o omissioni della Banca, che agiscono intenzionalmente o per negligenza grave. In nessun caso la Banca sarà responsabile nei confronti del Cliente per qualsiasi perdita o danno indiretto, incidentale o incidentale (incluso il mancato guadagno), anche se è stata informata della possibilità di tale perdita o danno.

12.5. Il Cliente sarà responsabile nei confronti della Banca per tutte le perdite (compreso il mancato guadagno), i danni o le spese sostenute dalla Banca a seguito della violazione delle azioni o delle omissioni del Cliente in violazione dell'Accordo o delle leggi e dei regolamenti applicabili.

12.6. Il Cliente è tenuto a ricevere regolarmente, con le modalità sopra specificate, le informazioni su modifiche e integrazioni alla versione attuale delle Condizioni, dell'Applicazione e delle Tariffe sul sito web della Banca, in qualsiasi unità strutturale della Banca.

12.7. Il Cliente viene informato e accetta che gli obblighi della Banca derivanti dall'Accordo o in connessione con esso sono obblighi solo di BashInvestBank LLC

12.8. La Banca tratta le informazioni relative al Cliente come riservate, tuttavia, il Cliente accetta che, al fine di adempiere all'Accordo, la Banca può trasferire e divulgare qualsiasi informazione relativa al Cliente a filiali, filiali, uffici di rappresentanza, affiliate e agenti del Banca, nonché a terzi (comprese eventuali agenzie di credito), a discrezione di ciascuno di essi, indipendentemente dalla loro ubicazione, per uso riservato (anche in relazione alla fornitura di servizi e prodotti, elaborazione dati, reportistica statistica e rischio gestione). La Banca e tutte le sue succursali, filiali, uffici di rappresentanza, affiliate, agenti o terzi possono trasferire e divulgare tali informazioni in conformità a decisioni, ordinanze, decisioni, ordinanze, ordinanze, warrant o altri documenti emessi da tribunali, e le forze dell'ordine.

12.9. Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dell'Accordo sia o diventi illegale, non valida o inapplicabile ai sensi di qualsiasi legge applicabile, le restanti disposizioni dell'Accordo rimarranno in pieno vigore ed effetto.

12.10. Il mancato o ritardo nell'esercizio da parte del Cliente o della Banca dei propri diritti o rimedi ai sensi del Contratto è limitato al caso particolare a cui tale inadempimento o rifiuto si riferisca e non pregiudica il successivo esercizio dei diritti o rimedi a disposizione del Cliente o la Banca.

12.11. L'Accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi della Federazione Russa, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi. Ferme restando le disposizioni della Sezione 9 (“Procedura di risoluzione delle controversie”), qualsiasi controversia, controversia o pretesa derivante da o connessa in particolare al Contratto, qualsiasi controversia relativa all'esistenza, validità o cessazione di qualsiasi rapporto tra la Banca e il Cliente deve essere sottoposto dalle parti all'esame di un tribunale della giurisdizione pertinente presso la sede del Cliente o della Banca.

13. Erogazione di servizi quando il Cliente contatta il Centro Informazioni della Banca

13.1. In conformità con le regole della presente Sezione, la Banca si impegna a fornire al Cliente, previo suo ordine orale, trasmesso telefonicamente al Call Center della Banca, i seguenti servizi:

13.1.1. fornitura di informazioni generali sulla Banca, sui prodotti offerti alle persone fisiche e sui servizi forniti, sulle condizioni per l'apertura e il mantenimento di Conti, sull'uso delle Carte e sui sistemi di pagamento, sui tassi di cambio della Banca in vigore per 7 giorni di calendario prima che il Cliente richiedesse il Call Center;

13.1.2. fornitura di informazioni sull'ubicazione e sugli orari di lavoro delle filiali e degli sportelli automatici della Banca;

13.1.3. accettare richieste di credito al consumo da parte di privati;

13.1.4. fornire al Cliente informazioni sui dati di pagamento della Banca via fax o e-mail;

13.1.5. prestazione di assistenza consulenziale in caso di contenziosi sull'utilizzo della Carta, quando la Carta viene prelevata da uno sportello automatico;

13.2. informare il Cliente circa la disponibilità della Carta e la possibilità di ritirare presso lo Sportello della Banca la Carta esaurita, inclusa la Carta sequestrata dall'ATM;

13.3. Come password, il Cliente e la Banca utilizzano la parola in codice specificata dal Cliente all'apertura della SCA.

13.4. La password può essere richiesta dalla Banca anche al momento di contattare telefonicamente il Cliente qualora sia necessario comunicare al Cliente informazioni sulla Carta o SCA (in tal caso il Cliente ha facoltà di rifiutarsi di fornire la password e può chiamare il Rispedire in proprio o contattare di persona la Divisione della Banca).

13.5. Il Cliente e la Banca si impegnano a mantenere riservata la password ea non divulgarla a terzi.

13.6. Viene riconosciuto come Cliente il soggetto che impartisce un ordine verbale alla Banca telefonicamente ed inserisce correttamente la password.

13.7. La Banca non è responsabile delle conseguenze dell'eventuale utilizzo della password da parte di terzi.

13.8. Le informazioni richieste dal Cliente in conformità con le regole della presente Sezione possono essere comunicate dalla Banca al Cliente oralmente per telefono, fax, e-mail. La Banca non è responsabile dell'eventuale ricezione non autorizzata di tali informazioni da parte di terzi per motivi indipendenti dalla volontà della Banca.

13.9. Quando il Cliente contatta telefonicamente per la fornitura dei servizi elencati in questa Sezione, la data, l'ora della chiamata, il fatto di identificazione del Cliente tramite una password, nonché il contenuto dell'ordine orale del Cliente sono registrati nel modo scelto dalla Banca. La Banca ha il diritto di conservare una registrazione audio di una conversazione telefonica con il Cliente e di utilizzarla per la risoluzione di controversie.

13.10. Contattando il Centro Informazioni della Banca, il Cliente prende atto che la comunicazione viene effettuata utilizzando le normali linee telefoniche senza l'utilizzo di mezzi aggiuntivi per garantire la riservatezza delle conversazioni, in relazione alle quali il Cliente accetta i rischi connessi all'eventuale ricezione delle informazioni trasmesse da parte di terzi.

14. Servizi forniti da terzi

Quando il Cliente utilizza i servizi della Banca, il Cliente può ricevere servizi aggiuntivi, vantaggi e/o offerte (ad esempio sconti in alcune catene alberghiere, ristoranti, ecc.) in conformità con gli accordi conclusi tra la Banca e le terze parti che forniscono tali servizi. La Banca informerà il Cliente di tali ulteriori servizi, vantaggi e/o offerte di terzi nei modi che la Banca riterrà appropriati. Si informa il Cliente che (i) tali servizi aggiuntivi, vantaggi e/o offerte sono forniti al Cliente da terzi e non dalla Banca; (ii) la Banca non fornisce al Cliente alcuna garanzia o dichiarazione in merito a tali servizi, vantaggi e/o offerte, nonché alla loro qualità, disponibilità e continua erogazione; e (iii) la Banca non si assume alcuna responsabilità in relazione all'utilizzo da parte del Cliente di servizi, vantaggi e/o offerte forniti al Cliente da terzi.

Le carte di plastica delle banche sono state a lungo una parte della vita di ogni persona moderna. E ci sono una serie di ragioni per questo. Qualcuno - uno stipendio, altri - una borsa di studio o un'assistenza materiale riceve su carte bancarie.

Puoi scoprire i tipi di carte bancarie, le condizioni per la loro apertura, utilizzo, modalità di chiusura, nonché la storia di questo prodotto finanziario leggendo questo articolo. Verranno inoltre presentati i più diffusi sistemi internazionali coinvolti nell'emissione e supporto delle carte plastificate.

Origine e ulteriore storia dello sviluppo

Considera le carte di plastica, a partire dal momento in cui sono iniziate ad apparire le prime carte bancarie.

Prima del boom del commercio in America negli anni Cinquanta del secolo scorso, così come in tutto il mondo, il denaro veniva utilizzato in due forme: contanti e non contanti.

Se tutto è chiaro con il primo modulo, ci concentreremo sul secondo.

Il denaro non in contanti consisteva quindi in assegni e libretti degli assegni. Per un utente moderno carta di plastica tutti gli aspetti negativi dell'utilizzo di un libretto degli assegni sono chiari:

Possibilità di contraffazione;

Lunga registrazione di ogni operazione;

Dovresti sempre portare con te un assegno cartaceo, che può essere facilmente rovinato.

Durante quello stesso boom del trading americano, quando il numero delle transazioni commerciali si moltiplicò più volte, la necessità di disporre di uno strumento che fosse più affidabile degli assegni divenne molto acuta.

La scelta dovrebbe dipendere dalle esigenze

Conoscendo tutte le caratteristiche elencate delle carte, puoi facilmente scegliere quella giusta per te. La cosa più importante è identificare correttamente le tue esigenze. Ad esempio, perché hai bisogno di una “carta di credito” se sei una persona facoltosa, così come di una “carta di mais” se non utilizzi i servizi di Euroset o dei suoi partner?

Tieni inoltre presente: maggiore è la classe della carta, più costosa ti costerà la sua manutenzione. Se sei uno studente, allora chiaramente non hai bisogno di una carta d'oro. E con frequenti viaggi all'estero e un giro di fondi personali abbastanza consistenti, non puoi fare a meno di una carta di credito platino, visti tutti i servizi che ti saranno a disposizione.

Disposizioni generali

Termini dei servizi bancari per privati ​​di Sberbank of Russia OJSC, Memo del titolare della carta bancaria, Album delle tariffe per i servizi forniti da Sberbank of Russia OJSC a privati, Richiesta di servizi bancari, Richiesta di una carta bancaria in totale sono l'accordo concluso tra il Cliente e Banca per l'emissione e il mantenimento di una carta bancaria (di seguito denominata Convenzione).

La Banca emette una Carta al Cliente sulla base di una Domanda di Carta Bancaria nella forma stabilita dalla Banca (di seguito denominata "Richiesta di Carta") debitamente compilata e firmata dal Cliente. La Carta viene emessa e il Conto Carta viene aperto se la Banca decide positivamente sulla possibilità di emettere al Cliente una carta del tipo dichiarato dal Cliente.

Il Cliente si impegna a rispettare i termini del Contratto.

Le caratteristiche dell'emissione e della manutenzione di determinati prodotti delle carte sono definite nella Sezione 7 delle presenti Condizioni d'uso delle carte. In caso di contraddizione tra le disposizioni principali delle Condizioni d'uso delle Carte e le specifiche di emissione e assistenza del prodotto carta, come definito nella Sezione 7, prevarrà quest'ultima.

Limite di spesa - l'importo dei fondi disponibili per effettuare transazioni sulla Carta, compreso il saldo dei fondi propri del Cliente sul Conto Carta e l'importo del limite di scoperto sul Conto Carta, meno gli importi delle transazioni bloccate sul Conto Carta , tenendo conto della commissione di competenza. Il blocco dell'importo della transazione sul Conto Carta (riduzione del limite di spesa) viene effettuato nel momento in cui il Cliente conferma la transazione tramite i canali di servizio a distanza, oppure quando effettua una transazione utilizzando una carta autorizzata, oppure quando la Banca trasferisce fondi dal Conto Carta in conformità con i termini dell'Accordo. Altri termini utilizzati nei Termini di utilizzo delle carte bancarie di OJSC Sberbank of Russia (di seguito denominati Termini di utilizzo delle carte) hanno lo stesso significato dei Termini dei servizi bancari per privati ​​di OJSC Sberbank of Russia.

carta di credito

La carta è di proprietà della Banca ed è emessa per uso temporaneo.

La Banca ha il diritto di rifiutare senza motivazione l'emissione o la riemissione della Carta se il soggetto indicato nella Domanda di Carta non ha la registrazione (permesso di soggiorno) nel territorio del servizio della Banca, fornisce loro informazioni errate in la Domanda di Carta, situazione finanziaria instabile, o disponga di altri dati che indichino l'impossibilità di emettere (riemettere) la Carta a tale soggetto, così come nei casi previsti dalla legge.

La Carta può essere utilizzata dal Titolare per pagare beni e servizi, ricevere/depositare contanti presso istituti di credito e tramite sportelli automatici, per effettuare altre operazioni bancarie sui conti/depositi del Cliente previste dal Contratto. La possibilità di utilizzo della Carta è determinata dalla presenza del logo del sistema di pagamento, fatte salve le restrizioni previste dalla Banca per alcune tipologie di prodotti carta.

Con l'utilizzo della Carta, il Cliente ha l'opportunità di effettuare transazioni e ricevere informazioni sui suoi conti, depositi, conti metalli non allocati presso la Banca attraverso canali di servizio a distanza.

La Banca si riserva il diritto in qualsiasi momento, a propria discrezione, di modificare l'insieme delle operazioni, dei servizi e delle funzioni svolte mediante la Carta. Negli sportelli automatici di altre banche può essere limitato l'effettuazione di operazioni con la Carta tramite i dispositivi self-service della Banca previsti dalla Convenzione.

Il Cliente ha il diritto di rivolgersi alla Banca del luogo in cui è mantenuto il Conto con una richiesta scritta per l'ottenimento di una Carta aggiuntiva, ad eccezione dei prodotti di carte per i quali l'emissione di una carta aggiuntiva non è prevista ai sensi della Sezione 7 della questi Termini di utilizzo delle carte.

Al ricevimento della Carta, il Titolare è obbligato a firmare la Carta in un punto appositamente designato sulla carta. L'assenza o l'incoerenza della firma sulla Carta rispetto alla firma apposta dal Titolare sul documento relativo alle operazioni che utilizzano la Carta può essere la base per rifiutare di effettuare una transazione utilizzando la Carta e ritirare tale Carta dalla circolazione.

La Card è valida fino all'ultimo giorno del mese indicato sul fronte della Card, compreso. È vietato utilizzare la Carta (i suoi dati) con un periodo di validità scaduto. La Banca non è responsabile della prematura ricezione da parte del Titolare della Carta emessa per un nuovo periodo di validità.

La Banca ha il diritto di riemettere la Carta (compresa quella aggiuntiva) dopo la sua data di scadenza, se il Cliente non ha comunicato alla Banca per iscritto 60 giorni di calendario prima della scadenza della Carta il rifiuto di utilizzare la Carta.

La Carta non viene riemessa se non sono state effettuate transazioni con la Carta nell'anno precedente la riemissione della Carta.

Per riemettere la Carta prima della sua data di scadenza, il Cliente deve presentare domanda scritta alla Banca del luogo in cui è mantenuto il Conto Carta.

Visa Classic, carta MasterCard Standard con design personalizzato.

Una Carta con un design individuale viene emessa con un'immagine scelta dal Cliente stampata sul lato anteriore della Carta.

La domanda per il rilascio di una Carta con design individuale viene presentata tramite il sito Internet della Banca. Il Cliente dovrà firmare personalmente la Domanda di ricevimento della Carta al ricevimento della Carta prodotta presso la sede della Banca.

Il Cliente crea un design per il fronte della Carta con un design individuale: - selezionando un design della carta dalla galleria dei design della Banca; - caricando un'immagine, anche fotografica, a disposizione del Cliente.

Al momento dell'emissione di una Carta con un design individuale con l'immagine fornita dal Cliente applicata sul lato anteriore della Carta, il Cliente garantisce di avere il diritto di utilizzare e di disporre di tale immagine, compreso il diritto di fornirla alla Banca per posizionamento sulla Carta con un design individuale, e qual è l'uso dell'immagine non viola i diritti e gli interessi legittimi di terzi, inclusi i diritti di proprietà privata, privacy, diritti esclusivi (di proprietà), nonché i diritti personali non proprietà e altri diritti.

Il Cliente ha l'obbligo di informare le persone raffigurate nell'immagine che tale immagine verrà utilizzata per l'inserimento sulla Carta con un design individuale e di ottenere il loro consenso a tale utilizzo. La Banca ha il diritto di richiedere la prova della conferma del consenso delle persone indicate nell'immagine o la conferma del diritto all'uso dell'immagine da parte del Cliente.

È vietato utilizzare per il posizionamento su Mappe con un design individuale immagini contenenti:

numeri di telefono, numeri, testi, lettere, indirizzi (anche elettronici), siti Internet in qualsiasi lingua, qualsiasi sistema di numerazione;

medaglie, monete, banconote, francobolli, cambiali, incl. vecchio e inutilizzato;

slogan e simboli politici, religiosi, religiosi, bandiere, stemmi e altri simboli di potere, con restrizioni - uniformi di qualsiasi ramo militare (comprese immagini di persone in uniforme);

materiali che hanno a che fare con gruppi, minoranze, eventi e attività antisociali/proibiti;

materiali e simboli anticulturali, antireligiosi, antisociali, razziali e discriminatori;

qualsiasi materiale e immagine di natura sessuale;

fotografie o immagini di personaggi pubblici, ad esempio musicisti famosi, scrittori, atleti, presentatori, ecc., personaggi di fantasia (personaggi dei cartoni animati, ecc.);

cornici di film, cartoni animati, illustrazioni per libri;

materiale pubblicitario, marchi e marchi di servizio, abbreviazioni, simboli e nomi di società, nonché prodotti di marchi registrati e marchi di servizio (inclusi veicoli e altre apparecchiature con marchi e marchi di servizio);

un'immagine di una persona (compresa l'immagine di un titolare di carta) destinata a essere utilizzata a fini di identificazione;

immagini di persone in divisa/abbigliamento da lavoro con marchi/marchi/marchi di servizio riconoscibili/leggibili, immagini di automobili e altre attrezzature con marchi/marchi/marchi di servizio riconoscibili;

qualsiasi immagine di prodotti alcolici e contenenti alcol (inclusi bottiglie, bicchieri e altri attributi di locali per bere), nonché bevande toniche, sigarette, sigari, pipe, carte, roulette, slot machine, lotterie e altri attributi di gioco;

immagini associate o associate alla produzione e all'uso di droghe;

immagini di armi ed equipaggiamenti militari: pistole, mitragliatrici, carri armati, aerei militari, navi, missili, ecc.;

immagini che potrebbero causare problemi durante la manutenzione della Carta presso esercizi commerciali/servizi;

altre immagini riconosciute dalla Banca e/o dal sistema di pagamento internazionale come inaccettabili per il posizionamento sulla Carta.

In caso di violazione dei suddetti requisiti, la Banca si riserva il diritto di rifiutare l'emissione della carta al Cliente e di chiedere la sostituzione dell'immagine.

L'immagine sulla Carta con un disegno individuale può presentare lievi differenze rispetto all'immagine sullo schermo del monitor, a causa delle particolarità delle impostazioni di resa cromatica (calibrazione) quando il Cliente presenta una domanda via Internet.

Al momento dell'emissione di una Carta con un design individuale con un'immagine fornita dal Cliente, il Cliente è responsabile nei confronti della Banca e di terzi per eventuali reclami e azioni legali che possono essere intentati contro la Banca o i sistemi di pagamento internazionali VISA International e MasterCard International in connessione con la violazione del diritto d'autore e di altri diritti, causata dal posizionamento di questa immagine sulla Mappa con un design individuale. Il Cliente si impegna a risarcire alla Banca gli eventuali danni causati dalla violazione del diritto d'autore e degli altri diritti nei casi indicati nel presente paragrafo.

L'emissione di Carte aggiuntive sul conto di una Carta con un design individuale viene effettuata con un design corrispondente al design della Carta principale con un design individuale.

Una carta con un design individuale viene riemessa con l'immagine selezionata dal Cliente al momento dell'emissione della carta stessa.

La modifica del design in caso di riemissione di una Carta con un design individuale per qualsiasi motivo è consentita con il consenso della Banca e se la Banca ha la capacità tecnica adeguata.